Офисы Ростелекома Санкт-Петербурга

В середине ноября обратился по телефону в Ростелеком с просьбой отключить стационарный телефон. Вопрос согласовали и сказали, что за половину ноября придётся оплатить. Я согласился. В следующем месяце пришёл ПОЛНЫЙ счёт за весь ноябрь, который я оплатил. 5 января пришёл счёт за ДВА месяца с требованием оплатить, хотя в декабре мне сообщили, что никаких долгов у меня нет. Опять приходится дозваниваться до оператора, чтобы решить вопрос. Отключаю стационарный телефоно не только потому, что в нём больше нет необходимости, но и потому, что Ростелеком плохо оказывает услуги и безобразно разговаривавет с клиентами.

Хочу отказаться от услуг Ростелекома из- плохого качества услуг.Позвонила несколько раз на ” горячую линию”,написала в приложении с просьбой отключить услуги,услуги до сих пор ” активны”, т.е.платите денежки и ждите….Буду обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор.

Интернет не работает, дозвониться до тех поддержки невозможно, заявка оформленная роботом через час закрыта. Пришло сообщение благодарим за обращение, заявка закрыта, а интернет так и не работает.

Хочу отказаться от услуг Ростелеком. Но это сделать не могу. Недосягаемая компания. Может через суд попробовать. Деньги только вытягивают. Отвратительная услуга.

РОСТЕЛЕКОМ в Петербурге самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. Выманивают деньги из карманов граждан любыми доступными для них способами. В августе (08) пришла квитанция нового образца ЕИРЦ, где в графе “055” – прочие услуги – Ростелеком выставляет счет за телетрансляцию с 07-08 месяц – оплату 280 рублей.Ранее и сейчас Телетрансляцией Ростелекома никогда не пользовалась и нет желания, но навязывание услуг таким образом и чистка кармана вызывает возмущение. Как сказали по тел. 88001000800 офисов у них теперь нет, пишите письма или подключайтесь к ним для перерасчета. У нас в доме 70% людей не пользуются телетрансляцией Ростелекома и всем им пришли аналогичные необоснованно начисленные тарифы за телетрансляцию, которой они не пользуются. Возврат денег очень проблематичен, многие из-за возраста не могут отстоять свои права, у кого-то нет время с этим возиться и т.д. В итоге Ростелеком в большой прибыли, Санкт Петербург большой город и не мы одни столкнулись со скрытой рекламой, наглым вымогательством или наплевательском отношением к окружающим . Иначе это не назовешь. Не может Ростелеком работать по обще принятым правилам, так пусть валит из Питера, воздух будет чище и порядка больше, другие более порядочные провайдеры займут эти места .

Сьехал в марте 2023 , сам звонил предупреждал, и ростелеком звонил , продолжают начислять плату , на каком языке еще сказать , платить не собираюсь

20.06.2023
Из-за количества отрицательных отзывов давно пора прихлопнуть эту поганую лавочку.

Ростелеком это катастрофа, запихивают себя по адресам где люди не пользуются ихними услугами, телефон не берут.

Может вообще уйдут из ринка 🤔.

На улице Ивана Фомина НЕТ офиса Ростелеком! От слова СОВСЕМ и ДАВНО!!!

НИКОГДА НЕ пользуйтесь услугами ЭТОЙ конторы (по другому даже назвать не могу). Такое ощущение, что не они для нас работают, а мы для них . Оператору не дозвониться, от слова НИКОГДА. Жаль потраченного времени на эту жуть.

Куда отправить жалобу?! И похоже коллективную! Безобразие полнейшее! Услуги не оказывют! Счета выставляют! Офисы не работают. Мало того, что не дозвониться, оператор помочь не может: разговор ни о чём. В прокуратуру, наверное, уже надо обращаться. Счета выставляют, но не носят(не пересылают). Такого хамства не позволяет ни одна обслуживающая организация.

Гадкая организация!!!

Цены повышают без предупреждения! Вещание работает очень плохо. Всё время отключают.

банкоматов нет!! офисов нет! как оплачивать, без комиссии в Кировском , Красносельском районе неизвестно!!

офис Дачный д.17 к.2 ЗАКРЫТ НАВСЕГДА и здание снесено!!

Самая жуткая компания, где разводят клиентов на деньги!!!!!

Выставляют счёт с услугами, которые не прописаны в договоре, о которых никто не предупреждал заранее, звонишь по 40 минут, принимают заявку, и следом приходит сообщение, что всё обоснованно.

Буду расторгать договор СРОЧНО!!!!

Управы не найти на эту компанию.

Самая поганая организация

Гадкая служба!!! Не могу добиться установки обыкновенной телефонной связи. По телефону горячей линии по 40 минут слушаю совсем не нужную мне информацию. Потом 20 минут меня соединяют с разными службами и отделами. Обещают перезвонить. Я этого звонка жду уже 2 недели. Есть хоть какая-то надежда на выделение мне номера и подключить телефон ?

На Ивана Фомина офис закрыт, и нет нового
его адреса в Выборгском районе Зря потратила время

бегите из ростелекома сегодня поехала в офис на ул Ивана Фомина Он закрыт А на сайте присутствует адрес

Отвратительная компания,худшее обслуживание.Необходимо подавать коллективную жалобу в прокуратуру. Не могу сдать оборудование от Ростелекома. Заявку на отключение оставил.

На мой адрес кто-то оформил кабельное телевидение без моего ведома!!!!! Как это возможно без паспорта!!!! Самая дрянная компания!!!!

Хуже обслуживания нет нигде.

В Петергофе офис закрылся. Хотя бы объявление оставили, куда переехали .Люди приходят и видят закрытую дверь и начинают бегать по соседним ларькам ,узнавать куда переехал Ростелеком .Просто скотское отношение к клиентам Ведь не у всех есть мобильный интернет.

Не могу сдать оборудование от Ростелекома. Заявку на отключение оставила в офисе по адресу СПБ ул. Наличная 49. Оборудование в вышеуказанном офисе не приняли, предложили сделать заявку по телефону. По телефону отвечает автоответчик, не могу услышать оператора. Пожалуйста забирите оборудование. Мой телефон 89272251144