Прежде чем понять, почему вам периодически поступают телефонные звонки с номера 0321, стоит разобраться кому принадлежит данный номер и по каким вопросам могут звонить с него.
Кто звонит с номера 0321
Номер 0321 принадлежит Сбербанка, который производит обзвон корпоративных клиентов банка (звонки физическим клиентам производятся с номера 900) с индивидуальными предложениями от кредитного учреждения, а также предлагающий те или иные новые услуги. Сами звонки могут поступать в течение всего дня.
Как и было написано выше, в основном, входящие вызовы с этого номера поступают корпоративным клиентам (юридическим лицам и ИП) СберБизнеса. Но бывает производится и обзвон потенциальных клиентов, которые являются физическими лицами. В этом случае вызовы будут носить рекламный характер, например, предложения оформить кредит, вклад или воспользоваться другой услугой банка.
Мошенники и подмена номера 0321
В последние годы появилась довольно распространенная мошенническая схема связана с подменой номера и которая рассчитана на невнимательность людей. Все дело в том, что человек видит звонок якобы с номера 0321 (как будучи клиентом СберБизнеса, так и нет), берет трубку, где слышит сообщения робота о том, что со счетом человека якобы происходят те или иные подозрительные операции, после чего поступает предложение произвести соединение с псевдосотрудником службы безопасности.
Чтобы не попасться на такого рода схему, перво-наперво стоит внимательно посмотреть на входящий номер телефона, который высветился на вашем экране. Например, часто на экране вместо номера 0321, может отобразиться O321, где цифры заменены на буквы. Такие манипуляции возможны благодаря подмене CI (Caller ID), когда можно подменить высвечиваемый на экране устройства номер и на экране действительно отображался номер "0321" (или похожий на него), но на самом деле звонок происходит с другого номера. На самом деле подставные телефоны блокируются крупнейшими операторами связи, тем не менее 100-процентная гарантия все-равно отсутствует.
Тем не менее, чтобы подмена номера не сработала, в самом Сбербанке раньше рекомендовали записать номер 0321 в адресную книгу телефона (и присвоить ему какое-нибудь Имя). Тогда, если будет подделан Caller ID и вы увидите какой-нибудь другой номер или комбинацию цифр и знаков.
Отдельно стоит отметить, что Сбер никогда не обзванивает клиентов с предложением перевести денежные "на безопасный счет" под различными предлогами. Также настоящие менеджеры банка не имеют возможности переключать звонок клиента на другие организации: сторонние банки, МВД, ЦБ и т.д.
Могут ли ежедневно звонить с номера 0321
Технически ничего не запрещает Сбербанку ежедневно производить звонки с номера 0321. Если вам производятся ежедневные входящие вызовы именно с данного номера, а вы не берете трубку, возможно стоит один раз прослушать, то или иное предложение кредитного учреждения и вполне вероятно на какое-то время звонки прекратятся.
Что касается мошенников, то им ничего не мешает производить ежедневно десятки звонков. Можем только порекомендовать регулярно заносить их номера в черный список, а также самостоятельно информировать банк о тех или иных номерах, которые осуществляют в ваш адрес звонки от имени Сбербанка.
Также не забудьте добавить номер 0321 в телефонную книгу, чтобы не столкнуться с подменой номера.
