Росдолг - это компания, которая предлагает услуги по взысканию долгов с граждан. Ее официальное название "Р.О.С.ДОЛГ", под которым оно внесено и в реестр коллекторских организаций на сайте приставов. Взыскатели могут представлять интересы кредитора (по агентскому соглашению) или требовать деньги в свою пользу (после выкупа задолженности по цессии).
Зачем и почему звонят из Росдолга
Как указано на сайте компании Росдолг, она занимается взыскание долгов по услугам ЖКХ, кредитам и займам. Чаще всего на звонки коллекторов жалуются должники по коммуналке. Согласно Федеральному закону № 230-ФЗ, работа по взысканию долгов может вестись так:
- после заключения договора с коллекторами должника обязаны уведомить (письмом или через Госуслуги)
- коллекторы имеют право звонить, направлять смс-сообщения и даже выезжать домой к должнику, но только с соблюдением ограничений по количеству и времени суток
- для рассылки писем (претензии, требования и т.д.) никаких ограничений нет
- должник вправе подать заявление и отказаться от личного взаимодействия с коллекторами, если продолжительность просрочки составляет более 4 месяцев
По любым нарушениям (превышение количества звонков, угрозы и т.д.) можно подать жалобу в ФССП. По итогам проверки коллекторов привлекут к ответственности. Естественно, если не отвечать на звонки и письма, никаких дополнительных штрафов и санкций не будет.
Нельзя исключать, что под видом компании Росдолг к вам могут обратиться мошенники. К примеру, они могут пообещать простить большую часть долга, если вы переведете хоть что-то. Чтобы избежать мошенничества. всегда проверяйте, на каком основании с вам требуют долг. Для этого коллекторы обязаны сообщить сведения о себе (с номером регистрации в ФССП), предоставить копии документов о продаже долга или агентского договора. Реквизиты, по которым можно перевести деньги, должны соответствовать информации на сайте компании Росдолг. Также советуем перепроверить эти данные у основного кредитора (управляющая компания, банк, МФО и т.д.).
