| Полное наименование: | Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений в области дорожного движения ГИБДД государственного управления МВД России по Волгоградской области |
| Сокращенное наименование: | ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области |
| Город: | Волгоград |
| Район: | Центральный |
| Адрес: | Волгоградская область, Волгоград, Витимская улица, 15а |
| Почтовый индекс: | 400012 |
| E-mail: | |
| Телефон: | +7 (8442) 93-71-39 (по вопросам ИАЗ) |
8 (800) 101-46-29 - консультация юриста по телефону или в чате |
|
Режим работы
Исполнение административного законодательства
ПН
ВТ
СР
ЧТ
ПТ
СБ
ВС
09:00
-
18:00
-
18:00
09:00
-
18:00
-
18:00
09:00
-
18:00
-
18:00
09:00
-
13:00
-
13:00
14:00
-
18:00
-
18:00
09:00
-
11:00
-
11:00
-
Перерыв
13:00
-
14:00
-
14:00
13:00
-
14:00
-
14:00
13:00
-
14:00
-
14:00
-
-
-
-
| Главное управление: | |
| Официальный сайт: |
Сервисы
Как проверить штрафы ГИБДД?
Проверка автоштрафов доступна с помощью данного сервиса.
Как проверить водительское удостоверение?
На официальном сайте ГИБДД доступен сервис проверки водительского удостоверения (проверка водителя).
Как проверить автомобиль?
Проверка автомобиля: по VIN, по гос. номеру.
Что можно узнать об ОСАГО?
Как записаться на прием в ГИБДД?
Запись на прием онлайн: в ГИБДД, на сдачу экзамена в ГИБДД.
Направить обращение или жалобу:
Услуги
Документы
Новости
показать на карте
Ближайшие отделы ГИБДД
Отдельный батальон ДПС ГИБДДулица Скосырева, 2 (2.72 км)
Управление ГИБДД по Волгоградской областиулица Скосырева, 2 (2.72 км)
Специализированная рота ДПСулица Скосырева, 2 (2.72 км)
Отдел ГИБДД и отдельный батальон ДПСАрдатовская улица, 36 (5 км)
А что с них взять,низшее звено ,им приказали,они исполняют.Отзывы что мы пишем это в общем от безпомощности.Я уверен если наказание не спровеливое то поверье и у этих недосигаемых тоже есть черная полоса.Меня тоже наказали за ремень безопасности у вас в Серофимовиче.Волгоградской области 16.09.2025г.Я сам из Краснодара.подал жалобу,ноль результат.фото прилагается,видно ремень есть.Сегодня сняли с карты в двойном размере.Плевать,пусть подавляется.Я уверен карма их ждет.Так что обиженные, живем дальше.
Я вообще не ездию по Волгограду и области однако мне посемуто приходят штрафы хотя Я живу в Московской олб. И территорию не покидаю, за что мне выписывают нагло штрафы.
Был на рассмотрении постановления -телефон в руке за рулем. Печально наблюдать неграмотность сотрудников данного ведомства , жалобу не читали , никаких доводов ни за, ни против, бубнит свои 3 статьи КОАП , как молитву. Как они там аттестацию проходят непонятно , кто их наделил правом жалобы рассматривать от граждан. если они даже 2 строчки не могут выучить, водитель должен быть всегда наказан , и чтобы денег мешок заплатил в бюджет, им же на зарплаты. Подавитесь, господа полицейские , когда нибудь и с вас шкуру снимут , если вы поддерживаете беззаконие.
По какому номеру можно туда дозвониться???? Уже неделю пытаюсь, тысячу номеров перепробовала, и всё безрезультатно.
Оборотни в погонах… В случае, когда инспекторы обязаны отменить постановление – прибегают к незаконным действиям. Отказывают в рассмотрении дела по существу. Когда добился рассмотрения дела – отказались принимать ходайства об ознакомлении с материалами дела, привлечения свидетельских показаний и отложения дела для привлечения защитника. Был случай, когда препятствовали проходу через КПП в назначенное время и дату на рассмотрение дела. С ЦАФАПОДД добиться своих прав и законных интересов возможно исключительно через звонок по телефону доверия 30-44-44, отменить незаконные постановления (отвергнутые к рассмотрению в ЦАФАП) только через прокуратуру и суд. Дармоеды и воры. Камеры и знаки ограничения скорости 40 км/ч в городе (ул.Комсомольская) установлены не по ГОСТу.
