Горячая линия Минздрава

Проблема в том, что при звонке в регистратуру приходится оплачивать звонок позиций в очереди, что накладно многим пенсионерам, например, сегодня ждала ответа 8 минут (это 24 рубля), неужели нет средств установки телефонов на мегафон, билайн, ведь этих стационарных телефонов у 99,9 % нет.

как пройти ДНК анализ бесплатно на подтверждение родства с погибшим г.Уссурийск Приморский край

Льготные лекарства где? Сууи

Здравствуйте! На эти комментарии вообще кто-нибудь реагирует? Сотрудники Минздрава их читают? Ни под одним комментарием не увидела ответа. У мамы редкое заболевание, она раньше жила в пгт.Тяжинский, там по рецепту получала льготный препарат по рецепту, в январе месяце ждала его две недели, в аптеку не привозят. Не дождалась. Переехала жить ко мне в город Ленинск-Кузнецкий по состоянию и здоровья. Прикрепились к местной поликлинике в Лесной городок 20.01.25, оставили документы для подачи запроса в Минздрав на получение этого лекарства по новому месту жительства, больше недели ждали ответ, Слава Богу, случилось. После с горем пополам через заведующего попали на приём к терапевту, так как чтобы выписать рецепт нужна отметка о приёме. На минуточку, запись к терапевту на несколько недель вперёд, а препарат нужен УЖЕ ДАВНО. В нашей области он только по рецепту и его попросту ни в одной аптеке нет и стоит он в районе 10 тысяч рублей. К чему я всё это пишу.. рецепт получить это пол дела. Уже месяц ждём данный препарат, ездим в аптеку каждую неделю, как на работу, чтобы отсидеть километровую очередь, а в итоге ответ один, таблеток этих нет, снова не привезли, ждите, приходите через неделю. И как нам быть? Если просто пойти и купить самим не предоставляется возможным? Зачем эти программы по выдаче льготных лекарств для инвалидов, если бюджет либо не выделяет на них денежные средства либо препарата нет на складе?! Кто ответит на этот вопрос?!

Жалоба на действия руководства поликлинники № 4 г.Костромы. Два месяца жал очередь на прием к неврологу. На приеме врач сказала пройти флюрографию , но записаться надо в кабинете № 4 . Придя в этот кабинет инфекционного центра мне дали подписать кучу всяких бумаг и в конце заявление где я – как переболевший короновирусом, прошу пройти комплексное обследование . Я сказал что ничем не перебаливал в обследовании не нуждаюсь и мне надо всего лишь пройти флюрографию . Но врач ответила что без обследования ее теперь не пройти. С возмущением я разорвал все бумажки и ушел. Что за нововведение придумало руководство поликлинники № 4 ? Когда такое было , чтобы пройти флюрограмму , нужно какое – то незаконное обследование ? Прошу областной департамент здравоохранения навести порядок в поликлиннике № 4 .

Горячая линия не работает, решить нужные вопросы не реально. Скорее всего лучше обратиться в Министерство здравоохранения России

Подскажите пожалуйста, позвонить не могут в Министерство здравоохранения, не отвечают, как дозвониться

У меня вопрос, когда анализы кровь, мочу будут делать в одном месте, на Болдырева кровь, мочу надо везти в 1ю, на Ленина. При том на Болдырева лифт, а на Ленина на 3этаж. А если узкий специалист назначит ан. крови, то это на Ленина, непросто пожилым и инвалидам на 3этаж, это издевательство какое то. Пациент

Добрый день! Моему дяде нужна операция по замене тазобедренного сустава, обращаюсь к вам за помощью. Ему 63 года, сильные боли, хромает, ходит с тростью, надо заменить тазобедренный сустав. Хотим получить квоту и по квоте провести операцию. Подскажите пожалуйста, куда обратиться и с чего начать?.

