Полное наименование: Управление Пенсионного фонда России по городу Ставрополю Ставропольского края (межрайонное)
Сокращенное наименование: УПФР по городу Ставрополю Ставропольского края
Город: Ставрополь
Район: Промышленный
Адрес:
Ставропольский край, Ставрополь, улица Ленина, 415а
 
Почтовый индекс: 355035

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: 036-033-0101@036.pfr.ru
Телефон: +7 (8652) 35-39-07 (горячая линия)
+7 (8652) 35-39-09 (приемная)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
Прием граждан
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30
пятница: с 08:30 до 16:15
Прием страхователей
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30, перерыв: с 12:45 до 13:30
пятница: с 08:30 до 16:15, перерыв: с 12:45 до 13:30
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Клиентская служба ПФРулица Ленина, 183 (13.43 км)
Клиентская служба ПФРВосточная улица, 3б (40.36 км)
Клиентская служба ПФРКочубеевское (село) (41.61 км)
Клиентская служба ПФРГрачевка (село) (41.72 км)

Отзывы

  1. Ольга
    18 июля 2023 13:14
    +-1-

    При оформлении пенсии по группе инвалидности мужу сказали принести справку о том, что дочь учится в институте .Не сказав при этом, что нужно еще и свидетельство о рождении ребенка .Причём были у специалиста-он не сказал ,брала талон в справочной тоже не сказали .Сегодня был талон на 9.30, причем задержали на 10 минут хотя в кабинете людей не было и отказали объяснив что нет свидетельства о рождении .Чуть больше года я оформляла себе перерасчет пенсии ,так как тоже являюсь инвалидом .Прошу специалиста посмотреть документы ведь я все приносила -увы.В справочной на мое обращение почему когда я брала талон не сказали какие нужны документы сказали сами должны знать.Из-за некомпетентности Ваших специалистов мой муж не получит деньги на лекарственные препараты и вынуждены многократно посещать вашу организацию .А это деньги время и здоровье.

  2. Таисия
    15 марта 2022 15:15

    Ни один раз пыталась дозвониться по номеру 8-800-600-02-36 мне только присваивают номер звонящего 47, а то и больше. Вообщем это ужасно, что пенсионер не может узнать по телефону интересующую его информацию.Это просто издевательство над людьми, а что делать инвалидам и больным людям, почему такое скотское отношение к нам пенсионерам.

  3. Ольга
    13 ноября 2021 00:30

    Сплошной обман специалистов, всячески занижают пенсии, не выплачивают положенные деньги, приходится обращаться на ул. Советскую. Это не только в Ставрополе, и в других городах страны занижают стаж, не объясняют людям, что для нормальной пенсии нужно предоставить заработок за 5 лет непрерывного стажа на одном месте работы. Почему правительство страны не контролирует работу специалистов пенсионного фонда.

  4. Дмитрий
    18 июля 2018 21:09
    +10-

    Будьте вежливее, не хамите людям. Придет время и вы окажитесь в этом же строю пенсионеров.

  5. Ольга
    14 июня 2018 14:45

    Добрый день! Мне начислена пенсия в апреле 2015 года. Учтены ли баллы при расчете на рождение двоих детей при общем стаже 32 года?

    • Наталья
      25 апреля 2019 09:29

      Спасибо главному специалисту-эксперту Батчаевой Аминат Абрековне за квалификацированную помощь и внимательно отношение.

  6. Наталья
    23 мая 2018 22:34

    Почему пенсию ребёнку инвалиду за май 2018 года ло сих пор не пришла?получали обычно 19-22 числа.уже 23 и тишина. Кому нибудь ещё задерживают?

  7. Михаил
    19 мая 2018 10:01

    Безобразие. Невозможно дозвониться. Пять телефонов и ни один не отвечает. Не назначили пенсию за два месяца. То ли халатность, то ли полное безразличие, хамство, бардак.