звонила сегодня в канцелярию 30-42-12,сразу же дозвонилась,приятный женский голос, всё доступно объяснила по моему вопросу.спасибо
20 мая 2020 года звонила на телефон 30-40-37 сотрудник взял трубку не представился разговаривал в грубой форме обвинял что мы обманываем государство хотя не владеет ситуацией если есть погоны значить все можно
Уважаемый Чернов Роман Сергеевич. Прошу Вас отменить постановление 18810134200428280607 по делу об административном правонарушении.На фото машина не моя,регион не мой,живу в Санкт-Петербурге и никогда не была в Волгограде! Разберитесь пожалуйста.
P.S. Дозвониться так и не смогла! Мой телефон: +7 921 444-0858
нереально дозвониться в течении месяца,не берут трубку,оплаченные штрафы висят в базе более 2-ух месяцев
Уважаемая Кузнецова Алла Викторовна. Прошу Вас отменить постановление 18810134190709140619 по делу об административном правонарушении.На фото машина не моя,регион не мой,живу в Магнитогорске Челябинской области и никогда не была в Волгограде! Разберитесь пожалуйста и впредь будьте внимательны,не отнимайте у людей их время!
P.S. Дозвониться так и не смогла! Мой телефон: 89822982864
Я,Лашманов Максим Александрович,получил по почте извещение №145882 от 11.07.2019г,в котором указано,что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа от 17.04.2019г в установленный срок,меня приглашают 01.08.2019г в назначенное время в ЦАФОПОДД ГИБДД ГУ МВД Росии по Волгоградской области для составления протокола.Штраф оплачен мною вовремя,со скидкой 50% через Сбербанк-онлайн,по карте владельца Лашмановой Оксаны Владимировны.Подтверждение платежа ПАО Сбербанк №1569692 от 24.04.2019.Сумма платежа 250,00 руб.Дозвониться до вас не возможно,копии чека оплаты штрафа могу выслать по электронной почте.На сайте госавтоинспекции неоплаченных штрафов нет.Я не житель Волгограда,нет возможности приехать в будние дни.
Я, Диденко Олег Валентинович, получил по почте два постановления об административном правонарушении от 20.06.2019 №18810134190620572208 и от 01.07.2019 по одному нарушению с наложением на меня штрафа в размере 500 руб. по каждому постановлению. Первое -оплачено 22.06.2019 с 50% скидкой.С последним из постановлений я не согласен, поскольку указанные в постановлениях место,фото, дата и время правонарушений практически совпадают, следовательно, я мог совершить только одно из вменяемых мне правонарушений, предусмотренных ч. 5 ст. 12.16 КоАП РФ. На основании вышеизложенного и ч. 5 ст. 4.1 КоАП РФ прошу последнее постановление отменить.В противном случае вынужден обратиться в суд.Все судебные издержки ,сорванные рабочие сделки,материальные и моральные ущербы возложу на вас! т. 89061741791
Штраф по административному правонарушению постановление 18810134190410737385
ОПЛАЧЕН. Платеж принят 21.06.2019
Получил 13.03.2019 г. извещение № 129428, в котором указано, что был выставлен штраф на 500 руб. и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа в установленный срок меня приглашают 22.03.2019 г. в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области для составления протокола. Штраф оплачен в срок менее 20 дней с 50% скидкой через госуслуги.
ул. Вавилова, д. 19, Москва, 117997 19 Vavilova St., Moscow, 117997
900 +7 495 500-55-50
Сформировано в Сбербанк Онлайн 06 декабря 2018 года
Справка по операции: платеж включен в платежное поручение №1596213 от 06.12.2018
ПАО «Сбербанк» сообщает1, что указанная ниже операция списания была
совершена по карте **** **** **** 7386, держателем которой является
Халваши З.Х.
