Федеральная горячая линия Минпросвещения России:
- По общим вопросам (в том числе дистанционное обучение, горячее питание для школьников, доплаты за классное руководство): 8 (800) 200-91-85
- Горячая линия по вопросам детского отдыха: 8 (800) 444-35-38
- По вопросам среднего профессионального образования (колледжи): +7 (977) 978-30-31
Найти в своем регионе
На сайте Минпросвещения можно направить электронное обращение. В обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.
Также родители и школьники могут задать интересующие вопросы по телефонам горячих линий региональных департаментов (министерств, управлений) просвещения по темам организации учебного процесса в школах и колледжах. Данные номера (при их наличии) расположены ниже.
Минпросвещения РФ в социальных сетях: VK, facebook, OK, instagram, tiktok.
8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате
Куда обращаться
- Отделы образования — найти в своем регионе
- Минпросвещения
Новости
Похожие
Последние
Почему учителя Ростовской школы №60,игнорируя Закон об Образовании, задают огромного объёма задания на каникулы ? В частности.6 классы. Первые классы тоже нагружены на каникулах. Почему такое происходит? Для чего каникулы?
Предлагаю построить для гимназии номер 2 ( Владивосток) бассейн на территории пустующей автостоянки по ул. Амурской, 88. В городе почти нет школ с бассейнами.
Мой сын учится в 6 классе 34 школы. Учитель русского языка и литературы Фазеева Ольга Дмитриевна постоянно оскорбляет и унижает его. Схватила его за волосы в присутствии других детей оскорбляла, грозила, унижала..Это не единичный случай. Она может ударить детей, поставить 2 и высмеять ребёнка за то, что он заикается. А, унижение и оскорбление, каждый урок, это для неё норма. Сын не хочет ходить в школу. Другая школа, очень далеко. Можно как-то повлиять на ситуацию….? Или лучше в прокуратуру обращаться?
Почему в школе 10 должны родители покупать рабочие тетради 3 класс?
Извините пожалуйста, но все покупают рабочие тетради. Задолбали уже ныть. Можете не покупать, тогда не чего. Дайте детям уголел и газету. Я сама многодетная сама, и не когда не заморачивалась по поводу тетрадей.
Все пойдут прыгать с 9 этажа и ты пойдёшь. ? Аргумент очень тупой: все покупают и я куплю.хоть поняла что ты сейчас сказала? Я тоже считаю рабочие тетради чьей-то наживой .проще было когда выдавали учебники.в идеале конечно было б ещё придумать хранить учебники в школе а не таскать их каждое утро по снегу в неподьемном рюкзаке
школа ломает мои нервы и жизнь.
Ваша политика образования не нужна по сути ,детей учат родители ,а гос. экзамены – дети тупые,учат ответы и всё.Раньше учили по 40-60 билетов,хоть в головах что- то оставалось .Придумываете ВК мессенджеры,ватсап уже не устраивает ,дневники -трата бумаги??? Деньги платит государство вам немалые,а учить не хотите……
здравствуйте.я из воронежской области училась в петербурге и мне нужна копия моего диплома.училище закрыли.где можно его найти?
Почему учащиеся должны выполнять такую работу, которая требует много терпения и сильно действует на нервы?
Здравствуйте. Меня очень волнует вопрос, почему родители оплачивают полный день в саду, если ребенок изначально ходит в сад только на два часа и это может продолжаться не одну неделю, а платить должны как за полный день?
Доброе утро!
У меня вопрос по поводу школы № 52.Двое внучек ходят в эту школу, где занятия физкультурой проходят
то в актовом зале школы,то в так называемом спортзале(это два класса объединили и сделали
спортзал).Как при таких размерах дети играют в волейбол,баскетбол? Я обращалась в ваше министерство,была отписка:организуйтесь,объединяйтесь,участвуйте в конкурсах и т.д..Хочу узнать
кто-нибудь посещал эту( городскую!) школу и будет ли когда-нибудь решен вопрос со спортзалом
в этой школе.Еще зайдите за школу и посмотрите как дети занимаются на улице,как ногами месят песок ,никакого покрытия! Смотрю телевизор и вижу какие спортплощадки в деревнях,а тут !Хотелось бы получит ответ.