  8. катя
    21 апреля 2018 18:58

    Сотрудники пенсионного фонда на все вопросы отвечают “не знаю”, “это не ко мне”, “это потом”. Нужную информацию получаешь с боем. Ходишь по всем кабинетам без толку. Реакция сотрудников возникает только когда начинаешь скандал. Очереди в пенсионном фонде только от некомпетентности сотрудников. Информация на лицевом счете не обновляется, после назначения пенсии информация обнуляется. Спрашивается, зачем нужен такой личный кабинет, если нет достоверной и своевременной информации, нет расчета пенсии. Уважаемые сотрудники пенсионного фонда такой личный кабинет с нулевой информацией нам не нужен, внесите расчет пенсии в личный кабинет и очередей не будет.

    • Марина
      21 апреля 2022 16:45

      Если они это сделают, им не понадобится больше половины штата.А это не в их интересах.Я добилась своего путем судебных разбирательств…

  9. Елена
    6 марта 2018 14:24
    +-4-

    Умнички. Вежливые.

    • Ольга
      13 марта 2018 10:26

      Ольга. 13 марта 2018 Дозвониться не возможно. Была и в январе и 15 февраля,сдала документы и заявление на выплату соцдоплаты, но к сожалению получила опять 7712, отношение к нам пенсионерам ужастное. Мое мнение, что Вы “господа” заелись совсем. Давно пора поменять руководство и провести аттестацию специалистов на профпригодность.

  10. Наталья.
    21 февраля 2018 15:31

    Просто Ужас!!!! Дозвониться просто не реально..

  11. Тамара Васильевна
    13 февраля 2018 13:54

    Благодарю Остапенко Алену Викторовну за грамотное, внимательное и вежливое обслуживание

  12. Алла
    9 февраля 2018 10:13
    +-1-

    Ужасные специалисты ничего не хотят делать

  13. Патимат
    31 января 2018 22:07
    +-1-

    А я довольна очень быстро ответили и все разъяснили .

  14. София
    31 января 2018 16:17

    Все против пенсионеров!!!

  15. Марина
    30 января 2018 17:18

    Давно пора разогнать всех специалистов ПФР и заменить на компьютеры! Все равно толку от таких специалистов нет – только зп получают. Телефон “горячей” линии давно замерз. А справки легче было бы получить онлайн, не выходя из дома. Чем названивать на горячую линию безрезультатно. Такое впечатление, что специально следы запутывают. Что по начислениям, что по их ответам на вопросы – с 2-мя высшими образованиями чувствуешь себя последним дураком, пытаясь разобраться. А так загрузили данные в компьютер, и тот всё посчитал – честно и беспристрастно. И не надо крутить-вертеть между законами и карманами.
    Пять звёзд нарисовали – смешно даже, рассчитывают на оценку 5! Даже на двоечку не натягивается! Увы!

  16. Сергей
    20 января 2018 12:51

    Получили с женой “новогодний подарок” от ПФР … с 01.02.2018 года нам сняли со страховой пенсии доплату по иждивению ребенка инвалида-детства (ДЦП) (по 1500 рублей), в связи с “осуществлением трудовой деятельности” ребенка. Теперь требуют подтвердить расходы на лечение ребенка: чеки и еще кучу справок за прошедший год, не предупредив заранее… хотя ранее выплаты производились с 2010 года без вопросов!!! Браво, мы живем в “социальном” государстве ! Это, наверное, очередной “подарок” Россиянам, что-бы не “разбогатели” !

  17. ЮРИЙ
    17 января 2018 16:26

    НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ, А СУДЬБА РЕШАЕТСЯ КАК В ПОГОВОРКЕ— КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ—- ГДЕ ПОСТАВИТЬ ЗАПЯТУЮ?????????

  18. людмила
    11 января 2018 14:52

    Зачем пишут номера телефонов ? Полдня звонила,бесполезно,трубки не берут.

  19. Надежда Семеновна Дараева
    11 января 2018 13:40
    +-1-

    В место увеличения пенсии получила уменьшение на 26 руб. Как так!!!?

  20. Галина
    10 января 2018 18:20

    Уважаемые представители пенсионного фонда. Объясните пожалуйста неграмотным людям почему ваши выплаты назначенные по страховой пенсии по старости (с вашей справки)по суммам разнятся с теми что приходят на счёт(Справка о состоянии вклада) пенсионеров за 1 год эта разница у моей мамы составила 8109,93к. Как это понимать вас что нужно проконтролировать с даты выдачи пенсии и сообщить президенту что-бы вы перестали воровать у пенсионеров.