Сумма платежа 250,00 руб.
Начисление 18810134181117153229 от 17.11.2018
Я не житель Волгограда, и явиться к вам не могу. И я вижу, что я не первый и не последний, которому вы высылаете такие извещения о неуплате штрафов. Может быть сами будете внимательнее.
оштрафовали на пять тысяч за платон камаз 4308 массой 11400 гос номер х401 вс21
Получила 25.01.2019 г. извещение № 122115, в котором указано, что был выставлен штраф на 500 руб. и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа в установленный срок меня приглашают 15.02.2019 г. в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области для составления протокола. Штраф оплачен в срок менее 20 дней с 50% скидкой через гос.услуги.
ул. Вавилова, д. 19, Москва, 117997 19 Vavilova St., Moscow, 117997
900 +7 495 500-55-50
Сформировано в Сбербанк Онлайн 25 января 2019 года
Справка по операции
ПАО «Сбербанк» сообщает1, что указанная ниже операция списания была
совершена по карте Maestro **** **** **** 8493, держателем которой является
ОЛЬГА АНАТОЛЬЕВНА П.
Операция совершена Статус операции
9 ноября 2018 в 09:49 Исполнена
Сумма в валюте карты Сумма в валюте операции2
252,50 руб. 252,50 руб.
Тип операции Описание
Прочие списания GOSUSLUGI.RU MOSCOW RUS
Код авторизации
276686
Левина Е.В.
Управляющий директор Дивизиона «Забота о клиентах»
1 Обратите внимание, что некоторые организации требуют заверить документ в офисе Банка. Рекомендуем
уточнить требования к документу у получателя
2 По курсу банка на дату обработки операции
Получила 18.01.2019 г. извещение № 119008, в котором указано, что был выставлен штраф на 500 руб. и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа в установленный срок меня приглашают 01.02.2019 г. в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области (я проживаю в Краснодарском крае) для составления протокола. Штраф оплачен в срок менее 20 дней с 50% скидкой через гос.услуги. Номер платёжного поручения об уплате штрафа 110027385 от 29.10.2018г.
Уважаемый ЧЕРНОВ РОМАН СЕРГЕЕВИЧ! Прошу отменить постановление 18810134190425859198 по делу об административном правонарушении.Так как нарушение зафиксировано 19.03.2019г. А автомобиль я приобрела 20.03.2019г. Договор купли-продажи имеется.
Дозвониться Вам невозможно!
Копии документов могу переслать по электронной почте.
Телефон для связи 89275133751 Надежда.
Получила 18.01.2019 г. извещение № 119008, в котором указано, что был выставлен штраф на 500 руб. и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа в установленный срок меня приглашают 01.02.2019 г. в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области (я проживаю в Краснодарском крае) для составления протокола. Штраф оплачен в срок менее 20 дней с 50% скидкой через гос.услуги. Номер платёжного поручения об уплате штрафа 110027385 от 29.10.2018г.
Здравствуйте,получил извещение 120757 о не уплате штрафа от 20.09.2018г 18810134180920222159,но штраф этот я оплатил банк.картой Банк ГПБ(АО)номер платежа 105143339,платёж проведён 24.09.2018г. в 03:03.
Извещение № 116288, господин Журбин А.В. рекомендую будьте внимательнее. Штраф оплачен 01.10.2018 года, номер операции 5378515. На разбор соответственно явится не могу лучше Вы к нам). Учитывая количество людей которые пишут на данной стене, между базой ГИБДД и банками имеется какая-то проблема, либо Ваша не внимательность. Цените свой труд и труд других лиц.
Здравствуйте,получил извещение 120757 о не уплате штрафа от 20.09.2018г 18810134180920222159,но штраф этот я оплатил банк.картой Банк ГПБ(АО)номер платежа 105143339,платёж проведён 24.09.2018г. в 03:03.
Получил извещение о неуплате штрафа от 20.09.2018г 18810134180920187213 но штраф был оплачен ещё20.11.2018г Среднерусский банк №9040 филиал№2218 операция 4921.проверяйте.К вам не дозвониться и начните указывать электронную почту для возможности подтверждения оплаты.
