Описание
Ошибка?
Полное наименование: Отдел Пенсионного фонда России Предгорного района Ставропольского края
Сокращенное наименование: Отдел ПФР Предгорного района Ставропольского края
Район: Предгорный
Населенный пункт: Ессентукская (станица)
Официальный сайт:
Сервисы:
Документы:
E-mail: 036-018-0101@036.pfr.ru
Телефон: +7 (87961) 6-61-21 (горячая линия)
Адрес: Ставропольский край, Предгорный район, станица Ессентукская, Набережная улица, 3
Режим работы:
Прием граждан
понедельник-четверг: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
пятница: с 08:00 до 12:00
суббота: с 08:00 до 12:00
Информация:
Новости:
10455
(2.14 / 14)

Отзывы

  1. Артур
    21 Июн 2018 08:19
    0

    На всякий случай оставлю тут телефон по которому берут трубку 8 (879-61)

    6-61-21

  2. Ирэн
    27 Фев 2018 13:56
    0

    НЕ возможно дозвониться, не берут трубку.

  3. Ксения
    2 Фев 2018 12:51
    0

    Ужасное обслуживание,просто хамы

  4. Карина
    15 Янв 2018 12:00
    0

    Ужас просто!!!не берут трубку элементарно!!надо жаловаться в другие инстанции!!

  5. Соник Шахкулян
    14 Янв 2018 14:49
    0

    Почему не добавили мою пенсию до 91ого года 2сына у меня .документы сдала.и за январь тоже не добавили

  6. Обращение Владимир
    1 Янв 2018 15:35
    0

    Мне не засчитывают пенсионные баллы с предпринимательского 5 летнего стажа.Все финансовые перечисления по этому стажу мной оплачены.

  7. Надежда
    18 Дек 2017 19:31
    -1

    К администратору большая очередь. Работает медленно. Чтобы сдать архивную справку о восстановлении трудового стажа в кабинет №4 запись только на 28.12.2017г.

  8. Анна
    8 Дек 2017 09:37
    -1

    Дозвониться действительно невозможно. Ни по номеру с официального сайта 66121, ни по другим. Зачем вообще указывать телефоны? В Кисловодск позвонила-без проблем! Когда не знято, трубку берут и разговаривают. И, о чудо, дают телефоны отделов, называют специалиста, который ведет данный вопрос, и специалист консультирует! Причем вежливо и грамотно. Не думаю, что в Кисловодске штат или зарплаты больше, чем в Предгорке.Очень обидно за свое «болото»

  9. Ирина
    6 Дек 2017 15:39
    0

    Я вообще ни одной звезды не могу поставить, за что….. телефоны звонят в пропасть ладно бы было занято, а то целенаправленно трубку не берут вы за что им зарплату платите. Я как-то им в лицо задала этот же вопрос-в ответ получила:»А вы знаете какая у нас зарплата?» ну типа что мы за нее еще и работать должны. Безобразие

  10. Владимир
    29 Ноя 2017 10:40
    0

    Мне отказывают пересчитать пенсионные баллы с предпринимательского 5 летнего стажа.Все финансовые перечисления по этому стажу мной проведены.

  11. Ирина
    14 Ноя 2017 09:25
    0

    В течении месяца невозможно дозвониться в ГУ УПФР РОССИИ ПО Предгорному району в ст. Ессентукская, никто не поднимает трубку. Вообще есть ли сотрудники? А как штрафы накладывать — так они сразу же звонят.Для каких целей вообще тогда Пенсионный фонд в станице?

  12. Обращение
    10 Ноя 2017 09:53
    0

    Мне 62 года. Необходимый трудовой стаж предоставил,но получаю отказы.Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

  13. Анна
    1 Ноя 2017 21:11
    0

    Вот читаешь отзывы и в ужас впадаешь!!! Бедные вы бедные пенсионеры, вы хоть раз задумывались о количестве пенсионеров и кол- ве сотрудников клиентской службы , хоть один понимающий написал бы жалобу в отделение , ПОЧЕМУ не расширяют службу????!!! А вы знаете , что специалисты зачастую , всегда почти, изо дня в день задерживаются на работе, что у них есть семьи , дети, обязанности.. нет конечно зачем оно вам. Вы же думаете что мы там чаи распиваем, семечки грызём. Все мы у вас на виду , так что нечего тут в пустую писать . Пишите жалобы но хоть по поводу. Р.S. программы не от нас зависят

    • Виктор Прокуратов
      18 Дек 2017 00:03
      0

      Эт точно….и народ бежит!

