Пенсионный фонд Советского района города Томска

Бухгалтер этой организации-безответственный работник. Справку за 14 дней не может сделать.

04.05.2018года посетила ПФР в отделении на Гагарина,27. Грамотно,без раздражения ,доброжелательно с улыбкой мне дала консультацию Солодянкина Марина Юрьевна. Было так приятно,что решила написать отзыв с благодарностью там же в офисе.Но… встретила здесь же Югальцеву Наталью Владимировну ,меня направили к ней за Книгой отзывов, раздражительную (хотя было утро!) совсем не готовую отвечать тактично и по-доброму. Со всеми, в том числе и со мной говорила дерзко и бестактно!Хочется пожелать Всем работникам ПФР терпения,доброжелательности !!

Чтобы быть объективным, три балла в минус за ресепшейн.

Приятное впечатление осталось после общения с сотрудницей данного учреждения, Ахмедовой М.М, каб.203.
Вежлива в общении, внимательно и самое главное профессионально отнеслась к моему вопросу, свою работу выполнила быстро, разъяснила грамотно и понятно.
А вот,что касается “важных” бабушек-консультантов, на ресепшейне, то однозначно их надо менять на более доброжелательных к ЛЮДЯМ сотрудниц!!!

Кому жаловаться?Не могу дозвониться,записаться.У меня одному ребенку 2 года,другой грудничок.Соц.доплату на питание без СНИЛСа не дают.Это мне нужно ехать на автобусе с детьми,что бы сначала записаться,потом с детьми,что бы забрать СНИЛС.Оставить не с кем.А телефон у них либо занят,либо не берут трубку.Что за учереждения пошли,что за люди в них работают!

Возмущена и 1 миллион раз возмущена!????? Что за без придел? Инвалид 1 группы, с 9 до15 часов смог дозвониться с сотового телефона- ушли 50 рублей, ждали специалиста получили ответ: по телефону не даём информации ха ха ха инвалид лежачий, колясочник, может по сугробам доползет??????? Как жить или выживать!!!!! Если у вас « если у вас специалисты есть совесть» позвоните и дайте ответ. Номер тел 89539106492

всех выгнать. Написать письмо ПутинуВ,В. он только один может помочь. Он сказал что я не дам своих пенсионеров в обиду.

равнодушие граничащее с хамством,нежелание работать,это относится к старшему инспектору из каб 106.под сокращение таких сотрудниц.

Не возможно дозвониться по тел 71-21-73. Безобразие!!! Никакой ответственности. Зачем указывать номера тогда? А еще государственная организация. Очень жаль, что руководитель данного подразделения равнодушен к замечаниям населения.
Уважаемые сотрудники отдела ПФП в Советском районе, очень бы хотелось, чтобы на ваши звонки так же не отвечали, ни в одной службе города.

Забыла добавить,что предварительно зашла в он-лайн запись,бодро записалась.Но когда пришла с талончиком к назначенному времени,была ошарашена сообщением сотрудников,что это (дословно)-“филькина грамота.Запись работает в тестовом режиме”. Видимо,чтобы просто поиграться в крутую контору. Интересно,в головном офисе ПФР в г.Москве знают,что в г.Томске он-лайн запись существует только для галочки? Телефоны для записи,которые указаны,ни разу за 7 дней автодозвона ,не ответили.

Наверное,единственное осталось учреждение в Томске,где НЕТ электронной записи,НЕТ записи по телефону,НЕТ порядка,НЕТ часов приема в выходные дни. Часы работы и обеда как будто специально придуманы для того,чтобы работающему человеку было невозможно прийти на прием. Чем мрамором фасады отделывать,наладили бы работу в соответствии с современными стандартами.Возмущена!

Дозвониться проще в ООН!!!!!!!!!!!!!! Полный игнор населения!!! Чем заняты не понятно!!! На кой нужны телефоны если никто и никогда не отвечает!!!! Беспредел!!!!

Справки печатают мелким шрифтом, номер очереди называют почти шепотом- это наверное специально для пенсионеров, чтобы ничего не поняли, не разобрались.

При назначении пенсии забыли целый год стажа. Если бы не обратился, так бы и зажали.

Такое чувство , что там вообще никто не хочет работать ….. Сидят с такими лицами как- будто бы мы им должны что-то . … Телефон мадам на ресепшене даже не дала – сказала , что ей всё равно некогда отвечать на телефонные звонки! В канцелярии чай пили и на мой вопрос “Можно?” такую рожу сквасили….. вроде не в обед пришла. Платежи вечно у них теряются – постоянно приходишь с платёжками и доказываешь. Уже давно пора сменить всё руководство и состав.

Как можно до вас дозвониться, если телефоны либо идут на занято, либо не берете трубку…..