В наши дни оплата поездок чаще всего происходит с помощью банковских карт или телефона. Наличка уже редкое явление в общественном транспорте, обычно, в маршрутках поездки можно оплатить наличными средствами. В связи с этим, бывают проблемы с оплатой поездки - ваша карта может попасть в стоп-лист. Не всегда причины могут быть так очевидны, поэтому сегодня разберем что такое стоп-лист и как вывести вашу карту оттуда.
Инструкция по выводу карты из стоп-листа в городе Кемерово
Вывести карту из стоп-листа можно на портале НСПК.
- Зайдите в личный кабинет на сайте НСПК
- Введите номер банковской карты в окне "Проверка неоплаченных поездок"
- Погасите задолженность, следуя подсказкам на экране
При возникновении вопросов обращайтесь в Центр по работе с пассажирами по телефону 34-66-77 или лично по адресу: пр. Ленина, 90/4А. Также можно написать на электронную почту: ueztu.tk@mail.ru.
Обратите внимание: после погашения задолженности информация обновится в течение 24 часов. Если все в порядке, карта разблокируется раньше. Сразу оплатить поездку не получится.
Как попадают в стоп-лист
- Недостаток денежный средств при оплате. Если вы приложите банковскую карту без денег, там система автоматически запишет вас в стоп-лист и у вас будет задолженность за проезд, которую необходимо пополнить.
- Блокировка и перевыпуск карты. Обычно, это временная проблема, которая решается напрямую через банк.
- Технические проблемы самих валидаторов. Вам может показать, что проезд оплачен, а на самом деле деньги не списались и поездка не засчитана.
- Истек срок действия карты. Банальная проблема, когда истек срок действия карты, человек не заметил и попытался оплатить проезд через нее.