    • Галина
      8 Ноя 2017 11:02
      0

      Это что за тон * Нечего тут в пустую писать* ? Мы пишем отзывы и если они отрицательные, то может стоит вам задуматься, что в вашем королевстве не так ? Если бы после приёма специалистом была бы кнопка оцените качество обслуживания, я думаю ,что некоторых специалистов можно было бы заменить действительно специалистами. А то есть такие, которые на любой вопрос отвечают *я не знаю*, при этом чуть не зевая тебе в лицо. Да ,вы все на виду, и видно кто из вас умеет работать, а кто нет.

  14. Ольга
    17 Окт 2017 22:20
    0

    Добрый вечер! Прежде, чем писать, что сотрудники ПФР не берут трубку, зайдите на официальный сайт Пенсионного фонда pfrf.ru и посмотрите номера телефонов.Уже два месяца как поменялись номера.

    • мария
      12 Апр 2018 10:36
      0

      так поменяйте их веде или раз такая милостливая оставь свой будем через тебя записываться

  15. Инна
    17 Окт 2017 15:39
    -1

    Ужас!!!! Работки ужасные! Подала документы на перерасчёт, обещали со следующего месяца выплату, спустя полтора месяца ее так и нет. Дозвониться не возможно! Когда вы научитесь брать трубку? Сколько ещё негатива вам здесь писать!? Зачем телефон тогда??!!!!! Завтра поеду уже в сам пенсионный, если сразу же не разберутся, то буду писать жалобу!

    • Галина
      8 Ноя 2017 10:24
      0

      Я всего лишь 11 месяцев жду перерасчёта.За хамство работников, особенно руководителя клиентской службы можно говорить часами Удивительное высокомерие и необъяснимая агрессия Лично мне она дала понять что я никто , а она всё,с первой минуты приёма. На мою законную просьбу выдать мне порядок расчёта моей пенсии я кроме ора и ненавидящего взгляда ничего не получила Ну и повышение давления, конечно..А девочка- инспектор ,слушая как та на меня орёт усмехалась.,Ужасно всё,хамство, нарушение законов при приёме документов. и т.д. ,Принцип работы такой, мы создадим вам такие условия, чтобы вы сюда не ходили.

  16. Виктория
    25 Сен 2017 19:34
    -1

    К огромному сожалению работа сотрудников ГУ УПФР РОССИИ ПО Предгорному району вызывает исключительно отрицательные эмоции! Обращение к людям грубое, настрой отрицательный . Постоянно нет талонов, запись за две недели вперед! Невероятно! Попасть на приём к специалисту по живой очереди по талону невозможно! Несколько раз пыталась получить талон в день приёма , ничего не вышло , вынужденна была записаться !!!,,,,, Регистратор Екатерина непрофессиональна , постоянно бегает в кабинет к начальнику консультироваться, самостоятельно не может решить ни один вопрос !, Люди простаивают в очереди к регистратору по два , два с половиной часа чтоб задать вопрос! Специалисты принимают медленно, очередь продвигается тяжело! неправильно организованна работа всего клиентского отдела и отдела назначения пенсии!

  17. Галина
    20 Сен 2017 13:15
    0

    К сожалению,ничего хорошего не могу добавить.одни отрицательные эмоции.дозвониться невозможно!кто-нибудь читан эти отзывы?или для проформы все это?два месяца уже должна получать пенсию -ничего не перечислено.при оформлении документов «специалист «даже не удосужилась ответить какая будет назначена пенсия.мое мнение,там должны работать компетентные работники.откуда столько снобизма и пренебрежительного отношения к людям?а между прочим они получают зарплату с отчислений налогов простых людей

  18. АНАСТАСИЯ
    15 Сен 2017 14:48
    -1

    НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ !!!! Поеду за 250 км !!! Посмотрим…

  19. Лия
    13 Сен 2017 11:38
    -1

    Не Дозвониться!!!!!!! Когда спрашиваешь когда готово будет говорят позвоните узнайте!!!!! А то что они на звонки не отвечают видимо забывают!!!!! С другого города уже неделю не могу дозвониться!!!! А едешь говорят приходите завтра сегодня система зависла!!!! В 21 веке ещё системы зависают !!!! Позор начальству !!!

  20. Юлия
    15 Авг 2017 16:12
    -1

    Хамское отношение к пенсионерам, подходит очередь, сразу не работает программа, дозвониться нереально вообще, я звоню второй день, ездили три дня подряд, нас так и не приняли!! В 113 кабинете сидят хамки, которые оторваться от телефона не могут, когда к ним заходишь! Сидят в соцсетях или играются, а до людей никакого дела нет!! Высокомернные но нереально тупые!!!!