Здравствуйте в моей школе под номером 59 в Махачкале, не разрешают одевать девочкам брюки зимой ведь даже ребёнок может понять что ты можешь себе что-то заморозить но наша школа, не слушает, я представлю пример что школа не слушает мнение своих учеников. Например у нас в школе есть листок где можно писать свои жалобы и когда моя одноклассница написала что наша учительница по истории обзывает учеников и нашей учительнице рассказали об этом и она начала при всех в классе позорить мою одноклассницу я хочу чтобы мнение всех учеников и людей слушали и принимали меры
Здравствуйте! В пгт.Новоорловский в детском саду, просят сдать деньги на добровольное пожертвование по две тысячи рублей. Но в этом случае договор не заключался. Должны ли родители сдавать деньги?!
Здрпаствуйте. Вопрос: работаю в школе – веду нагрузку 23 часа полностью, но беру как родитель-инвалида 4 дня по уходу. Работодетель вычитает из моей зарплаты деньги за взятые 4 дня, хотя все часы по тарификации (то есть уроки все провел полностью). Законно ли это?
Здравствуйте! Сейчас все школы перешли на программу Школа России, но в нашей школе 634 Санкт-Петербурга этого не произошло. По этой программе учатся только первоклашки, а что делать остальным детям начальной школы? Почему нам не разрешают перейти на эту программу? Родители готовы даже сами закупить учебники!
Демонстрационный экзамен — новая форма проверки знаний обучающихся, разработанная Агентством Ворлдскиллс Россия. Как известно сдающим данный экзамен, там используется Microsoft Visual Studio (для программирования), но Microsoft запретила нашей стране скачивать и обновлять данное приложение, и возникает логический вопрос, как сдавать данный экзамен людям у которых нет данной программы?
Здравствуйте, решите вопрос с пропускной системой в детских садах Кушнаренково, пожалуйста! Это издевательство над детьми и воспитателями. Почему мы детей должны оставлять у ворот, на улице холодно, их встречают у ворот и ведут в группы, каждый раз это делают разные педагоги, малыши плачут, для них это стресс! Во время карантина и то можно было до дверей группы ребёнка отвести, а теперь карантин отменён, а стало только хуже! Охранники стоят – люди пенсионного возраста! Педагоги стоят мерзнут у ворот в ожидании детей .Неужели нельзя сделать пропуски, и впускать только с паспортом родителя например, или раздать жетоны от ворот, чтобы мы могли детей сами проводить? Знаю что в городах до раздевалки родители провожают своих детей, у них есть жетоны от ворот и пропуски, охранник это проверяет, почему в Кушнаренково нельзя сделать так же?
Прошу Вас публично дать премию за хорошую работу внемаиельна и благодарность за добросовестно работу.Бдительная вежливая.ШАНАЕВОЙ Ф Г. РАБОТАЮЩАЯ ГМТ.УЛ ВАТУТИНА 118.ПРОСИМ ВАС ПРИНЯТЬ МЕРЫ И ОТБЛАГОДАРИТЬ ШАНАЕВУ ФАТИМУ. ОТ РОДИТЕЛЕЙ .
ББАСКАЕВА И.Р
ГИОЕВА Е.Е
Джимиева З.Х
Так же хотим прояснить что наши письмо разосланны г.Моска.
Здравствуйте. Мой ребёнок посещает МБДОУ 67 группу 1. Это подготовительная к школе группа. Уже больше двух недель в нашу группу ходят дети из другой группы, 7 человек. Наличие детей младшего возраста очень мешает пед процессу. Хотелось бы узнать, когда закончится ремонт группы 12 и дети перейдут в свою группу.
Здравствуйте. В 2005 году я получила диплом Иркутского колледжа экономики и туризма. В настоящее время учреждение ликвидировано. Куда мне обратиться за справкой, которая подтверждает моё обучение. Данная справка требуется для предоставления в отделение кадров для выслуги, так как я являюсь военнослужащим.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВОПРОС ОБ ОБРАЗОВАНИИ .О ПРЕДОСТАВЛЕНИЯХ ИХ.ДОЛЖНЫМ ЛИ РОДИТЕЛИ ПОКУПАТЬ КНИГИ ДЛЯ ИЗУЧЕНИЯ ПРЕДМЕТА(АЛГЕБРА) ИЛИ ЖЕ ЭТО ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ШКОЛА?
