Полное наименование: Управление Пенсионного фонда России в городе Пензе Пензенской области
Сокращенное наименование: УПФР в городе Пензе Пензенской области
Город: Пенза
Район: Ленинский
Адрес:
Пензенская область, Пенза, Коммунистическая улица, 34
 
Почтовый индекс: 440039

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: upfr_penza@068.pfr.ru
Телефон: +7 (8412) 42-62-92 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Деревяка Ирина Анатольевна
Режим работы:
Прием граждан и страхователей
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00
пятница: с 08:00 до 15:45
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Управление ПФРулица Терновского, 90/50 (6.82 км)
Управление ПФРБессоновка (село) (12.05 км)
Управление ПФРКомсомольская улица, 2 (12.45 км)

Отзывы

  1. ГАЛИНА
    18 марта 2024 17:23

    Безобразие- столько комментариев, что не возможно дозвониться и не чего не меняется. Так по каким же телефонам вам звонить? Ответьте людям. Вот только жаль , что на людей вам наплевать.

  2. татьяна
    12 февраля 2024 10:57

    Странные телефоны!!! как будто специально так сделано так,чтобы невозможно было дозвониться никогда !В кеакоебы время не набирала номер.

  3. Na Nine
    22 сентября 2023 16:20
    +-1-

    Телефон “горячей линии” застыл совсем. “Замёрз” трубку никто не берёт, а электронный помощник услал меня аж Воронеж. С Пензенским ПФР даже из центра связи нет. АУУУУ!!!

  4. Екатерина
    11 сентября 2023 15:26

    Как дозвониться в пенсионный фонд??? Телефон не берут.

  5. Елена Юрьевна
    22 мая 2023 12:37

    Елена. Возмущена неработой пенс.фонда Пензы.Дозвониться и записаться нереально,телефон горячей линии невернн,другие не берут.Перерасчета пенсии нет 5 месяцев,ответственности никто не несет.”Хорошая” работа!Спрятались и сидят!

  6. Посетитель
    11 апреля 2023 12:06

    Хамское отношение к посетителям со стороны операторов

    • Алексвндр
      14 апреля 2023 15:09

      Сегодня не могу дозвониться до пенсионного.телеф.88006000000

  7. Господин
    23 марта 2023 09:54

    Это что за отношение к Гражданам и Пенсионерам?Дозвониться никак.

  8. Ольга
    16 марта 2023 13:00

    Что происходит? Почему сотрудники не отвечают на телефонные звонки? Звоню с 8 утра, сейчас 2 часа дня! Не берут трубку! На вас что совсем управы нет?

    • Ольга
      11 мая 2023 08:13

      Звоню второй день не берут трубку. Зато номер горячая линия, зачем тогда. Ужасное отношение

  9. Вера
    13 марта 2023 15:34

    Отвратительная работа пенсионного….НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ СОВЕРШЕННО!!! . РАВНОДУШИЕ ПОЛНОЕ- ВЫЗВАТЬ ПОЛИЦИЮ И ЗАСТВИТЬ ВАС НОРМАЛЬНО РАЗЬЯСНИТЬ ПОЗИЦИЮ ГОСУДАРСТВА ПО ОТНОШЕНИЮ К ПЕНСИОНЕРАМ

  10. Виктор
    6 марта 2023 13:38

    Отправлял электронное письмо в Пенсионный фонд, 2февраля2023г ни какого ответа. Безобразие и
    полное игнорирование пенсионера. Послал второе электронное письмо. Жду ответа

  11. Татьяна
    22 февраля 2023 21:00

    Отвратительная работа ПФ Пензы!!! на звонки не отвечают, пенсию вовремя не перечисляют!

  12. Мария
    16 февраля 2023 22:13

    Сотрудники спрашивают логин и пароль от гос.услуг.Я сказала, что не помню.Они предлагают восстановить и ввести якобы наиболее часто используеемый.Это же неправомерно.

  13. Анатолий
    13 февраля 2023 11:39

    Буданов Михаил Юрьевич, наведи порядок в веренном тебе хозяйстве. Полный бардак.

    • фекла
      31 марта 2023 13:55

      А он умеет это делать?