Не могу дозвониться в ФСС по тульской области, абонент не доступен. Проблемы с больничным листом, не закрывается вообще. Врач пробовал несколько раз уже. Сегодня 25.01.2024, а больничный висит на госуслугах открыт с 30.01.23 из за этого много проблем

Сегодня 12.012024года.Хотелось бы узнать когда кончится этот песпредел? Поликлиники 3.Терапевт принимает в одной больнице, ренген, флюрографию в стационаре. Люди больные с температурой, кашлем и прочими заболеваниями должны идти на другой конец! А по прибытию в стационар вас ещё и не думают принимать. Наше время не подошло, а то, что врачи принимают до определённого времени, совершенно не волнует никого.

День добрый! Я Бобров Анатолий Иванович инвалид второй группы. В сентябре месяце написал в ПФР по гор. Волжскому заявление на отказ от денежной компенсации за лекарственные препараты. То есть получать лекарственные препараты, вместо денежной компенсации. 9 января участковый врач сказала, рецепты будут выписаны 11 января. Сегодня . 11 января 2024 году в поликлинике №5 гор. Волжского сказали, вы еще не внесены в список по получению лекарственных препаратов. Деньги за лекарственные препараты за январь месяц были вычтены.Куда обращаться по данному вопросу?

Минздрав Челябинской области вообще не работает! Позор!

Нет препарата Анастразол по рецепту в 7поликлинике. Ставят на очередь. Зато купить в аптеке за1200 пожалуйста. Почему невозможно получить по рецепту?

была в 30 больнице нижний новгород ужасное отношение слушать не хотят хомят

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о пренатальном центре по улице Фрунзе 40.Врачи акушеры-гинекологи при плановом КС, они только дают возможность на ЕС, нарушая предписание ЖК на плановое КС. Полностью лишая женчину выбора.

Ужас, воронежцы! Просто до слез обидно от поведения сотрудников Приёмного отделения БСМП 8. Некий молодой мужчина в кабинете номер 5, без бейджа был, сидит за компом на оформлении бумажек: он же людей ненавидит! Разговаривает так, будто мы зашли и денег просим, отвечает высокомерно, с пренебрежением, делает вид, что не слышит, невольно хочется сразу плакать и просить о пощаде. Воду и бульон, чтобы подняли больному после операционному в хирургию, надо умолять! Понимаете? Упрашивать! Все игнорируют, стою спрашиваю у всех, метаюсь от безысходности, кто сможет отнести, обращаюсь ко всем, полное безразличие, одна с телефоном мобильным болтает, охранник с диким перегаром «я что ль понесу?», все ноль эмоций, стою с пакетом и реву, чудик из пятого кабинета рявкнул : «меня это вообще не касается» и отвернулся. Господи! Что с миром произошло? Разве это люди скрой мед помощи? От бессилия, хочется орать во все горло. Так это Приёмное отделение, что говорить о других? Бардак. Граждане зависят от них и в этот момент они это чётко знают и издеваются по-своему, диким безразличием. Иначе я это никак не назову. П.С. Карантин. Родственников не пускают, трое суток человек не ел. Хирург разрешил попить бульон, сказал из приемного поднимут, там отдайте передачу. Везла бульон, с другого конца города. Мороз -20, 4 января. Привезла теплым и нести никто не хотел. Ну кто эти люди?

Добрый день. Я Галиева Э. Р. Проживаю в городе Салават Республики Башкортостан. Сегодня в 13-37 я вы звала врача на дом через 122 . В 13-46 мне позвонили с полеклиника СМЗ города Салават и начали уговорить, чтобы я приехала сама в поликлинику и по живой очереди попала к врачу. Я им объяснила что у меня температура не сбивается и нет сил приехать к ним. Звонили они ко мне еще 3 раза и в итоге они мне отказали в медицинской помощи. В 15-41 мне позвонил доктор Даутов и решил меня по диагностировать по телефону. Я спросила у Даутова – вы меня решили лечить по телефону? на что он ответил мне и сказал, что я к вам не приду.