Как официально оказаться от изучения английского языка?
Как можно получить копию Диплома ? Окончила ГПТУ 17 г. Петрозаводск в 1978 году.
Здравствуйте! Мой вопрос: Стоимость подготовки к 1-му классу в Гимназиях г.Тольтти? За час, неделю, за 9 месяцев? Как подсчитываются часы, в т.ч. учебный час?
Добрый день куда обратится по поводу школы по месту жительство неберут моих детей что делать.
В вурман- сюктерской школе нет учителя математики и физики
Добрый день. У меня вопрос. Почему с нас, родителей, требуют купить в класс доску. Речь идёт о 2классе. Разве этот вопрос не должна решать школа?
Здравствуйте я хотела бы узнать могут ли моего ребенка оставить на второй год если у него итоговая 2 по одному предмету
Здравствуйте, переехали недавно из другого региона в самару. Муж военнослужащий, ребёнка не берут в 1 класс? К кому обратиться?
Добрый день! Хотела уточнить если мама с ребенком переехали в пгт Семендер из Москвы как устроить ребенка в школу к кому нужно обращаться?
Здравствуйте, впервые такое я переехала из Хасавюрта, пошла устроить в 26школу своего ребёнка в июне, мне сказали пройти медосмотр и подойти, я прошла медосмотр, взяла справку для школы, хотя мне было сказано подойти к 25августа я подошла 31агуста, сами понимаете какие очереди летом, и только по субботам принимают в поликлинике кто для школы проходит медосмотр меня завуч не стала пускать в свой кабинет, в грубой форме послала меня к директору, а директор вышла в приëмную и сказала, что кто не успел сдать чтобы уходили. Теперь как же мне быть я незнаю 😢
Для чего телефоны горячей линии если не берут трубку
Для чего телефоны горячей линии если не берут трубку просто не пойму
Добрый день! Если выпускник закончил школу на отлично,причем с 1 класса учился на одни пятерки.А ЕГЭ сдал русский -85 баллов,математика-16 баллов, 1 балла не хватило до 5..Имеет ли он право на медаль?
Сын учится в на водителя в БРТАТ.Сегодня должны были быть экзамены.В последний момент выяснилось что закончилась страховка на учебный автомобиль.И так постоянно.То машина в ремонте,то инструктор.Ребятам снова придется ПДД пересдавать.Надо повлиять на руководителя ,чтобы относился серьезно к процессу обучения.Мы же деньги заплатили за учебу.Сколько это будет продолжаться?
Реб.не берут в третий класс по месту прописки ссылаясь на то что нет мест.У ребенка эпелепсия то что он проблемный его не хотят брать в школу по месту прописки
Добрый вечер! У меня такой вопрос, почему у нас в области не платят учителям, когда ездят на экзамены, не сопровожающим не организаторам?
Добрый день, я мама одиночка Климова Татьяна Валериевна проживающая по адресу микрайон Новое Павлино ул Бояринова д. 11.Дочь Климова Дарья Игоревна 06.01.2019г.рождения, стоим в очереди в дошкольное учереждение Павушка номер 22.очередь ни как не двигается так как у нас нет постоянной прописки, но есть временная регистрация на 20 лет, так как собираемся жить здесь. По месту прописки к сожалению не можем проживать. Я являюсь единственным родителем и имею льготу на предоставления места в дошкольное учережление. Так же в нашем районе открылся новый детский сад, филиал детского сада Павушка номер 22. и как мне известно там не полные группы. Как я являюсь единственным родителем мне нужно в ближайшее время выйти на работу, но я не могу так как не накого отставить свое чадо. Пожалуйста помогите решить мне мою сложившуюся жизненную ситуацию. В департаменте образования нам предоставляют место в детском саду в шести километрах от нашего место проживания, мы чисто физически не сможем туда добиратся и по законну Российской Федерации место в дошкольное учережлении предоставляется в районе 500метров от места проживания ребенка. Жду от Вас положительного ответа.
С уважением,
может ли абитуриент из ЛНР, имея российский паспорт без прописки, поступать в вуз по квоте правительства
Здравствуйте , Почему нет в списке школы 1130 на очередь в детский сад?
Добрый день, приехали в Москвы из ДНР. Как устроиться в школу?