Получил 18.12.2018 г. извещение № 115246, в котором указано, что был выставлен штраф на 500 руб. и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафа в установленный срок меня приглашают 16.01.2019 г. в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области (я проживаю в Тамбове) для составления протокола. Господин Журбин А.В. (“автор” извещений) прежде чем слать извещения разберитесь , а потом шлите!!! Если хотите получить ответ и документы об оплате приезжайте в г.Тамбов, у меня нет лишних средств и денег для бесполезных поездок или хотя бы в извещениях указывайте электронный адрес. Номер платёжного поручения об уплате штрафа 1675539 от 04.10.2018 года.Будьте внимательнее и не отнимайте у людей время
Получила 20.12.2018 г. два извещения № 114698 и №114699, в которых указано что были выставлены штрафы по 500 руб., и что в связи с отсутствием информации об уплате штрафов в установленный срок меня приглашают 14.01.2019 г в назначенное время в ЦАФАПОДД ГИБДД в Волгорад (я проживаю в Саратове) для составления протакола…. Господин Журбин А.В. (“автор” извещений), вопрос к Вам (если Вы читаете что тут пишут люди). Вы бы сначала выясняли все хорошо, а потом тратили казенные средства на бумагу для извещений, на конверты, почтовые расходы и прочее! Тонны бумаги изводите, судя по количеству отзывов! Так вот, штрафы у меня оплачены сразу, плачу вовремя, о чем есть банковские распечатки (у меня автоплатеж, с карточки сразу снимается, если штраф приходит). В извещении указан телефон и факс (не у всех он есть), дозвониться невозможно! Могли бы указать e-mail, куда можно отправить сканы документов, подтверждающих оплату. Интересно, что было бы, если человек, который из другого города приехал на подписание протокала, предоставил доказательства того, что он оплачивал штрафы? Вы бы оплачивали расходы на дорогу, потраченное время и упущенную выгоду из за этого? Хотелось бы получить ответ и адрес e-mail, на который люди могут отправлять сканы чеков об оплате.
Штраф по постановлению 18810134180930914371 от 30.09.2018г был оплачен 03.10.2018г. прошу его отменить, дозвонится к вам невозможно, ехать в отдел далеко. Может быть к вам можно на эл. почту прислать квитанцию об оплате то укажите адрес эл. почты.
Прошу отменить постановление 18810134181122476103 от 22. 11.2018 г. В связи с тем что на фотографии машина не моя. У меня машина Чери тигго т11 с гос. номером Е102ВТ 134. А на фотофиксации Е102ВО 134. тел. 89601337725 дом. 84736351705
Прошу отменить постановление 18810134181122435474 от 22. 11.2018 г. В связи с тем что на фотографии машина не моя. У меня машина Чери тигго т11 с гос. номером Е102ВТ 134. А на фотофиксации Е102ВО 134. тел. 89601337725 дом. 84736351705
Удалите информацию по штрафу. Штраф оплачен в срок менее 20 дней со дня вынесения постановления с 50% скидкой через Сбербанк онлайн.
Штраф по административному правонарушению постановление №18810134180820542526
Госавтоинспекция МВД России
Платеж проведен 27.08.2018, 09:33:03
Информация о платеже получена системой государственных и муниципальных платежей.
Начислено 500,00 p Комиссия 2,50 p Итоговая сумма 502,50 p Уникальный идентификатор начисления 18810134180820542526
Информация о штрафе
Время, место
11.08.2018, 21:26. ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ, На карте
Статья правонарушения Превышение скорости на 20 – 40 км/ч
Постановление 1881014180820542526 от 20.08.2018
Подразделение, выявившее нарушение
ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области
Детали платежа
Дата выставления счета
20.08.2018
Средство платежа
Банковская карта сбербанк онлайн
Сбербанк (АО)
28.08.2018 денежные средства были перечислены по указанным реквизитам свободным платежным поручением № 998289
Прошу отменить постановление #18810134181105284803 от 05.11.18
так как автомобиль продан 26.06.18 оригинал договора отправлен по почте и находитсья у вас в канцелярии.
