Многофункциональный центр - Шарыпово

Дают номер телефона узнавать о готовности документов ,а по номеру не дозвониться ,никто трубку не берет. Да и в очереди очень много времени приходится ждать.

А мне хочется сказать, уважаемые, что давайте не будем забывать о том, что самая тяжелая и сложная работа – это работа с людьми, да еще и на потоке. Все такие нервные, не довольные, каждый приходит со своими проблемами. У одного паспорт, у другого пособие, у третьего – квартира и т.д. А девчата сидят и каждого слушают с его тараканами в голове, один не дослышал, другой не увидел, а третий вообще ничего не понял. И так каждый день!!! Ведь их тоже можно понять , они люди а не роботы. Ведь некоторым посетителям приходится объяснять и не по одному разу, понятно, что нервы иногда не выдерживают. Многим на себя сначала надо бы посмотреть, а то все мастера “чужими руками жар загребать”, а сами. И к тому же очень хочется сказать, что раньше все эти вопросы решали отдельные службы, по многу лет, имели колоссальный опыт, и то были проблемы и были недовольства. А сейчас все свалили в одну кучу и все хотят что бы все было без сучка, без задоринки! Такого не бывает! Нужен ОПЫТ! Поэтому, друзья, давайте будем немного терпимее друг к другу, и жизнь станет проще!

А работникам МФЦ все же – СПАСИБО!

Дикие очереди, обслуживание одного клиента по 30 мин. Я думаю что незаслуженно оплачиваю(в виде налогов) работу этого учереждения!!!

Документы получили. Спасибо всем неравнодушным сотрудникам. Извините за излишне эмоциональный тон. Накипело.

Неоднократно обращалась в МФЦ , всегда получала квалифицированный ответ на мои вопросы. Ни разу мне не отказали и не награбили. Мне кажется,что многое зависит от человека. Если ты сам ведёшь себя по хамски, чего можно ждать в ответ?

Администратор вечно недовольная, уставшая от людей хамка. Сколько раз не была в этом МФЦ всегда с ней проблемы.

Добрый день!
Для чего столько окон сделано, не подскажите?
Приехала в субботу с другого города, нужно с родителями было документы по квартире подать. Полдня просидели и не подали. Работает два окна. На человека уходит от 30 до 60 минут. Приехала в другой рабочий день – работает 5 окон.
“Все для людей” . Сидят люди по полдня в очереди, не выдерживают такие очереди, уходят…..
Организация работы на 2 не тянет.
Если бы сотрудники получали ЗП от количества принятых клиентов, наверно побыстрее бы работали . А за наши налоги можно работать и “вразвалочку”.
Пока не столкнешься с госструктурами и нервы целее. Но , к сожалению, никуда от них не денешься ((((

Вы работник этого МФЦ наверное

Отвратительное качество обслуживания. При режиме работы до 20:00 в 19:00 сразу говорят чтобы очередь не занимали. При этом не важно что в очереди 2-3 человека, отправляют на другой день (Глебова). При проведении операции неоднократно отвлекается на консультации другим сотрудникам, при том что самостоятельно оформить свою операцию не в состоянии и затягивает время обслуживания до 3 часов. При обращении за реквизитами гоняют Клиентов посещать МФЦ, взяв реквизиты обязывают обращаться в офис банка, когда Клиенты могут проводить оплату дома или на работе через интернет (в онлайне). Просьба разместить необходимые реквизиты на сайте для оплаты, с предложением оплаты по карте. Например, чтобы провести платеж гос.пошлины за паспорт отразить шаблон. Клиент оплачивает любым способом как ему удобно: дома, распечатав подтверждающий ПД или взяв реквизиты оплатить в том офисе банка или в УС, где ему удобнее.

А я позвонив в МФЦ, узнать какие документы они меняют после замужества, когда многие говорили, что они все документы принимают, мне сказали паспорт и снилс, остальные по своим учереждениям, смысл тогда этого МФЦ… и в очередях сидеть по 50 человек не очень хочется, все операторы постоянно чаи гоняют, а одна работает и то хамка

Читаю отзывы и не понимаю. Может я в другом МФЦ была. А мене очень понравилось обслуживание. Пришла за одной услугой в процессе приема документов от оператора узнала, что могу получить у него же прямо сейчас и другую. Очень была удивлена и рада. Специалист со мной разговаривал вежливо и все документы в срок получила. Ну а в очереди да, пришлось посидеть. Но я бы больше времени потратила бегая по разным учреждениям.

Лидия
Я думала, что только мне дали такой ответ, что программа не работает и документы не приняли с первого разу. Когда обратилась повторно к другому оператору, то документы приняли, но госпошлину, которую заставили оплатить до сдачи документов, оказывается платить не надо было. В результате документ выдали, но гораздо позже указанного срока и не тот, опять таки сослались на сбой программы……. Персонал малого того, что не квалифицированный, так хотя бы у кого-то консультировались и не давали один и тот же ответ всем: “Программа не работает”. Время в МФЦ каждый тратит не по одному часу (на сдачу и получение документов).

Персонал не квалифицированный, допускают ошибки при приеме документов, ссылаются на какой-то сбой программы,хотя в росреестре она работает. Уже месяц не могу получить документы. Начальник постоянно куда-то *отошел*. Три раза обращался в МФЦ по различным вопросам и все три раза возникали какие-то трудности у персонала. Я все три раза оставался крайне недоволен их работой. Хотели сделать как лучше,а получилось как всегда.

Подскажите телефон куда можно пожаловаться на МФЦ, документы не можем получить уже две недели

Очереди это цветочки. А вот ждать это ягодки. Ссылаются на какую то программу, ее работу и что якобы заявку поданную в городе Шарыпово Красноярского края, могут обрабатывать в городе Дудинка. И крайнего не найти. Сроки обработки документов превышаются вдвое.

Очень большие очереди, ошибки операторов по заполнению документов, приводят к повторному обращению в МФЦ, работают не квалифицированно