Обновлено: 16.07.2021
Нашли ошибку?

Если у вас возникли проблемы с вакцинацией от COVID-19, с вызовом скорой медицинской помощи или вам не удается дозвониться до поликлиники, на горячую линию COVID-19 или единый номер 122, вы можете сообщить о проблеме, с которой столкнулись, через портал Госуслуг.

О всех важных новостях мы пишем в Telegram - подписывайтесь!

Такое обращение будет направлено в региональный минздрав.

Как сообщить о проблеме?

1. Авторизуйтесь на портале

Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

2. Заполните электронную форму сообщения

Опишите ситуацию. Кратко сформулируйте суть. Укажите дополнительную информацию, это может ускорить срок рассмотрения.

В одном сообщении описывайте одну проблему (предложение или вопрос). Если проблем несколько, напишите о каждой из них в отдельном сообщении.

3. После получения ответа оцените решение

Вы получите ответ в личном кабинете, а также на электронную почту. После получения ответа вы можете оценить качество решения проблемы. Если проблема не решена, поставьте низкую оценку, после этого Госуслуги проверят работу ведомства.

Доступные категории для обращения

8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате

Когда придет ответ?

Сообщение будет рассмотрено в течение 7 дней со дня его регистрации. Однако 7 июля Михаил Мишустин дал поручение о снижении срока рассмотрения обращений, связанных с коронавирусом, до 1 суток.

Отзывы

  1. Владимир
    26 ноября 2021 15:18

    Ждал полтора часа ещё одного человека для второй вакцинации, потому что в упаковке две вакцины . Дурдом, в итоге плюнул и уехал.

  2. Лариса
    8 июля 2021 09:24

    В поликлиниках просто нет врачей, все только на Ковиде и Вакцинации. Руководство обезумело? Или совсем нет других болезней? Что за ненормальные указания?

    Ходила на прививку от ковида. У меня постоянная мерцалка ,гипертония, и аллергия на лекарства- кроверазжижающие и блокаторы кальциевых каналов. Замечательно подобрали врачи другие лекарства, живу, как человек. НО… Прививку делать отказали без рекомендации аллерголога, а ИХ, ни одного , НЕТ !!!! Все на вакцинации!!!!

    Круг замкнулся! Как и мозги у того, кто эту дурь необдуманную сделал!!!

    Сегодня на работе уже намекают об обязательной прививке……Собянина проклинать буду, если работу потеряю!!!!

    Вот так врагов себе правительство наживает!!!!

    Да, я – пенсионерка, мне 60 исполнилось, не хочу дома сидеть без денег, на гроши! Работаю, налоги плачу!!!! Что за беспредел?????

    • Надежда
      18 августа 2021 16:09

      А у меня тоже возмущения . НА ПРИВИВКУ записывали ни чего не сказали,как к ней подготовиться. Оказывается 3 дня нельзя принимать спиртное ,Сыр. Президент призвал всех сакцинироваться кругом реклама ,а поликлиники не совсем готовы Очереди, духота. Когда набрала вакцинацию записали.и сказали ждите через неделю позвонят . ЗВОНЯТ через 3 дня приходить завтра нс вакцинацию и всё