Прошу ответить,в наше не спокойное время почему нельзя принести и поставить на стол,который находится на проходной инфекционной больнице передачу в 17 часов?сасы передач написаны согласна,но это для сотрудников которые забирают их.на шлагбауме стоит работник и категорически не даёт доступ к столу,где написано что нельзя поставить передачу на стол?????что за отношение к людям,которые не просят отнести сразу,а принесли когда смогли.

За что врачам платят ? Если они отказываются приезжать
Хамло какое то работает в Полетаево , во -первых нагрубили а потом и вовсе повесили трубку
На вызовы отказываются приезжать, а за что тогда зарплату получают
Я не понимаю куда губернатор смотрит

В последнее время мне приходится часто обращаться в 53 поликлинику Василеостровского р-на. Хочется отметить высокий профессионализм докторов, проработавших много лет и не утративших интерес, терпение, доброжелательность к больным. Это кардиолог Н.А.Веселовская и медсестра Ю.А.Карпеткина, инфекционист Е.С.Попова, хирург А.В.Ланговой, невролог М.А.Мячкова, эндокринолог О.М.Бондарева, врач УЗИ М.Ю.Устроева. Администрация поликлиники может гордиться этими докторами, а пациенты – радоваться возможности получения их помощи.

Город Чайковский Пермский край. В бюджетных поликлиниках не хватает узких специалистов, попасть на прием почти невозможно, в частных клиниках сидят они же. Те же самые врачи что и в городской поликлинике, скажите почему не запрещается работать и в бюджетной организации и в частной одновременно если очевиден ущерб от таких действий основной работе? Почему люди которые платят налоги должны платить еще и в частные клиники?!
А так же интересует конкретно кто выдал диплом ряду наших фельдшеров и как вообще их принимают на работу? Назначение лекарственных средств осуществляется без учета хронических или приобретенных заболеваний. Диагнозы ставятся с потолка. Чтоб выпросить элементарно направление на сдачу анализов нужно с боем отстоять это право. В больницу приходят люди болеющие, не с отменным здоровьем и им явно не до перепалок. Чем и пользуются медработники.
Конкретно прошу заинтересоваться фельдшером Кирьяновой К. В. Поликлиника завокзального района города Чайковский. Осмотр пациента ведется с метрового расстояния, думаю так увидеть, что горло действительно болит, не возможно, даже если подсвечивается фонариком с телефона. Ну и в мониторе компьютора явно не написано что со мной. Без осмотра спокойно в карту заносится давление, которое как-будто она померила, та же ситуация с температурой. Ну и да, естественно, жалоб нет. Я ж к ней в больницу пообщаться просто прихожу. Очевидно что данный “специалист” уже в крайность перестал понимать ответственность своей работы, и последствия за назначение необдуманного лечения. Может хотя бы на официальном сайте кто-то увидит это сообщение и примет какие-то меры. Потому как сил терпеть их выходки уже нет. А дозвонится на горячую линию министерства здравоохранения невозможно. Свершится ли чудо?!

11 декабря заказал в аптеке таблетки иматиниб. Их надо пить каждый день . Сказали придти 26 декабря, так долго не было никогда. Всегда через 3- 5 дней. Сегодня сказали их нет и когда будут неизвестно. Что мне делать?

Взяла талон на прием к врачу в 6 поликлинике. Время приема 8-45, в талоне написано, просьба не опаздывать. Сейчас 9-15 врача еще нет! Почему дозволено опаздывать на работу??? Заведующая отделением ответить на этот вопрос не может, сама опаздывает……

Добрый день!! Обращаюсь с огромным вопросом по работе Поликлиники№5 г.Тюмени!!!
Терапевт Никифорова Юлия Артемьевна -вызывающе грубо ведет с пациентами!! Я привела на прием маму 79 лет.Терапевт Никифорова Ю.А сообщила .что гипертония не лечиться .если что то не устраивает обращайтесь в здвравотдел.
мне не понятно врачи с их статусом неприкосновенности . Молодой врач- злая хамка!! проведите пжл работу – пациенты не должны слушать ее проблемы и наблюдать ненависть к больным людям_ это ее работа!!