Акт по делу об административном правонарушении от 13.07.2017 № 18810134170713465308
Постановление о взыскании исполнительского сбора
ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД РОССИИ ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Штраф ГИБДД: 19.30 руб.
ЧТО ЭТО ЗА ШТРАФЫ(ПРОШУ ОТВЕТИТЬ )
Удалите информацию по штрафу. Штраф оплачен в срок менее 20 дней со дня вынесения постановления с 50% скидкой через портал Госуслуги.
Штраф по административному правонарушению постановление №18810134180809312005
Госавтоинспекция МВД России
Платеж проведен 15.08.2018, 03:25
Информация о платеже получена системой государственных и муниципальных платежей.
Начислено 500,00 p Комиссия 3,50 p Итоговая сумма 503,50 p Уникальный идентификатор начисления 18810134180809312005
Информация о штрафе
Время, место
22.07.2018, 11:37. ВОЛГОГРАДСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОДИЩЕНСКИЙ РАЙОН, ФАД Р-22 ЛКАСПИЙ¬ МОСКВА-ВОЛГОГРАД, С 949 КМ ПО 951 КМ, В Г.ВОЛГОГРАД На карте
Статья правонарушения Превышение скорости на 40 – 60 км/ч
Постановление 18810134180809312005 от 09.08.2018
Подразделение, выявившее нарушение
ЦАФАПОДД ГИБДД ГУ МВД России по Волгоградской области
Детали платежа
Дата выставления счета
09.08.2018
Средство платежа
Банковская карта
Кредитная организация
Банк ГПБ (АО)
Номер транзакции
95527255
Прошу проверить информацию по оплате постановление №188101341180809312005 от 09.08.2018, оплата произведена 14.08.2018 со скидкой 50% через БАНК ГПБ (АО) код авторизации 223548.
Прошу удалить информацию о наличии штрафа по постановлению № 18810134180820369298 от 20.08.2018г. Данный штраф оплачен 31.08.2018г. через Сбербанк Онлайн: номер операции 2909245, идентификатор операции 125615, время операции 14:06:38, сумма операции 250 рублей.
Прошу проверить информацию по оплате постановление №18810134180814815079, оплата произведена 23.08.2018
makc_r@mail.ru
Прошу Вас ликвидировать штраф на сумму 500 р по постановлению#18810134181108539527,так как у этого автомобиля уже новый хозяин. Договор купли продажи автомобиля Шевроле Ланос мною был осуществлен 26.07.2018г. автосалоном Азино авто в г.Казань. В городе Волгоград 18.09.18г. меня не было,так как я проживаю в другом городе.
Когда же сдохнет бесполезное ГАИ коммерсант при МВД ставят ловушки собирают дань жулики камеры все извратили Родионовы Ларисы совести совсем нет
За 3км штраф у народа уже терпения нет дождетесь
Прошу удалить информацию о наличии штрафа по постановлению № 18810134180801371088 от 01.08.2018г. Данный штраф (50%) оплатил 10.08.2018г. через Сбербанк (номер операции 752442, уникальный номер платежа(СУИП) 800091891004WLWW).
Получил через госуслуги постановление на штраф 18810134181024553294 . Прошу отменить данный ошибочный штраф, так как я проживаю и работаю в г. Астрахань и в Волгограде никогда не был. Автомобиль на фотографии не мой , так как не совпадают кузов автомобиля и номер транспортного средства. На фотографии ясно видно номер автомобиля-нарушителя – Х597МА 30 , тогда как мой номер автомобиля У597МА 30. Номер моего телефона 89086158852.Прошу дать необходимые разъяснения
Постановление # 18810134181025678686 от 25.10.18
Здравствуйте. Есть постановление о фотофиксации нарушения, но нет фото. С какого основания тогда мне штраф прислали? Либо пришлите фотодокументы либо ликвидируйте штраф. Слышал про непонятные штрафы – думал сказки. Выходит нет. Наверное и тут план. Печально.
Прошу удалить информацию о наличии штрафа по постановлению № 18810134180613040592 от 13.06.2018г. Данный штраф оплачен 20.06.2018г. через Сбербанк Онлайн: номер операции 5225455, идентификатор операции 667575, сумма операции 250 рублей.
