| Полное наименование: | Управление Пенсионного фонда России в городе Каменске-Уральском и Каменском районе |
| Сокращенное наименование: | УПФР в городе Каменске-Уральском и Каменском районе |
| Город: | Каменск-Уральский |
| Район: | Красногорский |
| Адрес: | Свердловская область, Каменск-Уральский, улица Попова, 13 |
| Почтовый индекс: | 623406 |
Сервисы
С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.
| E-mail: | kamurupfr@mail.epfr.ru |
| Телефон: | +7 (3439) 32-67-14 (по вопросам пенсионного обеспечения и материнского капитала) +7 (3439) 32-67-20 (по вопросам персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями) +7 (3439) 32-67-19 (прием отчетности по персонифицированному учету) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
| Режим работы: |
Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30 пятница: с 08:30 до 16:30 |
| Главное управление: | |
| Официальный сайт: | |
Новости
18.04.24 Когда распродажа в Steam в 2024 году
показать на карте
Ближайшие отделения Пенсионного фонда
Пенсионный фонд Красногорского района города Каменск-Уральский (прием страхователей) - Алюминиевая улицаАлюминиевая улица, 56а (0.85 км)
Управление ПФРулица Ленина, 20 (43.26 км)
Управление ПФРБелоярский (поселок) (53.06 км)
Управление ПФРпроезд Строителей, 7 (57.34 км)
Обособленное подразделение УПФРулица Алещенкова, 1 (60.55 км)
Приходила к этому специалисту (ну если можно ее так назвать) Буниной Ирине Валерьвне.
На все мои вопросы у нее были ответы: ну наверно, ну попробуйте еще раз, я не знаю.
Дозвониашись до других специалистов они мне объяснили, что и почему( потому что вышел в январе такой такой то закон) и они меня как вам этого не сказали.
Так вопрос зачем они там вообще сидят, если даже законы не знают по которым должны работать?
Как записаться на приём к управляющему отделения фонда.
Каменск уральский
На сайте ПФР подавала заявку на единовременную выплату средств пенсионных накоплений. Пропустила звонок сотрудницы, два дня не могла дозвониться по данному номеру, просто не брали трубку. Когда на третий день я дозвонилась, даже не успела объяснить свой вопрос, мне нервно выкрикнули номер сотового телефона, который я не успела запомнить. И хамски обвинили “Надо было брать трубку! ”
Это вообще что за обращение? Вы работаете с пожилыми людьми. Нам трудно ориентироваться в интернете, сложно разбираться в терминологии.
А по существу, где теперь мне искать информацию?
отвратительное обращение с гражданами. Пытаюсь дозвонится к специалисту по пособиям, меня отослали на горячую линию, которая с автоответчиком « номер временно залакирован» и все, бросают трубку. куда звонить? у кого узнать ? ничего не понятно.
Я -работающий пенсионер, уволилась и не работала месяц, чтоб получить законный перерасчет, потеряла деньги, выслугу, а перерасчет никто так и не произвел, теперь придется в прокуратуру обращаться, здоровья и счастья работникам пенсионного фонда!
Добрый день! Захотелось и мне написать отзыв о безобразном отношении к посетителям. А всего- то пришла получить справку о неправильных данных о стаже. На сайте ПФР одни данные они совпадают с записями в трудовой книжке, а у нашего ПФ другие данные. Сейчас стою в центре занятости, и когда они запросили с нашего ПФ данные о стаже получилось на год меньше.Все это ничего, но когда я пришла в ПФ получить справку, девушка Ирина Николаевна ( кажется так ее звали ) заговорила со мной не подобающим образом. Когда говорит пойдете на пенсию тогда и приходите, и будем вносить ручками данные с вашей трудовой книжки. Вопрос: для чего тогда официальные запросы о стаже работы, если это “Филькина грамота”. Пожелание все таки добрее надо относиться к людям, сейчас везде об этом пишут и говорят, похоже это не относится к нашему ПФ.
СПАСИБО ТЕБЕ ПФР РОССИИ!!
Здравствуйте! Живем с женой в браке,(второй брак) фамилия общая в паспорте штамп стоит. У сына жены, фамилия отца(мужа от первого брака). Нужно получить СНИЛС на ребенка. Жена работает всегда с утра,я по сменам. ПФР по выходным не работает. Я пришел с паспортам жены, своим паспортом и св.о рождении. Но мне,отказали о выдачи СНИЛС. Сказали только тем кто указан в св.о рождении выдадут. Теперь, придется жене, брать часы за свой счет на работе, чтобы получить этот СНИЛС.