  14. Анатолий
    13 февраля 2023 11:36

    Хотел дозвонится в течении 40 минут. Трубку так и не взяли.Дурят нашего брата пенсионера,а мы все молчим.

  15. вера
    6 февраля 2023 16:08

    Отвратительно работают и горячая линия трубку сбрасывает, на их номер не дозвониться. Просто ужас какой то!Не дозвониться!! Для чего тогда горячая линия!!звонила ровно час

  16. Марина
    6 февраля 2023 09:55

    Не дозвониться!! Для чего тогда горячая линия!!

    • Екатерина
      4 декабря 2023 22:04

      Сидят одни старые грымзы в маразма! Я конечно понимаю Пенсионный фонд@!!! Но не в сотрудниках же! Позор! Мало того что уже в таком возрасте пора на ,,покой,, так ещё и отрываются и хамят! Куда руководитель смотрит??????????? Уберите старух!!!! Озлобленных!!!!

  17. Алексей
    27 октября 2022 11:07

    Это не пенсионный фонд, а сборище бессовестных людей – по телефону не дозвониться. На просьбы – ноль внимания…

    Одни отрицательные отзывы, реакции руководства никакой.

  18. Розалия
    21 января 2022 13:35

    Не дозвониться!! Для чего тогда горячая линия!! ?? За что вам такую зарплату платят!?Звонят ведь вам пенсионеры,которые получают гроши!?? Куда руководство смотрит??? если конечно они читают такие коменты !? Просто нет слов

  19. евгений
    12 января 2022 14:37

    не ужели вам не стыдно получать только отрицательные отзывы. куда смотрит руководство . живете за наши деньги. а над стариками издеваетесь !!!

    • Юлия
      18 января 2023 10:45

      Отвратительно работают и горячая линия трубку сбрасывает, и на их номер не дозвониться. Просто ужас какой то!

    • Алия
      26 января 2023 10:05

      На звонок не отвечают просто ужас!!!

  20. валерий анатольевич
    26 августа 2021 09:56

    единый кол центр= это издевательство над людьми!!! Целый час звонил,слушал музыку из трубки, а с оператором так и не связался…Вопрос: почему задерживается пенсия????

  21. галина
    10 августа 2021 13:40

    как дозвониться для пфз пенромайского района на ул комунистической 34

  22. Валерий геннадьевич
    21 июля 2021 17:31

    Дозвониться невозможно записаться невозможно по телефону ну присосались к кормушке ножки свесили и на всех хрен забили

    • Юлия
      9 февраля 2023 16:14

      Ужас какой на горячию линию вообще невозможно дозвониться. Звоню уже 2 часа😡

  23. николай николаевич
    7 января 2019 12:38

    2 месяца не выплачивают надбавку по старости когда обращались с говорили ничего не надо все делают автоматически после 80 лет на деле приходится тратить время и нервы про этот гребаный пенсионный фонд 1

  24. Олег
    23 сентября 2018 16:22

    Я учитель.Перед учебной в институт я выполнял педагогическую деятельность,после чего работал не по педагогической деятельности ,потом учился в пед.институте,после этого работал учителем.Войдут ли годы учёбы в пенсию по выслушать лет.

  25. Ольга
    22 августа 2018 13:18

    Моей 82-х летней маме дали инвалидность. Пришлось мне, будучи самой инвалиду 2 гр., объезжать все организации. В здании бюро МСЭ на ул. Германа находиться представитель пенсионного фонда, я так обрадовалась этому факту. Но оказалось, от его посещения пользы, как от козла – молока. Пенсионный фонд по одним и тем же вопросам приходилось посещать неоднократно. То такие надо бумаги, то уже не надо, то правильно написано, то – нет. Отсутствие стремления разъяснить, помочь, подсказать, предложить. Равнодушие, отсутствие профессионализма, рассеянность, невнимательность. Впечатление близко к ужасающему.

  26. Ольга
    17 июля 2018 13:43

    Горяча линия замерзла,видимо.Трубку не берут вообще.Когда это безобразие закончится?

    НА деньги налогоплательщиков мирно дремлют в своих кабинетах.

