В Минтруде РФ запустили Единый контакт-центр, где можно получить информационную поддержку по вопросам социальной поддержки населения. Также предоставляется возможность направить электронное обращение в федеральное министерство.
Районные и городские отделы соцзащиты, как правило, не организуют специальную телефонную линию для консультаций. "Горячая линия" по вопросам социальной поддержки населения создается на уровне региональных департаментов (управлений, министерств).
По представленным ниже региональным телефонам "горячих линий" специалисты консультируют об условиях, порядке и сроках предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания населения.
Найти в своем регионе
8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате
Куда обращаться
- Отделы социальной защиты населения — найти в своем регионе
Новости
Похожие
Последние
екатериновский цсон содержит соц работников в селе воронцовка которые ни чего не делают только деньги получают на зиму пенсионеры уезжиют а за них растисываются это кудикова назарова волкова а у сурковой оди челове уоторая не имеет ни какого образавания котоя незанно торгут водкой сигаретими всем детям продаеб в любое время суток
Не один номер горячей линии недоступен, просто ужас!
Сорокинский район к кому району относится
Такая горячая линия, что помереть можно. Никто не берет трубку. Безобразие. Чтоб вам так отвечали на ваши звонки
Невозможно дозвониться, никто не берет трубку по вопросу нарушения сроков предоставления услуги.
Звоню уже неделю ..Бот переключил..опираторы заняты… одно и тоже ..всё время одинаково отвечает…
Здравствуйте!Опять не выплатили единное пособие на одного ребёнка.Один месяц дают на следующий нет
Я,инвалид ,3группы,последствия хронического остеомиелита,операции,разрушаются кости,позвоночник.Четвертыц раз сдаю документы на МСК,в Феодосии.Перелвигабсь с болями с помощью средств,трость и корсета.Ходу мало и редко,в сопровождении,боли.В этот раз у нас не хватает травматологов,мой уволился.В регистратуре от по звонку меня скрыли месяц,что записи нет,звоните,когда откроем.Не открыл не сообщили,что он уволился.Я пришла в поликлинику/при этом мне надо сделать обезболивающий укол,выпить таблеток/Записи к другим докторам нет,а мест не хватает.Я спросила,если ч приеду к открытию не Я получу талон?Мне ответили,что гарантий не дают и всё по ходу.Я обозначила,что на комиссию.Вообщем,пошла к щав.отделению,у Комаров В.ЮИ,что,ч впуньячто не записалась,всё записываются,надо заранее..Это при том,что в регистратуре полный беспорядок,сидят сотрудники и ничего не знают.Отправлябт всех на Гос.услуги.У меня нет такой возможности Я советский подопытный,на лекарство и услуги всё уходит..Скандал не орлшочто зав.поликлиникепомогоа,взяла телефон,позвонят,когда запишут,время, медсестра травматолога Рыжкова.Спасиьо,уже счастье!Но,остаётся одно,как доказать свою правоту.Это диктофон,пусть здравоохранение разрешит,в регистратуре и звонках Тула;второепо- моему вопросу,моет следователь запросить в сотовой компании распечатку разговора..А министерству ,многое станет понятным.Я,подощреваючто просто хотятчтоб мы не дожили,уже отработанный материал.Но,решать Богу,тот вопрос! И ещё,в Феодосии,нет сайта куда обратиться с жалобой,вопросом.Телефона горячей линии!?Аона,ой ,как нужна! С уважением Макарова И Н.
Алевтина 21.03.2024 г. г. Омутнинск Кировская обл.
Добрый день! Мой сын инвалид 1 группы и имеет определенные льготы. Получал бесплатные лекарства, в том числе препарат для разжижения крови “продакса”. Препарат не дешовый, а пенсия у инвалида 1 группы мизерная. Но вот уже 3 месяца приходится покупать медпрепарат за свой счет,т.к. в аптеку этот препарат не завозят, хотя в продаже он имеется. Прошу разобраться с этим недоразумением.
Добрый день. Как к вам можно дозвониться?
