Управление социальной защиты населения - Анапа

Всем доброго времени суток! Второй день пытаюсь записаться на приём электронно,в результате при любом выборе дате посещения а так же времени приёма демонстрируется одно и тоже пояснение Ошибка №1001: Даннное время не доступно для записи! Это вообще как?

10 июля позвонила в центр соцзащиты Анапы с вопросом есть ли пособие к золотой свадьбе в Краснодарском крае. Ответила мгновенно вежливая девушка, выслушала и сказала , что отправит мой запрос в юридический отдел, откуда мне перезвонят. Перезвонил через три часа не менее вежливый молодой человек, выслушал и сказал , что мне нужно взять паспорт мной и мужа, свидетельство о браке и реквизиты банковского счёта для перевода денег и приехать в Новороссийск на ул. Коммунистическую 42. Я уточнила, нельзя ли решить вопрос в Анапе, но получила отрицательный ответ. Я потратила 2 часа по жаре и пробкам до Новороссийска, затем такси до Коммунистической, поскольку город мало знаком. Там вышла опять же очень вежливая девушка и сказала, что такое пособие в Краснодарском крае не предусмотрено. То есть, я потратила 4 часа, силы и деньги зря. Так как это можно назвать : соцзащитой или социздевательством над пожилыми людьми, ведь золотую свадьбу празднуют априори люди 70+

как можно к вам дозвониться ? я в другом городе временно

Дозвониться нереально, звонили по трём номерам. В итоге ответили и сказали, что в этом году уже помочь ничем не могут. Вот и вся защита!

Сегодня была приятно удивлена работой сотрудников Анапской соцзащиты. Очень внимательная и приятная девушка в приёмной. Доброжелательная и компитентная Марина Викторовна, в первом окошке, быстро все оформила. Спасибо за отличный прием, внимание и уважение.

ХОТЕЛОСЬ БЫ ВРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ благодарность Сироте Марии Михайловне.такое отношение к людям и своему делу встретишь не часто. Вежливось, внтимательное отношение, желание помочь советом просто умиротворяют. Я, после беседы с этим сотрудником поняла, что мир не так уж и плох, раз есть такие люди, которых мы называем чиновниками. Хотелось бы, чтобы таких людей поощряли на работе, ценили. Спасибо огромное за понимание и такой профессиональный подход к своему не легкому делу, труду, работе, как хотите назывйте. Главное, что после таких посещений гос. Учереждений начинаешь верить в людей и наверно в систему в целом. Еще раз Благодарю.

Отвратительно работают, на телефон не отвечают, а Гузенко(руководитель) выдать гробовые деньги и отправить в АД

Телефон пожизненно занят,это не соц защита а неприступная крепость. Позор!!!

Работа приемного администратора из рук вон плохая. Дозвониться нереально в течение дня. 2 часа набирала и все занять. Тут понятно,что трубка снята. Обидно,что отношение к людям наплевательское. К специалистам вопросов нет,работают быстро и чётко.

Девушка за столом в холе соцзащиты сказала, что специалисты заняты, талонов нет, записать не может. И вообще, если вам нужно баночное питание, это ваши проблемы, надо сначало подтвердить что вы малоимущие. Может вам откажут и тогда на банки с питанием подавать смысла нет. Мало того, что питание дают только 6 месяцев, так ещё и умышленно тянут время. Я уже 2 месяца бегаю. Одна девушка одно говорит, другая другое. Работники немного не догоняют, что они соцЗАЩИТА, к ним за защитой идут, а они как фашисты. Иногда даже хуже.

Уже 2 часа звоню, сначала все время занято а потом не поднимают трубку. После таких отзывов что то изменилось? Как видно ничего.

