| Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения Октябрьского района города Ростова-на-Дону" |
| Сокращенное наименование: | МКУ "УСЗН Октябрьского района города Ростова-на-Дону" |
| Город: | Ростов-на-Дону |
| Район: | Октябрьский |
| Адрес: | Ростовская область, Ростов-на-Дону, Лениногорская улица, 9 |
| Почтовый индекс: | 344012 |
Сервисы
Существует ли сервис Личный кабинет?
Доступны следующие сервисы: личный кабинет ПФР и федеральный реестр инвалидов (ФРИ) и личный кабинет Министерства труда и социальной защиты.
Другое:
| E-mail: | musznokt@donpac.ru |
| Телефон: | +7 (863) 232-96-00 +7 (863) 234-05-95 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
| Руководитель: | Юргина Светлана Александровна |
| Режим работы: |
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45 |
| Главное управление: | |
| Официальный сайт: | |
Услуги
Документы
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие отделы социальной защиты населения
Министерство труда и социального развития Ростовской областиЛермонтовская улица, 161 (1.51 км)
Управление социальной защиты населенияВорошиловский проспект, 52 (1.67 км)
Департамент социальной защиты населенияБольшая Садовая улица, 47 (2.39 км)
Управление социальной защиты населенияулица Согласия, 23 (2.44 км)
Управление социальной защиты населенияулица Станиславского, 302 (3.63 км)
Два дня пытаюсь дозвониться по номеру 234-53-77 в отдел компенсаций. Трубку не берут. Телефон горячей линии +78632340595 сбрасывается сразу. Для чего это делать – чтоб к ним люди в очереди стояли за консультацией? Очень странное учреждение?
Солидарен с отрицательными отзывами, трубку не берут ни в одном отделе, Им надо, чтобы люди через весь город на поклон ехали и, отстояв очередь, услышали отрицательный ответ. Правильно написал Юрий – странное и нелепое учреждение!
Хочу поблагодарить сотрудников социальной защиты в Октябрьском районе. Привозила бабушку и дедушку оформить материальную помощь для беженцев:персонал всё доходчиво и понятно рассказали, отнеслись с пониманием к нам, вежливое отношение. Понравился охранник на входе, который помогал моему старенькому дедушке, с юмором общался с людьми. Хорошая атмосфера. Спасибо коллективу!
Была на приеме у Тарасовой Елены Николаевны в кабинете №1. Все началось со входа, Достаточно негативно встретила , в грубой форме , можно сказать, закрыла мне рот не дав договорить о цели моего визита. С явным недовольством потребовала документы, отметив что я не все предоставила.Я пыталась Елене Николаевне объяснить что перечень документов мне продиктовала их сотрудник,Татьяна Николаевна , которая меня и записала на прием, соответственно на этом основании я собрала документы и принесла в назначенный день оригиналы и ксерокопии. Сотрудник данного отдела начала выговаривать мне свое недовольство, тем самым пытаясь меня унизить и оскорбить, подчеркнула – “Вот вы не ходите , не узнаете , а потом приходите без нужных документов.” Была крайне недовольна тем что на прием меня записала сотрудник Соц. защиты – Татьяна Эдуардовна, мотивируя это тем что это не ее область работы и она не знает что мне было нужно при себе иметь.Довела меня до слез. На что я ответила что не хочу ничего и просто встала и ушла.Спасибо руководству Соц. защиты, которые спокойно меня выслушали и помогли решить все вопросы. Мое мнение, что люди с такой манерой поведения, с таким негативом, не должны работать с пенсионерами. Мне пришлось ехать домой на такси, так как поднялось давление. Больно и обидно, что на пустом месте случилось такая ситуация.Не могу понять с чем связано такое негативное поведение данного сотрудника.
Дочери Розенкевич Оксане Юрьевне отказали в пособии до прожиточного минимума из за количества имущества. У дочери двое детей: дочь 1999 года рождения и сын 2013 года рождения. Внук по рекомендации врачей не может посещать даже коммерческий детсад. Дочери пришлось уволиться.
Дочь имеет:
1. Садовый дом 1968 года постройки 80м2, между двумя слоями дощечек засыпан шлак и опилки, мы его обложили шлакоблоками.
2. Внучка поступила в Таганрогский пединститут на заочное отделение, снимать квартиру дорого, на материнский капитал и кредит купили ЖАКТ за 720 тысяч + 50 тысяч риэлторам, пробуем продать не получается.
3.Машина 1996 года, требует дорогостоящего ремонта, решили в кредит по программе купить “Ладу”, опоздали, пришлось в кредит купить другую машину.
Вот и все имущество.
Прошу пересмотреть отказ. Розенкевич Елена Александрорвна
Хочу сказать большое спасибо Анне Алексеевне Иреченко за четкую работу и оперативность, которая очень помогла выяснить интересующий меня вопрос. Дозвонилась сразу и получила исчерпывающий ответ и совет. Худобец-Шереминская Л.Г.
Уважаемая Светлана Александровна!
Почему так плохо работает Ваш отдел соцзащиты? Ваши сотрудники отдела субсидий (номера 234-53-77 и 210-21-34) в принципе не берут трубку телефона. Пыталась дозвониться 12.07.2019 в течении нескольких часов, 15.07.2019 с 9.00 до 13.00 и после перерыва до 15.30 с интервалом 5-7 мин. – бесполезно: телефоны свободны, но трубка не поднимается. С учетом территориального расположения Вашего отдела – это просто издевательство над пенсионерами. Стыд и позор Вашим работникам!
В течении четырех месяцев не выплачивали компенсацию за пользование городским телефоном…В чем дело?
ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ пытаюсь дозвониться в отдел субсидий-НИЧЕГО по номеру 234-53-77
Целый день набираю номер телефона, на который мне сказали звонить и узнавать о компенсациях по коммунальным услугам, но, увы! Интересно, знает ли руководитель, что его сотрудники не хотят работать с населением по телефону?
Я ветеран труда. 11.02 обратилась в Соц. защиту Октябрьского района для оформления льготы. Лениногорская – не самый удобный для пенсионера район, добраться трудно. Меня отправили в МФЦ, хотя могли оформить льготу на месте. Пришлось ехать в МФЦ, где (спасибо) все оформили и отправили на Леногорскую. 25.02 должен быть результат. Но Управление социальной защиты Октябрьского района и 27.02 ничего не прислало в МФЦ и не сообщила мне. Все 3 телефона просто не отвечают. Хороша защита.
в сотый раз звоню, трубку не берут, для чего дают контактный телефон?!
Дозвониться невозможно
требуются ли соцработники
Ужасно
Два дня пытаюсь дозвониться по номеру 234-53-77 в отдел компенсаций. Трубку не берут. Телефон горячей линии +78632340595 сбрасывается сразу. Для чего это делать – чтоб к ним люди в очереди стояли за консультацией? Очень странное учреждение?
Ужасное отделение и сотрудники