Полное наименование: Межрайонный филиал Государственного казенного учреждения "Краевой центр социальной защиты населения" Забайкальского края по городу Чите
Сокращенное наименование: МФ ГКУ "КЦСЗН" Забайкальского края по городу Чите
Город: Чита
Район: Железнодорожный
Адрес:
Забайкальский край, Чита, улица Недорезова, 30
 
Почтовый индекс: 672014
E-mail: chitafilial@soczashita-chita.ru
Телефон: +7 (3022) 20-70-10 (факс)
+7 (3022) 21-77-09 (горячая линия)
8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате
Руководитель: Федосеев Александр Викторович

Режим работы

 
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
09:00
-
17:00

-
09:00
-
17:00

-
09:00
-
16:00

-

-
Перерыв
13:00
-
14:00
-
13:00
-
14:00
-
13:00
-
14:00
-
-
Главное управление:
Официальный сайт:
Дополнительные районы обслуживания:

Сервисы

Услуги

Документы

показать на карте

Отзывы

  1. Ольга Владимировна
    10 апреля 2023 14:38

    Ольга Владимировна, 10.04.2023.

    Выражаю огромную благодарность работникам отдела соцзащиты, по адресу, ул. Недорезова, д.30. Спасибо кол центру, за запись, быстро записали на прием. Специалисту отдела приема Долговой Яне. Сдавала документы на назначение субсидии в марте 23, назначено.

    Здоровья, терпения и благополучия во всём!!! Спасибо)

  2. Людмила Николаевна
    27 сентября 2022 14:46

    Выражаю благодарность работникам соцзащиты по адресу ул. Недорезова, 30. Мне в течении двух месяцев не выплачивали сумму за коммунальные услуги. Дозвониться не смогла, естественно, как и многие, поехала сама по адресу. Меня очень внимательно выслушали, вникли в проблему, но сразу решить не смогли. Сказали завтра все выяснят с начальством и перезвонят. Что и было сделано. Перезвонили, решили проблему и все вернули. Очень благодарна за внимание и проделанную работу. А что касается телефона, тоже там выяснила. Мне объяснили, что телефона там нет, что указан на сайте, то коллцентр, который находится где-то в городе. У них такого телефона нет. Звоните на горячую линию, бесплатно 8 800 301 14 75. Или приходите лично. Ещё раз спасибо за помощь.

    • Ольга
      25 ноября 2022 07:24

      Номер 88003011475 не работает

  3. Ольга
    15 августа 2022 10:36

    Просто ужас! Вообще трубку не берут, Гнать вас надо поганой метлой

    • Анна
      21 августа 2022 03:39

      Как и все не могла долго дозвониться…подавала заявление на продление выплат до 3 лет, прошло уже больше полутора месяца, при каждом звонке говорят ждите ответ, заявлений много типо у них…хотя они должны рассматривать их в течении 30 дней. Чем только там и занимаются не понятно.

  4. Людмила Григорьевна
    26 мая 2021 13:05

    От всего сердца благодарю Ирину Игоревну, заместителя руководителя краевого центра социальной защиты населения г. Чита за отзывчивость, понимание ситуации, с которой я столкнулась и помощь. Спасибо что нашли время чтобы вникнуть в суть проблемы и найти решение. Спасибо за содействие! Желаю крепкого здоровья, благополучия и всех благ! С уважением, ветеран труда РФ Людмила Григорьевна

  5. Людмила Григорьевна
    26 мая 2021 08:38

    Добрый день! По номерам +7 (3022) 21-77-09,+7 (3022) 21-77-10, +7 (3022) 21-77-38, которые нам дали чтобы записаться на приём дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Я полагаю, что соц.защита всё-таки для людей, их благ и поддержки. Что на самом деле происходит? Ходим по замкнутому кругу, мало, что нужно в разных частях города нужно собрать справки, мало что нужны бумажные копии документов на льготы, нет никакой возможности получить вразумительный ответ от работников соц.защиты. Я отправила два письма с вопросами, которые волнуют меня сейчас. Пособия как ветеран труда РФ я не могу получить потому что не могу дозвониться до ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ и записаться на приём к специалисту. ПОЧЕМУ я должна выпрашивать льготы, которые заработала честным трудом? Сейчас в почёте новые информационные технологии, электронный бумагооборот. Ну, сделайте что-нибудь, решите эту проблему, ведь это возможно! Откройте телефоны администрации соц.защиты. Не прячьтесь от нас, ответьте!

  6. Влад
    2 декабря 2020 03:36

    Что же это такое происходит?! Дозвониться просто нереально!!! Зачем говорить: “Звоните и записывайтесь на приём” если постоянно включается автоответчик!!!!! Как вообще туда можно попасть? Ведь без звонка не пропускают!