  21. Татьяна
    30 декабря 2017 08:57

    Где обещанные пенсии на карту мир 28 декабря?

  22. евгений
    21 декабря 2017 14:22
    +-1-

    оценка ниже плинтуса ! Невозможно дозвониться , получить справку или подать документы по любому вопросу проблема целого дня и более , постоянные сбои программы , низкая квалификация сотрудников . Надо начинать со смены руководства , засиделись ” господа” .

  23. Светлана
    20 декабря 2017 17:48

    1!

  24. Светлана
    20 декабря 2017 15:27

    пришло письмо,что после каких то там сверок не совпадают данные за 2-ой квартал 2016г., а письмо пришло вот в декабре 2017г., ООО с того момента на нулевке , а нужно всего то поправить стаж, директора на отпуск без сохранения з/п, в 312каб. вытрепали весь мозг , я уже три раза туда ездила, требуют новые формы им перезаполнить СЗВ-КОР и АДВ-1, да и все цыфры переписать, угрожают. что иначе их удалят в отчете РСВ-1, из принципа, видители я им на флешке не принесла, и им прийдется в ручную перенабирать, но по закону если численность до 15 человек, то я не обязана электронно приносить, а там вообще один и на нулевке ООО, что за издевательство!!! у меня нет слов. Да и я изначально звонила по 20-ть раз каждый день, а потом прихожу и в коридоре слышно как разрывается телефон, захожу их там человек, посетителей нет, а они там шарики вешают и тупо не снимают трубку, Вообще не знаю за что они з/п получают и за каким их столько там плодят, ведь по сути у них все налоговая забрала, а они там еще за последние ниточки хватаются и то работать не хотят!!!!

  25. Илья
    8 декабря 2017 16:10

    1 очень плохо, бардак

  26. Ирина
    27 ноября 2017 17:33

    Дозвониться невозможно.Отсылают на другие телефоны, где вообще не отвечают.

  27. Лида
    21 ноября 2017 12:33
    +-1-

    Это просто невыносимо, дозвониться не возможно.Чтобы сказать два слова ” файл отправлен” надо ехать лично.

  28. ольга
    15 ноября 2017 10:46

    Никогда не дозвониться в ПФ ,безобразие,для чего телефон,по каждому вопросу не наездишьсяНадо обратиться в контролирующий орган

  29. Оксана
    8 ноября 2017 09:45

    реально почему на горячую линию дозвониться не возможно?

  30. Людмила
    17 октября 2017 11:24

    Как вам дозвонится? Надо узнать, когда перечислят пенсию на карту?

    • валентина
      19 декабря 2017 16:58

      так это кавказ . корупция сплошная .не мешало б компетентным органам проверить пенсионный фонд г ставрополя и навести должный порядок.

  31. Елена
    25 августа 2017 15:25

    Елена 25 августа 2017 15: 00
    Для чего дан телефон один единственный на вашем сайте? Никогда не возможно дозвониться.То не берете , то просто кладете видимо трубку что бы не мешали звонками. Оценивать нечего абсолютно. Просто позор.

    • Таня
      11 сентября 2017 16:25

      Оценки рано ставить, надо отрегулировать работу диспетчера ……вообще он у вас есть….легче в белый дом дозвонится, где телефон секретаря…..

  32. Мария Мих.
    17 августа 2017 17:44

    почему невозможно дозвониться ни по одному номеру?! Следующее мое обращение будет в контролирующие органы!!!

  33. надежда
    14 августа 2017 10:56

    дозвониться Путину быстрее чем в ПФР г. Ставрополя горячая линия занята постоянно

  34. Елена
    14 августа 2017 08:41

    -1 дозвониться не возможны

  35. Наталья
    9 августа 2017 13:21
    +-2-

    Дозвониться невозможно

  36. анна
    17 июля 2017 20:18

    о…я вижу не одна здесь выражаю свои признания данному специалисту))) Значит,данный работник-ВЕРБКИНА А.Ю.- на СВОЕМ! месте… Может руководство учреждения обратит внимание на данный факт ..и материально поощрит этого специалиста!!!