СПАСИБО ТЕБЕ ПФР РОССИИ!!!! Ты заботшся о своих гражданах СТРАНЫ!!!!
МЫ “ЛЮБИМ” тебя.
Почти детективная история с не полученной пенсией умершей сестры закончилась благополучно, но удивительно. Документы, которые госпожа Корелина А. обещала оформить, были оформлены своевременно, и уже 3 ноября находились в Содействии.
Когда 7 ноября я получила не полученную сестрой пенсию, уточнила, когда были документы на пенсию сестры готовы, мне сказали, что 5 ноября, когда я первый раз обратилась в “Содействие” якобы я неправильно назвала фамилию. Пенсия была оформлена на сына и на дочь, а я получаю по доверенности. Фамилию я назвала свою и сестры. Просто один маленький нюанс: у моей сестры и у ее сына одна фамилия.
Сожалею, что изначально я думала, причина в недоработке Пенсионного фонда, который свою работу выполнил, как обещал.
Пожелания работникам “Содействия” – будьте внимательны и к людям, и к документам, спрашивайте документы для получения пенсий, а не отправляйте людей обратно.
Пенсионный фонд – это что-то ужасное. Не обращают внимания ни на молодых, ни на пожилых. Работают по принципу: солдат спит – служба идет.
У меня умерла сестра, так как ее дочь живет в Германии, а сын в Набережных Челнах, дети сестры написали на меня доверенность. Начались хождения по мукам.
Изначально на запрос нотариуса, отправленный 18 июля, ответ из Пенсионного шел практически 2 месяца.
Когда я пришла в Пенсионный для оформления документов на не полученную пенсии сестры, прилагая ОРИГИНАЛ доверенности, с меня потребовали ВТОРОЙ ЭКЗЕМПЛЯР- КОПИЮ, ЗАВЕРЕННУЮ НОТАРИУСОМ (хотя оригинал доверенности я оставляла в Пенсионном). А в пенсионном не могут заверить копию руководителем пенсионного, или все вышли из доверия. Мне 63 года бегать взад-вперед проблема из-за здоровья.
Так этого еще мало. Госпожа Корелина – ведущий специалист отдела назначений и выплат, предложила мне получить деньги 5 ноября. Когда я пришла в Содействие, документов, на выплату не полученной пенсии сестры, не было. в Содействии удивились, что Пенсионный не знал, что они работают и 3, и 4, и 5. Когда я сказала, что в Пенсионном думали, что Содействие 3 и 4 ноября не работают, в Содействии меня спросили: “Им что трудно позвонить и узнать в какие мы дни работаем?” После обращения в Пенсионный прошло 2 недели.
Сегодня 6 ноября я позвонила в Пенсионный администратору 326-724, чтобы меня соединили с зам.начальника Управления Пенсионного фонда, у которой я была на приеме, в ее кабинете встречались с госпожой Корелиной (возможно фамилию не совсем правильно запомнила), мне сказали перезвоните через 2 минуты. больше от меня звонки не принимают.
И куда обращаться? Если Управление Пенсионного фонда не хочет нормально работать?????? С каждой бумажкой обращаться сначала к ПРЕЗИДЕНТУ, а потом уже в нужную инстанцию ????? Думаю, каждый на своем месте должен работать, если он на “государевой службе” работает за зарплату. Если не хотите -освободите место.
И пусть не кивают головой, что пожилые люди привередливые, мы сверх естественного не просим, просто выполняйте свою работу добросовестно, не забывайте, что люди бегут к Вам не от безделья, а по необходимости. А Вы за это получаете зарплату.
Прошу рассмотреть мой отзыв не как вопрос, а как жалобу.
А что жы Вы Ольга,не хотите пороботать хотя бы пару дней до 20.00,что бы Вам в лицо и мат летел , и по 10 раз объяснять одно и тоже и одному и тому же? После пары часов орать начали ,а еще через пару часов матом орать,а еще через пару швырять всем что под рукой.А вас всех спокойно обслуживают ,я там часто бываю , слышу как на девченок на входе орут и матом и обзывают с ровного места,так и хочется подойти и под жопу напинать не взирая на возрост,это я всем недовольным написал.Прийдите и понаблюдайте как и в каких условиях они работают! И самое главное с КЕМ !!! Они работают!
Мне как то повезло, видимо, два раза пришлось прийти (оформление покупки жилья по мат.кап)и пока все хорошо:) Видимо на кого попадешь…
Вы же должны понимать,что если они будут всем пенсии начислять справедливо,они же лишатся своих баснословных премий,поэтому трудно добиться правды.А тех,двух женщин,которые сидят на первом этаже,на справке,посадили за стекло,чтобы они на людей не бросались,будь они на воле,они бы всех перегрызли
В 20 окошке сидит грубиянка. Все документы перепутала. На меня же на кричала.
Возмущена грубым обращением дежурного администратора Анжелики.Вы работаете с людьми пенсионерами и ничего страшного не произошло,если свою информацию вы повторили два раза!Раздражают люди,сидите дома!
Согласна, она такая хамка, трубки бросает , дозатор имя невозможно. Уволить эту гадость.
Где пенсия за 13.08.18?
Создается впечатление,что пенсионный фонд рф.не государственная структура,а частная лавочка,Из за бездействия сотрудников пф мне пришлось написать письмо в администрацию президента,но и тут ничего не случилось,мою жалобу направили опять таки в пенсионный фонд,и вот уже месяц ни ответа,ни привета.Не подчиняется данная структура никому и я поняла,что управы на нее нет,и администрация президента рф для нашего каменск-уральского отделения пенсионного фонда не авторитет и не указ.
А вы не знали что ПФ это действительно частная организация зарегистрированная в англии? Поэтому для ПФ главное это доход как для любого бизнесмена. Поэтому даже не надейтесь что они будут думать о благе людей. Они думают о том как нагнуть и не доплатить чтоб не потерять ни копейки прибыли. И программа расчета пенсий создана таким образом чтобы всегда занижать пенсии а не завышать это со слов программиста ПФ. Нашим пенсионерам можно только посочувствовать а младшему поколению советую вообще не надеяться на пенсии.
Присоединяюсь к вашему мнению, объявлено по РОССИИ – перерасчёт пенсии работающим пенсионерам по прекращению работы в течении 1 месяца. благополучно прошло 2, наступает 3-тишина…., куда жаловаться???
Пенсию за апрель
Забрали себе
Прошу принять меры
Никто ничего не знает! На приём не попасть!!! Безобразное отношение к посетителям!!!
У сожалению я тоже столкнулась с грубостью и хамством это просто кошмар.ничего необьяснят наорут и трубку бросят.
На Вашем официальном сайте:
1) с ошибками указано наименование учреждения (полное и сокращенное);
2) в адресе отсутствует почтовый индекс;
3) не указан номер телефона приемной руководителя (для решения иных, не поименованных в описании вопросов);
4) отсутствует информация о руководстве местного УПФР.
Даже составить и отправить Вам письмо – и то проблема…
Пожалуйста, наполните свой официальный сайт необходимой для страхователей информацией.
Заранее спасибо!
Зашла на официальный сайт пенсионного фонда, там есть вся информация: адрес эл.почты, даже индекс почтовый прописан для отправки письма почтой. Телефон приёмной тоже есть, по нему я дозвонились без проблем… Не могу понять ваших жалоб. По тел. девушка что могла ответила.
Сначала прочитав отзывы, даже испугалась звонить, после поняла что отзывы это еще не показатель работы организации. Большенству граждан просто некогда сидеть в инете составлять их. А написала сама: кому то же надо добавить каплю меда в Вашу бочку дегтя.
посмотрите внимательно на отзывы. вы все хотите позвонить и дозвониться на 1 телефон. он не резиновый, при чем здесь сотрудники??
А кто причём , мы что ли ? В РФС ни кто ни причём!
Я Дунаева Галина Александровна 20 .08 .1958 г.р. В этом году была индексация пенсии на 4 % в апреле всем добавили ,мне нет .Верните мне то что мне положено .Мой номер телефона : 89536020048
Прочитала отзывы о работе ПФ и согласна ,что работа фонда просто вон из рук плохо..не могла попасть на прием,ходила много раз за талоном,не понятно как работает администратор..ушли обе на обед..и закрыли окно..просто здорово..неужели не могут руководство наладить работу этой систему и сделать электронные талоны,как в налоговой..А что касается законов,такое чувство,что там сидят недоучки ,одна говорит одно,другая другое и гоняют людей за ненужными справками..Оценку такой работу даже -1 и то жалко….
ужас. прочитав все отзывы а они в основном отрицательные. даже передумала звонить
а отзывы кто- нибуть читает?
Ольга плохая работа.неможем добится когда дочь начнет получать пенсию по потере кормильца,несколько раз приносили справки из вуза все не так.
В Управлении Пенсионного фонда г. Каменска-Уральского в отделе назначения и выплаты пенсий работают мошенники. Пользуясь своим служебным положением заместитель начальника УПФР Поликарпова Л.Д, заместитель начальника отдела назначения и выплаты пенсий Орлова Т.В. и специалист -эксперт Васильева С.В. вступив в сговор оформили и вшили в пенсионное дело Абдуллиной Хатимы , вдовы умершего ликвидатора катастрофы на Чернобыльской АЭС подложный документ- Протокол о выявлении излишне выплаченной суммы пенсии в размере 34 277 рублей 85 копеек, на основании которого и намереваются незаконно взыскать эти деньги.Изготовление фальшивки доказано технической экспертизой документов.На мои слова , о том, что я подал заявление о совершении преступления в отдел полиции № 23 для привлечении её гоп -компании к уголовной ответственности за служебный подлог, фальсификацию и уничтожение документа из пенсионного дела, Поликарпова , улыбаясь ответила:” Раньше сядем- раньше выйдем!”
Таких руководителей гнать паршивой метлой….
Оценка – неудовлетворительно. Невозможно дозвониться. Записаться через интернет невозможно. Не хотят работать.
Дозвонилась со второго раза, девочка приветливая, на вопросы ответила в силу компетенции, правда, неутешительно. Дозвониться реально.
Дозвониться не возможно, очереди большие, внимание к пенсионерам- нулевое,
на вопросы отвечают неохотно. Не понял- второй раз не переспросишь.
Идёшь в ПФ- как на гильятину.
Не могу получить пенсию, дозвониться невозможно, буду обращаться в прокуратуру.Оценка деятельности Пенсионного Фонда отрицительная.
Кто установил такой график работы? Я работаю с 8-00 до 17-00. Как попасть на прием? Сделали ли хотя бы 2 раза в неделю вечерние часы приема как в налоговой…
Впечатление что попал в далекое прошлое.Хамство,огромные очереди.Про положенные доплаты никто не говорит-все секретно.Какие привезти документы-тоже тайна.Дозвониться в ПРИНЦИПЕ НЕВОЗМОЖНО.
Без слов очень плохая работа инспектор ов,за что деньги платят.
Пытаюсь оформить пенсию по инвалидности дочери, самостоятельно она это сделать не может, но пока я не могу взять даже талончик на прием к специалисту, пока гоняют из одной канторы в другую, с одного телефона на другой. Сразу почему-то вспоминается что все эти сотрудники получают зарплату и с моих отчислений. Но почему-то с меня работодатель требует выполнения моих трудовых обязательств, а с них спросить видимо некому. Жаль…., это даже не жалоба, просто обида и наша беспомощность….
Подавала документы на распоряжение средствами материнского капитала. Только к третьему посещению, наконец, все справки, необходимые для дела, приняли. Обещали в течение месяца прислать письменный ответ. Второй месяц ответа нет. Дозвониться невозможно, запись на прием возможна только через месяц. Чудовищная организация.
Оценка -НОЛЬ! Кто нибудь трубку телефона поднимает или дозвониться это из мира фантастики????
Почему неё работает эл.очередь?
Что за руководство ?
Надо менять всю структуру
Человек умер родственники только через месяц могут оформить похоронные деньги
Куда смотрит на это начальник?
Ужас ужас ужас
Хамская выходка одного сотрудника перечеркивает вежливое отношение остальных работников. Некоторые ведут себя так, будто пришли к ней домой, а не в государственное учреждение. А в остальном девочки стараются, объясняют доходчиво.
не корректное отношение к посетителям , по телефону отвечают грубо, информацию дают не полную, бросают трубку, не дослушав.Напомню,ПФ- орган исполнительной власти по обеспечению конституционного права граждан на государственную пенсию. А создается впечатление , что делают одолжение . нарушая принципы профессиональной этики работника системы ПФР.
Почему нет онлайн записи на прием в Каменске-Уральском!!!!!! Не УПФР, а ШАРАГА какая то!!!!
Я,Мицкевич Валентина Яковлевна,доверенное лицо мужа,инвалида 1 гр,майора Вооруженных сил РФ,отдала документы в апреле на предварительную работу для назначения страховой части,привезла оригиналы всех документов,в том числе,трудовой книжки. Я думала,что предварительная работа заключается в том,чтобы проверить все документы до подачи заявления,приехала позже срока,19 августа 2016 года,документы не проверены,снова требуют оригинал трудовой книжки,справку о зарплате,так в чем же заключается предварительная работа? И еще-меня удивляет внешний вид работников такого серьезного гос учреждения,с бейджиком и в сарафанах,казалось,что я попала в ресторан. Приходилось побывать в пенсионном фонде г.Первоуральска,черный низ и белый верх.Приятно посмотреть!!1 Прошу дать мне письменный ответ.