Обновлено: 24.08.2020
Нашли ошибку?

С 1 июля вступил в силу Федеральный закон № 522-ФЗ, который предусматривает бесплатную замену электросчетчика. Замена будет осуществляться планово (по графикам энергосетевых организаций), либо по заявлению потребителей электроэнергии. В плановом порядке счетчик будут бесплатно менять по истечении срока эксплуатации или поверки. По заявлению граждан замена возможна при поломке счетчика, выходе его из строя.

Кому положена бесплатная замена электросчетчика

До июля 2020 года счетчик меняли бесплатно только при выявлении технических неисправностей или превышении показателей погрешности. Для проверки таких фактов проводилось обследование с замерами потребления. Некоторые регионы с 2019 года ввели собственные программы по бесплатной замене морально устаревших счетчиков на "умные" устройства. Например, в Москве эту программу реализует Мосэнергосбыт, а заявку можно подать через сайт этой организации.

Снять и передать показания счетчиков

В июле вступил в силу Закон № 522-ФЗ, по которому вводится бесплатная замена электросчетчиков по всей стране. Все расходы по приобретению, установке и вводу в эксплуатации новых приборов будут нести энергетики. Бесплатная замена электросчетчика будет осуществляться следующим образом:

  • после истечения срока эксплуатации или поверки - планово, в соответствии с графиком энергосетевой организации;
  • при выходе прибора из строя - по заявкам жильцов, либо по инициативе энергетиков (если счетчик оборудован функциями дистанционного контроля);
  • при отсутствии прибора учета, в том числе при первичной его установке - по заявке граждан.

Заявление о замене нужно подавать в энергосетевую организацию, с которой заключен договор.

Как будут бесплатно менять электросчетчики

8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате

Важно, что многие жильцы даже не узнают о сделанной замене. Например, если счетчик находится в свободном доступе (на лестничной клетке, в подъезде), по энергетики только известят потребителя по факту замены, дадут расписаться в акте. Также рассматривается вопрос о массовой замене электросчетчиков в подъездах и целых многоквартирных домах, так как это снизит расходы энергосетевой организации.

Куда звонить, если отключили электричество

До 2023 года допускается установка электросчетчиков старого поколения, т.е. без "умных" функций и интеллектуальной системы учета. С 2022 года это будет обязательным правилом, с в 2023 года энергетиков начнут штрафовать за такое нарушение. Счетчики нового поколения будут передавать данные об объемах потребления электричества его качестве, о величине потерь на участке сети от точки измерения до точки поставки. Потребителям будет обеспечиваться бесплатный доступ к указанной информации через интернет.

Источники данных

Материал подготовлен специалистом по теме "Финансы и налоги".

Куда обращаться

Комментарии

  1. Надежда
    9 декабря 2024 12:04

    Заявка на установку счётчика сделана в июне- прошло шесть месяцев счётчика как не было так и нет. Когда установят?

  2. Олеся
    23 ноября 2023 19:29

    Здравствуйте, заселились в новый дом. Электросчетчик который имеет два тарифа был установлен некорректно. В “Газпром энергосбыт Тюмень” разводят руками, посоветовали найти компанию которая переустановит дату и точное время . Подскажите пожалуйста э, куда обращаться?

    Пыть- Ях Магистральная 49

  3. Стожилова Татьяна Владимировна
    12 сентября 2023 03:09

    Вчера вечером,11.09.2023 в моем частном доме искры летели со счетчика, нет электричества в доме, г.Сыктывкар,ул.Осипенко,дом 19.Я без света в доме, пенсионер, инвалид. Срочно нужна замена электросчетчика.Контактный телефон:89128618860,Стожилова Татьяна Владимировна

  4. Александр
    24 июля 2023 09:30

    Племянник купил квартиру, решил поменять проводку (старая алюминиевая) и установить новый щиток. Сейчас установлен 3-х точечный счётчик “нева”, решили установить новый под DIN рейку. В горсети заявили, что по положению № (не помню) устанавливают счётчики нового образца только они и стоит это 18000 руб – нифига себе бесплатная замена.

  5. Ольга
    12 июля 2023 16:35

    Сегодня приходили люди с документами от энергетической компании по адресу Влад.обл,Петушинский р-он,п.Введенский спредложением о замене эл.счетчика за деньги.Это вероятно мошееники?

  6. Антон
    7 июня 2023 14:02

    Нам сегодня предложили самим купить счётчик и также его самим поставить это что вообще?