Наведите пожалуйста наконец то порядок в Жуковской ЦРБ, это же просто невозможно, принимают 2 педиатра, время приёма с 10 часов! Дети теряют сознание в этих очередях, в регистратуре хамское отношение мёд персонала!

По федеральной льготе в ноябре 2023 г.не получили бесплатное лекарство -оланзапин.На сегодняшний день опять нет этого лекарства.Пенсия социальная,нет возможности покупать за деньги.

Прошу отметить работу фельдшера скорой помощи Гатчины Петряева Алексея Игоревича. В ночь на 22 декабря он оказывал помощь в п. Семрино 5 линия дом 52. Огромное спасибо за внимательное отношение, доброту, душевность и конечно лечение.

Добрый день! Сижу в онко диспансере у кабинета 2.31 (врач Зотова Анна Михайловна)! Сижу 3-й час, беременная!! Звонила за день до визита, сказали по беременности в день обращения принимают без очереди! Люди идут и по записи, и без записи!! Очередь просто неимоверная! Что за беспредел?!!!! Может разберётесь как-то?!

С пятницы 8 декабря на субботу 9 числа поступила в реанимацию третьего инфекционного отделения на Данилова 15 моя бабушка с ковидом. Пролежав 4 дня, её перевели в 7 бокс. Отношение медперсонала категорично не понравилось, хамское. Воду в чайнике на ночь не оставляют, в палате пациенты, в том числе и моя бабушка, умирают от жажды в прямом смысле слова, тревожные кнопки не работают и дозваться за помощью дело дохлое. Стучали ложками по стенам, звали, просили о помощи. Никто не приходил, а утром медсестры спокойно отвечали, что ничего не слышали. Давление мерять не стали, на просьбы бабушек огрызаются. Абсурд полнейший!
Уже 18 декабря бабушку выписывает врач, в плохом состоянии. А состояние это в виде сильного головокружения, температура выше 37, со слов врача “это так и должно быть”, боль в грудине, ноги подкашиваются, ватные. Татьяна Андреевна спросила, почему же при таких симптомах отправляют домой, на что получила ответ: «Врачи дома долечат и койку занимаете, и так народу много».
Про выписку сказали, что забрать бабушку можно будет после 15.00. У меня возможность была только в 18.00, по семейным обстоятельствам, так как моего ребенка одного дома оставить было не с кем. Зашла в коридор, вежливо спросив палату, медперсонал нахамил: “Забирайте вот вашу бабушку, почему вы поздно, мне что-ли с вашим ребенком сидеть”. Человеческий фактор для них не существует. Из этого вывод только один: к старикам отношение минимум нечеловечное.

Добрый день! Когда будут выдаваться бесплатные лекарства для диабетиков?

Почему в тамалинской больници больные лежат в больнице и покупают за свой счёт все лекарства и плотят деньги за все взятые анализы а для чего существует полис.

Выражаю искреннюю благодарность Ковтуновой Екатерине Анатольевне зав. отделением №8 городской стоматологической поликлиники (Пенза, ул. Кижеватова,6), а также докторам поликлиники в лечении моей внучки Новиковой Дарьи Сергеевны. Благодарю за Ваше усердие и отдачу, опыт и чуткость к пациенту. Ваш профессионализм и помощь были вовремя. Это редкость в наше время и очень ценно в работе с пациентами.

Доброго дня!Почему в больнице Фишера НЕТ кабинета по реабилитации?! Людям почтенного возраста приходится добираться на другой край города.Это здравомыслие?

