Поликлиника № 2 - Уфа

При прохождении платного медосмотра 05/08/22 для трудоустройства (в Поликлинике №2), где Захарова Р. Р. является заведующей. Явился в указанное в графике время для получения окончательного заключения. При приеме оказалось, что не хватало одного анализа, уточнил в регистратуре и кассе по поводу времени готовности, ответа не дали. Пошел за помощью к Заведующей данной поликлиники Захаровой Р. Р. Захарова Р. Р. вместо того, чтобы как-то помочь решить проблему обвинила во всем меня, сказав, что она не знает когда конкретно лаборатория дает им результаты, не удосужившись даже позвонить туда и уточнить; вместо этого после прямых угроз, что будет жаловаться моему работодателю, позвонила моему ему и дискредитировала меня, в том в чем я не был виноват. После этого я был вынужден покинуть поликлиники, из дома позвонить в лабораторию, где проводились мои анализы, сам, а через некоторое время мне поступил звонок из поликлиники №2, о том, что мои анализы уже находятся них, я должен их забрать у них, в связи с чем мне пришлось повторно к ним возвращаться. Вернувшись, я был вынужден снова провести время в очереди к специалистам, чтобы получить то, что я бы мог получить гораздо раньше и с меньшими для себя неудобствами и скрытыми рисками.
Скорее всего врачи данной поликлиники №2 вполне достойные и квалифицированные люди. Однако, руководство данной поликлиники в лице Захаровой Р. Р., своим наплевательско-безучастным и негативным отношением к поступающим к ним пациентам желающим получить достойный сервис по оплаченным у них услугам, оставляет только отрицательные впечатления!
Квалификация и компетентность руководства поликлиники не достаточна для того, чтобы оплаченная должным образом услуга проводилась должным образом и с должной ответственностью и уважением к клиенту. Так как пациент сам должен узнавать, когда и что ему делать при прохождении, процедур, увеличивая тем самым риск причинения вреда собственному здоровью посредством заражения инфекционно-вирусными заболеваниями, ввиду повторных (ненужных) посещений данного мед. Учреждения, а также распространению вируса и инфекции среди населения города Уфы и Респ. Башкортостан. Прошу вышестоящее Руководство над данной поликлиникой №2 принять соответствующие меры по предупреждению последующих подобных случаев дезинформированы пациентов руководством данной поликлиники (а именно Захаровой Р. Р. ), налаживания обратной связи с структурными подразделениями, оказывающими сторонние услуги по проведению анализов, для исключения не нужного посещения Поликлиники №2) в связи с риском распространения вирусных и инфекционных заболеваний населением г. Уфа и райнах, а также официального опровержения, озвученной Захаровой Р. Р., дискредитации моему Руководству, в ситуации которой пациент не был виноват.