Многофункциональный центр - Серов

Доброго времени суток. Заходила в МфЦ по Заславского. Там работают красивые и умные сотрудники. Но боже мой , кто придумал одеть на них эти жилеты. По моему у того кто это придумал отсутствует чувство вкуса. Так и хочется сказать : снимите это немедленно. Ну правда не красиво . Думаю это не только мое мнение.

Серов, Свердловская обл. Детские получали?

Поставила ребёнка на очередь в детский сад, в ноябре 2018г., сегодня зашла на сайт проверить какие мы по очереди, а мне пишет, что заявление не найдено и по номеру и серии пыталась, тоже самое.

Неоднократно обращался в МФЦ по адресу ул. Заславского 15/6, запись детей на площадку, в летние лагеря отдыха. Хочу выразить благодарность сотруднику- Крыловой Оксане Николаевне. Вежливый,приветливый работник,настоящий профессионал в своем деле, всегда пояснит,расскажет,подскажет,если не хватает каких-то документов. Большое спасибо ВАМ Оксана Николаевна,желаю всего наилучшего в Вашей работе.

Несколько раз обращалась в МФЦ по Заславского 15/6. Получала справки, записывала ребенка на площадку и в лагерь. Очередь конечно есть, но что делать, желающих много и не все вопросы могут быстро решиться.
Раза три попадала к Крыловой О.Н. в 6 окно. Была приятно удивленна профессионализмом и вежливостью сотрудника.Все четко и по делу. Сразу видно, что человек находится на своем месте.
К остальным сотрудникам попадала реже, но тоже не могу ничего сказать плохого. Все приветливы и компетентны в своем деле. Большое спасибо за ваш профессионализм. Обязательно обращусь еще раз!!!)

10.01.2019 год. Пришла получить справку об отсутствии судимости. Просидел 30 минут. За это время приняли по всем окнам только одного человека.Сотрудники ходят не спеша от одного к другому. Носят бумажки ” плавая” с места на место.Смеются, делятся личными новостями. Просто ужас. Бежишь с работы, переживаешь! Зачем нужно ” кормить” ещё такое количество человек, если МФЦ создавали для облегчения получения бумажек?!

Свидетельство о рождении ребёнка возможно сделать у вас

подскажите пожалуйста,мы уехали отдыхать всей семьёй,нам звонят с садика и говорят что нам пришла путёква в детский сад.Я не могу её зобрать,но у нас может зобрать бабушка,но у неё нету документов на неё.как сделать так чтобы путёвка не сгорела?

Кто знает, какие нужны документы чтобы сделать справку и получать детское питание?

Не знаю как другим но мне повезло девушки очень отзывчивые очень помогли

Спосибо им особенно девушке у которой обслуживался очень позитивный человек спасибо ей огромное

Не знаю как другим но мне повезло девушки очень отзывчивые очень помогли

Спосибо им

Дозвониться невозможно

Дозвонилась со второго раза, ответили вежливо и четко на поставленный вопрос. Обращались несколько раз в отделение на Заславского, все было хорошо, очереди есть, но Вас никто не заставляет там сидеть, придите в другой день (время), администратор всегда предупреждает (вежливо), сколько примерно придется ждать. С хамством лично я ни разу не сталкивалась. Оформляли дом, нам дали сразу несколько талонов, мы заняли очень много времени, оператор нас сразу предупредила, пока она заполняет все документы, мы можем идти, перезвонила по готовности. Если никого нет в окошке это не знает, что они не работают.

Алееее, дозвониться невозможно

Все отлично. Приятное общение. Работники культурные.

Отвратительно работают, дают неполные списки документов, приходится приходить несколько раз, сидишь там, в ожидание своей очереди по 30-40 минут, безобразие!!!

лично я сейчас дозвонилась с первого раза…. все объяснили и разъяснили…. я довольна

В МФЦ по Заславского 15/6 сотрудники очень хорошо работают,всё понятно объясняют ,много раз обращалась по разным вопросам ,спасибо большое!

Обратилась В МФЦ на Заславского 15/6 16 мая 2017 года в 19.40. Администратор проводил к свободному окну и выдал талон. Оформляя документы, специалист общалась с администратором, который находился на своем рабочем месте, причем не близко, и очень “благодарила” за то, что он выбрал имеенно ее. Я прослушав все благодарные слова, сделала замечание, что как то это невежливо при мне же высказывать слова “благодарности”. После этого разговор закончился. Специалист так и не извинилась. Теперь буду писать теперь уже я слова “благодарности” на официальный сайт МФЦ.

Обратился в отделение по адресу Заславского 15/6 для оформления документов на квартиру. Хочу выразить благодадность сотрудникам за профессионализм и высокую компетенцию, а также вежливое и уважительное отношение к гражданам. Особо хочу поблагодарить руководителя отделения Наталью Викторовна и оператора Шкрабак Валентину за понимание и ответственное отношение к работе.