Ребенку 8 месяцев уже 2й месяц не приходит выплата за молочную кухню. Хотя продлевали в декабре и
Здравствуйте. Мне необходимо оформить субсидию на коммунальные услуги с 16 июня. Справку о доходах нужно взять за какой период?
Здравствуйте. Мне необходимо оформить субсидию на коммунальные услуги с 16 июня. Справку о доходах нужно взять за какой период? За последние 6 месяцев?
Здала билеты в соцзащиту,как ветеран мурманской обл. Поезд номер 12 .все вагоны идут купейные, у меня просят справку стоимость как на полацкарт. В пнесионном не спрашивпют, и оплачивают. Мне отказали платить.
Попал в тежолую ситуацию денег нет даже на хлеб.после травмы положена группа не могу добиться бомж
Здравствуйте Москва от вас не отстает, такая же байда как у вас Не дозвониться ,и ни кто не принимает. При закрытых дверях как то типа работают ,и зарплату получают .Они на работе.
Куда делись выплаты гражданам по ЧС в Крыму за 29.11.2023 г.? Требуют повторное подтверждения паспортных данных , комиссия пришла переписала , через месяц позвонили сказали место регистрации не просматривается , принесите паспорт , в итоге оказалось что комиссия не верную цифру номера паспорта указала . А для чего создали портал госуслуг? Сверяйте с документами на портале . Вы зачем людям создание проблемы ? Для того чтобы не платить деньги , выделенные государством специально для этих целей?
Хорошая позиция у гос структур , невозможно дозвониться никогда в пенсионный , вначале украли все деньги из него вывели за рубеж а теперь и дозвониться невозможно
Куда делась доплата до прожиточного минимума безобразие
Здравствуйте. За апрель АСПК когда будет?
Номер телефона +74872711835 не хотят брать, скидывают.
Так называемый “льготный проезд “- это ЛОХОТРОН. А кому выгоден этот ЛОХОТРОН?Да,понятно кому,чинушам,чинушкам и всяким,подобным “лицам”.Але,чинушки,а не хотите ли перенять опыт Ленинграда или республики мАААсква? Так вот,там,за льготный проезд,людям,перечисляют деньги на карту и люди сами распоряжаются теми деньгами,сами решают сколько им проехать.Главное,что это честно.Не пользуясь,ни разу,льготным проездом,брехливый валидатор пишет,что “лимит исчерпан”.Это как?Может хватит ГРАБИТЬ НАРОД???Деньги куда уходят?Деньги в чьих “кармашках” оседают?ДЕНЬГИ,ЗА ПРОЕЗД,ПЕРЕЧИСЛЯЙТЕ ЛЬГОТНИКУ НА КАРТУ.Это не ваши деньги и это вы НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА ИХ ПРИСВАИВАТЬ.
Да когда же вы начнёте отвечать на звонки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 5 месяцев не могу дозвониться!!!!!!!!!!!!
Скажите пожалуйста по какому телефону можно дозвониться в соц защиту по г. Ивантеевка. Неделю по всем телефонам указанным в интернете звоню и ни кто трубки не берет.
В городе Приозерск, Ленинградской области, не дозвониться.Не ответила на звонок,а перезвонить не смогла, дополнительно просят набрать код работника.П кто его мне скажет.Я была на днях,сдала справку на сан.курорт.лечение в Пенсионном . Всё что делается, делается для того,чтобы вообще не обращались
В городе Долгопрудный до соцзащиты не дозвониться! Раньше все было с контактами хорошо, но сейчас это очень замаскированная организация. Контакты указанные на сайте не актуальны. Ну теперь вообще все непонятно!
В Оренбурге магазин от маслоэкстракционного завода по ул.Ташкентская при расчетах с покупателями требуют только наличные деньги а карты от сбербанка категорически отвергают чем создают определенные трудности для пенсионеров.
Ставрополь тел.56-11-17 Соцзащита, в течении двух недель не могу дозвонится.Идет вызов 30сек и сбрасывает.Это что за беспредел, куда смотрит руководство??????
Здала билеты в соцзащиту,как ветеран мурманской обл. Поезд номер 12 .все вагоны идут купейные, у меня просят справку стоимость как на полацкарт. В пнесионном не спрашивпют, и оплачивают. Мне отказали платить.
