Записаться к врачу можно через электронную регистратуру, портал госуслуг, по телефону поликлиники или при личном обращении в медицинскую организацию. Электронная запись позволяет выбрать врача, медицинскую организацию и удобное время приема без посещения регистратуры.
В некоторых регионах собственные порталы электронной регистратуры отсутствуют. В этом случае записаться на прием к врачу можно через портал государственных услуг.
Для получения экстренной и неотложной медицинской помощи следует позвонить по единым номерам - 112 или 103.
Записаться к врачу онлайн в Волгоградской области
Услуга доступна на следующих сайтах:
Обратите внимание: Если указанная выше ссылка не работает, или интересующая вас информация отсутствует на сайте, пожалуйста, сообщите нам об этом!
Телефон для записи к врачу в Волгоградской области
Записаться на прием к врачу через портал госуслуг можно через услугу записи к врачу.
Чтобы воспользоваться электронной записью, пациент должен быть прикреплен к поликлинике. Если прикрепления нет, сначала нужно оформить его в медицинской организации.
Если вы еще не прикреплены к медицинской организации:
- Посетите любую поликлинику по месту регистрации или проживания
- Подайте заявление о прикреплении в регистратуру
- Предъявите документы: паспорт, полис ОМС, СНИЛС (при наличии), свидетельство о рождении ребенка (для детей)
В некоторых регионах прикрепиться к поликлинике можно через портал госуслуг.
Как записаться на прием к врачу через Госуслуги
Записаться можно для себя, ребенка или другого человека. Для записи потребуется номер полиса ОМС.
Чтобы записаться:
- Откройте форму записи к врачу
- Выберите, кого хотите записать
- Укажите данные пациента: ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС, СНИЛС (при наличии)
- Выберите поликлинику
- Выберите врача, дату и время приема
- Подтвердите запись
Если в поликлинике работает несколько терапевтов, они могут принимать пациентов по участковому принципу. Уточнить, какой терапевт относится к вашему участку, можно в поликлинике по телефону или в регистратуре.
Записаться на прием к врачу, если уже прикреплен к поликлинике
Если пациент уже прикреплен к медицинской организации, запись можно оформить через региональный портал электронной регистратуры.
Для записи потребуется номер полиса ОМС. После входа в систему нужно:
- Выбрать медицинскую организацию
- Выбрать специальность врача или конкретного специалиста
- Выбрать доступную дату и время приема
- Подтвердить запись
При необходимости запись можно отменить и записаться на другое время.
Записать на прием можно не только себя, но и другого человека. Для этого нужно указать его ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и СНИЛС (если он есть).
Если нужная поликлиника отсутствует на региональном портале, перейдите на официальный сайт медицинской организации. В некоторых учреждениях запись ведется через собственную электронную регистратуру.
Если электронная запись отсутствует, необходимо обратиться в регистратуру поликлиники по телефону или лично.
Почему не получается записаться к врачу
Иногда при записи могут возникать ошибки. Основные причины:
- временные технические сбои в работе сервисов Минздрава;
- проблемы с полисом ОМС;
- сведения о пациенте отсутствуют в системе;
- нет доступных талонов или времени приема;
- у пациента уже есть запись к этому врачу или на то же время.
Если возникли проблемы с полисом, проверьте данные в разделе Здоровье в личном кабинете. При необходимости номер полиса можно добавить вручную через инструкцию добавления полиса.
Если все данные указаны правильно, но записаться не получается, можно сообщить об ошибке через службу поддержки портала.
Если запись была оформлена не через Госуслуги, она может не отображаться в личном кабинете. В таком случае отменить ее можно только через медицинскую организацию.
Как записаться к врачу без прикрепления
Через портал госуслуг можно записаться только в поликлинику, к которой пациент прикреплен. Однако некоторые медицинские организации принимают пациентов без прикрепления или без направления врача. Уточнить возможность такой записи можно по телефону медорганизации или при личном обращении.
Можно ли записаться к врачу в другом регионе
Через портал госуслуг запись доступна только в регионе прикрепления к поликлинике. Если медицинская помощь требуется в другом регионе, необходимо обратиться в ближайшую медицинскую организацию лично и предъявить полис ОМС.
Совет: если в поликлинике работает несколько терапевтов, пациенты распределяются по участкам. Узнать, какой терапевт обслуживает ваш участок, можно в медицинской организации по телефону или в регистратуре.