Сдавала документы в МФЦ для оформления ИП, дак это я столько времени потеряла. Специалисты, начиная от входа в МФЦ некомпетентны в заданных мною вопросах. Подходила в окошечки разные заявление с документами сдавать, дак три раза пришлось переделывать. Разные специалисты по разному говорят (одни правильно, другие неправильно говорят написали). Заполнять оказывается надо было заявление только черной пастой. Дак почему же у Вас специалисты подобраны некомпетентные??? Набор что-ли осуществляется по знакомству, а не по образованию?

Обслуживание отвратительное ((, 16. 02.2017 г. , по указанному номеру телефона , ( 83438560302), не дозвониться. А если возьмут трубку, то общаться совсем не умеют (разговаривают в грубой форме, повышают голос ). Просьба, Ув. Руководитель, пожалуйста, проводите, как можно чаще, тренинги с персоналом, по работе с клиентами . Но, есть и плюсы. В 13 окне работает очень отзывчивая, доброжелательная и ответственная девушка. Ее отдельное спасибо за помощь и разъяснения по сложившимся вопросам !

Оформляю приватизацию квартиры. Обратилась в МФЦ. Очень благодарна сотрудникам. Все рассказали,показали,объяснили (что в наше время редкость) и помогли оформить необходимые документы.

Звонила в МФЦ хотела узнать есть ли путевка ребёнку в лагерь . Девушка по телефону кричит и хамит. Мало того когда к вам приходишь стоишь в очереди по 30 минут,так ещё и по телефону хамят

Интересно, почему отделение МФЦ по Заславского работает с 8.00 до 20.00, а отделение на Сортировке до 17.00 часов ????? Как попасть при таком же графике работы в МФЦ?

Я многодетная мама пришла оформлять едв на третьего ребенка специалист даже не знал что мне для этого нужно где что писать еще и на меня психовал я в шоке зовут этого неграмотного Сысуев Алексей Геннадьевич !!!ужасс

30.08. 16 посетила впервые МФЦ на Заславского,15.. Обслуживание 0 по 5 бальной шкале! Набрали дармоедов очередных, люди там не работают ,а тянут время, как говорится “солдат спит-служба идет” . Из 12 окон работает только 5!!! и то как они работают: после того, как посетитель освободил окно, нового не приглашают еще полчаса. С момента получения талона, просидела час! и то пригласили только после того, как я задала вопрос руководителю:”когда уже примут и почему из 5 работающих окон ни в одно не пригласили ни одного человека из очереди.” Так вот час я просидела зря.. подошла к специалисту , она указала на ошибки в заявлении и отправила исправлять, при этом хочу отметить, что перед этим я подходила к администратору и попросила посмотреть на правильность заполнения , на что та, ответила , что все правильно. Пока сидела этот час, заходили люди , подходили к администратору и та, всех сподряд отправляла обратно со словами ” час будете ждать? может завтра придете?” Просят справку – она отвечает “у нас очень долго ждать справку и т д.” Футболит всех подряд)))
Вобщем, пришла я с исправленными заявлениями 19.30. , подошла в 3 окно как мне и сказали, 15 минут никто не подходил, заняты бедняжки все ..А из подсобного помещения хохот доносится, в зале в открытую высмеивают недовольного посетителя, который должен завтра придти- на что администратор наглым тоном говорит , что “отправит его к оператору , где он будет ждать 2 часа” и снова хохот…15 минут прошло.. перешептываются и хихикают, что я сижу жду у 3 окна , а никто не подходит из специалистов. Тут администратора осенило, как выпроводит меня )) Дайте , говорит, посмотрю заявление, нашла какую то мелочь и ,естессно, отправила исправлять. Понятно , что принимать они в конце рабочего дня не хотели, но издеваться то зачем?? Человек сидит ждет полчаса опять, сказали бы сразу ,что неохота работать. Ушла в ужасном настроении , результата ноль, время потрачено впустую, еще и отношение работников огорчило.
Просьба принять меры какие то, либо сократить штат этих дармоедок. толку то все равно мало

на телефон никто не отвечает, обслуживание на троечку, взяла талон на получение справки, очередь часа на полтора, ужасно, унизительно и отвратительно. не вижу в офисе ни воды ни туалетной комнаты. впечатление отвратительное.

Сдавала документы на сделку, о готовности просила сообщить по телефону. 29.07.2016г в 15:50 позвонила сотрудница-хамка с МФЦ, даже не представилась (только сообщила, что с МФЦ). Ув. руководитель! Проводите тренинги с сотрудниками, по работе с клиентами. Я понимаю, что у Вас большая загруженность, но это же не наша прихоть сдавать документы через МФЦ. Я лично испытала на себе ощущение, что незваный гость пришла к сотруднице-хамке домой.

Дозвониться нереально, зачем тогда им телефон? Ужас!!!!

Звонила 20 минут по телефону 6-03-02, никто не отвечает, не берет трубку. Отвратительно.