При оплате проезда в общественном транспорте Санкт-Петербурга на терминале может появиться сообщение "Карта в стоп-листе". Это означает, что ранее по ней не была списана оплата за поездку - из-за отсутствия средств, технической ошибки или иной проблемы. Чтобы и дальше пользоваться картой для оплаты проезда, её необходимо вывести из стоп-листа.
Чтобы вывести заблокированную карту из стоп-листа автобусов, троллейбусов и трамваев Санкт-Петербурга, перейдите по ссылке. Это личный кабинет пассажира, в который можно войти по номеру карты, использовавшейся для оплаты проезда. Далее:
- для вывода карты из стоп-листа нажмите кнопку "Оплата в один клик" для погашения задолженности;
- в течение 10-40 минут карту выведут из стоп-листа;
- необходимо сразу убедиться, что на карте положительный остаток, иначе при следующей оплате она снова попадёт в стоп-лист.
Если возникли проблемы с выводом карты из стоп-листа, можно позвонить на горячую линию СПб ГУП "Горэлектротранс" по телефону +7 (812) 600-44-00.
Похожие статьи про регион (Санкт-Петербург):
Новости
Похожие
Последние