Полное наименование: Клиентская служба "Южное Бутово" Пенсионного фонда России Юго-Западного административного округа города Москвы
Сокращенное наименование: Клиентская служба "Южное Бутово" ПФР ЮЗАО города Москвы
Округ: ЮЗАО
Район: Южное Бутово
Адрес:
Москва, Изюмская улица, 59
 
Почтовый индекс: 117624

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: e-mail отсутствует
Телефон: +7 (495) 717-22-54 (горячая линия)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
понедельник-четверг: с 09:00 до 18:00, перерыв: с 12:30 до 13:15
пятница: с 09:00 до 16:45, перерыв: с 12:30 до 13:15
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Клиентская служба ПФР "Ясенево"проспект Карамзина, 13, корпус 1 (5.35 км)
Клиентская служба ПФР "Чертаново Южное"Варшавское шоссе, 124 (9.92 км)

Отзывы

  1. Татьяна
    5 января 2023 13:00

    Работают безобразно, пенсию не пересчитали уже за 7 месяцев. Какое заявление в ПФР писать сами не знают. После праздников буду обращаться в прокуратуру. Думаю,что иначе , не расшевелить в этой конторе никого. Зачем на работу ходят? Мы им налоги платим, а они на нас плевать хотели.

    • Ольга
      12 ноября 2023 10:29

      Я с таким давно в своей жизни не сталкивалась! Решила ознакомиться со схемой назначения пенсии и своим пенсионным делом. Написала заявление. Получила ответ, что проблем нет, приезжайте, дело Вас ждёт. По факту дело не ждало. Как там организована работа вообще непонятно. Через неделю откуда-то изъяли, но ознакомиться-то с делом основательно не дают – наверное есть что скрывать. По поведению сотрудников было видно, что они запуганы руководством в лице Гужавиной (этот человек вообще не желает вникать в суть проблем в силу либо своей некомпетентности, либо установок сверху и пытается внушить образованным людям, что они тупые, а здесь работают как надо) и не могут позволить фотосъемку документа (ненарушение соотв.законодательства ). Сама схема расчёта пенсии вызывает массу вопросов, но сотрудникиам дана установка просто напросто всех отфутболивать. Придётся заняться решением своего вопроса основательно, так как нельзя такое допускать по отношению к себе.

      • Оксана
        29 ноября 2023 09:47

        Это не Гужавина, а ведьма с метлой. На меня тоже орала и на президента тоже за глаза, три года одурачивают, не подтверждают стаж, нет в архиве, нет данных, нет сведений.

  2. Ирина Кочиева
    6 августа 2022 20:12

    Выражаю благодарность сотруднице КС Южное Бутово Куприной Елене Ивановне за помощь в оформлении пенсии. Хочется отметить ее компетентность, чуткость и внимательность к людям. Желаю ей здоровья и успехов в работе.

    • Альбина
      17 ноября 2022 14:50

      Ужас, такие люди как руководитель клиентской службы Гужавина Ольга Ивановна не должны работать на руководящей должности и тем более с людьми. Кроме хамство и что я ей должна ничего не услышала. Вынуждена подать жалобу в прокуратуру для защиты своих прав и законных интересов.

      • Оксана
        10 ноября 2023 09:02

        Как я с Вами согласна! А что Гужавина Ольга Ивановна до сих пор работает!? Не уволили за превышение должностных полномочий и за злоупотребление должностными полномочиями?!

      • Ольга
        12 ноября 2023 10:41

        Надо всем быть активными и не допускать такого безобразия

  3. Мария
    11 июля 2022 11:38

    Выражаю благодарность Фишман Ларисе Валерьевне за внимательное, чуткое, небезразличное отношение, помощь, подробные разъяснения по моему вопросу. Спасибо Вам большое! Здоровья Вам и удовлетворения, восхищения от заработной оплаты, работы, а также благодарных клиентов!

