Водоканал - Горно-Алтайск

Прошу разобраться в ситуации по оплате услуг по л/с 14343 Шумов В.Г.ул.Гончарная 5 кв.1.В начале октября установили новый счетчик с начальными показаниями 4 куб.м.За октябрь оплачено 505,74 руб,т.е. за 7куб.м.За ноябрь приходит счет (не квитанция, а СБОнлайн) на сумму 1221,66 руб.за 18 куб.м (22-4,т.е. с момента установки счетчика в начале октября).Обьясняется это тем,что за октябрь не были переданы показания и расчет произведен по шаблону.А 505,74 руб.оказались неучтенными вообще и мне придется за октябрь оплатить дважды? Посчитать,сколько кубов израсходовано в октябре исходя из общей суммы и тарифа сложно?Почему за октябрь у меня должна быть двойная оплата,если по счетчику 22 сейчас,а при установке 4? Даже если показания не были переданы,что является неправдой,почему с меня должны дважды вычесть сумму?Мы пожилые люди и должны приниматься во внимание обстоятельства (болезнь,отсутствие связи и др.).

Вы обещали заканчить аварийные работы на ул. Кучияк в 20.00 27.06.2023 года. Время 22.23 где вода? В соседних домах есть вода ещё с 26.06.2023.Почему у нас до сих пор нет воды? Кучияк 85, оплачиваем регулярно, задолженности не имеем. Просьба объяснить ситуацию, и сколько нам ещё нужно ждать? 28.06.2023 буду обращаться в контролирующие инстанции