Хамское отношение. Посадили “соску” которая ничего не знает и подсказать не может ничего.Стыдно. В таких службах должны работать люди которые сочувствуют.Оба родителя инвалиды на получают льготу по ФЗ 181 ст 15 ст 17 50% за свет.Отопление от электричества, оплата 10000 рубл. Возмещают 1000.( ссылаясь на нормы.)Анапа у нас не РФ что ли , законы не для вас. Люди пишите жалобы на департамент соц обслуживания, через госуслуги.Чем больше будет жалоб тем быстрее это “осиное” гнездо всковырнут . Есть горячая линия соцобеспечения, можно так же туда обратиться. 0

Это ужас, сначала не могла дозвониться, а когда ответили не дослушали до конца и включили режим ожидания, прождала 10 минут, так никто и не ответил

Впервые вижу такой беспорядок, не попадаешь специалисту, никогда нет талонов, никогда недозвонишься , а если и дозвонился, не выслушав до конца бросают трубку. Во время не оплачивают пособие, уже 2,5 месяца не могу дождаться, кормят завтраками. Пришла спросить в чем дело, снова: Специалист занят, он вам перезвонит. До сих пор жду. Ужасное обслуживание, вообще не понятно чем они там занимаются, просиживают только ……. часть. Дормоеды, разогнать всех нужно.

Мы жители Анапы имеем статус инвалидов но уже 2 месяца не получаем социальное пособие на оплату коммунальных услуг ,хотя платить должны с федерального бюджета ,и мы жители решили отправить заказным письмом коллективное письмо в приемную президента Путина В В на каком основании прекратили нам платить ??

Одним словом -полный беспредел,такое впечатление,что они должны не помогать людям,а наоборот всячески препятствовать им в получении законного,страшная волокита,затягивание решения вопроса любыми способами,невнимательное отношение к пожилым.

ДЛЯ КОГО ЭТО САЙТ? СТАРАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ТЕЛЕФОНЫ КОТОРЫЕ УКАЗАНЫ РАБОТНИКАМИ НЕ ПОДНИМАЮТСЯ.

Добрый день! Хотелось бы , чтобы Вы приняли к сведению и прислушались, думаю мамы меня поймут,многие возмущаются, но мало кто пишет! Моему ребенку сейчас 2,5 месяца, так получилось, что кормила грудью до 2 месяцев, но приходилось еще докармливать смесью. На приеме педиатр сказала, так как перешли на искусственное вскармливание, мы вам выпишем документ на получение смеси, поедете с этим документом в Соц.защиту. На этом все! Спустя 1,5 недели мне позвонили из поликлиники и сказали забирать этот документ. Взяла я ребенка , документ и поехала в соц.защиту, заняла очередь. Когда подошла к консультанту, она взяла паспорт и документ от педиатра, и спросила:”А Вы оформляли пособие на ребенка?” Да нет еще, не успела. Пока решаю проблему со смесью. Тогда идите , мне говорят, собирайте документы на пособие региональное. А там посмотрят, малоимущие Вы или нет? Может Вам и смесь не положена! Это как понимать????? А нельзя ли Вам взаимодействовать как то с педиатрами, дабы они сразу поясняли, что перед тем как отправлять в соц.защиту, пусть выдают сразу перечень документов для оформления этого пособия, раз все взаимосвязанно. Вы поймите, ехать с ребенком маленьким, стоять в очереди, чтобы услышать идите собирайте дальше документы!!! Ну можно же как то придумать и довести до поликлиники Ваши условия! При этом справка от педиатра действительна 2 недели оказывается. Пока ты ее получаешь, едешь к Вам, потом обратно собираешь все документы, и срок той справки проходит. Хотелось бы, чтобы Вы услышали пожелание, взаимодействовать соц.защите и детской поликлиники!!! Можно же им выдать перечень всего , чтобы ты приехал уже с готовыми справками.

Я,инвалид 2 группы, временно , но на 10-11 месяцев буду находиться в Анапе. Могу я временно встать на соц услуги в г.Анапа?

С 1 мая повысился размер МОРТ и сравнялся с прожиточным минимумом в РФ /ФЗ от 07.03.2018г/.
Почему же выдают талоны для пенсионеров для проезда в пригородном транспорте исходя из прожиточного минимума 8293 руб.
И второй вопрос: мне, как ветерану труда, положен бесплатный проезд в городском транспорте, а мне почему-то предлагают проездной билет за 250 руб.?

талоны на проезд в общевственном транспорте инвалиду 1группы и сопровождающему лицу когда и как получить .три года не выдают

Звоню из Кемерово, срочно требуются жительнице п. Витязево социально-бытовые услуги, но не могу дозвониться ни по одному указанному в интернете телефонам…

Телефоны не отвечают. Очень непонятно это.