Прошу обратить внимание на Реабилитационный центр для детей и подростков в посёлке Тарасовский, с новым руководителем Белашевой Л.А этот центр превратился в просто бесполезное место, где сам руководитель и его свита получают большие зарплаты и при этом вообще не работают. Дети содержатся в отвратительных условиях, плохо кормят, воспитатели даже не имеют педагогического образования. Услуги выполняются только на бумаге , по факту ЛФК нет, массажного кабинета нет,психолог не работает, физиотерапия не проводится нет аппаратов.Вообщем этот центр просто можно закрыть, а руководителя наказать.
МУРМАНСК УЛ Буркова 45 кв 34 Холкина Л Н г р 1932 Целый месяц звоню в ЖЭУ . чтоб прочистили трубу холодной воды так как течет она струйкой со спичку Но у ЖЗУ все какието отговорки вроде (ищем слесаря. помним работаем и т.д.) Живу я одна заступиться за меня некому.Ходить по организациям я уже не могу. Но вода мне холодная нужна!
Здравствуйте!
Извините я чего-то совсем не понимаю. Выпускники д/сада ходили до конца августа.
Военный городок Горный мужья все на сво
матеря одни с детьми, работа и т.д. А заведующая МДОУ № 17 сделала объявление что детей будет принимать до конца мая.
Как это понимать?
Не могу сделать маме инвалидность она лежачий больная 2 инсульта.она прописана в деревне Нижегородская.обл. а живёт у меня в городе тоже нижегор.обл. Два раза нам отказались из-за того что у неё нет городской прописки.Разве так можно больной человек .Подскажите куда обратиться.
Пропишите маму в своей квартире.
Все телефоны по которым я мог получить информацию для получения бесплатного слухового аппарата чистейшая фикция! !!!!! Не стыдно получать большие зарплаты за хождение по коридорам???
Не могу найти телефон куда обратиться по поводу соц. работника для инвалида 75 лет. Горячая линия не работает. 88006000000.
Не могу найти телефон куда обратиться по поводу соц. работника для инвалида 75 лет. Горячая линия не работает. 88006000000.
Здравствуйте! Какой оклад должен быть указан при трудоустройстве чтобы подать на пособия детей?
Целый час пытаюсь дозвониться до соц.защиты г Волоколамска , бесполезно никто трубку не берет , как поступить ?
Соц защита уже 2й месяц не перечисляет денги за билеты хотя сама заведущая назвала сумму и сказала что придут с пенсией пенсия пришла а за билеты нет что делать
Невоможно узнать номер очереди на санкур лечение!!!!! верните обратно сайт, там было все понятно и прозрачно. Или специально морочите людям головы, что бы концов не наити
Проверить очередь на санкур лечение не получается второй меяц! Два года по снилсу можно было получить информацию, а с февраля этого года пишут такой снилс в очереди не зарегистрирован, хотя по старому телефону ФСС отвечает по этому снилсу, что я стою в очереди и успешно продвигаюсь! Наведите пожалуйста там порядок
Здравствуйте, скажите пожалуйста сколько раз в год подтверждают статус малоимущей семьи?
Это точно. Специально
Не могу написать Дегтяреву , всё закрыто , придётся ночевать у него под дверью
Сижу второй час ,что бы получить свидетельство о смерти .Поликлиника находиться по адресу г.Ярославль улянаумова 43/10.Прошу принять меры
Просто не дозвониться ни по одному номеру, ничего узнать невозможно!!! Кошмар
Что происходит, я за март месяц не получила , ежемесячную доплату к пенсии.
Как получить статус малоимущего и заключить социальный контракт в связи с тяжёлой жизненной ситуацией. Говорят что помощь пожелыми всегда оказывают,что-то я не вижу ни какой помощи со стороны государства. Пыталась Путину написать но тоже никак,разве жалоба одинокого человека будет услышан,конечно нет.
Ужас!!!!!!!! 26 декабря подала заявление на гсп, уже прошло 3 месяца, срок исполнения 19 января. Подскажите пожалуйста сколько можно считать?! Каждую неделю звоню и один и тот-же ответ:на рассмотрении. Объясните, что там можно рассматривать столько времени. Как так можно работать????????