  27. Наталья Викторовна Сазонова
    5 июля 2018 11:43

    С июля я должна получать пенсию 9158,69, а перечислили по старому 8042,85,а также должны были перечислить начисления с момента увольнения,с 05,04,2018,а денег нет,прошу разобраться и ответить на эл адрес

  28. lyudmila
    15 июня 2018 14:20

    Дозвонится невозможно, так же как и в налоговую – все ушли на фронт!

    • Мария
      7 июня 2022 15:19

      Как дозвониться до ПФР???? 2 недели музыку слушаю. Вы где все??? Что за беспредел твориться???

  29. Ирина
    21 мая 2018 13:01

    Звонила много раз 21 мая 2018. Ни разу не ответили. Неужели, чтобы задать интересующий вопрос нужно звонить в Москву? Безобразие!!!!!

  30. владимир
    3 апреля 2018 13:05
    +-6-

    позвонил и сразу ответили очень вежливо

  31. владимир
    3 апреля 2018 13:02
    +-6-

    ввввлад.имир только что позвонил . ответили сразу и очень вежливо

  32. Андрей
    13 февраля 2018 11:48

    Отвратительная работа я бы таких выслал за пределы РФ уран добывать

  33. Зоя Конст.
    9 февраля 2018 09:53
    +-4-

    .09.02.18 сегодня обратилась в ПФ по телефону,ответили сразу.вежливо и быстро ответили на интересующие меня вопросы.очень довольна.большое спасибо.

  34. оксана
    29 января 2018 08:29

    у мепя мама приехала с литвы 1 января 9 января умерла там прожила 2.5 года я обратилась в пенсионный заполучением пособия на захоронение мне отказали мотивируя тем что она постоянно проживала в прибалтике. даже не приняли заявление и не дают письменный отказ. я обращалась к юристу мне сказали что они обязаны выплатить так как она гражданка россии. наживаются на горе людей буду действовать дальше

  35. Людмила
    23 января 2018 18:48

    Сегодня 23.01.18 года, второй день тел. для связи с гражданами занят: “Позвоните позднее”. Видимо, после 17.00 звонить надо… Просьба к Вдониной Е. В.- введите дежурного после окончания работы для ответов по горячей в кавычках линии!

  36. 89656307902 Нина Федоровна
    16 января 2018 16:20

    Почему телефон 42 62 92 все время отвечает автоотвечик мне кажется наши сотрудники такие занитые что не могут телефоную трубку поднять.

  37. наталья
    17 декабря 2017 20:02

    Очень плохо мне уже месяц неплатиди пенсию.и опять та ж песня. Когда же это закончится…

  38. ИСЯНОВ Н С.
    11 декабря 2017 10:14

    В связи с чем происходит задержка выплаты пенсии,срок выплаты 8 декабря уже 11,адрес Пушанина 13 кв 45 Исянов Нурулла Сибгатович.

  39. Ольга
    8 декабря 2017 15:25
    +11-

    Сотрудники пенсионного фонда – это люди, рожденные занимать должности именно в данной структуре. Злые, ни за что не ответственные, не решающие вопросы, ведут только пустые разговоры с высокомерным видом. При просьбе написать письменное объяснение по моему вопросу суют голову в песок. Буду обращаться в прокуратуру, т.к. не могут решить вопрос с моей задолжностью, начиная с 2015года.

  40. Любовь Владимировна
    12 октября 2017 09:41

    Интересно, руководство знакомится с этими отзывами?!

    МНЕ ПЕРЕЧИСЛИЛИ ПЕНСИЮ НА 5000 РУБ. МЕНЬШЕ. Я В ШОКЕ !!! Но дозвониться по одному единственному тел. НЕВОЗМОЖНО ! Слушай автоответчик…. Ну нет у меня возможности туда поехать! Когда на ул. Луначарского были, можно было дозвониться и получить консультацию.

  41. Лариса
    4 сентября 2017 08:58

    Звоню уже 32раз на указанный номер и все время один ответ автоответчика “Позвоните позже”
    Вот так всегда.

    3 года на пенсии и ни один раз я не могла дозвониться

    Дозвониться и что нужно узнать ,не реально..

