Многофункциональный центр № 3 - Самара

25.12.2020г в 17 час 50 мин в МФЦ по адресу пр.Кирова 253 не выдавались талоны на оказание услуг. В очереди за талонами было 5человек, специалисты МФЦ работали с документами 6 чел.- все, больше посетителей в МФЦ не было. Из 29окон приема работало 6, до окончания работы МФЦ оставалось 1 час.10 мин. Начальника отделения МФЦ в указанное время не месте не оказалось, свободные от работы с посетителями специалисты МФЦ вели себя крайне некорректно, посмеиваясь над возмущениями людей.

Всегда хожу именно в это отделение. Странно, ни разу не видела, когда ожидала по талону, чтобы кому-то грубили или громко разговаривали. А Вы чай на работе никогда не пьете? Молодой человек на ресепшен очень тактичный и грамотный. Да, очереди бывают, но это же тоже от нас с Вами зависит, сколько нас придет. Оформляла там и недвижимость, и паспорт ребенку, и лагерь. В понедельник снова поеду в это отделение, чтобы сдать документы ребенку на лагерь. Думаю, что народу будет достаточно, но давайте будем терпимее друг другу и не искать негатив. Знаю по себе, что с людьми очень не просто работать! Всем отличного настроения и побольше позитива!

Подавала в этом МФЦ документы на получение паспорта (исполнилось 14 лет), попала к Семеновой Е.Г., оформила все быстро, общалась вежливо, с улыбкой. Все рассказала, дала листочек потренировать роспись. Мне все понравилось. Елене Геннадьевне большое спасибо!

Сдавала документы на смену паспорта . Временное удостоверение личности не дали. Хотя в других МФЦ можно получить. Плохо.

Замечательное отделение МФЦ.Зиновьева Мириам профессионально обслужила,спокойно,вежливо.Посещение заняло ,отсилы,20 минут.Приятно.Неожиданно.Спасибо

Субботу 10.11.2018 в 12:50 обратился в мфц кирова 235 для регистрации права собственности, работы на 15 мин и просто нагло администратор отказывает мне в выдаче талона, так как в очереди много народу и до 15:00 меня не успеют обслужить.в 13:00 позвонил в горячую линию 8****** 7826 и девушка мне говорит а чего вы хотели, большая очередь очередь приходите понедельник. Одним словом балаган. Пришлось быстро поехать в другое мфц где за 15 мин все сделали.

Ужасно работают.Услугу оплатила,не выполнили.Теперь бегать возвращать деньги и заново заказывать документы.

Ужасный центр. 05 .05. 201 г суббота,работает всего 3 окна вместо 30 имеющихся .Попросила книгу жалоб и предложений ,но дали обычный листок ….Администратора в МФЦ нет. Полная анархия!Почему никто за этим не следит у меня вопрос?

Был в этом отделении , зарегистрировавшись на прием через интернет, но на прием пришлось брать талончик на месте, да согласен как в сонном царстве.

Согласна, отделение ужасное!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Этим МФЦ №3 руководит дама, которая может просто без очереди подвести людей к специалисту. Хотя этих специалистов, итак мало, работают как вялые мухи,оживляются при уходе на перерыв. Эта руководитель просто Не уважая людей, которые по 2 часа сидят в очереди к окошку, подведет людей без талона к окну, якобы у них приостановка. А то что, с такой же приостановкой, другие люди берут талон и ждут очереди, она просто игнорирует. У меня негативное впечатление от работы этого МФЦ.

я бы так не сказала что там отвратительное обслуживание,все идут по своей очереди по талонам,специалисты очень вежливы !!!

Хожу 5-й раз в это отделение, только для того что бы зарегистрироваться на сайте госуслуг. Постоянные очереди, на талонах написано 3 окна, а работает по данному вопросу только один специалист. Организации ни какой. Уже и жалобу их Иванову писала, ничего не поменялось, всё та же женщина даёт талоны и в какое бы вы время не пришли, вам всегда скажут, что работает один специалист и что вы можете не успеть… это абсурд, но так оно и есть, это любимая фраза которую выдаёт ресепш. Специалисты работают не торопясь, у них бумага на окне наклеена, что время обслуживания клиента может увеличится, вот они и не спешат, временного регламента на обслуживание одного клиента у них нет, зарплата от количества людей не поменяется, так вот они и принимают вместо 100 человек в день, всего лишь 30, им просто всеравно, и руководству тоже. Ужасное отделение!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!