Полное наименование: | Управление Пенсионного фонда России Советского района города Казань Республики Татарстан |
Сокращенное наименование: | УПФР Советского района города Казань Республики Татарстан |
Город: | Казань |
Район: | Советский |
Адрес: | Республика Татарстан, Казань, Гвардейская улица, 63 |
Почтовый индекс: | 420087 |
Сервисы
С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.
E-mail: | infosmi507@013.pfr.ru |
Телефон: | +7 (843) 237-59-35 (по вопросам персонифицированного учета) +7 (843) 237-55-34 (по вопросам администрирования страховых взносов и взыскания задолженности) +7 (843) 279-27-27 (горячая линия) +7 (843) 298-67-70 (приемная) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Режим работы: |
Прием граждан и страхователей понедельник-четверг: с 08:30 до 17:30 пятница: с 08:30 до 16:15 |
Главное управление: | |
Официальный сайт: |
Новости
27.03.24 Как получить карту Озон бесплатно
показать на карте
Ближайшие отделения Пенсионного фонда
Клиентская служба ПФРулица Академика Парина, 16 (2.66 км)
Филиал "Азино" УПФРпроспект Победы, 110 (2.72 км)
Отделение СФР по Республике Татарстанулица Пушкина, 8а (3.98 км)
Управление ПФРулица Пушкина, 8а (4.04 км)
Управление ПФРпроспект Ямашева, 79 (6.81 км)
В ПФР Советского района просто издеваются над пенсионерами, не могут конкретно ответить ни на один вопрос.
Невозможно дозвонится вообще ни по каким телефонам. Полное безобразие. Наведите пожалуйста порядок.
Невозможно дозвонится даже по горячей линии безобразие полное . Я нахожусь в другом городе и мне необходимо связаться со специалистом но на все телефоны которые указаны не отвечают. Прошу разобраться.
Огромная благодарность специалисту ПФР Советского района г. Казани по адресу Гвардейская 63 за оказанную помощь в заполнении заявлений на госуслугах. Всера (09.01.2024 года) я обратилась в этот фонд и была удивлена внимательным и доброжелательным отношением администратора и потрясающим отношением к гражданам Бигтимировой Зульфии Фанилевны. Специалист очень грамотно оформил все заявления, терпеливо, вежливо и доброжелательно общался. Самое главное, хочется поблагодарить за то, что не отправили самостоятельно заполнять, а компетентно помогли заполнить на месте. Просто огромное спасибо за Ваши человеческие качества и компетентность в решении проблемных вопросов граждан.
Я, Староверова Татьяна Петровна, благодарю специалиста СФР Советского района г.Казань(Гвардейская 63) Турабаеву Дилю Абдукадыровну за чуткость и профессионализм.
Диля Абдукадыровна грамотно и со знанием дела вникла во все нюансы присланного из г.Донецк ДНР моего пенсионного дела и дела моей дочери Староверовой А.Н., инвалида детства 2группы.
Как грамотный специалист помогла разобраться в начисленных выплатах и составить заявление на
перерасчет пенсии.Квалифицировано и доступно ответила на все возникшие вопросы и доходчиво
объяснила не понятные моменты.
По вопросам, не касающимся СФР, подсказала обратиться в Соц.защиту и МФЦ для дальнейшего их решения.
К таким специалистам всегда приятно обращаться и быть уверенным в решении вопроса.
Уверена,что молодые сотрудники данного отделения равняются на таких специалистов и
перенимают их опыт.
Надеюсь,что руководитель отделения дорожит таким сотрудником и поощряет ее работу.
Диля Абдукадыровна, благодарю Вас за проделанную работу. Здоровья вам и вашим близким.
Очень хочется поблагодарить пенсионный фонд Советского района. Пришла в первый раз в это учреждение. При входе очень контактная женщина объяснила где взять талон, потом администратор конкретно все объяснила, ждала своей очереди где то 10- 15 мин., наблюдая за людьми которые выходили из кабинетов, где лица у многих были довольные. Я попала в 105 кабинет, там очень доброжелательная, спокойная женщина все посмотрела по компьютеру мои данные и объяснила, алгоритм моих дальнейших действий. Приятно было с ней общаться, грамотно и профессионально, знает свою работу, все объяснила. Очень хочется поблагодарить ее, на справке, которую она мне дала, ее фамилия написана Турабаева Д.А. Хочется, чтобы таких квалифицированных специалистов,было как можно больше, ведь для нас самое главное это- объяснить и помочь людям.
ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!!!! ВИШУ НА ТЕЛЕФОНЕ 2 ЧАСА!!!! ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ОЖИДАНИЕ 50 МИН, ПОТОМ ОПЯТЬ ПЕРЕВОДЯТ НА МЕСТНОГО СПЕЦИАЛИСТА И ОПЯТЬ ТИШИНА!!! ЭТО ЧТО ЗА СЕРВИС ТАКОЙ? УБЕРИТЕ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ , НА НИХ ВСЕ РАВНО НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, ПРИЧЕМ ОНИ НЕ ЗАНЯТЫ , А ПРОСТО ТУПО НЕ БЕРУТ ТРУБКУ
Невозможно дозвониться даже в приемную, никто не берет трубку, другие специалисты в том числе. А когда присылают уведомления, телефонов не указывают. И как связываться и решать вопросы непонятно. При этом личного посещения не предусмотрено.
вы им мешаете проводить время в комфорте
Действительно дозвониться вообще не возможно,никто трубку не берет….Как решать вопросы???
Мне незашитали стаж 1983-1993 г в городе баку в трудовой книжки есть все записи
Нужно ли сообщать в пенсионный фонд, что пенсионер устроился на работу. Или там и так узнают?
Звонила на горячую линию, соединили через 5 минут. благодарю за корректное отношение и помощь в получении информации Садыковой Эльвире Марсельевной!! Извините если что не правильно указала отчество))))
Уже вторую неделю не могу дозвониться по тел. 237-59-35 (персониф.учет)и 298-67-70(приемная).просто вообще не берут трубку
Сроки сдачи отчётов не изменены. Налоговая и ФСС продлили сроки до дня окончания карантина, а ПФР на особом положении ? Идите на почту говорят, отправляйте. На почте значит нет угрозы заражения ? Трубку никто не берёт. Как узнать что-либо не известно !
Ужас. Взяли талон в 12:27.
В 13:29 ещё в очереди.
Ни одно окно не принимало все это время.
6 апреля посетил пенсионный фонд на ул. Гвардейской 63.За информационной стойкой сидит дама,которых для общения с людьми (особенно с пенсионерами) допускать нельзя.Ответы на раздражительном тоне, как будто ты идиот и задаёшь вопросы, нарушая ее спокойствие .
эта дама за стойкой так и продолжает действовать в этом духе.
Отвратительно!Телефон горячей линии постоянно в трубке их ненужная реклама и оператор ответит вам через минуту,так и не ответив даже через 10 минут!Это что за издевательство над народом!Как эта наша такая запущенная система уже раздражает,нет слов!Людей держат за стадо баранов!
Работают хорошо,притензий нет,но удивлена системой передачи пенсии с одного фонда в другой,17 января 2018 года отправили запрос в пенсионный Приволжского района документы шли 10 рабочих дней,наконецто документы поступили и мне теперь объясняют что 15 дней будут готовить документы для начисления пенсии по новому адресу и получу я ее только в конце февраля!!! Получаю с доставкой на дом 5 февраля,я как должна жить без денег,это единственный у меня доход! Мне что из за такой бюрократии должна с протянутой рукой ходить?!!!!!!!!!!!!!!
Вот у нас такая же история(((
В августе 2017 подала все документы на перерасчет пенсии, как мать,имеющая троих детей. Сегодня конец января 2018г. Никаких сдвигов нет,хотя данный вопрос должны были рассмотреть в течении месяца. Вообщем, а воз и ныне там.выход один-писать заявление в суд
Сегодня обратилась в отделение ПФ Советского района г.Казани.
При общем неразберихе, которую пришлось наблюдать в течение получаса, нашелся
исполнитель, который свою работу сделал безупречно.
Благодарю консультанта БАБИЧЕВУ Ирину Алексеевну за внимательное и
профессиональное обслуживание
Отвратительно . Грубость и хамство.
Пришла получать готовый документ. Взяла талон на получение женщина администратор подлетела вырвала из рук у меня талон смяла его и выбросила в мусор сказав что их рабочий день заканчивается через 45 минут и брать больше талоны нельзя. Я ей сказала что я пришла на получение на что она грубо ответила что кабинет который мне нужен передо мной… И этот человек работает с людьми. Была у них всего три раза и все три раза сталкиваюсь с хамством
Им надо вообще отрезать телефонные кабеля-для клиентов они не предназначены.бесполезно звонить!!!!они считают что никто не работает кроме них-все должны им очереди создавать и видимость их работы.похоже сокращения чтоб не было.безобразие полнейшее. Они нас не слышат ,мы их не видим.
