Обновлено: 08.06.2020
Нашли ошибку?

На портале госуслуг работает онлайн сервис досудебного обжалования. Система представлена отдельным порталом в интернете, доступном по адресу do.gosuslugi.ru. К ней подключены более 60 федеральных органов власти и их территориальных подразделений, более 500 региональных органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и более 300 органов местного самоуправления.

Что можно обжаловать

  • действия (бездействия) органа власти;
  • решение ведомства по вашему заявлению;
  • подать иные жалобы в орган власти.

Как обжаловать

  1. В интерактивной форме заявления заполните информацию об услуге, при получении которой у вас возникли сложности. Нужно выбрать услугу из выпадающего списка и указать дату документа.
  2. Укажите ведомство. Заполните информацию о ведомстве, на которое вы жалуетесь. Можно сделать это с помощью карты,введя адрес в поисковой строке. В этом же пункте указывается фамилия сотрудника, с которым вы общались.
  3. Укажите причину подачи жалобы. Выберите из списка одну или несколько причин подачи жалобы и опишите подробности допущенных нарушений со стороны ведомств.
  4. Укажите дополнительные сведения и прикрепите документы, при необходимости.
  5. Укажите ваши требования в связи с жалобой.

Персональные данные подгрузятся из профиля пользователя портала госуслуг, останется выбрать только способ получения ответа. Ваша жалоба будет рассмотрена в срок до 15 рабочих дней.

8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате

Отзывы

  1. Светлана
    30 марта 2025 23:55

    Добрый день. Я, Давыдова С.А. Пишу это письмо наверное от непонимания, что происходит.э
    Мне всегда казалось, что врачи, это та скорая помощь, которая оказывает незамедлительную помощь.

    Моя сестра Дудакова Л.А. ещё в декабре 2024г. заболела. У неё болезнь печени.

    Врачи не ставят диагноз уже 4 месяца. Сейчас она находится в больнице Логинова. Отделение, заболевание печени, 4 этаж 420 палата. И здесь ей корректируют анализы – гемоглобин, сахар, белок, холестерин.

    Сестра до сих пор не может получить лекарство из больницы 67, где клали на 3 дня. ( С 12.03. 2024г.). Ждёт решение консилиума, но уже идёт третья неделя, а таблеток до сих пор нет.

    Просьба помочь разобраться в ситуации, помочь сестре в лечении заболевания, получить лекарство!

  2. Ксения
    12 января 2025 20:43

    Здравствуйте.После жалоб вам мне позвонила из больницы Житник С.Х и пригласила на госпитализацию.Я приехала и легла.Это моя была большая ошибка.Меня положили не для того что бы оказать мед помощь а для того что бы отписаться всем кому я жаловалась что я в больнице и проводится лечение.Меня положили 11 вечером.Я была на кислороде из за сильной одышки.3 дня мне делали эуфилин.Потом я лежала без лечения.Приехала я с кровохарканьем,температурой и болью в лопатках.В больнице у меня начались ужасные боли в пояснице.Об этом я сказала врачу Айсановой Д.М.Врач на это махнула рукой.13 декабря на обходе врач Айсанова Д.М начала меня оскорблять,лазить по тумбочке.Я ей говорю мне плохо,боль сильная.Я лежала согнувшись от боли.Тут мне эта врач говорит ваши анализы отличные(Креатенин в крови 170 норма до 115.Потом креатенин упал стал ниже нормы 65)Анализы отличные.Я начала жаловаться на кровохарканье и боли.Тут этот человек мне говорит Ксения Юрьевна вы все симулируете у Вас ничего нету вам нужно к психиатру.У меня просто началась истерика.Мне плохо я жду помощи от врача а тут такое.Я написала отказ и хотела уйти остановила Житник С.Х.Мне сделали узи в устье мочеточника стоит камень 8×4.Боль из за него.Приходит врач на обход после узи.Мне стало так обидно.Я расплакалась говорю как так можно не зная человека вы сделали вывод что человек симулирует приступ боли.В ответ тишина.У меня кашель с кровью.Я опять симулирую.Сдала мокроту 20.12 эритроциты 8-10.Меня заставляют ещё раз сдавать мокроту.Еле еле собрала.Опять в мокроте гной и кровь.Сдали анализ.Анализ пришёл отличный.Я спрашиваю на приеме у врача Айсановой Д.М как может быть такая мокрота а анализ отличной?Мне не делали кровоостанавливающие.Я лежала и ходила плевала кровью в отделение терапии.25.12 у меня случился ужасный приступ кашля с кровью.Крови было много.Я собрала кровь которая была при кашле и отдала на анализ мужу.Он приехал забрал и отвёз в частную лабораторию.Результат меня шокировал.Эритррциты и лейкоциты стали ещё больше.Мне отказались пригласить пульмонолога в больнице.Я сдала анализ и записалась сама платно к пульмонологу в Москву.Сегодня 27.12.2024 на 14.30.Я подошла к врачу и говорю раз вы мне отказываете в пульмонологе я сама записалась и поеду платно к врачу пульмонологу.Мне сказали нет.Сдавайте заново мокроту и потом выпишем.Я сказала что сдала платно результат будет утром я его вам отправлю.На что мне сказала она мне наплевать если хотите пишите отказ и уходите.Я была вынужденна написать отказ и уйти.Я в больнице хожу плюю кровью врачам наплевать.Лечения нету.Я похудела.Постоянно кружится голова.Я ходить не могу.Из лечения ношпа от боли в почках.Меня положили в больницу и оставили без лечения с кровохарканьем.Мне был поставлен левый диагноз психиатром.Не однократно меня пытались поить психотропными,наркотическими препаратами.Потом приносили баночку на мочу на наркотические вещества.Эти гореврачи издеваются не один год и всем госорганам на это наплевать.Из за своего ужасного состояния я написала отказ и ушла.Мне страшно за свою жизнь!!!Пожалуйста примите меры.Волоколамская больницу.Пациент Ахмедова К.Ю.