Прошу удалить информацию о наличии штрафа по постановлению № 18810134180509557169 от 09.05.2018г. Данный штраф оплачен 17.06.2018г. через Сбербанк Онлайн: номер операции 1168733, идентификатор операции 470137, сумма операции 500 рублей.
Я штраф оплатил. Отметьте там у себя в компе!!! А то как обычно – забудете и по-новой с карты снимать будете. Не нашел вашей эл.почты!!! Хотел скинуть чек об оплате. ШТРАФ ПО АДМИНИСТРАТИВНОМУ ПРАВОНАРУШЕНИЮ ПОСТАНОВЛЕНИЕ №18810134180905894850
УИП: 10437356500085991809201810740869
СУММА ПЛАТЕЖА: 250.00 RUB
УНИКАЛЬНЫЙ НОМЕР ПЛАТЕЖА(CУИП): 251665465093FZWW. РЕКВИЗИТЫ ПОЛУЧАТЕЛЯ:
НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА ПОЛУЧАТЕЛЯ: ОТДЕЛЕНИЕ ВОЛГОГРАД
БИК: 041806001
ИНН: 3444012677
СЧЕТ: 40101810300000010003. Спасибо за гостеприимство.
Нашел в почтовом ящике конверт с копиями ИСПРАВЛЕННОГО протокола об административном правонарушении составленного в отношении меня 25.11.2017, от ГУ МВД РФ по Волгоградской области. Конверт нашёл сегодня 16.09.2018. Как мне реагировать?
Прошу удалить информацию о наличии штрафа по постановлению № 18810134180830461030 от 30.08.2018г. Данный штраф (50%) оплатил 10.09.2018г. через Сбербанк (номер операции 6945313, уникальный номер платежа(СУИП) 450415405480RVWW).
Пришло извещение 99363 от 16.08.2018, что постановление от 14.05.2018г. 18810134180514193005 не оплачено. Хотя у меня есть выписка с банка, что оплачено. Вот, УИП 10418066470099542105201848871080. Смотрите пожалуйста внимательно!!! мой сот. 8-902-657-15-14
мне пришел штраф в город Калининград, на фото машина не моя номер р766ст34, 20.08.2018. у меня фольксваген поло номер р766ст39. это ошибка прошу обратить внимание.
Почему невозможно дозвониться по указанным телефонам в рабочие часы ? И есть ли электронный почтовый ящик для отправки писем на него ?
Ковалев Владимир Сергеевич. По извещению №92904 оплата штрафа в сумме 250 руб. была произведена 28.06.2018г.
Бобиков Алексей Анатольевич . По извещению № 84892 от 10.07.2018 г. произведена оплата административного штрафа в сумме 500,00 рублей , платежное поручение 812 от 20.07.2018 г.
Нарушения ПДД ЦАФ отправляет совершенно в другое место. Проживаю в х. Озёрки Иловлинского района, 403069, а “письма счастья” отправляются в х. Озёрки Киквидзенского района, 403238. В итоге мой счёт в банке заблокирован, пенсию получить не могу, умираю от отсутствия дорогостоящих лекарств. Дозвониться до Скосырева, 2 не могу. Умоляю, пришлите постановления о нарушении ПДД на мою электронную почту: schturman1972@yandex.ru, так как по почте письма не доходят даже от судебного пристава исполнителя. Поставьте дату отправки, чтобы получить законное, конституционное право на скидку в 50%. Начните с постановления № 18810134180121867434 от 21.01.18 г. и все последующие, которые хранятся в Вашей базе.
Получили постановление 18810134180621917821 от 21.06.2018 по почте, и еще два постановления еще в пути (посмотрели онлайн штрафы) это 18810134180625165573 от 25.06.2018 и 18810134180625287989 от 25.06.2018 , но мы с 13 июня этот автомобиль уже продали, пожалуйста рассмотрите постановления. Договор купли продажи имеется. если сообщите электронную почту куда выслать, то отправлю. моя эл.почта galina_urum@mail.ru? телефон 89625491153, жду ответа