Здравствуйте!Я долго думала над тем,написать Вам или нет по поводу учебы наших детей.С одной стороны:если напишу, то на детей начнут оказывать давление,с другой стороны:до каких пор продолжаться может такое.Я понимаю,что в классе детей 30 и более,большая нагрузка для учителя,каждый ребенок-разная личность….Но,каждый учитель призван научить,учить детей,как бы не было трудно,я так понимаю(по крайней мере раньше школа должна была научить и учить детей азам ).А сейчас,что ни день,то двойка,кол.За 2 месяца у ребенка 20-30 двоек.У меня возникает вопрос:кому учитель ставит двойку-ребенку или себе за то,что не научил?Также,учитель скажет:а вы занимаетесь сами с ребенком?Нанимайте репетиторов для своих детей…Но перекладывать свои обязанности на родителей тоже не дело.Мы занимаемся,стараемся,и ,вроде,ребенок не тупой,как выражаются некоторые педагоги.Значит,по моему мнению,учитель обязан найти подход к каждому обучаемому,тогда и буден виден результат.Это письмо не жалоба,а крик души.Я прошу Вас напомнить нашим учителям,что работа учителя,хоть и трудная,неблагодарная,но творческий подход к любимому делу дает положительные результаты в обучении и воспитании детей.
Конечно, не научил. Только учитель виноват.
Присоединяюсь, такая ситуация не только в тюменской области но и в Москве во 2-м классе с самого 1-го сентября. Весь процесс обучения перекладывается на родителей. А учитель только дает задания с номерами заданий и страниц в учебнике или тетради. Думаем найти другую школу но где гарантия что там не будет того же самого, а с наличием таких плохих оценок могут туда и не взять. Можно ли куда либо обратиться с такими проблемами.
Добрый день!
Вопрос в том, ребенок находился на больничном, справка от педиатра имеется. За время больничного учитель наставил двойки, требует сдачу домашнего задания и самостоятельных работ за время отсутствия. Правомерно ли требование учителя?
Здравствуйте, ребенка оставили на второй год матери об этом не сообщили так как ребёнок проживает с отцом. Отец с ребёнком скрывали этот факт утверждая что все хорошо. Почему школа не сообщила об этом матери?
Вам не сообщили, потому что законный представитель в данной ситуации отец, а вам нужно обратиться в школу к классному руководителю лично и предоставить свои документы, о том что вы мать ребенка, и хотите быть в курсе дел
Очень странно, что нет связи с обоими родителями
В нашем классе была такая ситуация, вышли из нее таким способом
Здравствуйте я по поводу школы в Дагестанских Огнях. Очень прошу все родители этого желают просят они чтобы установили видеонаблюдение во всех помещениях школы номер восемь в дагестанских огнях. Потому что там всегда происходит конфликте между подростковым и классами . Девочки издеваются над мальчиками дразнят их когда мальчики показывает свою силу виноваты становится остаются мальчики .
А потом из таких мальчиков, на защиту которых прибегают мамочки, вырастают тираны и абьюзеры, мамины кукаи 🤦🏻♂️а виноваты девочки! Воспитывайте своих соплежуев
здравствуйте, неужели государство не выделяет на хознужды, канцелярию и на игрушки в детские сады? Почему всегда идут поборы с родителей?
Доброе утро. Подскажите могут ли родители присутствовать на утреннике в детском саду? при наличии QR кода?
Здравствуйте! Учитель физкультуры первоклашек может ли ставить 2( двойку) за сдачи гто по лыжному спорту, ? В результате он троешник по физ-ра????
SOS! Обратите,пожалуйста,внимание на ужасающие условия обучения детей в Центре образования №32(школы №19 и №13).Школу №19 обещали отремонтировать к началу 2-ой четверти,но уже и конец полугодия близится,а дети так и ютятся в некомфортных условиях в школе №13.И когда детям позволят учиться в нормальных условиях? Или это тоже оптимизация?
У меня такой вопрос. С понедельника т е с 8ноября мой внук переходит на дис.обучение, вся школа, это г. Березовский школа 2. У нас проблема с программой в плане той программы, по которой проходят занятия- это zoom, открывает эту программу,компьютер отключается. Скачали в телефоне, там нет звука и нас не видят. Неоднократно обращалась и писала, но в ответ тишина. И скажите пожалуйста как нам заниматься, внук живёт со мной и я с ним естественно занимаюсь. И для меня это важно.