  4. Светлана
    5 июля 2022 11:21

    Ну что сказать, заранее записаться на прием в отделение ПФР на ул.Изюмская, д.59 практически невозможно. На сайте невозможно, по указанному телефону никто и никогда не отвечает, звонок просто сбрасывают. И это не удивительно, т.к. на звонки по данному номеру телефона должна отвечать администратор, а к ней целый день живая очередь стоит. У нее просто нет возможности отвечать на звонки. Вопрос – зачем указывать номер телефона для записи на прием, если никто не собирается отвечать на звонки? Нужно отпрашиваться с работы и стоять в очереди чтобы записаться на прием.

  5. Елена
    6 июня 2019 11:19

    Дозвониться просто нереально ! Трубку не берут никогда, задать один вопрос нет возможности.

  6. Мария
    3 апреля 2019 07:52

    Спасибо Куприной Елене Ивановне, Петровой Татьяне Васильевне. Мои вопросы (разного содержания) в двух разных кабинетах были решены за 20 минут. Каждая из этих специалистов потрудилась оформить нужные для меня документы, без волокиты, все подробно объяснить, распечатать лично интересующую меня информацию (чтобы я не забыла, мои действия поэтапно). Все быстро, с доброжелательностью. Дай Бог Вам терпения на нас – посетителей, здоровья и благополучия Вашим родным и, конечно, Вам. Спасибо.

  7. Вячеслав Евгеньевич
    7 ноября 2018 21:23
    +13-

    Был 07.11.2018 Подтверждал личность для госуслуг. Так как плохо вижу, только дома смог заметить, что у меня, мужчины пол – женский, напутаны даты рождения и дата выдачи паспорта. Как вообще такое возможно** Гнать вон таких сотрудников. Мне теперь снова туда идти, чёрт бы их всех побрал.

    • Елена
      6 июня 2019 11:21

      Так там кто работает ? У них ни у кого нет юридического образования или профильного. ТАм случайные люди, по знакомству. А с такими ошибками- не надо ходить никуда, онлайн сайт московской прокуратуры и напишите, это подлог документов. Псле проверки прокуратурой уволят этих профнепригодных, больше пакостей делать не будут никому

  8. Галина
    26 октября 2018 10:56

    хамское отношения к людям пенсию в срок не назначают тогда бы брали доку менты не за месяц а за три по закону я имею право пользоваться социальной картой но ее не выдают потому что нет справки о назначении пенсии специалисты грубы также как их рукавадитель к
    великому сожалению организация которая существует за счет налогоплатильщиков коем я являюсь
    ко мне отнеслась плохо хочется чтобы обратили внимания на проблемы вышестоящие организации

  9. алевтина
    25 октября 2018 11:12

    помогите дозвониться в отделение пенсионного фонда, по- моему,а мы занесены в черный список

    • Алексаднр
      16 января 2019 11:55

      там белого списка просто нет

  10. Ирина
    13 октября 2018 14:32

    Такие люди, с которыми приходится сталкиваться в пенсионном фонде Южное Бутово, не должны работать с людьми. Особенно хочу обратить внимание на 14 кабинет. Так получилось, что с сотрудницей из этого кабинета пришлось столкнуться неоднократно. Кроме хамства ничего не услышала. Стыдно! С людьми надо уметь общаться, а Вы, неуважаемая мной, во ысем показываете неприязнь и негативное отношееие к посетителям. К Вам приходят люли со своими бедами, чтобы получить консультацию. А Вы как цепная собака. Это прежде всего неуважение к себе. Не нравится-уходите!

  11. Ольга
    7 августа 2018 11:17

    На горячую линию, на изюмскую не дозвониться, звоню уже неделю.Полный бардак. Пенсию пересчитывают с марта месяца, закончила работать принесла трудовую , все считают.

    • Анна
      6 ноября 2019 17:12

      Ужас. Просто какая то шарашкина контора! Выдают уже 2й год талончики напечатанные на принтере. Нормально ничего не получить, все время то теряют то не видят в программе. Консультации вообще дает охранник. С каких пор данную услугу оказывают охранники?хамское отношение. Как будто этим людям мы что то должны. Это ужас полный! Проще по моему закрыть данную контору. Чем так издеваться над людьми!

  12. Нина фоломеева
    6 августа 2018 15:52

    Отвратительно работает пннсионный на Изюмской

  13. Анна
    6 августа 2018 15:38

    Таким руководителям, как Гужавина О.И. нельзя работать с людьми! После беседы с ней получила оры, крики и это вместо ответа на вопрос. Выпила успокоительных и отправилась получить консультацию в ПФР.

  14. Иван
    17 июля 2018 12:33

    Совершенно отсутствует телефонная связь. не дозвониться.

  15. Надежда Николаевна Старова
    13 июля 2018 09:33
    +-5-

    Огромное спасибо всем сотрудникам ПФР Южное Бутово!Работа ведётся чётко и оперативно!За 15 минут решили все мои проблемы! Здоровья всем и благополучия!

    Особую благодарность хочется выразить Дрик Вере Степановне за внимание к посетителям,заботу о людях.Вера Степановна – профессионал высокого уровня! Если бы все так работали, в стране был бы порядок!

    С огромным уважением и благодарностью, Старова Надежда Николаевна.

    • Оксана
      29 ноября 2023 09:51
      +-1-

      Это не Гужавина, а чучело на папке, орала на меня и президента за глаза.три года одурачивают, не подтверждают стаж.нет данных , нет в архиве, нет сведений. Врут, аодделывают документы отказы, показывают с монитора только, не распечатывать.

  16. Евдокия Петровна
    5 июля 2018 15:02

    Оборудуйте пожалуйста КС Южное Бутово терминалом по выдаче талонов на прием в кабинеты. И тогда ГУ сможет отслеживать, чем сотрудники занимаются на рабочем месте. Очередь в 9 и 10 кабинеты составляет 20-35 человек, почти не движется. Один специалист принимает, три других обрабатывают документы. Пожалейте людей, это пенсионеры и инвалиды ждут приема по 1-1,5 часа. Ни какого уважения!

  17. Ольга
    29 июня 2018 14:33

    Отвечайте на телефонные звонки!

  18. Валентина
    24 апреля 2018 12:17

    Это не организация, а полный беспредел!!! Когда приходишь, все работники ходят и делают вид,что работают,если звонит рабочий телефон, никто не отвечает, но если зазвонил свой сотовый, вся ” работа” откладывается и абонент на связи!!! Неужели начальство это не видит и не надо говорить, что слишком много работы. Если не справляются,меняйте работников, а лучше начальство.

  19. Владимир
    6 февраля 2018 15:27

    Подал заявление о назначении пенсии 12.10.2017. Прошло 4 месяца, результата нет. Ни пенсии, ни ответа. На телефонные звонки не отвечают.

    • Оксана
      29 ноября 2023 10:35
      +-1-

      И не ждите, меня с 21.02.2023г. одурачивают по сей день. ХОДИТЕ, ПИШИТЕ. ТАМ МАФИЯ.

  20. Владимир
    18 января 2018 16:02

    Очень долго оформляют .

  21. Владимир
    18 января 2018 16:01

    Подал заявление на оформление пенсии по инвалидности21.11.2017 и никакого результата пенсии нет и когда назначат неизвестно предлагают отказаться от7 лет стажа .тогда начислять быстрее.

  22. Лариса
    21 декабря 2017 16:05
    +-1-

    8-495-717-75-09 тоже клиентская служба, можно дозвониться. Не понятно почему на сайте нерабочий номер

  23. Валерий
    20 ноября 2017 16:15

    Полнейшее безобразие.С таким отношением нельзя работать с пенсионерами.Зачем дают телефон? 20.11.2017 оценка 0

  24. Виктор
    8 ноября 2017 08:42

    я не умею оформлять заявку или узнать свою пенсию. Но хочется узнать через оператора. А на телефоны не отвечают как быть в такой ситуации

  25. Олег Иванович
    17 октября 2017 13:04

    служба отвратительна телефон мертвый из за одного вопроса придется ехать инвалиду к ним на поклон

  26. В ктория
    15 сентября 2017 13:27

    Телефон не отвечает даже на автодозвоне

  27. Валентина
    11 сентября 2017 13:42

    Так и знала, что не ответят.