  3. Надежда
    15 января 2024 16:57

    Онколог мне дал направление на УЗИ. Чтобы пройти УЗИ нужно обратиться в поликлинику по месту жительства. И тут начался квест, как пройти семь кругов ада и не попасть на УЗИ. Нужно сначала подойти к терапевту и взять талон, что в принципе невозможно. Сначала сказали , что Узист на больничном до 9 января, хорошо… Затем когда я пришла в четверг, мне сказали подойти в понедельник, т к талонов уже нет. Но рано я радовалась, в понедельник подойдя с утра – талонов также не оказалось. И мне снова предложили подойти в понедельник. Возмущению нет предела. Сто причин на то чтобы не дать талон. Прошел почти месяц, а воз и ныне там. Это что за система? Если врач болеет, неужели нельзя направить в другую поликлинику. У нас рядом диагностический центр, но там не принимают потому что в нашей поликлинике свой узист, к которому попасть невозможно. Татарстан, Зеленодольск, поликлиника 4, Заикина, 9

  4. Дмитрий
    9 июля 2021 09:32

    Я прошел вакцинацию 28.06.2021г. в ГБУЗ ГКБ №1 г. Оренбурга поликлиника №6, на руках имеется сертификат, но на сайте госуслуги так и не получил сертификат с QR кодом. Мне удалось выяснить что 11.02.2021 в федеральный реестр, по моему СНИЛС, с незаконным использованием моих паспортных данных внесены данные о прививке на третье лицо, запись сделана ГБУЗ “ГП№22 ДЗМ”, г. Москва. В Москве в тот период я не был и прививки там не делал. Написал обращение в службу поддержки ГосУслуг, в МВД России, в Роспотребнадзор, результата до сих под нет. Что делать не знаю. Работодатель требует сертификат и обещает отстранить от работы. Кто вообще занимается подобными случаями?

  5. Алексей
    5 декабря 2020 02:19

    С сентября вижу ничего не поменялось. Заболел ковидом. 27 Ноября позвонил по телефону в Аннинскую амбулаторию с просьбой вызвать доктора. Мне сказали приезжайте с температурой сами, ничего, без очереди вас пропустим. И огромное на то спасибо доктору, что приняла и назначила лечение. Я понимаю, что приехать ко мне, никто не собирался или не мог. Страховка дмс отмахнулась просто. Я попросил тест, спросили, зачем будет хуже назначим и на этом все. Пригласили на повторный прием 3го. Прихожу 3го, а врач уже на больничном. Какие лекарства, какой мониторинг состояния, я вас умоляю. Спасение утопающих дело рук самих утопающих. В результате пошел к платному врачу, которая и подкорректировала мое лечение, сам сдал тест, сам сделал КТ с 20% поражений. Купил на 20000 лекарств на всю семью, так как свалились все. Объездил все аптеки по кругу, где можно было что либо найти. А как в области бедным старикам, которые не смогут о себе позаботиться? К которым врач просто не приедет? А потом смотришь по телевизору, как умные, но наивные люди говорят о том, что вам всем привезут лекарства, проконтролируют ваще здоровье, по телефону, смех. А некоторые чиновники еще говорят о запрете продаж лекарств в аптеках, а то вдруг кто чего нажрется и их посодют тогда. Лучше бы о людях думали и как ситуацию исправить с проваленной медицинской помощью, которая захлебывается в недостатке врачей, техники и лекарств, а не о своей заднице думали и глупости несли.

  6. Евгений
    8 сентября 2020 18:30

    Две женщины позвонили на этот сайт, им дали адрес куда ехать – г.Ломоносов, Еленинская 13.
    Приехали. С высокой температурой, с кашлем, с соплями. И что? Врач Савин С.Н. так и не направил на тест на коронавирус. Сказал: пусть направит ваш врач. Одна из этих женщина мне сообщает: “Этот врач не наш и он говорит, чтоб мы ехали в нашу деревенскую больницу и просили все там”.
    Они звонили и в Ломоносове, и в скорую, и из Ломоносова в Петербург – где сдать тест на вирус? Нигде. Так и поехали они за 100 километров обратно в свою деревню. Что ж это творится-то? В деревне молодая врачиха принимала три дня тому назад. Сама без маски. Не смотря на то, что женщины пришли с с высокой температурой – 39 с лишним, она не направила на тест. Выписала какие-то пилюли?! Позор! Значит, будем ходить и заражать окружающих? Прошу дать ответ на адрес: Evgen75125@yandex.ru