    • Татьяна
      11 июля 2023 09:34

      К нам 2 неделю едут ставить счётчик!И до сих пор не доеду!Нужно жалобу писать на них!

  7. Наиль
    22 мая 2023 18:43

    Все эти замены бесплатные электросчетчиков полная ложь. Написал письмо в ООО ЭСКБ с просьбой заменить счетчик электрической энергии в СНТ, тут началось. Надо найти договор об обслуживании СНТ у председателя, разузнать номер договора и еще кучу документов… Вообщем полный пипец. А в газетах правительство РБ врет, а начальник Башкорт Хабиров им вторит- для садоводов РБ лафа наступила. Деньги сверху государство спустило 500 млн. руб на освоение программы аж до 2025г. А на деле полный пшик, утка хохляцкая… Деньги видимо разворовали, распинали по карманам- а эти садоводы… Да кому они нужны- и так проживут… Ну не уродцы ли…

  8. Михаил Сергеевич
    30 апреля 2023 22:26

    Куда обратиться заменить эл.счетчик в квартире ? Не считает показания

  9. Вассилий
    26 апреля 2023 10:10

    Самая корумпированнвй организация, никогда концов ненайдеш.

  10. Лия
    18 апреля 2023 09:57
    +-1-

    Заменили счетчик ,повесили на столб на высоте трех метров ,не извещали о замене ,акт не подписывали,больше всего интересует вопрос как передавать показания?

    • Д
      5 мая 2023 15:11
      +-1-

      Он скорее всего через интернет сам их передаёт. Как вариант у электрика есть пульт для считывания данных

  11. Вясеслав
    13 апреля 2023 06:47

    Костромская область Шарья требуют 5500 за замену бокса электро счётчика законно ли это

  12. Ольга
    30 марта 2023 09:28

    31.03.2022 года сформирована заявка 58210 на замену счётчика света в Трусовском районе по адресу ул Пушкина дом 41а. До сих пор не заменили. Неоднократно ходила на приём. Обещают. Скажите куда ещё обращаться, чтобы наконец чудо свершилось?

    • Вассилий
      26 апреля 2023 10:13
      +-1-

      Никуда никто низачто не отвечают, народа много но бардак. Все это рыжий с делал.

  13. Элен
    9 марта 2023 10:45
    +-2-

    Подали заявление на замену счётчика “бесплатную” уже прошло 8 месяцев с июля 2022 г.никто счётчика не ставит.Все это время платим за свет со всеми коэффициентами в три раза больше.Просч подождать ещё два месяца.

    • аб
      26 июня 2024 02:05

      сочувствуем вам

  14. сергей
    1 февраля 2023 16:52

    счетчик электроэнергии показывает набор чисел балашиха советская 56-212 что делать?

  15. Владимир
    16 января 2023 13:34

    Прошел год, как я обратился в НЭСК по вопросу замены электросчетчика. В декабре счетчки сняли, а дальше не могу добиться, кто и когда его установит. Полный бардак!

  16. татьяна
    22 декабря 2022 17:14
    +-1-

    ВЫШЕЛ ИЗ СРОЯ ПРИБОР УЧЕТА ЭЛ.ЭНЕРГИИ.ОБРАТИЛАСЬ В УК ПРУССИЯ-СЕРВИС,С 8 ДЕКАБРЯ НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ АКТ ОБ ОСМОТРЕ ПРИБОРА УЧЕТА.13 ДЕКАБРЯ ОФОРМИЛА ЗАЯВКУ В ЭНЕРГОСБЫТЕ О ВЫЗОВЕ КОНТРОЛЕРА.КАК БЫЛО СКАЗАНО,ЧТО КОНТРОЛЕР ПРИДЕТ В ТЕЧЕНИИ МЕСЯЦА,А ВОПРОС О ЗАМЕНЕ БУДЕТ РЕШЕН В ТЕЧЕНИИ ПОЛУГОДА,А ЗА ЭТО ВРЕМЯ БУДУТ НАЧИСЛЯТЬ ПО СРЕДНЕМУ ПОТРЕБЛЕНИЮ.ЭТИ СРЕДСТВА ЗА НЕПОТРЕБЛЕННУЮ ЭЛ.ЭНЕРГИЮ ОСЯДУТ НА СЧЕТЕ ЭНЕРГОСБЫТА ЗА ПОЛГОДА,А ЗА ПРИБОР УЧЕТА ЗАПЛАТЯТ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА.