Здравствуйте, мой сын учится в школе номер 6,стал сильно отставать по учебе, отказывался ходить в школу, т. к его классный руководитель не проявляет никакого внимания, за 3 года одни только жалобы, какой он плохой, заниматься с ним никто не соглашается. В этом году его заочно перевели в 8 класс, и условием исправить задолженности по предметам. Но из-за частых вирусных заболеваний он так и не успел исправить ситуацию. После чего деректор школы Васильева Татьяна Юрьевна и классный руководитель Попова Ульяна Сергеевна вызвали бабушку, т. к на данный момент из-за того что я работаю в санкт-петербурге, является опекуном. И заявили о том что мы обязаны написать заявление о том что мы даем согласие на перевод его обратно в 7 класс. А так как в школе его будут унижать и надсмееваться, то самым подходящим решением будет забрать документы и перевести его подальше от этого района. Хочу знать, являются ли действия преподавателей заккоными и не принежающими личность ребёнка? И имеем ли мы право оставаться учиться в этой школе, без предвзятого отношения в дальнейшем?
Прошу ответ прислать на мою электронную почту nastaovcinnikova09@mail.ru
Здравствуйте я не могу моего ребёнка устроить в первый класс Я гражданин Армения Я уже давно здесь живу я подала заявление 1клас пришла всё нормально но школу не берут говорят места нету ребёнку уже 8 лет как кому надо опросить вот это вопрос и что мне делать скажите пожалуйста
Ничего страшного, поучится еще год в 7 классе. Для мальчиков это не критично.
Добрый день! Я мать студента 2 курса Высшего колледжа информатики г Новосибирска. Решили перевестись на бюджетной основе в нашу Республику, а именно в ГБПОУ РТ ТТИТ в г. Кызыле, написали там заявление, однако они сказали, что у них нет мест, что нам делать, ведь у нас в Республике это единственное учебное заведение по информационным технологиям. Очень прошу Вас помочь.
Мне бы хотелось задать такой вопрос я бабушка.И мне бы хотелось узнать как должен наши учителя преподовать когда перевели детей на онлайн и время какое должно быть время.мои родные проживают в Самарской области Нефтегорска школа 2 или3 точно не помню.Внук учится во 2 классе а сейчас их перевели на онлайн.Вот хочу вам задать один вопрос учитель с детьми сколько должен время уделять на обучение детей и на новую программу.Я не довольна наш преподователь все спихнула на родителей да родители должны заниматся я не отказываюсь Вот время с детьми учитель уделяет минимум30 минут.Задает домашнее задание и на этом все.Ведь родители работают и еще с детьми заниматся после работы.И так учеба длится до 11часов вечера и у ребенка уже психика нарушена.Мое мнение учитель хотя бы половина время должна проводить а не спихивать на родителей а зарплату какую получает этот преподователь полную или по времени.
Добрый день.мне нужно устроить детей в школу.куда мне обращаться
В какой вуз можно поступить после 30 лет мужчине краснодарский край напишите учебные заведения?
как написать жалобу на гсш 2 г Городовиковск рс калмыкия а имено на деректора и учителя
Я тоже хочу написать жалобу
Отзыв школы 87 школа вполном порядке ремонт сделан на 5 все учителя вхорошом настроения директор любезно встретил нас так как ребёнок унас на инвалидной коляске в торой год улица ему нравица я папа сапровождаю ребёнка
Здравствуйте у нас ситуация в которой не кто не может помоч.Сын закончил 4 класса у нас школа только начальная Ленинская,летом весь класс перевели в липецкую 26 школу мы были в командировки когда вернулись мест нет остолся один что делать?
Здравствуйте, в МБОУ СОШ 7, уже пошла вторая неделя, как прорвало канализацию, устранить ее не пытаются, во всей школе стоит вонь.
Дозвониться не возможно, такое чувство, что все уволились, хотели записаться на прием к Варфоломеевой И.А., вот уже две недели и телефон не отвечает. Как это сделать?????? Мой тел 8-9262647405
Почему не выдают путевки в детские сады в Новосибирском районе? На телефон месяц уже не отвечают в отделе образования района?