СЕГОДНЯ 4-ЫЙ РАЗ БЫЛА В ПЕНСИОННОМ ОТДЕЛЕНИИ ПОС. ДЕРБЫШКИ И ОПЯТЬ НЕ ПОПАЛА.ОЧЕРЕДЬ В 3 ЧЕЛОВЕКА, НО ПРОСИДЕВ 50 МИНУТ, ОТ СПЕЦИАЛИСТА ТАК НИКТО И НЕ ВЫШЕЛ. ВПЕРЕДИ МЕНЯ СИДЕЛ МУЖЧИНА, ГОВОРИТ, ЧТО ПРИШЕЛ В 13-00,А БЫЛО УЖЕ 14-50. ПОПРОСИЛА ПРИГЛАСИТЬ НАЧАЛЬНИКА, ПРИШЛА ЕГО ЗАМ-ЛЬ И СКАЗАЛА, ЧТО СЕГОДНЯ ПРИНИМАЮТ ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ И ПРЕДЛОЖИЛА ПРОЕХАТЬ НА ГВАРДЕЙСКУЮ. ИЗ 3-Х КАБИНЕТОВ РАБОТАЕТ ТОЛЬКО ОДИН.И ВЕДЬ ЭТО СИТУАЦИЯ НЕ ТОЛЬКО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ….ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ. НЕ ЗНАЮ, ЧИТАЕТ ЛИ КТО НИБУДЬ НАШИ “ПИСЬМА”, НО КТО НИБУДЬ МОЖЕТ ПРЕКРАТИТЬ ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ И ЗАСТАВИТЬ РАБОТАТЬ ” СПЕЦИАЛИСТОВ”,ИЛИ НАДО ЖДАТЬ ПРЯМОЙ ЛИНИИ С ПРЕЗИДЕНТОМ,ЧТО БЫ КАК ТО ИЗМЕНИТЬ ЭТУ СИТУАЦИЮ……?
А вы напрягите мозги и подумайте может специалист заболел,а заменять некому. В пенсионном фонде из-за таких как вы работать некому.пожалуйста устраиваитесь на работу и попробуйте сами поработать, за маленькую зарплату
А кто у нас хорошо получает? вы интересная такая, один пенсионный фонд только и работает в России, а остальные баклуши бьют и денежки гребут.
Безобразие Невозможно дозвониться по телефонам Переадресовывают на горячую линию пообещав обслужить в течение 5 минут Прождала 15 и безрезультатно
Вышла на пенсию, обещали до дня рождения прислать смс с размером пенсии. Уже прошло день рождение, а я до сих пор в неведении какая же у меня пенсия. Смеются что ли над нами, ведь все доккументы отданы давно.
Были на приёме по вопросу получения пенсии.Это просто -УЖАС! (а ведь в основном туда идут люди не от праздного любопытства,старики ,инвалиды).Прямо у входа-нас встретили две громкие женщины с вопросами почему мы пришли без записи по телефону? (который всегда занят)или через сайт гос.услуг?И сказали чтоб мы шли обратно-т.к.не попадём к специалисту.Потом к нам подходили раза 3 с предложением уйти .Работал всего один кабинет..По вопросу -решение которого занимало минуты 10 -мы просидели у оператора полчаса.Такое ощущение что люди в этом отделе пенсион.фонда считают что они делают нам большое одолжение своей работой.
Я,пенсионер, должна получать пенсию 9 числа ежемесячно до сих пор нет перечисления в сбербанк россии
Была на приеме 19 апреля 2017 г. ПФ по адресу ул.Пр.Победы, 100. Обслуживала меня специалист Насардинова Айсылу Дамировна. Насардинова А.Д. отказалась меня принимать, сказав следующее: “Мне не нравится как вы на меня смотрите. Не смотрите на меня!” а потом добавила “Если бы у вас были все документы в наличии, то я бы пошла вам на встречу и приняла бы у вас ваши документы”. У меня действительно не было при себе паспорта супруга. Но о какой встрече может идти речь? Я что соседка по площадке, просящая регулярно денег в долг у нее и не возвращающая их? Мои права Насардиновой А.Д. мне не были разъяснены, она лишь грубила мне. Буду писать дальше.
Отвратительно работают В августе вышла на пенсию и почти каждый месяц на прием езжу сначала не правильно рассчитали пенсию а теперь индексации нет хотя я не работаю а по телефону ничего вразумительного сказать не могут
С 19 марта на пенсии по выслуге. Сегодня 5апреля. Советский район. Пенсионный фонд не дает информацию о размере пенсии и до сих пор жду свою первую пенсию. Моя пенсия является военной тайной для меня.
И не только для Вас. Они (работники ПФ) скрывают её ото всех.
Был здесь 20 февраля 2017 г. Полон зал народа. Из 7 кабин по приему граждан работали только 3: (1-01), 1-04,1-07). Остальные кабины молчали. Ведь знали или могли знать, что с 1 февраля идет индексация и народ повалит сюда со своими вопросами по индексации. Нет, не хватает то ли ума, а может быть совести и ответственности!
Пришло “грозное” извещение: аж грозят прокуратурой. Звонила целый день, на звонки не отвечают, вымерли, наверное, все. Интересно: к кому, нам бедным налогоплательщикам, обратиться, чтобы пригрозить……не иначе только Трампу
Отвратительно работают, особенно к концу рабочего дня. Хотела уточнить о перерасчете пенсии, т.к. являюсь работающим пенсионером и вот уже 2 месяц перерасчета нет.