Клиентская служба СФР - Новосибирск

Неделю не могу дозвониться ни по одному указанному на сайте номеру телефона, а так же номеру специалиста приславшего письмо!!! Интересно эти отзывы руководство Фонда читает ? Скорее всего нет, так одна отписка, если бы читали давно уже разобрались !!!

Дозвониться невозможно! Сами работники-то ПФР хоть изучают отзывы? Какой смысл сюда их писать!? Замкнутый круг!!!!!

Зачем телефон в пенсионном фонде, если никто на звонки не отвечает?

просто ужас

Уже неделю не могу дозвониться…Просто какое то издевательство…..Как на прием записаться???Раньше просто было -через портал госуслуг,теперь же там перенаправляют не понятно куда…на телефоны “юридических помощников” где можно якобы пожаловаться на ПФ, а на самом деле там оказывают сомнительные услуги……Бардак!!!

Ужасная организация, на звонки не отвечают, на месте грубят, организуйте уже свою работу и нормальное отношение к людям

Ужасно и отвратительно , трубки не берут , ужасно

Телефон горячей линии 229-19-49 не работает. Это же надо так издеваться над народом? Ну ничего, если очень захотеть -можно и вас обязать работать. Будем звонить тем, кто наведёт порядок!!!!

Сегодня перечислили пенсию одну часть,социальная 2000 где-то затерялась?В чём причина?Обычно приходят сразу два перечисления.

Ирина-такая же история.докумеиты сданы в ноябре.написано заявление .пенсию должны уже платить с января а воз и ныне там.сказали не приезжать .смотреть в личном кабинете .а там тишина.куда и кому жаловаться.безобразие

Возмущена – это не то слово, которое может выразить мое возмущение…стаж более 30 лет.В июле записалась на сдачу документов на 7 сентября. на прием попала, документы приняли. Первый и последний запрос в Казахстан был отправлен 19 ноября. Что делали с моими документами 2,5 месяца- тайна,покрытая мраком . Следующее посещение в конце декабря , была…составили заявление о начисление пенсии. Сказали что нужно, “набраться терпения и ждать”- ждать 3 месяца, пока придут ответы на запросы. 2 уже прошло…тишина. Прихожу в пенсионный фонд, показывают ,что запросы отправлены но ответов почему-то нет .Звоню в Казахстан и мне там сразу говорят, что не могут связаться с П.Ф. потому что , указанный телефон для контакта ни разу не ответил на звонок!!!!!Это делают нарочно????? нет ответов -начисляем минимальную …..в Казахстане виноваты!! теперь велели ждать до 1 апреля, видимо у моря погоды!!! это делается по недоразумению или по указанию…..БЕСПРЕДЕЛ!!!!!!ПОЛНЫЙ БЕЗНАКАЗАННЫЙ ПЕСПРЕДЕЛ!!!!!!

0
Полное безобразие, которое длится уже годами…..Сколько не пишут и не жалуются люди на сайтах!Кааак,ну как вам дозвониться???Невозможно!Мне возможно достаточно консультации по телефону,но…..Вот и придется идти с утра по раньше,как и половина народу наверно,которые не дозвонились,вот и толпы людей вечно у вас!!!!Издивательство!

Полное безобразие, если бы не работала, уже бы с голоду умерла! два месяца не могу получить пенсию. . Документы на пенсию сдала за два месяца до срока,через отдел кадров, официально. Претензий у специалиста Татьяны Ивановны не было, общались лично три раза. После подачи заявления о начислении, выяснилось, что вовремя я её не получу, т.к.нет заявления о доставке пенсии, о котором она меня не уведомила. На мои звонки, говорит, что надо ждать,документы все в порядке, меня пригласят. По официальной жалобе , оказывается,один документ имел техническую ошибку, два месяца они получают очередной ответ. Я получила этот исправленный документ за один день по интернету и целый день не могу дозвониться. Не отвечает ни один телефон (горячая линия и нового моего специалиста Ирины Ивановны). На официальном ответе нет электронного адреса. Видимо вся почта у них ещё на оленях. Придётся отпрашиваться с работы.

Не начислена пенсия за декабрь . Горячия линия не работает

Работу пенсионного фонда оцениваю на пять баллов, специалисты принимают оперативно и качественно.

Указанный единый телефон № 229-19-49 не работает. Ситуация: мы для них, а не они для нас.

Не перечислена пенсия. За октябрь. Что за причина?

Это фонд одна бутафория.сидят там одни бездельники и бюрократы.хотелось , чтобы ими поинтерисовалась прокуратура,дозвонится не возможно,а приедешь тебя пинают-“иди записывайся только по телефону”

Не перечислены транспортные 378.45р в сентябре