Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Тольятти Самарской области"
Сокращенное наименование: МАУ "МФЦ ГО Тольятти СО"
Город: Тольятти
Район: Автозаводский
Адрес:
Самарская область, Тольятти, улица Автостроителей, 5
 
Почтовый индекс: 445031
E-mail: info@mfc63.ru
Телефон:
+7 (846) 205-78-26 (горячая линия)
+7 (8482) 51-21-21 (единый контактный центр)
+7 (8482) 52-50-10 (горячая линия по предоставлению информации о готовности документов)
8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате
Руководитель: Морозова Надежда Александровна

Режим работы

 
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
08:00
-
18:00
08:00
-
18:00
08:00
-
20:00
08:00
-
18:00
08:00
-
18:00
09:00
-
13:00

-
Главное управление:
Официальный сайт:
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.

Услуги

Документы

показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Многофункциональный центрулица 40 лет Победы, 33г (1.68 км)
Многофункциональный центрулица 70 лет Октября, 3 (1.81 км)
Многофункциональный центрулица Ворошилова, 33 (2.11 км)
Многофункциональный центрулица 40 лет Победы, 14 (2.22 км)

Отзывы

  1. Ксения
    28 августа 2024 12:49

    По адресу г. Тольятти Автозаводский район, Автостроителей 5

  2. Денисов Сергей Владимирович
    14 февраля 2024 20:02

    Посетил офис 14.02.2024,номер очереди 33,передо мной 7 клиентом,вызвали на оформление через 2-а часа!Это было только начало.Мне надо было,по нотариально заверенной доверенности,продлить льготы по ЖКХ сыну инвалиду 3 гр.,так как новая комиссия назначила бессрочную инвалидность.Мною 16.03.2023 в этом же офисе эта льгота была оформлена 11 месяцев назад с предоставлением полного пакета документов-изменение претерпела только справка по инвалидности.В окне№2 потребовали опять весь пакет документов-на квартиру,на счет в банке,намекая на справку с паспортного стола о количестве проживающих.Мне 64 года,на 15 году пенсии,продолжаю работать на ВАЗе,сегодня с 3-й ночной смены,но документы я оформить так и не смог.Мои покойные родители,ветераны ВОВ,в начале двухтысячных годов ,потеряли былую активность ,стали инвалидами 1-гр.,мне приходилось оформлять на них ряд соц.льгот и пособий.МФЦ,цифровизации,принципов одного окна тогда еще не было,ходил я тогда с большой папкой документов,справок и их копий.Посетив Ваш офис сегодня я понял,ничего у Нас не поменялось,в том числе и длиннющие очереди.

    • Ксения
      28 августа 2024 12:48

      Хамло на ресепшене, разговаривать не умеют, работать не хотят

  3. Владимир
    26 октября 2018 18:50
    +-1-

    Хотел заменить полис ОМС послали на…ну знаете куда

  4. Карина
    6 апреля 2018 09:43

    Жуткая невоспитанность девушек на ресепшене,отсутствие заинтересованности в посетителях.

  5. Екатерина
    16 августа 2017 09:51

    Сдавали документы в день покупки квартиры.инспектор Исаева О.Н. мало того наделала ошибок,так еще и три раза пепепечатывала документы потому что исправления вносила тоже с ошибками. Разговаривала по телефону,куда-то торопилась,в итоге что-то все равно сделала неправильно,не взяла подпись,и только через три рабочих дня,позвонила и попросила приехать. А живем мы в Самаре.в итоге,за такое безобразное обслуживание госпошлина 2000 и 1000 на дорогу.

  6. людмила
    20 июля 2017 19:48

    спасибо за хорошую работу

  7. Ирина
    14 июня 2017 10:46

    Здравствуйте, 14.06.2017 решила заказать справку по старому месту работы, заняла очередь, отсидев 1,5 часа узнала в окне, что справки делают только по Самарской области, представьте мое состояние, а стоило только в справке произнести одну фразу, что справки только по области и не было бы убитого в пустую времени.

  8. Лариса Юрьевна
    9 марта 2017 20:11
    +-1-

    Здравствуйте. 14.02.2017 в МФЦ ТК ” Аврора” сдала на замену паспорт по достижении возраста 45 лет. В выданном мне документе указано, что срок изготовления документа 10 дней + 3 дня на доставку. На данный момент, 9.03.2017 , паспорт еще не готов. На звонки по т. 52-50-10 отвечают, что нет бланков
    ( КАКИХ???). Паспорт мне необходим!!! Почти месяц на почте лежат деньги, которые я не могу получить. Не могу уехать на комиссию в Самару (по состоянию здоровья), так как нет паспорта. Если бы я сдала паспорт на замену на день позже установленного 30-ти дневного срока, я бы заплатила штраф. А в данной ситуации кто несет за это ответственность??? За этот бардак с отсутствием бланков??? Прошу ответить, когда я получу так необходимый мне паспорт? Сегодня в МФЦ на этот мой вопрос мне посоветовали звонить в УФМС пр-т Ст. Разина, 16а. Звонила с 10.00 до 16.00. Все линии были заняты!!! Весь рабочий день!!! +7 (848-2) 33-85-53 – начальник
    +7 (848-2) 32-90-31 – заместитель начальника
    +7 (848-2) 32-90-73 – канцелярия и 32-90-74. Куда еще обращаться????????????????

    • Надежда
      10 марта 2017 00:48
      +-1-

      Позвоните по тел. 51-21-21,главный офис МФЦ на Мира,должны помочь.Мне сегодня дали полное ответ на нужный мне вопрос.Желаю удачи!

      • Надежда
        10 марта 2017 00:50
        +-1-

        Позвоните по т.51-21-21 в главный офис.Мне сегодня ответили на нужный вопрос полностью.Может и Вам помогут.

    • Елена
      29 декабря 2017 05:45

      Вот я тоже сдала,старый всё равно недействителен,а день рождения перед новогодними праздниками,10 дней уже прошло,а вот доставить уже,наверное,не успеют.Теперь на новогодние праздники остаюсь без денег,т.к. в банке снять не могу,спасибо вот.По утрате и то быстрее паспорт сделали почему-то чем замена по возрасту

  9. Игорь Васильевич
    15 февраля 2017 18:22

    Очень приятное впечатление от работы девушек на ресепшене – вежливость, предупредительность. Хочется особо отметить отличную работу Елены Александровны Цыгановой и пожелать ей больших успехов, карьерного роста и вообще всего наилучшего,

  10. Игорь
    14 ноября 2016 18:02
    +-2-

    ужасная парковка машину вообще не где поставить

  11. Игорь
    20 сентября 2016 08:02
    +-1-

    Администраторы сайта! пишите правильные номера МФЦ. телефон для справок только 51-21-21!!!

  12. Игорь
    23 июня 2016 12:04
    +-2-

    информация неверная!

    • Имя не указано
      8 июля 2016 15:24
      +-1-

      Что именно неверно