Описание
Ошибка?
Полное наименование: Управление Пенсионного фонда России Приморского района Санкт-Петербурга
Сокращенное наименование: УПФР Приморского района Санкт-Петербурга
Район: Приморский
Официальный сайт:
Сервисы:
Услуги:
E-mail: e-mail отсутствует
Телефон: +7 (812) 292-85-92 (горячая линия для населения)
+7 (812) 439-97-48 (горячая линия для страхователей)
Руководитель: Никохина Галина Александровна
Адрес: Санкт-Петербург, улица Шаврова, 1
Режим работы:
Функциональные отделы
понедельник-четверг: с 09:30 до 17:30, перерыв: с 13:00 до 14:00
пятница: с 09:30 до 13:00
Клиентская служба
понедельник-четверг: с 09:00 до 17:30
пятница: с 09:00 до 16:00
Информация:

Документы и справки

Новости

26936
(2.08 / 25)

Отзывы

  1. Анна
    20 августа 2018 12:13
    0

    Обратилась сегодня за получением СНИЛС на ребёнка. Меня обслуживала сотрудница в окне 2 – оперативно и вежливо. Итог: в Пенсионном фонде я провела всего 17 минут: очередь по талону + обслуживание, получила готовый документ сразу же. Очень довольна!

  2. Карина
    20 августа 2018 11:29
    0

    Дозвонилась на горячую линию, звонок приняла молодая девушка, вежливо все разъяснила, ответила на все мои вопросы, чудо какое то, спасибо девушке, побольше бы таких работников в пенсионном фонде, решила написать свой отзыв, потому как у них нет кнопок для подсчета отзывов как положительных так и отрицательных. :)

  3. Татьяна
    16 августа 2018 13:14
    1

    Подавали заявление на оформление семейного капитала на третьего ребёнка через сайт ГосУслуги. Пришло уведомление, что необходимо приехать лично в ПФ для предоставления оригиналов документов. Муж отпросился с работы, мы просидели в ожидании очереди порядка часа с двумя детьми погодками, один из которых новорожденный. Затем очередь всё-таки дошла до нас, заявление сотрудница ПФ регистрировала и проверяла 3 свидетельства о рождении и мой паспорт в течение полутора часов. Выдала расписку и мы наконец после длительного ожидания уехали. На следующий день позвонила сотрудница ПФ, которая не представилась и сообщила о том, что наше обращение аннулируется, в связи с тем, что они не занимаются оформлением материнского капитала на третьего и последующих детей. Сказали мне идти в МФЦ и оформлять эту услугу там. Извинения мне не принесли, и сказали, что вот бывают такие случаи, когда некомпетентный сотрудник ошибается. Согласна с этим, только тогда должны были посодействовать и помочь в решении данной проблемы, если она произошла по их вине. Так как бегать и околачивать пороги наших государственных служб с двумя маленькими детьми достаточно сложно.

  4. Анна
    6 августа 2018 23:51
    0

    Для пенсионеров жуткие железные скамейки, холодные, словно ледник, вот на которых нужно было сидеть 5 часов, действительно, полное неуважение и хамство по отношение к немолодым людям. Гула совсем не было в 11.30, а вот в 4,30 я тоже обратила внимание на гул, но вот уже ближе к закрытие опять стало тихо. Отсидевшие в очереди мамочки с детьми, у одной их было двое, у другой один, очень устали от длительного ожидания – администратор посоветовала им приходить без детей, одним, вот, они, удивлённые и возмущённые, обсуждали шёпотом – на кого оставлять детей. Какие-то номера продвигались очень быстро, а другие просто замерли, но администратор предупреждала, что сидеть надо будет 3-4 часа, но оказалось дольше, какая ерунда. И отлучиться невозможно, вдруг твой номер появится на табло. Можно, конечно, рискнуть, пойти поесть или руки помыть. Почему бы не вывести все номера на какой-нибудь монитор, чтобы найти возможность перерыва.

