Клиентская служба ПФР "Савеловский"

Безобразие! Несколько дней не могу дозвониться на тел горячей линии Савеловского пфр, все вымерли чтоли?

Оценка неудовлетварительная. Пофигизм. Отправили запрос в другое отделение, необходимо было при первичном назначении пенсии, ждаои ответ более трех месяцев. Каждую неделю я звонила, чтобы выяснить ситуацию, они толдычат одно и тоже, что по закону имеют право три месяца ждать, в результате говорят, это главк виноват, туда звоните. Т.Е я должна разбираться как работает их никудышняя система, сама звонить в главк и разбираться с ними. Я считаю, что такая структура и такая работа никому не нужна, только вред от такой работы. И главное, что все это унизительно, ты вроде как выступаешь в роли просителя. Буду жаловаться на них через госуслуги!

Безобразно.Отношение к людям наплевательское.Хотелось бы сотрудникам пожелать,при оформлении собственной пенсии столкнуться с таким же отношением.
А премии “за доблестный труд” наверное получают?

Никто не хочет работать.Оценка “0”.

Полный непрофессионализм и разведение бюрократии в виде придирок к любой запятой в документе. Жена 4 раза подавала анкету для получения СНИЛС,все 4 раза заполняли разные сотрудницы,проверяли другие,и как итог все 4 раза говорили ой надо переделывать.И это при том что человек к ним даже не за пенсией пришел а им же отчисления с работы платить.Лучше закрыть эту конкретную контору нахрен,или набрать адекватных сотрудников.Никому не советую обращаться туда.

Сонное царство в ПФ “Савёловский” лучше не будить. При оформлении пенсии предупредили, что справка об инвалидности придёт в другое отделение – мною была высказана просьба об отправлении запроса в названное отделение. Запрос был отправлен, конечно, в Главное управление, где завис. Прошло 15 дней – пенсия не назначается, никто в отделении “Савёловский” не шевелится и не собирается. Я звоню в одно отделение (“Савёловский”), в другое (“Бибирево”) по пять раз: переслали? получили? Причём отправить запрос по электронной почте – дело двух минут, после этого нужные документы были бы уже отправлены с курьером в ближайшие вторник, четверг. Во вторник (прошло 15 дней) прошу отправить письмо замруководителя отделения “Савёловский” непосредственно в отделение “Бибирево” ещё раз – в ответ слышу: “Сейчас я закончу СВОИ(!) дела и отправлю”. Спасибо за чуткость и ответы с пренебрежением: “Ыхы”. Половину сотрудников можно смело увольнять – это точно не ухудшит “работу”.