  21. Матрена
    15 Авг 2017 14:56
    0

    Вот сегодня,15.08.2017 г звоню постоянно с 12 часов дня и до сего времени 14:51 по трем номерам:5-16-68,5-17-68 и 5-37-38 -НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! То занято,то гудок идет нормальный,но никто не снимет трубку в ПФР. Вот товарищи руководители,можете ответить на один вопрос-ЕСТЬ РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН В ВАШЕМ ПФР,ПО КОТОРОМУ ЛЮДИ МОГУТ С ПЕРВОГО РАЗА ДОЗВОНИТЬСЯ А НЕ НЕРВНИЧАТЬ И НЕ СИДЕТЬ У ТЕЛЕФОНА ЧАСАМИ,НАБИРАЯ ВСЕ СУЩЕСТВУЮЩИЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ,ВАШЕЙ КОНТОРЫ???? Почему не отвечает никогда номер ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ? Она вообще существует?

  22. Светлана Фенева
    14 Авг 2017 11:14
    1

    Хочу поблагодарить специалиста ПФР Предгорного района Еразик Викторовну. К сожалению не помню ее фамилию. Умница. Спокойная ,грамотная, предельно вежливая ,терпеливая.
    Спасибо ей большое!

  23. Наталья
    8 Авг 2017 13:40
    -1

    Почему нет ФИО руководителя ПФР????

  24. Наталья
    8 Авг 2017 13:26
    1

    Прочла отзывы и могу со всеми согласиться, куда смотрит руководитель??? Ни по одному телефону не берут трубку, они, что сами с собой работают, а люди, а организации, а вопросы по отчетам???? Штрафы выставят обязательно, а вот дозвониться до них просто не возможно!!! А отзывы наверное для нервных, которые сами для себя пишут отзывы, которые никого в ПФ не интересуют!!! Пишите на здоровье, кому вы нужны со своими отзывами!!!

  25. Любовь
    7 Авг 2017 21:50
    3

    Сколько раз звонила вызов идёт а трубку никто не берёт .Приехала .Взале людей человек 20.Вышла дама сказала не сидите приму 4 человека и всё .Потому что на одного человека я трачу по часу.А как же нам быть приезжаем за 50 км .А работает два кабинета.Да ещё даже разговаривать с нами не хотят.Когда уже будет порядок буду звонить в Ставрополь

    • Ольга
      9 Авг 2017 08:13
      0

      Уточните в ПФР г. ЕССЕНТУКИ ИЛИ в ПФР по Предгорному району вы были. И специалист из какого кабинета вам ответил.

  26. Василий
    4 Авг 2017 09:41
    1

    А к людям с перефирии во всех службах вообще относятся как к баранам, начнёшь что нибудь делать гоняют туда сюда то в сельсовет езжай а там обратно отсылают 20 — 25 км.Так и руки опускаются.Пенсионерам если некому помочь они и сами нехотят туда ехать.

  27. 1
    11 Июл 2017 12:11
    4

    Не понимаю зачем телефон если трубку не понимают.

  28. Юрий
    16 Июн 2017 11:39
    2

    Пожалуйста, указывайте имена и фамилии работников отделения ПФР.

  29. Венера
    14 Июн 2017 16:56
    -2

    Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам ПФР. Там работают очень хорошие специалисты. Обращалась к ним за пенсией ,записалась по телефону,поехала в назначенное время,и без проблем меня приняли.Особенно спасибо специалисту который меня принимал (не помню как зовут)сидела за окном № 3.

  30. Михаил
    13 Июн 2017 17:17
    -2

    Почему мне срезали пенсию с 9 587-97 до 4 793-99 за июнь м-ц, у меня на иждевении находятся 3-е детей, почему это делается с какого перепугу, если считать даже по Вашему прожиточному минимуму. Где на Вас управа.

    • Галина
      6 Окт 2017 09:24
      1

      У меня пенсия 8 500 ,мизерная ,но совести хватило и эту уменьшить вот 2 месяца приходит 7 975 .Это что за без предел Кто дал право ,ни где по Ставропольскому краю ,такого нет .Нужно написать Путину ,пусть встряхнет их ,а то совсем оборзели

  31. Елена
    8 Июн 2017 15:14
    6

    дозвониться не возможно !!!!08 06 2017 звоню второй день или занято,или не берут

  32. Ксения
    7 Июн 2017 11:07
    2

    А я не дозвонилась…

  33. Елена
    31 мая 2017 11:08
    7

    Не дозвонишься! Зачем вообще там тогда телефон? Прозванивайте, говорят, по поводу готовности сертификата, а как? Как туда дозвониться, если только что было занято, а следом уже не берут трубку? В остальном обслуживание норм.

  34. Захар
    2 мая 2017 15:23
    -2

    Итог визита!
    В общем все не так плохо, Но при пустом зале и свободными специалистами в количестве 6 чел, сидел 15 минут ждал пока вызовут по талону…., надоело, подошёл сам и ой простите угас система зависла )))
    В общем считаю что начальник по работе с клиентами свою работу не выполняет!!!
    Выше стоящие органы просьба обратить внимание на служебное соответствии Начальника по работе с клиентами !!!

  35. Захар
    2 мая 2017 11:41
    -2

    Дозвонился с первого раза!
    После обеда посмотрим как примут ?!

  36. АНАСТАСИЯ
    29 Апр 2017 11:46
    5

    УЖАСНЫЕ РАБОТНИКИ ЭТОГО ДОЛБАННОГО ПЕНСИОННОГО!!! ТРЕБОВАЛА КНИГУ ЖАЛОБ РАЗ 6 ТАК И НЕ ДОБИЛАСЬ!!! УЖЕ КАК ТО НАДО ПРИСТРУНИТЬ ЭТО УБОЖЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!

  37. Елена
    28 Мар 2017 10:35
    5

    Ничего хорошего сказать не могу,так на протяжении 10 лет работники пенсионного фонда всех уровней издевались над моей мамой ветераном ВОВ, инвалидом 2группы и доводили ее до приступов только за то, что она просила перевести ее с пенсии за потерю кормильца на свою пенсию по старости. Не брали у нее заявления и уничтожали из пенсионного дела документы поступавшие через секретаря и по почте подтверждающие ее право на перерасчет пенсии.Здоровья Вам и долгих лет жизни!

  38. Имя не указано
    14 Мар 2017 12:47
    7

    Грубые нелюди

  39. Марина
    13 Дек 2016 11:53
    5

    не дозвониться!!!! ужас! начала звонить в 11.20 — постоянно занято, в 11.45 дозвонилась- никто не брал трубку,следом перезваниваю и снова занято было до 12,а там уже и обед. Хорошо работаете, господа!!!

  40. Нина
    24 Окт 2016 18:46
    5

    Добрый день.
    Пенсионный фонд, Предгорного района, не компетентен в работе. Две недели назад, администратор выдал список для подготовки документов на оформление опекунства старого человека. На мой вопрос о предварительной записи, ответили ясно, что очереди нет, приезжаете и проходите, очереди нет. Собрав все документы, отпросилась с работы, взяла с собой бабушку, которой 80 лет и слепая почти, приехала, а талонов нет и вообще у нас не работают компьютеры и много людей. Посмотрев по сторонам увидела, что зал ожидания пуст. Нас так и не приняли, даже после моего возмущения. Прошу навести порядок и довести до сотрудников все правила приема.

  41. анна
    23 Сен 2016 08:55
    10

    Не дозвонится!!!не дописатся!!!!что ща назер вообще за материнский я должна 2т,??? А не при..ли вы дамочки?!ненавижу станицу и пенсионный..над ним работать и работать!!!!все недовалтные недокуренные бедные каждые 5минут курят по 20 стоят дымят…хамки высокомерные!!!

  42. Тамара
    16 Сен 2016 18:33
    10

    Отношение отвратительное. Ужасно наплевательски относятся к пенсионерам. Что это за график работы с 8-00 до 16-00, пятница с 8-00 до 12-00, а в субботу дежурный специалист по пенсионным вопросам, который НИЧЕГО не может решить по пенсионным вопросам. Для кого этот режим работы??? Я работаю также как и специалисты пенсионного фонда с 8-00 до 16-00 и перерыва у меня нет, а мне необходимо перевести пенсию моей престарелой мамы, которая сама не может ходить по улице, из другого города в Предгорный район. И когда мне это делать, не подскажете милые работницы ПФ??? Отпроситься с работы нет возможности!!! Почему, в субботу дежурный специалист не может мне помочь??? Буду обращаться за помощью к губернатору! Дай Бог Вам, работницы ПФ Предгорного района, чтобы и к вам отнеслись также как вы относитесь к простым пенсионерам!!!

  43. Артамонова Н.В.
    2 Сен 2016 10:50
    -2

    Спасибо за внимательное обслуживание.

  44. Имя не указано
    11 Авг 2016 21:56
    6

    Интересно как считают пенсию???В июле подала на перерасчет пенсии по индексации которая была в феврале 2016 года так не увеличили а уменьшили на 1000 рублей Это что за предел твориться????Завтра буду писать губернатору.
    Татьяна 11.08.16г

  45. лора
    5 Июн 2016 11:35
    0

    когда?

  46. лора
    5 Июн 2016 11:23
    13

    Грубость,хамство,не компетентность,не внимание к пенсионерам со стороны сотрудников и начальства ПФР в ст. Ессентукской уже который год!!!С этим надо что то делать

Написать: