Почтовое отделение 156990 - Кострома

хочу оставить отзыв об отвратительной работе почты,а именно доставки.сегодня весь день ожидала посылку из владивостока,т.к.в смс было указано время доставки с 9 до 18…уже в 16 часов пришло новое смс-перенесли доставку на завтра с 9 до 18…через горячую линию дозвонилась до оператора анны…она откорректировала время доставки,как я полагала по моей просьбе с 9 до 12.и только что получаю смс ,а время указано с 9 до 14…это издевательство?я очень долго и подробно объясняла оператору,что завтра я не могу сидеть дома с 9 до 18,она вроде как поняла,но в результате…ноль.смс приходят на мой телефон,который указал отправитель,адрес тоже указан и фио,но оператор всёёё записала,как будто Это совершенно новые данные.Следующей была оператор Ирина.всё повторилось.Уж не знаю,будет ли доставлена моя посылка завтра.а вот когда меня попросили оценить работу службы почты с указанием оценки от 1 до 5 и я сказала свою оценку 1,то ответом мне было,что невозможно распознать или понять…хотя с дикцией у меня нет проблем.делайте выводы…