  17. Ольга
    7 декабря 2022 11:13

    +7 (496) 735-19-09 данный телефон не отвечает,или включают факс

    • Ольга
      7 декабря 2022 11:17

      Закон № 522-ФЗ, по которому вводится бесплатная замена электросчетчиков по всей стране. Все расходы по приобретению, установке и вводу в эксплуатации новых приборов будут нести энергетики Не сказано КТО будет нести ответственность, если прибор будет выдавать ошибку Error Найти концов просто нет возможности , кругом отвечают роботы

  18. Сорокин Виталий Геннадьевич
    15 ноября 2022 13:24
    +-2-

    Когда можно заменить счетчик на электроэнергию или подскажите куда обращаться по адресу г. Иркутск ул шпачека 19а кв 7

  19. Валентин
    14 октября 2022 07:45

    Проще пингвина в Новосибирске поймать, чем подать заявку о неисправности в Новосибирскэнергосбыт. Такое впечатление, что в конторе живых нет, одни голосовые автоматы. Может попроще работать надо?

    • Сергей
      15 ноября 2022 00:10

      Попроще? Бесплатно? Попробуйте сказать – готов заплатить. Глядишь, будет попроще.

    • Ирина
      25 ноября 2024 15:40

      Дистанционно работают, в ковид начали, понравилось, 2024 год все по домам работают

  20. Сергей
    6 октября 2022 11:44

    Уже 8 месяцев я жду установки эл счётчика. Дважды писал заявление на установку первое заявление они потеряли на второе кормят меня завтраками обещая 8 месяцев подряд что вот скоро придёт и мы вам установим. В квартире никто не живёт расхода электроэнергии нет но так как счётчика нет с меня постоянно сдёргивают по среднему. Им плевать на всё главное человека обдирать. Это рэкетиры запрещают устанавливать счётчик самому грозя что не поставят его на учёт а сами палец о палец не ударят им то хорошо им денежка идёт.

    • Евгений
      25 октября 2022 23:43

      Где-то слышал, что если энергосбыт больше 6 месяцев не устанавливают счётчик, то цена на электроэнергию идёт намного меньше….

      • Александр
        12 марта 2023 22:51

        Это будет с 1.01.2024

    • Влад
      19 декабря 2022 10:07

      В октябре заменили счетчик. Счетчик неисправен. Конец декабря кормят завтраками о замене, не забывая снимать по среднему у пенсионера где потребление минимальное.

  21. Рамзия Мазитовна
    28 сентября 2022 12:56

    В новоорском районе пос. Энергетик
    просроченный электросчетчик находится в квартире, его бесплатно поменяют? Что для этого надо сделать?

  22. Ирина
    19 сентября 2022 09:33

    Если счетчик меняет электрик из УК, то это тоже бесплатно?

  23. Сергей
    12 сентября 2022 06:54

    Можно узнать замена электрощечикав бесплатно А если электронной щечик не подошло что будет

  24. Дмитрий
    20 августа 2022 16:17

    Сегодня поменяли счётчик электроэнергии бесплатно.
    Теперь моргают лампочки и переодически пищит бесперебойник на компьютере
    У соседей горит лампочка тревога и трещит счётчик.

    • Виталий
      24 октября 2023 10:41

      Сегодня 24.10.2023г. поменяли эл. счётчик, говорят бесплатно по какой то программе. Тихо, молча, если бы не увидел электрика, то через месяц узнал бы. Умный счётчик, с сим картой, толком непонятно как будет насчитыватьсь, тариф день, ночь, и вопрос регистрации счётчика когда будет. Адрес конторы на московской АТС, а в случае чего крайнего не найдёшь, и интересно сохранятся соц. гарантии на тариф, комерсы запросто нахлобучат

  25. Алексей
    14 августа 2022 06:30

    Это должно было быть всегда. Жулики смогли пробить закон позволяющий их торговцам не покупать себе весы.

  26. Салбак
    10 августа 2022 10:30

    Куда обращаться на счет бесплатной установки счетчика?

    • Светлана
      5 сентября 2022 15:10

      Здраствуйте подскажите как подать заявку на замену счетчика 380кв

  27. Константин
    3 августа 2022 12:34

    ужасно.

    • Александра
      19 декабря 2022 22:33

      Бесплатно?????!!!!!!!! У нас должны заменить счётчики по истечению 10 лет, так как (общий коридор). Звоню в мосэнерго а нам говорят 4500… Это где бесплатно?? Или в районе Отрадное платно только! Люди подскажите, пожалуйста! Бесплатно или платно

  28. Владимир
    29 июля 2022 05:40

    В сентябре 2021 г. Заменили Эл. Счётчик сказали бесплатно, а теперь предъявляют в выписках пункт перерасчёт с увеличением суммы платежа. (незаконно?)