  5. Раиса Файзулловна
    26 июля 2018 11:56
    0

    Работают безобразно.Мне дважды пришлось им доказывать о неправильном перерасчете моей пенсии.В первый раз вернули 2500,второй раз сделали перерасчет и моя пенсия увеличилась на 264 руб, в месяц.Потеряла много.Мне они объяснили,что перерасчет они делают по личному заявлению,а не автоматически,если появились изменения в Законе.Сказали,чтобы сама следила за изменениями в законодательстве.Потеряла доплату за четыре года.Обвинили меня и не извинились.

  6. Светлана
    23 июля 2018 17:51
    0

    Пришла в 16:30сказали талончики закончились. Что за система работы такая …Не ближний свет,чтобы туда кататься ежедневно.

  7. Елена
    23 июля 2018 15:36
    0

    Безобразное отношение к людям со стороны Еремеевой.В очереди с ребенком отстояли три часа,оказалось оператор нас просто пропустила?

  8. Сергей
    4 июля 2018 12:25
    0

    за получением справки об установлении страховой пенсии по старости просидел по талону 3ч.20мин

  9. Пенс
    7 июня 2018 13:33
    3

    Галина Александровна увольняйтесь не вредите людям

  10. Пенс
    7 июня 2018 13:32
    2

    Уволить начальство

  11. Сергей
    5 июня 2018 14:20
    3

    Дозвониться по телефонам 439-97-55, 439-97-51 и 439-97-45 невозможно. Трубку не берут или снимают и вешают. По моему это хамство показывает отношение к тем кому должны помогать!

  12. Татьяна
    30 мая 2018 12:24
    0

    Спасибо за информацию обьсними по сушеству

  13. Галина
    21 мая 2018 14:10
    2

    На телефоны горячей линии ПФР не дозвониться вообще никак! Безобразие!

    • Наталья
      28 мая 2018 22:38
      -1

      Дозвонилась с первого раза сегодня и очень любезно все обьяснили. Спасибо.

  14. Будущий пенсионер
    20 мая 2018 17:26
    1

    В Приморском р-не ПФ РФ ложно срабатывает пожарная сигнализация, 16 мая два часа не пускали людей, держали на холоде и под дождем 2 часа. Многие люди записались зараннее через интернет, но их не приняли т.к время пропало из-за ложной тревоги. Приезжали пожарники, приезжала полиция -сказали эту рухлядь (пожарную сигн) надо менять. Людям предложили просто перезаписаться на другой день, это же легко два раза отпроситься с работы(. А теперь подумаем, что это здание реально представляет угрозу для жизни людей( …..

  15. Валерия
    16 мая 2018 12:43
    1

    1. Во всем мире горячая линия существует чтобы можно было дозвониться и получить консультацию, но не в пенсионном фонде на Шаврова д.1. Когда с трудом дозвонилась (в течении 2-х дней) ответили вежливо, про документы сказали, что рассматриваются и позвонить через неделю. С трудом дозвонилась, ответили-зависли компьютеры, информацию не получить. Дали тел. сотрудников, работающих с моими документами, ни один из них третий день не отвечает.
    Вот так бы заставить дозваниваться когда пожар, скорая или нет воды.
    Документы сдала за месяц до пенсионного возраста. Прошло 1,5 месяца ни пенсионного ни карточки. Экономия.

  16. Анастасия
    15 мая 2018 12:42
    1

    Здраствуйте, сегодня столкнулась с неуважительным отношением, недовольным лицом Ольги Владимировны Соколовой. на вопросы делает недовольное лицо, на мои вопросы не желает подробно обьснять вела себя ужасно и по хамски!!!!!

    • светлана
      30 мая 2018 09:14
      1

      это нужно доказать. Статью 128.1 УК РФ пока не отменяли.

