08.11.2024

Прежде чем понять, почему вам ежедневно поступают телефонные звонки с номера 1000, стоит разобраться кому принадлежит данный номер и по каким вопросам могут звонить с него.

Кто звонит с номера 1000

Номер 1000 принадлежит ВТБ, который производит обзвон клиентов банка с индивидуальными предложениями от кредитного учреждения, а также предлагающий те или иные услуги. Например, это может быть информирование о новых продуктах и акциях, напоминании о кредитных задолженностях или информация о готовности банковских карт.

Сами звонки могут поступать в течение рабочего дня по будням.

Мы следим за ситуацией и обо всем сообщаем в Telegram - подписывайтесь!

Мошенники и подмена номера 1000

До 2021 года номер 1000 не использовался ВТБ для исходящих вызовов и использовался только для входящих звонков клиентов банка, поэтому раньше любой звонок с номера 1000 точно являлся мошенническим.

В последние годы появилась довольно распространенная мошенническая схема связанная с подменой номера и которая рассчитана на невнимательность людей. Все дело в том, что человек видит звонок якобы с номера 1000, берет трубку, где слышит сообщение от оператора, например о том, что с картой проводятся какие-то подозрительные операции, после чего поступает предложение произвести соединение с псевдосотрудником службы безопасности, полиции и т.д. Также часто человеку сообщают, что на него в ВТБ оформляется кредит, после чего методами социальной инженерии мошенники пытаются получить персональную информацию.

Чтобы не попасться на такого рода схему, перво-наперво стоит внимательно посмотреть на входящий номер телефона, который высветился на вашем экране. Например, часто на экране вместо номера 1000, может отобразиться 10OO, где цифры заменены на буквы. Такие манипуляции возможны благодаря подмене CI (Caller ID), когда можно подменить высвечиваемый на экране устройства номер и на экране действительно отображался номер "1000" (или похожий на него), но на самом деле звонок происходит с другого номера. На самом деле подставные телефоны блокируются крупнейшими операторами связи, тем не менее 100-процентной гарантии все-равно нет.

Если вы являетесь клиентом ВТБ, то лучшим вариантом будет занести номер 1000 в адресную книгу телефона (и присвоить ему какое-нибудь Имя). Тогда, если будет подделан Caller ID и вы увидите какой-нибудь другой номер или комбинацию цифр и знаков.

Стоит отметитить, что сам ВТБ предупреждает, что никогда не обзванивает клиентов с предложением перевести деньги "на безопасный счет" под различными предлогами. Также настоящие менеджеры банка ВТБ не имеют возможности переключать звонок клиента на другие организации: сторонние банки, МВД, ЦБ и т.д.

Могут ли ежедневно звонить с номера 1000

Технически ничего не запрещает ВТБ ежедневно производить звонки с номера 1000. Если вам производятся ежедневные входящие вызовы именно с данного номера, а вы не берете трубку, возможно стоит один раз прослушать, то или иное предложение банка или информацию от него и вполне вероятно на какое-то время звонки прекратятся.

Что касается мошенников, то им ничего не мешает производить ежедневно десятки звонков. Можем только порекомендовать регулярно заносить их номера в черный список, а также самостоятельно информировать банк о тех или иных номерах, которые осуществляют в ваш адрес звонки от имени ВТБ.

Также не забудьте добавить номер 1000 в телефонную книгу, чтобы не столкнуться с подменой номера.

Еще на тему: Банки, Интернет

Комментарии

  1. Нина
    11 апреля 2025 17:58

    Не являюсь клиентом ВТБ, но звонят уже третий раз за день, это какой-то кошмар

  2. Николай
    21 марта 2025 18:55

    Я вообще не клиент ВТБ, а звонки идут.

  3. Ольга
    11 декабря 2024 14:45

    Раньше звонили хоть раз в три месяца ,а сейчас они у меня в черном списке,и звонят каждый день,хотя я уже давно не являюсь их клиентом. ВТБ задолбали))))

    • владимир
      12 декабря 2024 18:14

      Мне тоже несколько раз звонили с этого номера,который высвечивается на телефоне и обращались по имени отчеству,представлялась сотрудником ВТБ,но при детализации звонков выяснялось,что звонили с номера +79999099518. Очень странно все это. При следующем звонке оттуда пошлю ка я эту Юю с ВТБ на три буквы!

    • Ксения
      13 февраля 2025 02:11

      Они мне звонят несколько раз в день. Просила неоднократно убрать из обзвона. При этом я клиентом никогда не была. Говорят, что убрали и продолжают звонить.

      Террористы

  4. Нина
    9 декабря 2024 17:56

    Звонят регулярно, но, будучи заблокированными, обнаруживаются позже.

  5. Алексей
    27 ноября 2024 19:25

    Мне проще один раз занести номер 1000 в черный список и послать пару раз мошенников, чем каждый раз заносить десятки пулов (не десятки номеров, а именно пулов) мошенников в черный список.