  29. Владимир
    28 июля 2022 10:48

    9.08.2022г. по адресу ул.Гусарова 3а кв. 69 предполагается замена электросчетчика. Какого образца будет устанавливаться счетчик и может ли абонент выбрать вид счетчика ?

  30. Зоя Ивановна
    24 июля 2022 14:23

    В л/счете указывают прописанных 3 человека и выставляют счёт за вывоз Тбо,хотя по указанному адресу ул.Заводская 33а-3 прописанных нет.Куда обратиться об изминении в лиц.счёте.

  31. друг
    15 июля 2022 15:00
    +-1-

    Этот закон не работает и работать не будет.

  32. Рауф Хатмуллин
    14 июля 2022 16:50

    Подал заявку на замену счетчика эл. энергии в БИРСКОЕ электрические сети ,говорят нет электрических счетчиков ,поэтом заставили переписать заявление на постановку в очередь.Когда будет не известно .Прислали счет на 900 руб , хотя там уже лет пять никто не живет.

    • Басира
      30 июня 2023 07:01

      Тоже подали заявление на замену счетчика, но уже больше года не меняют счетчик, ссылаясь, что нет новых счетчиков. Присылают счета на 900 руб.

  33. Татьяна
    9 июня 2022 07:12

    Замена счётчика была в декабре 2021, зимой показатели ниже чем летом, сейчас большую часть времени мы на даче. Откуда такие показатели?

  34. Дочь одного из ваших клиентов
    27 мая 2022 23:09

    Добрый вечер,

    Мой отец, пожилой человек, подал заявление о замене электросчетка.

    Услуга была выполнена очень быстро, благодарим.

    Но молодая сотрудница, поняв, что он вдовец и проживает один, начала к нему наведываться без приглашений с его стороны.

    Прошу руководство компании принять меры и доступно расзъяснить сотрудникам , чем может грозить такое поведение: превышение должностных полномочий, мошеничество…

    С уважением,
    Дочь одного из ваших клиентов

  35. Александр
    25 мая 2022 20:24

    Хочу поставить интелектцальный счетчик в Магадане Кто может поставить???

  36. Эх
    16 мая 2022 09:10

    Мне нужна информация по Воскресенскому району

    • Афанасий
      13 ноября 2022 11:41

      За то бесплатно.

    • Татьяна
      2 июля 2023 13:25

      Нужно заменить счётчик электроэнергии на улицу умный. Адрес Сергачский район деревня Каменка. Как и куда обратиться. Подскажите

  37. Сергей
    28 апреля 2022 07:54

    Как заменить прибор учёта в квартире

    • Неъматилло
      16 ноября 2023 12:02

      Когда можно будет менять свой счетчик

  38. Светлана
    25 апреля 2022 18:47

    Здравствуйте, у счётчика закончился срок. В энергокомпании мне говорят, что нужно ставить умные счётчики. Когда ставить будут неизвестно. Говорят будете платить по среднему тарифу. С чем я не согласна. Я живу в многоквартирном доме, где жильцы не платят за свет, в подъезде стоит общедомовой счётчик. Я так понимаю, мне придётся платить за себя и за того брата. Могу ли я поставить счётчик простой двухтарифный или нет. Или ждать когда приедут и поставят матрицу.

    • Надежда
      4 июля 2022 15:26
      +-1-

      Мне сегодня сказали после моего заявления поменяют в течение полугода

  39. владимир
    24 апреля 2022 01:05

    При замене счетчика имею ли я право выбора типа счетчика из числа трех официально опубликованных на сайте НЕСК так как это связано с тем что у меня счетчик и два автоматических выключателя установлены в пластмассовом боксе-подходит только счетчик Энергомера СЕ207 -R7
    C уважением
    Владимир Аршакович-85лет,инвалид второй группы
    т,9184489531,hva36@ya.ru

  40. Татьяна
    19 апреля 2022 02:41
    +-2-

    День добрый. Хотела заменить эл.счётчик на умный ( день , ночь) но мне отказали. Правомерно ли это ?