    • Анастасия
      15 мая 2018 16:08
      1

      ольга соколова хамло каких поискать еще нужно, желаю чтоб ей в жизни попадались такие же хамы и не профессионалы как эта.бумерангом ей все

  17. Александр
    14 мая 2018 14:16
    -1

    Я являюсь юридическим лицом. Горячая линия (звонил в 2 часа дня)ответила после второго гудка, поинтересовались моим вопросом, дали номер телефона нужного мне сотрудника. Сотруднику дозвонился сразу, описал суть вопроса, получил подробную консультацию о моих дальнейших действиях. Осталось посетить отдел.

  18. Владимир
    30 апреля 2018 13:49
    -3

    Звоню на горячую линию в часы работы,а мне автомат приятным голосом отвечает,что сейчас время не рабочее.Они что,на Марсе живут?

  19. Елизавета
    20 апреля 2018 09:56
    1

    Доброе утро, мои дорогие собеседники!!!! Вчера посетила много обсуждаемый на форуме наш дорогой пенсионный отдел. И не могу понять , как у вас поворачиваются языки писать столько гадостей о людях работающих в таких условиях!!!!!!!!!!!!!!!!! В операционном зале ( непонятно кто додумался о создании таких условий) больше похожий на вокзал, чем на рабочее место. Проходной двор – гул, гам, трескотня людей – бесконечно недовольных жизнью. Займите их рабочее место и хотя бы дней пять попробуйте выдержать то, что испытывают работники отдела ежедневно. Я не подставное лицо, а реальный человек побывавший там. И мне было достаточно было того времени, что отстояла в очереди за номерком. И меня больше раздражали те, кто по хамски относится к людям выполняющим свою работу в таких диких условиях. Возьмите номерок, сядьте спокойно, есть время побыть с собой наедине и подумать о себе и о ближнем. Мы привыкли только требовать – мне, я. А вокруг нас такие же люди, со своими бедами и печалями.

  20. OOO “Ромашка”
    29 марта 2018 13:52
    2

    По телефону горячей линии не дозвониться!!! Не считают нужным общаться с налогоплательщиками, на средства которых, они же и существуют. Страна оборзевших чиновников.

  21. Сергей Николаевич
    27 марта 2018 10:59
    3

    Почитал отзывы.
    Возникла агрессивная настроенность . Пускай думаю со мной так попробуют. Я им тогда покажу…
    Пошел … Отстоял очередь к администратору…
    Попал в 18 окно к Чульжановой Тамаре Николаевне.
    Огорчен. БЫЛ ЛИШЕН ВСЯКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ ПОРУГАТЬСЯ!
    Увидел
    вежливость,терпимость,воспитанность,профессионализм и т.п. Только все хорошее.
    Большое спасибо Тамара Николаевна!

  22. Александр
    26 марта 2018 21:59
    1

    Поступило уведомление о необходимости посещения УПФР Приморского района для оформления пенсии по старости. Честно отстоял на морозе 1 час на улице, 1 час и 10 минут отсидел внутри УПФР, а в ответ мне говорят, у нас (т.е. у них) изменились правила и мне необходимо идти оформлять пенсию в МФЦ, хотя уведомление направлено УПФР. В МФЦ все прошло без сучка и задоринки, но…
    В уведомлении должностного лица территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации специалиста структурного Управления ПФР госпожи Р. (аж дух захватывает от названия должности) сказано, что мне дополнительно для пенсии по старости необходимо представить в УПФР оригинал трудовой книжки, которую я представил в МФЦ и там специалист центра её отсканировал и заверил аж тремя оттисками печатей и заверил личной подписью. Вот и получается, что я опять должен отпроситься у начальника на работе, вновь отстоять (отсидеть в очереди) 2 часа чтобы госпожа Р. увидела мою трудовую книжку. Интересно, что она может увидеть там новое? Ну, а что касается телефонов справочной службы Пенсионного фонда (439 97 48, 439 97 61, горячей линии – 292 85 92, 292 85 56), то я набирал ровно 50 раз в течение 4 часов, то результат нулевой. Вот так и живем, не чиновники для нас, а мы для них…

    • Павел
      23 июня 2018 20:23
      0

      Не ври, Александр! Живу в соседнем доме, ежедневно прохожу мимо ПФР на Шаврова, и НИ РАЗУ не видел очередей НА УЛИЦЕ!

  23. Марина
    23 марта 2018 14:25
    -1

    Уважаемые пенсионеры, довожу до вашего сведения,(что, кто-то, не имею в виду всех) пфр приморского района обкрадывают!!! Напишу свой случай: для ребенка- студента положено 1600.11к, собрала нужные документы- приняли, но пособий так и не получила. Три раза ходила узнавать “в чем дело” первый раз сказали, что рано пришла ( месяц прошел), второй раз пришла( через 2 месяца с подачи документов) извинились и сказали что в феврале получу всю сумму которое полагается- это 9600.66к. Приходит февраль, а пособий нет.Пошла третий раз пфр на Шаврова, Девушка в справочном долго беседовала с кем то по телефону по поводу моих пособий, затем передает трубку мне, а там молодой человек ( не представился) отвечает, что я уже получаю пособие. Я вынуждена была перевестись в другой район из-за недоверия, обнаружилось, что не только 1600р своровали, а 2000р. Я в шоке!
    Уважаемые пенсионеры,не стесняйтесь проверять свои пенсии! Удачи вам. Я очень рада, что ушла с пфр приморского района.

  24. Людмила Сергеевна Костелей
    22 марта 2018 15:09
    -2

    Больше “1” они не заслуживают. Посмотрите отзывы,НИКОМУ не отвечают. Мне не перевели пенсию. Пыталась дозвониться по всем телефонам. Несколько раз звонила в банк, выяснить перевели ли пенсию. Утратила 500 крон , звонки с Чехии (1500руб. при пенсии 6 тысяч) кто мне возместит убыток. Мало того, что с 15 лет работала, 5 детей пенсию назначили меньше социальной, ещё и последнее воруют и в банках ,и ещё не высылают пенсию. И не узнать, ПОЧЕМУ??!!!

  25. Марина 21.03.2018г.
    21 марта 2018 19:47
    1

    Отстояла очередь. Обратилась с вопросом о полной расшифровке пенсии. Отослали, сказали надо отправить по почте письменное заявление, ответ дадут в течении месяца. Это полное безобразие, потратить столько времени чтобы получить такой ответ.

  26. Мятина Е.Е. 16.03.2018.
    16 марта 2018 14:04
    0

    Обратилась в фонд для переоформления пенсии на другой счёт. Меня отправили в МФЦ,Пенсионный далеко, дорога неудобна, но пришлось ехать в МФЦ. Отстояла очередь, мне сказали, что заявление должны были принять в фонде и с задержкой перевода я должна буду обратиться в фонд. Заявление отправлено 5-ого февраля.Пенсия всё ещё поступает на старый счёт, в неудобные для меня числа…Считаю такое отношение ХАМСТВОМ!!!

  27. гкннадий
    19 февраля 2018 16:06
    1

    звоню целый день никто не берет трубку ,что за фигня .никакого уважения к людям кому можно на них настучать .

  28. юрий
    10 февраля 2018 19:19
    0

    приехали в 11 00 справку получить об остатке мк а нам сказали надо приежать до пол девятого минус рабочий день

  29. Марина владимировна
    24 января 2018 11:29
    3

    Не дозвониться 2 недели! Трубку не берут. Оценка 0

  30. Наталья Алексеевна
    22 января 2018 10:51
    0

    дозвониться невозможно((((((((

  31. Ольга
    17 января 2018 09:31
    3

    Дозвониться невозможно по юр. лицу!!! кто то читает эти отзывы,кроме тех, кто их пишет?