1. Почему В Таганроге в БСМП не разрешают посещение больных без теста на коронавирус? 2. Почему не во всех поликлиниках это обследование проводят, а если проводят результат готов через неделю, а в коммерческих клиниках – через сутки? 3. Как часто должны забираться передачи для больных? Передачу принесли В 10 часов утра, а в15.30 передачу никто ге забрал? 4. Как связываться с лечащим врачом? Ни с утра,ни в обед её в ординаторской нет. Спасибо, надеюсь на быстрый ответ.
Завтра повторю попытку дозвониться до врача. Только теперь пойду подготовленной: с телефоном и всё буду снимать на камеру, чтоб послать на прямую линию с президентом. Он должен знать наших “героев” в лицо.

Я юринова Наталья Николаевна отношусь к 17 поликлинике. Обратилась с травмой колена. Направили к хирургу а он в чкаловскую к травмотологу. И там и там сказали делать мрт но талоны не дают их вообще нет. Как получить бесплатно талон на мрт. Лечения не назначено

Когда наконец-то наведется порядок в мед. учреждениях г. Златоуст, к какому бы специалисту не обратился везде возникают всякого рода препятствия.
На сегодняшний день обратились к стоматологу с острой болью, просидели пять часов у кабинета и все без результатно.

Здравствуйте, сегодня с утра пошла сдавать анализы + ковид+ рентген, в очереди были по счету 12 , среди мамочек и больных детей , стояли 40 минут лаборант был единственный , моему голодному ребенку стало плохо , был обморок, мест свободных не было и даже уступать никто не желал, а в итоге надо еще идти делать рентген с 14 часов. Почему рентген кабинет не работает с утра????? Почему должны таскать больных детей по два раза в поликлинику????? Деская Поликлиника 2 на ул. Кочетова , это к сведению адрес.

Я обратилась с просьбой принять меня с болью в глузу, без талона в 1-ю поликлинику на Абрикосовой к врачу – офтальмологу Бутаевой Альбине Валерьевной. Мне было отказано в мед. Помощи! На следующий день я вновь пришла, так как боль усилилась и распространилась на лицо. Мне опять было отказано в оказании помощи, сославшись на то, что нет прибора посмотреть. Врач даже не встал, визуально осмотреть и отправила без направления в больницу №4. В больнице врач осмотрел, дал рекомендации чем лечить и сказал, что вам отказали в мед. Помощи в поликлинике не законно!

Я обратилась с просьбой принять меня с болью в глузу, без талона в 1-ю поликлинику на Абрикосовой к врачу – офтальмологу Бутаевой Альбине Валерьевной. Мне было отказано в мед. Помощи! На следующий день я вновь пришла, так как боль усилилась и распространилась на лицо. Мне опять было отказано в оказании помощи, сославшись на то, что нет прибора посмотреть. Врач даже не встал, визуально осмотреть и отправила без направления в больницу №4. В больнице врач осмотрел, дал рекомендации чем лечить и сказал, что вам отказали в мед. Помощи в поликлинике не законно!

Вы издеваетесь или как ? Дозвониться до вас невозможно!!!!!!!

Сегодня посетила 9 поликлинику -эндокринолога Батыгину. Такого специалиста я ещё не встречала. Хотела описать всю ситуацию, но у меня просто нет слов… Пообщавшись с таким специалистом, подумала, Господи дай нам здоровья, чтобы не обращаться к таким врачам.

ничего хорошего сказать не могу… совсем от людей отгородились! придумали телефон 122 с роботом, который зачастую ничего сделать не может, только время у людей отнимает. на горячей линии звонок просто сбрасывают!!! на данный момент мне нужно попасть к окулисту. глаза гноятся, слезятся, роговица сохнет. чтобы получить направление, нужно по 122 записаться к терапевту – это две недели! далее по 122 записаться к окулисту! а здесь время не ограничено… уже две недели звоню и “все расписано” . на сегодняшний день “все расписано” до 15-го декабря, что скажут в понедельник – не известно…. моя фамилия – Меняйлова Вера Ивановна, 04.01.1952 года рождения, обслуживаюсь в 19-ой поликлинике.Где наш Советский Союз!!!!????совсем уже сводите медицину на нет!!!