  37. анна
    17 июля 2017 20:09

    хотелось бы выразить сердечную благодарность работнику ПФ по г.Ставрополю- ВЕРБКИНОЙ Альбине Юрьевне. Побольше бы таких чутких,внимательных и грамотных специалистов! Успехов ей в работе,добра и терпения .

  38. Коломеец Вера Вячеславовна
    22 июня 2017 17:06

    Работа с людьми-самая сложная работа в психологическом, моральном и физическом плане. Представте себе сколько историй, судеб проходит через это учреждение. Я очень довольна отношением в этом учреждении. Особую благодарность хочу выразить Вербкиной Альбине Юрьевне. Она ведет дело моего мужа и свекрови. Сколько терпения и знаний надо иметь, чтобы все сделать по букве закона и помочь людям , оказавшимся в сложной ситуации. Мы приехали с Донбаса, без всяких документов. Специалист спокойно во всем разобрался. Я не согласна с мнениями людей, отрицательно отзывающихся о работе фонда. Поставьте себя на место персонала фонда. Хватит ли у вас терпения хотябы на день работы? Огромное спасибо коллективу фонда и пожелания мира, успехов в работе и огромного терпения

    • жанна
      19 ноября 2017 11:34

      Вы ТАК понимаете специалистов,потому что к вам отнеслись хорошо.А если бы нахамили и выгнали,как многих?Вы бы так же их ПОНЯЛИ?

    • ИННА
      1 февраля 2018 10:53

      тест на проф. пригодность надо проходить при приёме в подобные заведения. где легко?)))

  39. Елена
    16 июня 2017 10:49

    Отвратительное отношение, не дозвониться, просто хамы не берут трубки!!!

  40. Ольга
    16 мая 2017 14:37

    Пенсионный фонд Ставрополя умышленно задерживает выплаты пенсий по решению суд. На суд не являются, даже, когда сами подают иски. Отвратительно работают!!!! Такое впечатление, что чем меньше пенсий они будут выплачивать, тем выше их з/п и благополучие!

  41. Наталья
    16 мая 2017 11:28

    Была в пенсионном фонде. Отношение к людям безобразное! Вообще поразил перерыв на обед, людей выгнали в холл внизу, люди инвалиды, старики, толпятся, сесть практически негде. Почему не работать со скользящим обедом, У вас же много окон??? Вы же существуете за счет этих же стариков!!!
    А они мешают вам обедать!!! И еще разные сотрудники говорят по одному и тому же вопросу разные ответы!!! Где компетентность??? Почему женщины в маленькими детишками стоят в общей очереди? Дети плачут, пенсионеры нервничают, наведите порядок! К вам не хочется ходить!!!!

    • жанна
      19 ноября 2017 11:30

      На это и рассчитано!!!

    • Наталья
      17 марта 2022 12:27

      Звонила больше часа. Результат ноль. Никто не ответил.

  42. Ана
    24 апреля 2017 09:57
    +-2-

    всегда не дозвонится

  43. Ана
    24 апреля 2017 09:57
    +-6-

    всегда дозвонится

  44. антонина
    11 марта 2017 11:04

    Хочу узнать,почему нет повышение в феврале?

  45. Екатерина
    27 января 2017 10:15

    Жуткое отношение к людям и хамят

  46. Галина
    25 января 2017 11:25
    +-1-

    Дозвониться невозможно, а когда приходишь – хорошее обслуживание

  47. Наталья
    20 января 2017 10:26

    просто безобразие!!!! никто не отвечает, ведь не наездишься по каждому вопросу, а вы – “ОЖИДАЙТЕ”

    • ИННА
      1 февраля 2018 10:54

      или “слушайте, что я вам говорю”)))

  48. Антон
    13 декабря 2016 13:47

    Не дозвонишься Ну и сервис у Вас

    • Алекс
      27 апреля 2022 15:09

      Разогнать ПФР .

      • Людмила
        8 декабря 2022 10:50

        Людмила. почему такое отношение к пенсионерам, в течении дня не дозвониться, Уважаемое руководство обратите на это внимание и уважайте наш возраст.