  32. Мария
    13 января 2018 11:45
    2

    Бездельники, неуважительно относятся к посетителям, хамят

  33. Александра.
    3 ноября 2017 14:08
    5

    Минус, к сожалению, не поставить! Самый мерзкий районный отдел ПФР, какой только можно придумать. Сидят вежливые сволочи с установкой придраться к любой запятой. Подала документы на оформление в сентябре, сейчас ноябрь, от тварей ни слуху, ни духу, словно вымерли, телефон не берут, только попытки придраться хоть к чему-нибудь. Говорю потому, что знаю: все мои документы были проверены в ПФР другого района, а эти твари в упор 2 года стажа не видят (до 1990), когда он имеет значение. Причем из 10 лет на одном месте 8 лет видят, а 2 года – нет. Вот как это назвать? Установка у этих государевых слуг такая, или на них еще никто в суд не подавал? Так я подам, мне не сложно, к чему и всех призываю.

  34. Вячеслав Евгеньевич
    17 октября 2017 22:49
    2

    По горячей линии не дозвониться,безобразие,трубку или не берут или занято постоянно.Уже 2 й месяц не оплачивают на карту за проезд! Помогите.

  35. СВЕТЛАНА
    13 октября 2017 11:15
    3

    ВЫШЛА НА ПЕНСИЮ ПО ВОЗРАСТУ 7 ИЮНЯ. СЕГОДНЯ 13 ОКТЯБРЯ,А ПЕНСИИ ВСЕ НЕТ…………. ВОТ ИНТЕРЕСНО, НА СКОЛЬКО У МЕНЯ ХВАТИТ ТЕРПЕНИЯ И НЕРВОВ? ИЛИ П.Ф. СЧИТАЕТ, ЧТО Я МОГУ ПРОЖИТЬ И БЕЗ ДЕНЕГ? И Я ОБЯЗАНА ОБИВАТЬ ПОРОГИ ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ? ТОГДА УЖ ЛУЧШЕ ОБРАТИТЬСЯ В СУД……………

  36. ц
    7 октября 2017 09:56
    1

    Мне отказали в до срочной пенсии как матери ребёнка инвалида, при этом заблаговременно лишив пособия по уходу за ребёнком 5.500 т.р. при этом даже не предупредили,стоя могу оставаться с этим пособием до 55 лет,не оформляя пенсию. Нассребенком почти лишили денеги кто по несёт за это ответственность?

  37. воскобойникова галина
    3 октября 2017 14:52
    0

    что это такое, муж с 10 утра в пенсионом

  38. Наталья Ильинична
    24 августа 2017 19:05
    -4

    Хочу написать о пенсионном фонде на Шаврова 1…, ни разу ни один сотрудник не нахамил, не отмахнулся от моих проблем и вопросов. Сразу на входе ресепшен, сотрудники вежливо объяснят и направят Вас к нужному специалисту ( если записаться на приём через комп., вообще ни где ничего ждать не нужно).По телефонам дозванивалась всегда!!!! Или звоню по номеру горячей линии и получаю все ответы на все свои вопросы! Отвечают ВСЕГДА вежливо.Товарищи пенсионеры будьте сами вежливее и спокойнее к сотрудникам пенсионного отдела, они тоже люди! Сколько нас и все с претензиями к ним, кто хамит,кто кричит.

    • Марина
      23 марта 2018 14:30
      2

      Что-то, очевидное и невероятное! с трудом верится

  39. Наталья
    22 августа 2017 08:42
    0

    Прочитала отзывы… Сегодня иду оформлять пенсию и уже знаю, что меня ожидает. Гос. услуги не на уровне.

  40. Главный бухгалтер
    21 августа 2017 14:39
    0

    Интересно, кто-нибудь из ПФР читает эти отзывы. Или это для дураков? так же, как и телефоны?

  41. Главный бухгалтер
    21 августа 2017 14:33
    1

    Совершенно не возможно дозвониться ни на один телефон!!! Или занято, или никто не отвечает. Спрашивается, зачем давать эти номера?!! Возмутительно!!!