  28. Сергей
    8 сентября 2017 09:13

    На телефон никто не отвечает

  29. Татьяна
    26 августа 2017 19:16

    Дозвониться не возможно, трубку не берут, зачем тогда указывают телефон, если никто не отвечает.

  30. Наталья
    21 августа 2017 11:50
    +-2-

    Я довольна работой пенсионного фонда. Сдала документы 19 апреля за месяц до наступления пенсионного возраста, а 16 мая мне была назначена пенсия. Ни каких проблем не возникло и бегать самой ни куда не надо было. Огромное спасибо работникам фонда.

  31. пенсионерка без пенсии
    28 июня 2017 19:23

    А я не довольна работой ПФР Южное бутово. отдала документы на оформление пенсии по старости 11 мая. все еще не готова.

    оценка 0. сдала документы на оформление пенсии по старости 11 мая. И НЕ ГОТОВА! И не каких разумных объяснений.

  32. Марина
    30 мая 2017 17:55

    Люди пишут, что телефон не отвечает. Пишет вам инвалид. Почему такое равнодушие? Не указывайте номер телефона, если он у вас для галочки. Ваша организация должна беспокоится о пенсионерах и инвалидах, а не о своем комфорте. Стыдно за вас.

    • Марина
      30 мая 2017 17:56
      +-2-

      звездочки не собиралась ставить. Откуда взялись не знаю.

  33. валентина москва
    24 мая 2017 15:55
    +-2-

    Телефон 717-22-54 действительно не отвечает.Зачем его дают?

  34. Ольга
    18 апреля 2017 16:29

    телефон для галочки.вообще не отвечает.почему не указан индекс на сайте.

    • Оксана
      29 ноября 2023 10:38

      А зачем индекс нам дуракам простым смертным.Гужавина О.И. сказала, что письма с почты они не забирают от физических лиц, я один раз написала, письмо моё же взад и вернулось, по причине : “истёк срок хранения”.

  35. Пискаева О.
    3 апреля 2017 11:39

    звоню пол часа или не отвечают или занято Зачем существует номер телефона????????

  36. Татьяна
    22 марта 2017 17:56

    Сменила фамилию, бегаю по всем гос.учреждениям и только в этом встретила работников, котрые не хамят, спокойно реагируют на вопросы и не торопят. Прям душа радуется! И большое спасибо Романовой Наталье Николаевне за прекрасный прием.

  37. Имя не указано
    22 марта 2017 10:17

    С 22 сентября 2016 г. по 20 января 2017 г. оформлчля песию по старости в клиетской службы Пенсинного фонда района ,, Южное Бутово” ЮЗАО г. Москвы . Оформлением моей пенсии занималась ведущмй специалист Филонова Марина Алесандровна . За 60 прожитых лет жизни худшего бюрократического , равнодушного , не профессионального и безотвестсенного отношения к человеку со стороны государственного чиновника не встречал .

  38. миша
    2 марта 2017 12:00

    клас

  39. Дмитрий
    20 февраля 2017 14:15

    На телефон не отвечают и не подходят

  40. Аракелова Анна Владимировна
    17 апреля 2016 14:41

    Хочу выразить глубокую благодарность Никитоновой Светлане Станиславовне -главному специалисту отделения, за профессионализм и за доброе отношение к людям. Здоровья вам!!!

    • Оксана
      29 ноября 2023 10:42

      Согласна с Анной Владимировной. НИКИТОНОВА СВЕТЛАНА СТАНИСЛАВОВНА ТАМ АДЕКВАТНЫЙ И ДОБРЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, СТРОГИЙ, НО ДОБРЫЙ. А ТАК И ДОЛЖНО БЫТЬ.
      ЕЁ НАДО НАЧАЛЬНИКОМ, А ВЕДЬМУ С МЕТЛОЙ УБРАТЬ, УЖ ОЧЕНЬ ХАМОВИТАЯ НАЧАЛЬНИК ГУЖАВИНА О.И., ВДОБАВОК НЕ ПОРЯДОЧНЫЙ ТОВАРИЩ.