Какая страна такие и работники! 5 месяцев не получаю на ребенка никакие деньги! Уроды!
Родила 3 сентября ,подала документы одобрили в ноября но денег так и не поступила,пенсионном фонде говорят что ничего незнаем, куда мне еще обращаться чтоб получить свои деньги
Забыла добавить подарочные при рождение деньги не дают хоть и одобрили уже давно
Уроды вообще перестали выплачивать .прошло месяц .и тишина как пенсионный фонд РФ.передал все в свр так и насилия бардак.
Не один номер не отвечает почему так холатно относятся
Ни один номер не отвечает,мне пенсию перечислили половину суммы,
Пособия на детей не пришли на всех
Лебедева Марина Владимировна мать четырёх детей не закона получает пособие . она проживает в ростовской области город шахты улица Некрасова 55 это дом куплен за мат капитал прошу принять решение . прописка камчатский район . прошу принять решение ведет оморальный образ жизни .
Не один номер телефона не отвечает
Здравствуйте, что происходит, почему не перевели деньги на ребёнка. В том месяце, все нормально было в этом нет. Всем моим знакомым перевели по Владимирской области а мне нет. На горячую линию звоню заблокирован номер.
Здравствуйте, Подала пакет Документов на получение субсидии ЖКХ и на гос. Помощь, как Многодетная и малообеспеченная. До этого выплачивали, а сейчас нет. Подскажите, куда звонить?
С декабря нет выплаты за больничный лист,инвалиду 3гр, март на дворе, дозвониться невозможно
Два дня пытаюсь связаться УСЗН в Подольске по Литейной6/8, нет связи по указанным телефонам. Попытка с вязаться с ними по другим каналам безрезультатна. Создается впечатление что все телефоны отключены, а другие службы об этом не знают. Вопрос с компенсациями решить не возможно. Мне 81 год и ограниченные возможности во всем. Короче, не ходячий. Как же дозвониться?
Та же фигня. Несколько дней пытаюсь дозвониться. Все телефоны “В сети не зарегистрированы”.
Я пенсионер, получила пенсию за январь, сумма получилась меньше на 97р., меньше, чем я получала в 2022г, хотелось бы знать, почему мне не проиндексировали пенсию
Здравствуйте, получаю единовременное пособие на детей, при разводе надо подавать документы заново.
Вопрос по поводу единовременной выплаты супругам прожившим в браке 50 лет . Это правда или нет ?
Здравствуйте, нет не нужно, пособие назначается на год, все изменения будут учитываться в декабре, когда будете переоформлять пособие
Добрый день. Я подала пакет документов через МФС 3 декабря 2022 года на получение субсидии на ЖКХ и коммуналку рег.номер 03122022-24568937-23-06 срок исполнения 20.12.2022г. По окончании срока обратилась на горячею линию где ответила. не успевают. документы на подписи 26.12.2022 закрываются выплаты. получите в январе за 2 месяца. но выплаты нет .На телефоны не дозвониться или идет сброс. В 2021 году была такая история. задержка на 4 месяца. Позвонила на горячую линию губернатору.Выплаты были произведены. Неужели по таким мелочам нужно беспокоить губернатора?
Добрый день , в декабре 2022года подала документы на выплаты по уходу за ребёнком, воспитываю ребёнка одна, в данный момент не работаю. В соцзащите сказали перезвонят после новогодних праздников, не перезвонили, после праздников сама позвонила сказали с документами всё в порядке, перезвонят и скажут когда будут приходить выплаты…. тишина. Я звонила две недели трубку не берут. Сегодня 1 февраля, я ничего не получала и будут ли мне выплаты не известно!
Сбрасываются все номера не дозвониться беспредел почему-то нет соц выплат должны сегодня прийти и их нет и не у кого спросить куда обращаться ?
Оплата соц выплат осуществляется до 30-31 числа текущего месяца. Объясняют задержку новогодними праздниками. Тоже ждем. по вашему региону должен быть телефон горячей линии по социальной помощи населению.
Добрый вечер
Добрый день всегда приходит пособие от3до7 7числа а сейчас уже 17.05.23 почему так соцзащита относится холаторно трубки не берут постояно говорят позвоните попоже или скидывают звонки
Тот же вопрос где доплата на что жить
Какое нахрен законодательство? Все телефоны ПФР либо заблокированы, либо не берут трубку. За что эта нечисть получает зарплату?Из наших налогов. Гнать их в три шеи. Если не хотят работать, то найти других, которые будут работать.
Ни один номер не существует
Астраханская область. До сих пор нет выплат от соц. защиты на третьего и последующих. На новое универсальное я не подавала т.к. ещё не вышел срок старых пособий. Уже месяц кончается ,а пособия так и нет.
Сегодня 16.01.2023. Пособия на детей с 3 до 7 до сих пор нет. Никогда такого не было!!! Какое то безобразие!!!!
Тоже нет((( ни до кого не дозвонится!!!
Не выплатили пособие в январе.В декабре пришло 8 числа.Уже неделя после каникул ,а пособие с 3 до 7 нет(((.город Мурманск…что за халатность….
Не выплатили пособие от 0 до 3 за декабрь.г Анапа. Телефонов куча, а трубку никто не берёт.
Я не получила субсидию за декабрь 2022г.и это уже в третий раз за год!Наплевательское отношение к пенсионерам и никто за это не отвечает!
Г. Волгоград, Советский район. Ка пенсионер-инвалид я пользуюсь услугами ЦСЗН по обслуживанию населения, за услуги плачу 100% по тарифам. 10 января 2023 г. вечером мне объявили, что с 9 января стоимость услуг увеличена в 5 раз. Это после того, как утром уже принесли продукты на 270 р., а доставка будет стоить 250 р., т.е. почти 100 процентов от стоимости доставленных продуктов. Как можно было оказать услугу, а потом объявить увеличение тарифов в 5 раз?!!! Иначе как грабеж это нельзя назвать! Кто устанавливал такие цены и о чем думали? Нажиться на пенсионерах-инвалидах? Это называется СОЦИАЛЬНАЯ ЗАЩИТА НАСЕЛЕНИЯ ???
Я буду жаловаться вышестоящим о таком безобразии! Пусть уволят тех кто не справляется с такой работой, а возьмут тех, кто будет справляться
Тюхтетский “КЦСОН” самая отвратительная организация, где деньги получает только аппарат. Я отработала 13 лет ,и некогда в конце года небыло премии руководство делило между собой , шоферам в том году премии по 150 000 , соц. Работникам ничего каждый год мне вообще 10000 дали, и все . Правильно президент спрашивал где деньги”муличка”. Мне пришлось в Москву писать письмо. Хватит нас обманывать
Здравствуйте почему нет социальной доплаты к пенсии,пеннсия пришла ,и сам собез неотвечает
Срочно ищу работу казань Татарстан Инн 720200493161 паспорт 4516 872307 белореченская 45 кв 3 регистрация Москва Казань Россия денег нет пенсии нет 62 года СССР казань Москва жилья нет пенсии нет отказ ПФР в пенсии нет денег нет жилья нет пенсии нет 62 года СССР прошу помощь БОМЖ нищета ночёвка в Казани ж д вокзал денег нет пенсии нет Соцзащита не работает помощи нет пенсии нет 89677801422 СССР казань Москва
Воронежская область Нижний Мамон . Нет выплаты детского пособия. Многодетная семья. Одну выплату получила 36 числа , денежные средства за одно пособие задержка на две недели раньше получали 13 числа. На детях почему район не выплачивает детские пособия от 3-7, с 8 до 17?
Почему нет выплаты от 3 до 7? Сегодня 26.12.2022 год
Пошёл 3ий месяц как мне соцзащита не может присвоить статус малоимущей! Новороссийск!
В КБР, в Нальчике тоже задерживают выплату,в чем проблема?
Принимают по живой очереди ?
Я уволилась на август месяц для индексации пенсии, но в августе пришли выплаты за экзамены, которые были в июне, пенсионный не верит документам с места работы, а верит налоговой, которая отчиталась в августе по выплате за экзамены и индексацию проводить не собирается. Что мне делать?