  42. Вадим
    9 августа 2017 12:57
    0

    Вадим. Отвратительно! Никто не снимает трубку.В федеральном консультативном отделе, говорят:”Звоните в свой, местный. Все операторы заняты”. Хоть что-то говорят. Здесь просто не берут трубку – никогда!!!

  43. Ольга
    27 июля 2017 15:26
    0

    Хочу поблагодарить работника пенсионного фонда приморского района Суворову Ирину Владимировну. Она мне очень помогла и информировалась меня грамотно о назначении региональной пенсии неработающим пенсионерам, потому что тот работник к которому я приходила ранее не сказал мне об этом и я целый год не получала региональную пенсию. Пусть таких сотрудников как Ирина Владимировна будет больше. Спасибо. С уважением Ольга Филиппова. 27 июля 2017г.

  44. Лариса
    24 июля 2017 12:15
    1

    24 июля 17г. третий день идет игра в кошки-мышки. Или занято или не берут по nn/ 439-97-61 и 439-97-55. Я колясочница прийти некому.

  45. Наталия
    10 июля 2017 14:12
    0

    Очень!!! уважительно проконсультировала Орлова Ольга Николаевна.окно 20.Спасибо!

  46. ошибку даже не находи возможным извиниться.
    5 июля 2017 15:20
    0

    Безобразно работает г-жа Гаврилова. При проверке и составлении актов не проверяет сданные документы на бумажных носителях, ссылаясь что они в архиве, а архив далеко. Лучше дважды заставить подойти главного бухгалтера. Потом вместо извинения почти сразу снова направив новый акт опять же необоснованно.

  47. Нелли
    27 июня 2017 11:55
    2

    Крайне неудобное время работы, очень большие очереди. С этим нужно что-то решать.

  48. Андрей
    7 июня 2017 09:01
    0

    Ещё не ходил, но уже по отзывам других людей хочется написать не очень лестное. Думаю это будет правда даже авансом.
    В таких подобных организациях работники ведут себя как мини генералы. Остальные для них пустое место. Жаль.

  49. Семён Иванович
    22 мая 2017 22:17
    3

    ФИЛЬМ УЖАСОВ! ЕЗДИЛ УЖЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ ДЛЯ ОФОРМЛЕНИЯ по доверенности ПОСОБИЯ ДЕМО для МОЕЙ МАТУШКИ БЛОКАДНИЦЫ.
    пособие 500 рублей в месяц – езжу из Пушкина – дорога обходится в оба конца в 300
    приезжаю оформляю – говорят – да, можете теперь получать -а на карте денег НЕТ :)
    ОПЯТЬ В СРЕДУ ПОЕДУ!!! оформляем с ДЕКАБРЯ 2016 ГОДА – а им по ФИГУ – никакой ответственности
    ЗВОНИТЬ БЕСПОЛЕЗНО!!! ФОРМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ НАЙТИ НЕ МОГУ
    ВСЕ ЭТИ СЛУГИ НАРОДА СПРЯТАЛИСЬ В ИНТЕРНЕТ – но и там нет концов –
    почему все обязаны иметь КОМПЬЮТЕР или СМАРТФОН? у меня всё это есть – но большинство пенсионеров просто не понимают как этим пользоваться.
    СИСТЕМА ПРОГНИЛА НАПРОЧЬ – ЭТО ДЕЛАЮТ НЕ АМЕРИКАНЦЫ и АЛЬКАИДА это делают наши безучастные госслужки – КОТОРЫМ НАПЛЕВАТЬ НА ВСЕХ НАС!!

  50. Сиджей
    15 мая 2017 11:27
    3

    Уволить всю шайку лейку и набрать новых.А все от того,что нет закона,который жестко будет пресекать произвол чинуш.Они это знают и пользуются

показать остальные 21
Написать: