Мобильное приложение "СоцЗащита" используется официальными органами для информирования о социальных услугах, выплатах и направления важных сообщений от соцзащиты. Оно доступно для Android и iOS и его можно бесплатно скачать в магазинах Google Play и App Store.
В каких регионах работает приложение
На данный момент приложение доступно в:
- Архангельской области
- Костромской области
- Ленинградской области
- Новгородской области
- Республике Алтай
- Республике Карелия
- Удмуртской Республике
- Краснодарском крае
Как запустить мобильное приложение на телефоне
При первом запуске приложения Вам будет предложено принять условия лицензионного соглашения. Без принятия условий использование приложения невозможно. Далее для начала работы в мобильном приложении "СоцЗащита" необходимо выбрать свой регион из выпадающего списка.
После выбора региона необходимо авторизоваться при помощи учетной записи портала Госуслуг, электронной почты или телефона, а также при помощи СНИЛС, нажав "Войти".
Какая информация есть в приложении
- Профиль - просмотр личных данных текущей учетной записи;
- Лента - список событий, включая важные уведомления от соцзащиты;
- Услуги - информация по услугам. Здесь появится текущий статус вашего заявления и результат по нему;
- Выплаты - информация о полученных выплатах. Представлена детальная информация о выплатах за конкретный месяц по услуге;
- Подразделения - поиск отделений социальной защиты;
- Помощь и обратная связь - связь со службой поддержки мобильного приложения;
Для смены региона необходимо выйти из текущей учетной записи.
Куда обращаться
- Отделы социальной защиты населения — найти в своем регионе
В Архангельской области через госуслуги не работает, ч не могу воити. Обратилась в поддержку госуслуг, вот что ответили: “По указанию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации прекращена поддержка SAML в ЕСИА. Рекомендуется обратиться в СТП информационного ресурса, на котором Вы пробовали авторизоваться через ЕСИА, для уточнения дальнейших действий.”