    В очередной раз буду собираться и ехать с Аэропорта к Вам на Коммунистическую.(с разрывом мениска).

    Пожалуйста,убедительно прошу Вас,подумайте и пересмотрите свои правила и законы ,приема звонков от пенсионеров. Ну стыдно ей Богу за Державу,в каком веке живем?

  42. Шершиков К. И.
    6 июля 2017 12:00

    Когда мне назначили пенсию , то дата выплаты 6 число. Затем перенисли на 3 . Я привы к этой дате. Сегодня уже 6 число , о перечислений нет. Позвон л в этот фонд там мне сообщили , что теперь будут выплачивать 7 числа. Я конечно понимаю , что они хотят заработать на наших деньгах , но ребята будте немного поскромнее. Мы ведь эту нищенскую пенсию заработали , в отличии от вас , многолетним трудом. А вы сидите на наших деньгах , да еще и хамити по черному. Я конечно уверен , что мое послание в этой организации читать ни кто не будет. Это ниже их достоинства. Но хоть как то отвести душу.

  43. Лариса
    21 июня 2017 17:27
    +-6-

    Отдельное огромное спасибо Ивановой Вере Васильевне за внимание и отзывчивость!!!

  44. Лариса
    21 июня 2017 17:25
    +-6-

    Огромное спасибо коллективу и руководителям за внимание и поддержку. Через 2 года на пенсию, сейчас возникло много вопросов, во всем помогают разобраться!

    • Татьяна
      15 августа 2017 12:30

      С утра звоню по номерам и никто трубку не берёт .Что за безразобразие ,для чего же дают номера телефонов,чтобы позвонить и спросить про начисление за двоих детей .Я на пенсии сижу с двумя внучками

  45. Татьяна
    5 июня 2017 13:05

    Мужу пришло письмо с пенсионного фонда,что нестраховые периоды службы в армии по призыву 3 года и ухода за престарелым инвалидом2,5 будут пересчитаны по програмному обеспечению с г,Москвы, в результате чего пенсия мужа должна уменьшиться,Объясните Вы господа на чем Вы решили сэкономить. стыд и срам???

  46. Светлана
    3 мая 2017 11:20

    Отвратительная работа.Ни за что не отвечающие сотрудники.Даже если дозвонишься и якобы решаешь вопрос-это ничего не значит.Волокита с зачислением средств тянется целый год.По телефону все как бы зачисляется, а на самом деле никто не шевелится и ничего неделается

  47. Посетитель
    24 апреля 2017 12:35

    Ужас, с утра звоню. Сейчас уже 12.34. Раздолбайство. Что Электронные услуги вводят- на всю страну отчитались. Какие электронные услуги для пенсионеров? телефоны отключили, чтобы лишний раз их не побеспокоили.

  48. Раиса
    10 марта 2017 13:44

    Для меня пенсионный фонд в Пензе – это что то необъяснимое. Там работают люди себя не уважающие, а что говорить уж о нас пенсионерах. Дозвониться не пытайтесь, бесполезно, меня удивляет их уверенность, наглость, напор по отбиранию денег у пенсионеров. Получается, что законы федеральные писаны не для них. Ни одному нормальному человеку, тем более служащей в пенсионном фонде не может прийти в голову выговаривать, что пенсионер пришел за своими отнятыми 10 копейками и так и не начислить эти отнятые 10 копеек. Не боятся, что их могут за это уволить (как сделали бы в Москве) Они ничего и никого не боятся, унижают пенсионеров, воруют деньги, за которые пенсионеры горбатились всю жизнь. Кто то должен заняться и навести порядок .

  49. Наталья
    10 января 2017 15:05

    Наталья 10 01.2017. 15.03.
    Пыталась узнать по телефону. почему не выплачивают пенсию, срок поступления пенсии на счет 8 января, а сегодня 10 января. Разговаривать со мной просто не захотели.

  50. Наталья
    2 декабря 2016 12:23
    +-8-

    Отлично

    • Ольга
      9 декабря 2021 11:15

      Совершенно невозможно дозвониться до пенсионного фонда Пензы по телефону 42-62-92 по поводу доставки пенсии в декабре