Отдел ЗАГС - Узловая

Хочу оставить отзыв о сотруднике Загс г. Узловая Гладышевой Елене Львове и поблагодарить за её работу. Я живу в г. Рязань и мне нужна была консультация по телефону. Елена Львовна очень профессионально, грамотно и доброжелательно мне все объяснила. Второй раз я обратилась к Елене Львовне за помощью прямо на приёме в Загс моего города и она поговорила со специалистом, помогла мне в решении моего не простого вопроса. Очень приятно что есть люди, которые так относятся к своей работе! (Мне, к сожалению, есть с чем сравнить). Благодарю Елену Львовну за чуткое отношение, за помощь, за желание помочь! Здоровья Вам Елена Львовна и успехов во всем! Сычева (Штарклоф) Ирина Давидовна, г. Рязань.

Добрый день! Никогда и нигде не оставляла плохих отзывов, но сложившаяся ситуация меня просто поразила! Я с моим молодым человеком приняли решение зарегистрировать наши отношения, раздумывали где мы это хотим сделать. Так как мы живём не в г. Узловая, но родились здесь, сначала хотели сделать это в Москве, потом все же остановились на ЗАГСе г. Узловая. К сожалению оказалось что зря мы это сделали, мы столкнулось с массой проблем и неуважением! Уточнив всю информацию по телефону у сотрудников ЗАГСа г. Узловая, оказалось что мы это можем сделать только через сайт Госуслуг, мне сказали сто заявление они принимают только так, после чего я договорилась о том что подъеду в субботу с 14:00-15:00 и нам помогут составить заявление на сайте, так как компьютера у меня нет, и иметь я его не обязана, а с телефона такое заявление нельзя подать. Приехали, и тут мне говорят что все сейчас заняты и никто не может нам помочь, затем к подошла все таки девушка с которой я разговаривала по телефону, я ей задала вопрос почему мы не можем официально и лично подать заявление? Четкого и ясного ответа не последовало, вышла рукодитель ЗАГСа – Надежда Васильевна, я была удивлена от услышанного, говорит:” а вы что, бабушка с дедушкой, что бы писать заявления, нет мы принимает только через Госуслуги.” И это говорит руководитель?! Я сама на руководящей должности и никогда такого себе не позволяю. Тем более работая в ЗАГСе, когда у людей торжественное событие , когда люди приходят в ЗАГС они хотят написать заявление своим подскоком и поставить красивую подпись, а здесь такое неуважение. Или вы что думаете , что люди безграмотные, я просто не стала спрашивать официальный отказ… было и так все понятно Надежда Васильевна… жалко девушку , которая повторяет заученную фразу:” заявление только через госуслуги”. Я очень надеюсь что мой отзыв прочтут,конечно кто то скажет что , вот пишет тут … делать нечего… я повторю это мой первый отзыв, мне испортили мои планы люди которые должны встречать с уличкой и оказывать качественные услуги. Надежда Васильевна , надеюсь Вы прочтёте этот отзыв, очень было не приятно видеть Вас с неприглядной стороны, я была ученицей Вашего мужа, директора школы 7, Караева Визира Саидова, неожидала(