Многофункциональный центр - Красный Яр

Если кратко – филиал ада на земле. Сотрудники либо хамоватые, либо обреченно-пофигистичные. Что такое “вежливость” знают, пожалуй, единицы.
Логично – без масок не пускали, однако большая часть самих работников без таковых.
Заявлено, что работают без обеда. Далее выясняется, что в это время обслуживают 2 окна. По факту работало 1. Чтобы сдать документы, мы потратили 3 часа.
Интересно наблюдение, что своих знакомых пускают вне очереди и не требуют масок.
Следующее. На улице была жара 37 градусов. В помещении кондиционер. Разумеется, из-за ситуации с вирусом стремятся не допускать скопления людей. Но когда мы, наконец, вошли, в зале (включая нас, но не считая сотрудниц) было всего 3 человека. Разметка позволяет впустить еще кого-то, просто чтобы укрыться от жары.
Компетентность также оставляет желать лучшего. Если бы не предварительная консультация с юристом, полагаю, всё обернулось бы плачевно. Т.е. это мне пришлось объяснять, какие документы принять по моему вопросу. Поразил вопрос: “А у Вас что есть этот документ?” Есть. Без него Вы и принимать то ничего не должны. А пошлина оплачена. Если не пройдет, всё по кругу. Кошмар.
Попросила выслать уведомление о состоянии заявления на эл.почту. На что ответили: “У нас нет такой программы и вообще нас такому не учили”. СЕРЬЕЗНО?
Отзыв получился несколько сумбурный, но содержательный.
НЕСПАСИБО Солдатовой Оксане Анатольевне.

Сделка по продаже недвижимости прошла в МфЦ в с. Кр. Яр , 28.02.20 г, благодарю Ведерникову Елену за помощь !
Были без записи , под конец рабочего дня , все прошло быстро и конструктивно.

+7 (8482) 28-10-57 (для жителей Самары)- это не Красноярский район Самары, а Тольятти.
Хотелось бы узнать , кто несет ответственность за недостоверную информацию?

+7 (8482) 28-10-57 (для жителей Самары) – ЭТО НЕВЕРНЫЙ НОМЕР! ЭТО НОМЕР СТАВРОПОЛЬСКОГО МФЦ, они не консультируют по САМАРЕ

Очень долго !!!!!!

По поводу земельный участок,сказали через 2месяца позвонить, или позвоните,не позвонили ,когда мы звоним не хера не отвечает!

Отвратительная работа центра, сотрудники работают еле-еле, в окно вызывается по 3 талона, из за этого такая путаница. Дикие очереди. И ещё пытаются отправить людей в Самару в МФЦ, так быстрее будет.

Отвратительно работает МФЦ. За 4,5 часа приняла 5 человек, никуда не годится такая работа.

Очень долго работают… очереди огромные

Добрый день!
Совершенно не возможная и отвратительная работа МФЦ по адресу – Самарская область, Красноярский район, п. Красный Яр, ул. Тополиная,д.5.
Вчера, 05.09.2016 мне необходимо было заказать кадастровый паспорт на земельный участок, я провела в очереди более 4 !!! часов, при этом я была с маленьким ребенком. Огромный поток клиентов с вопросами именно недвижимости, и по этим вопросам работает только 2 окна. Созданы такие условия, что я могу обращаться со своими вопросами только в Красный Яр, тк земельный участок находится именно в этом районе, хотя живу я сама в Самаре. Посещение МФЦ – это мой не рабочий день, который мне никто не оплатить. В обеденное время поток людей возрастает – некоторые клиенты не имеют возможности отпрашиваться с работы, а специалисты МФЦ уходят именно в это время на обед – как говорит руководитель МФЦ сотрудники имеют право на обеденный перерыв согласно ТК РФ. А клиенты, причем с детьми – не имеют право на обед? Также в помещении МФЦ размещены часы, согласно которым специалисты уходят на обед на 10-15 минут раньше, а приходят на 10-15 минут позже – на данное замечание руководитель МФЦ ответила что часы у них неисправны – в одном случае они спешат, в другом – опаздывают. Жалобной книги у них нет – она полностью заполнена отрицательными отзывами и жалобами, и мне предложили написать жалобу на обычном листе бумаге. Полный бардак. Руководитель данного филиала не в состоянии обеспечить грамотную работу своих сотрудников, огромные очереди клиентов ее просто не волнуют. Также в данный филиал обращаются риэлторы/юристы, которые занимаются ведением документов сразу по нескольким делам, и подходят к специалисту со стопкой документов, что в разы увеличивает время обработки их запросов.
Прошу принять меры относительно данного филиала МФЦ и наконец-то навести там порядок!

Основной контактный телефон (ресепшн) 8(84657)2-17-60

Вот телефоны с единого портала:

Должность Ф.И.О. Телефон
Руководитель Спигина Елена Евгеньевна 8(84657)2-01-87
Главный Бухгалтер
Лозовик Нина Васильевна 8(84657)2-17-47
Заместитель руководителя
Ведерникова Елена Андреевна 8(84657)2-01-45
Контрактный управляющий
Королева Елена Николаевна 8(84657)2-17-47
Специалист по согласованию документов Антонова Марина Петровна 8(84657)2-01-45
Специалист по согласованию документов Юндина Наталья Федоровна 8(84657)2-01-45
Системный Администратор Леонтьев Андрей Дмитриевич 8(84657)2-19-92

Телефоны указаны неверно!

Не справляются со взятыми на себя обязательствами. При большом количестве народу работает один “специалист”.

никогда не отвечают на звонки.

Уважаемые разработчики и пользователи сайта! контактная информация данного МФЦ указана не верно! Телефоны 52 50 53 и 52 50 50 это МФЦ Тольятти. Укажите верную информацию!