Горячая линия Fix Price может понадобиться в разных случаях, связанных с работой торговой сети.
Некоторые из них:
- Обращение с жалобой на некачественное обслуживание, приобретение испорченного или просроченного товара.
- Получение информации о расположении ближайших магазинов сети.
- Регистрация бонусной карты.
- Выражение благодарности за качественное обслуживание сотрудниками магазина.
- Обращение с предложениями по улучшению работы магазинов, устранению отдельных недостатков.
- Получение консультации по работе программы лояльности.
- Получение информации об имеющихся вакансиях.
Перед звонком на горячую линию рекомендуется ознакомиться со списком популярных вопросов и ответов в разделе "Вопросы и ответы".
Горячая линия Fix Price: как позвонить в службу поддержки
- 8 (800) 775-35-15 - бесплатный номер по всей России, работает круглосуточно. Служит для консультаций по вопросам работы магазинов, регистрации карты лояльности, получения информации о текущих акциях и решения проблем с обслуживанием.
- 8 (800) 100-35-15 - альтернативный номер горячей линии.
- +7 (499) 009-35-15 - номер для вопросов, связанных с программой лояльности и регистрацией карты.
- +7 (495) 902-50-00 - контактный телефон центрального офиса в Москве (для общих вопросов).
Как ещё связаться с поддержкой Fix Price
Электронная почта:
- Для жалоб и предложений: expert@fix-price.ru
- По вопросам карты лояльности: bonus@fix-price.ru
Социальные сети:
- Официальная группа во ВКонтакте: vk.com/fix_price
- Telegram-канал: t.me/fixprice_russia
- Яндекс Дзен: dzen.ru/fixprice_russia
Дополнительная информация
Для вопросов по трудоустройству можно звонить по номеру 8 (800) 775-23-00.
При обращении рекомендуется указывать детали ситуации (например, номер чека, адрес магазина) - это поможет ускорить обработку запроса.
Если автоматические ответы не решают проблему, можно обратиться в ближайший магазин Fix Price или воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте: fix-price.com.
Новости
Похожие
Последние