    • Ксения
      17 июня 2021 04:42

      Вы там может разберётесь с телефонами. У вас кто нибудь вообще берет трубки , ну или наймите уже работника!!! Ужас какой то , надо на вас жалобы писать !

      • Ирина
        8 декабря 2021 10:19

        Несколько раз звоню, оператор в течении двух минут соединяет, консультируют.
        Вообще ни каких претензий нет.

      • Юлия
        22 августа 2022 07:09

        Да совершенно верно сидят там одним словам штаны протирают а работу свою не выполняют.А как зарплату получить мы первые,…..

  7. Любовь
    17 августа 2020 10:10

    как так можно? почему постоянно включен автоответчик…время ожидания более 10 минут… Вообще эта организация работает? такое ощущение,что там нет никого… Уважаемый Александр Викторович! пора навести порядок…

    • Оксана Васильевна
      11 сентября 2020 07:19

      ужас вообще не реально дозвониться ждёшь по 40 мин и сброс и так две недели, 10 июня падала заявленная на детские от 3 до 7 и ещё не расмотринно это как четвёртый месяц пошёл ? они там вообще существуют?

      • Ольга Викторовна
        5 марта 2021 08:01

        Записалась на 5 марта в 10.40, пригласили в 11.20. Задала вопрос, не получила конкретного ответа, такое впечатление, что специалист не компетентен, все ответы на уровне “наверное, может быть”. Сидевшая за соседним рабочим местом специалист вмешалась тоже со своими предположениями (каб19). Ушла с открытыми вопросами???!

    • Наталья
      31 мая 2021 04:24

      Не возможно дозванится, подала на повышение с3до 7 прошли все сроки в ответ тишина дурдом

  8. Вера
    17 августа 2020 05:34

    Про телефоны- ничего не изменилось, так и не отвечают. Документы на субсидию рассматривали больше месяца, пришел отказ, а на самом деле их даже не рассматривали. Прошу назначить субсидию с августа 2020г, а мне отказывают с марта 2020г. Возмущает такое отношение к людям.

    • Андрей
      21 октября 2020 11:19

      Разогнать эту контору,за что только им зп платят .

      • Надежда
        28 октября 2020 07:24

        Звоню на5 номеров так и не берут

        • Наталья
          25 мая 2021 03:38
          +-1-

          Доброе утро!

          А вот интересно комментарии читают с выше стоящие? Или тут тоже в пустоту пишут.

  9. Дарья
    4 августа 2020 12:59
    +-1-

    Ужасный персонал!!! Дозвониться невозможно ожидания по 10 минут в итоге ожидаешь ответа в течение 58 мин, а то и вообще не отвечают просто отключаются, за то что ждешь ответа снимают деньги. Документы обрабатывают 2 месяца и не до конца, в итоге переотправляют в другой район соц.защиты по постоянной прописке, якобы ссылаясь на то что по временной прописке невожможно выплатить пособие на первого ребенка. Еще и умудряются сказать что вышли сроки временной прописке, хотя я знаю, что у меня все с документами в порядке, копии все есть приложены к документам, там все прекрасно видно.

    Не внимательные, не доброжелательные и самое главное не ответственные.

    Просто надо жаловаться.

    Если кто-то отправил документы в эту соц.защиту после 10 рабочих дней звоните, а то будете ждать 2 месяца а то и больше.

    Я ждала, надеялась на их но вышло так,что они мне ни чего невыплатили.

    Отвратительно.

    • Кристина
      7 декабря 2020 02:55

      доброе утро,ужас полный уже много месяцев звоню, не как не могу дозвониться, только деньги сдерают, вообще беспредел полный, а в живую не принемают, работают как хочат, вообще оборзели, мы что милионеры, чтобы деньгами рассгидоваться, в общем дурдом, за что деньги платят им, не известно, если не изменится то в суд по дам. Отвратительно работают.

  10. Евгения
    29 октября 2019 10:29

    какие нужны документы если поменялся адрес места жительства

    • Анастасия
      12 августа 2020 06:39

      Ужас просто! Зачем им ставят телефон под нос???? Они трубки вообще не берут!!! Неделю уже звоню, скидывают!

      • Татьяна
        10 декабря 2020 09:18

        Я дозвонилась на горячую линию, спросила нужно ли нести заново справку о составе семьи если у человека временная прописка закончилась, она говорит конечно, я говорю но ведь прописка временная и в справке было указано до какого времени действует, она говорит можете и не нести это ваше личное дело и бросила трубку, заново звоню время ожидания оператора 10 минут, в итоге нести или нет я не понимаю

      • Надежда
        20 апреля 2021 12:48

        Соцзащита на гудках зарабатывают деньги 10 рублей за минуту. Жаловаться надо в прокуратуру, только не одному человеку, а толпой.дозвониться не реально, платишь за гудки.