Газпром межрегионгаз - Пермь

За январь 2021 г. по лицевому счету 10420988 выставили свет за 44 куб.м. газа, по факту 12 куб.м, пред.показания счетчика 701, текущие 713 — данные на 18.01.2021 г. Дозвонился по тел. 260-11-11, сказали, что они не причем, просили позвонить по тел. 229-98-17 пол дня звонил — не отвечают, тел. 282-52-62 тоже молчит. Концов в этой конторе не найти. За газ платил всегда вперед, на данный момент поставщик мне должен 10,6 руб.

Пермрегионгаз не правильно считает за поставку газа. Я передаю данные всегда 1 числа за прошедший месяц, однако мне идут суммы совсем другие. Я всегда оплачиваю, а потом списываю деньги по затратам, обычно 3-4 куба, а мне идет расход: 5,664;5,696;6,08 и т.д и т.п и соответственно списываются суммы: 34,66;34,85;35,32 вместо 18 рублей за переданных 3 куба. перерасчет не ведется. Я 31 марта 2019 года заплатила 200 рублей и с меня должно было снято на половину меньше, а на 1 декабря переплата составила всего 36,94..Мне хотелось бы выяснить, почему не ведется перерасчет за излишне удержанные суммы?