Отдел по вопросам миграции МО МВД России "Рославльский"

Отвратительное отношение, неграмотный специалист из 4 кабинета, женщина узнаю ФИО , дополню отзыв. Пришла подвать документы на замену паспорта, сотрудница сказала, что бланки они покупают за свой счет, и при заполнении нельзя ошибится, соответсвенно сиди и внимательно запллняй. В процессе моего заполнения сказала, что я очень медленно заполняю, тон был словно она депутат и одолжение мне делает, по факту являясь рядовым слугой госоргана на благо народа, и не более. В процессе заполнения я была свидетелем диалога касаемо одной из форм по моему вопросу, которую нужно запросить в г. Десногорск, сотрудница не желала сама звонить и просить форму, пыталась перевести свою обязанность на коллегу, который тоже не горел желанием общаться с коллегами из Десногорска. Почему она не хотела звонить сама , полагаю очевидно, с такой манерой общения…Далее после заполнения справки, я согласно процедуре и закону прошу справку ( временное удостоверение), которое заменит паспорт на время его отсутсвия. Она отвечает что уних бланков нет и сейчас ничего не выдают. Тоесть сотрудница банально не знает законы и процедуры, либо имела личные цели не выдавать справку. В итоге пока я ей не сообщила, что не уйду без справки в плоть до вызова полиции , она упиралась и не хотела осущесвлять выдачу документа. Возможно ожидалось, что я предложу решить вопрос иным способом (но данные проверки оставим специальным службам). В итоге ушла к начальнице за бланкам, сказала ждать, сколько ждать и почему у сотрудника занимающегося процедурами замены паспорта нет бланков в наличии- не понятно. В итоге пришла начальница и выдала ей официальный бланк, который мне заполнили. Оказывается и бланк есть и выдают все. Считаю данную сотрудницу не квалифицированной, не владеет знаниями стандартных регламентированных процедур. Грубит, хамит, обманывает, позорит Российские гос. Структуры

Сегодня заходила в паспортный для регистрации детей.хоть и был не приемный день.сотрудницы.такие отзывчивые замечательные девушки.приняли меня.все разъяснили.помогли .мне стало нехорошо.диабет.усадили.предложили чаю.очень внимательно отнеслись к моей проблеме.за это хочу им выразить огромную благодарность .побольше бы таких людей и жить стало бы лучше.спасибо.девочки.с уважением.Тамара Евгеньевна.

Очень хорошая миграционная служба Привет Елене Анне, получили гражданство , мать в Рославле, а я в Московской области, уехали с Рославля в подмосковье, но помним с теплотой хороших людей

Прошел путь в 1,5 года до получения российского паспорта. Общение с представителями всех органов власти, начиная с уфмс Рославля, администрации , налоговой, пенсионного фонда, оставило положительное впечатление. Если вы обращаетесь к людям по человечески, а не с настроем , что вам все везде должны, то всегда получите больше, чем обязывает должностная инструкция. Попробуйте, и вы как минимум получите совет, а не только консультацию. Что касается Инны Николаевны, начальницы уфмс , то я не разу не слышал ,чтобы она кричала, грубо говорила или беспричинно отказала. Принимала неоднократно людей и после окончания рабочего дня, когда были очереди. Если кто-то расчитывал на встречу с оркестром, или накрытый стол, то сами понимаете остался недоволен. Но разве в этом виноваты работники учереждения.? Главное относится к людям так , как сами хотите чтобы относились к вам

Все кроме начальника этого паспортного стола молодцы!!!!!А вот начальница в лице Инны Николаевны Кожемяко..поучится вежливости нужно…и подготовится пойти получше..никаких правильных ответов не даёт…только всегда орёт и выгоняет из кабинета…так в чём же виноват мигрант?????????? И куда только смотрит руководство????????

Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам миграционной службы Анне Васильевне 4 кабинет и начальнику миграционной службы Рославля Кожемяко Инне Николаевне. Сегодня на дом привезли нам паспорт гражданина Российской Федерации и вручили с подарком Огромное спасибо Перед Новым годом получили гражданство Российской Федерации мы сами из Украины приехали с Николаева после всех нехороших событий которые произошли на Украине к власти пришли украинские неонацисты бандеровцы Мы русские решили выехать в Российскую Федерацию И вот уже получили российское гражданство сотрудники миграционной службы города рославля под руководством начальника миграционной службы Кожемяко Инны Николаевны вручили нам документы Еще раз огромное спасибо за поддержку понимание и доброту . Участник войны Курганская Серафима Ивановна

Как часто бывает, что можно обидеть человека ни за его поведение.
Сотрудники в силу своего воспитания, желания сделать другим больно, а может быть просто не придавая ничему значения часто подставляют своих руководителей. Начальник УФМС – замечательный человек, с открытой душой. Поэтому она и пострадала. Очень тяжело таким людям работать с “иными”. Я думаю, что и у нас в паспортном отделе скоро будет порядок.
Моя дочь документы сдала и сегодня должна получить паспорт. Кому нужна была эта война?

18.12.17 дочь пыталась подать документы на получение паспорта в 14 лет.
Потребовали паспорта родителей. Это не правомерно. Хамство и нарушение прав! Место таким сотрудникам на цепи у бараков. А ещё говорят, что у нас много юристов. У нас много хамок, хамов и б@@@а. Телефон в этой службе- для мебели.

телефон просто не отвечает, либо сбрасывают

Малограмотные специалисты, подавала уведомление о двойном гражданстве, не верили, что таковое возможно!!! Любят посылать из кабинета в кабинет, по телефону не дозвониться!