    • макс
      28 апреля 2022 09:14

      Это не правомерно, так как вы являетесь потребителем электроэнергии, а компания которая взымает плату поставщиком, следствено те что устанавливают электроприбор это дочерняя компания, и она не вправе отказать о выбраном вам приборе учета, который Вы хотите поставить. Если только не нарушено постановление №442 от 04.05.2012 года. кроме того сейчас есть новое постановление где энергитеческая компания обязана сама устанавливать электроприбор учета, если он вышел из строя или превысил срок эксплуатации

  41. Юлия Анатольевна
    7 апреля 2022 19:14

    Здравствуйте! У меня по адресу: г. Волжский, ул.Н.Нариманова, д.19, кв.20 стоит старый эл.счётчик (1971г.). Согласно Закону № 522-ФЗ, по которому проводится бесплатная замена электросчетчиков по всей стране. Все расходы по приобретению, установке и вводу в эксплуатации новых приборов будут нести энергетики.

    Скажите,куда нужно обратиться ?

  42. Борис
    4 апреля 2022 20:49

    При замене был снят старый элсчетчик и установлен не новый,а другой счётчик после проверки.Правомерно ли это?

  43. Ольга Валентиновна
    25 февраля 2022 16:49
    +13-

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста как подать заявку на установку нового счётчика? , (предыдущий сломался) куда писать или звонить.

  44. Любовь
    1 февраля 2022 19:17

    Здравствуйте, подскажите кто и когда должен менять электросчетчики в домах, или это должны делать сами жильцы.

    • Аурика
      7 октября 2022 17:29

      Должны устанавливать электросети, но устанавливают сами жильцы за свой счёт. Это РОССИЯ!!!!

  45. Татьяна
    26 января 2022 13:14

    Ни хрена никто бесплатно не меняет!

  46. Ольга
    20 января 2022 17:37

    Я с Новоалександровска.до нового года .у нас поломался электронный счётчик.Мы дали заявку.но нам отвечают .что Ставрополь нам эти счётчики не даёт.Хотя они звонят.как нам сказал в электросети.Люди стоят на очереди по пол года.Но счётчиков так и не поступает. Будьте добры.подскажите куда мне обратиться.И чтоб обратили внимание на .наш город.И люди не платили за воздух.как сейчас принято.

    • Аурика
      7 октября 2022 17:32

      Я стояла в очереди на бесплатную замену электросчётчика с 2020 года. Так и не дождалась. Заменила платно в этом году.

  47. Лидия
    12 января 2022 13:17

    06.08.2021г.дана заявка на замену эл. счётчика(истёк срок эксплуатации) до сих пор не заменили

  48. Нина
    12 января 2022 11:14

    Будут ли в Камышине в 2022 году менять счетчики эл энергии на “умные” в многоквартирном доме

  49. Аюр
    28 декабря 2021 14:44

    Купил частный дом, ИЖС, бурэнерго приехали и заставили купить двухрежимный электросчётчик, ладно, купил, заставили повесить на столб, на высоту 5 метров, якобы будут сами приезжать, снимать показания.. Хорошо, повесили на столб. Пару раз приезжали, просили лестницу у нас, снять показания, потом ездить перестали и спустя некоторое время приехали и отрезали электроэнергию, за просрочку оплаты в 280 рублей. Поехал, оплатил. Заставили оплатить за подключение, около 3000 руб. Ждал три дня, пока подключат. Потом, снял показания электросчётчика, пошёл разбираться, выяснилось что им(Улан-Удэ энерго) стало лень лазить и они поставили меня на так называемый, средний уровень, и по НЕМУ у меня была просрочка в 280 рублей, а по факту я ПЕРЕПЛАТИЛ порядка 50000 рублей (!)… Придурки!

    Мне сказали, чтоб я пока не платил, т.к я иду в ПЛЮС.. Около года не оплачивал за электроэнергию совсем. Сейчас, перевёл оплату на день/ночь, спустя месяц после перевода, звонят, и говорят, что время на счётчике неправильно выставлено……….

    На счётчике куча разных пломб, где там время, в душе не …знаю. Заразить туда желания нет. Всё через задницу в Улан-Удэ энерго.

    Вопрос – нахрена заставляли поднимать электросчётчик на столб? Почему при монтаже электросчётчика не выставили правильно время??? Почему сразу после заявления на перевод тарифа не провели актирование? Сборище придурков! Только деньги сдирать с населения можете! Отрезаете электроэнергию очень быстро, а подключаете ТРИ (!) дня!!!… И сами виноваты, а оплачивать за подключение должен я! Сволочи. В суд подать на вас!

    • аб
      26 июня 2024 02:09

      за такое отношение надо привлекать к ответственности

  50. надежда
    22 декабря 2021 12:54

    прошу сообщить дату замены по графику эл.счетчика по адресу московская обл щелково ул.Комарова 17/2 кв.37

показать ещё (всего 34)