Пользователи онлайн-сервиса ИВИ могут связаться со службой поддержки тремя способами - по телефону, через форму обратной связи, по электронной почте и в приложении. Там можно задать любые вопросы по регистрации, просмотру, оплате и отключении услуг.
Горячая линия IVI: как позвонить в службу поддержки
Вот все доступные способы, чтобы связаться со службой поддержки онлайн-кинотеатра ИВИ:
- горячая линия поддержки пользователей 8 (800) 234-49-23
- форма обратной связи на сайте ivi.ru
- электронная почта support@ivi.ru
На главной странице сайта ИВИ (справа внизу) есть онлайн-чат. Там можно выбрать тематику обращения, а на вопросы ответит бот. Если помощь не оказана, можно попросить переключить на оператора.
Как еще можно связаться с поддержкой IVI
По этой ссылке можно найти Базу знаний ИВИ. Там собраны ответы на часто задаваемые вопросы от пользователей онлайн-кинотеатра. Там же есть еще одна форма для подачи обращения в службу поддержки.
Новости
Похожие
Последние