Полное наименование: Клиентская cлужба Пенсионного фонда России в Первомайском административном округе города Мурманска
Сокращенное наименование: Клиентская cлужба ПФР в Первомайском АО города Мурманска
Город: Мурманск
Район: Первомайский
Адрес:
Мурманская область, Мурманск, Зеленая улица, 76
 
Почтовый индекс: 183010

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: e-mail отсутствует
Телефон: +7 (8152) 53-82-25 (горячая линия)
+7 (8152) 25-11-79 (запись на прием)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
Прием граждан
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00
пятница: с 08:30 до 14:30
Прием страхователей
понедельник-четверг: с 08:30 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:30
пятница: с 08:30 до 15:00, перерыв: с 12:30 до 13:00
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Отделение СФР по Мурманской областиулица Полярные Зори, 26 (1.37 км)
Клиентская служба ПФРулица Тарана, 23 (1.97 км)
Клиентская служба ПФРулица Лобова, 9 (7.36 км)
Управление ПФРулица Победы, 9 (8.07 км)
Управление ПФРулица Кирова, 2а (19.37 км)

Отзывы

  1. Жанна
    17 октября 2023 12:14

    Не отвечает ни один телефон!!!!! Зачем тогда на официальном сайте их размещают?

  2. Татьяна
    24 мая 2023 16:33

    Безобразие,не могу дозвониться в течении рабочего дня. Такое ощущение, что никого нет на рабочем месте. По горячей линии тоже не могу дозвониться, сбрасывают звонок.

    • Александра
      14 июня 2023 15:38

      Да это правда. Ужас. Звонок проходит, гудки, а трубку совершенно никто не берет…. и горячая линия и телефон для записи… и специалисты

  3. Анна
    23 мая 2023 12:24

    дозвониться не возможно!

  4. Александр
    20 марта 2023 12:01

    Безобразие а не ПФР невозможно дозвонится.при запросе дают данные до 2015 года!Пора в прокуратуру писать!

  5. Александр
    26 июля 2022 15:47
    +-1-

    Большое спасибо ХОМИЧ Наталье Васильевне за быструю и полноценную информацию по заданному вопросу – переезд из районов КС в среднюю полосу. Предельно благожелательна, корректна, вникает в суть проблемы, даёт информацию по всем заданным вопросам. Не пришлось записываться на приём, отвлекать других специалистов и тратить своё время. БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!

  6. Игорь
    25 февраля 2022 10:52

    Благодарю работника ПФР Даргель В.А. за полный и подробный ответ !!!

  7. Валентина Александровна-бабушка
    21 февраля 2022 18:12

    Невозможно дозвониться, а речь идёт о пенсии по потере кормильца для учащейся гимназии 10 класса, 17 лет. Девушка учится в Санкт-Петербурге, поэтому и важен звонок, чтобы знать, необходимо ли личная явка девушки или мама может только одна приехать из Санкт-Петербурга 89211625343

  8. Дмитрий
    15 октября 2021 12:11

    работаю через пень колоду

  9. Валентина
    27 июля 2021 12:46

    Здравствуйте! Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ работникам ПФР Первомайского района г.Мурманска за оперативное реагирование и внимание к проблемам конкретного человека. Я оказалась в непростой ситуации – во время не оформила карту МИР, нахожусь в Беларуси в связи с необходимостью ухода за престарелыми родителями и долгое время не буду иметь возможности прибыть в Россию для оформления карты. До 1 июля 2021 г пенсию мне перечисляли на карту Visa. Пенсия поступила мне на сберегательный банковский счет, правда я обнаружила это не 19 июля, когда поступает пенсия, а 26 июля – случайно зашла в Сбербанк-Онлайн.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Крепкого всем здоровья и удачи!

    • Ирина
      22 июля 2023 11:04

      Сидит такой специалист, который вообще ни на один вопрос не может ответить. И говорит-ну я же не начисляю пенсию!

  10. Наталья
    20 мая 2020 17:10

    Здравствуйте! До сих пор не получила пенсию на карту мир сбербанк. Почему? Живу в Первомайском районе г. Мурманска.

  11. Ирина
    4 октября 2019 17:32

    я очень надеюсь, что эти отзывы читает не только руководство конкретного пенсионного фонда (Первомайского) и обратят внимание и разберутся с ситуацией. Очень возмущает работа нашего пенсионного отделения маму лишили пенсии (приостановили) никакого письма о том, что будет приостановлено в адрес не поступало. Когда родители пришли в фонд на заявлении поставили другое число , позднее чем приходили родители, например 26 сентября , а поставили 29. Пользуются тем, что пенсионеры доверчивые люди. Обещали выплатить пенсию в сентябре, родителям надо было уехать по делам, пришлось сдавать билеты, так как в обещанный фондом срок денег не было. когда обратились снова к ним, то забегали только когда сказали что понесут заявление в прокуратуру. на данный момент, хотя пообещали выплатить 4 ноября, денег на счете нет, почему не выплатили объяснения не дают. Делают вид, что не понимают и они не при чем… ссылаются на то, что типа если снимают по доверенности больше года в сбербанке деньги, то приостанавливают выплаты, при чем хочу обратить внимание, что не сбер, не пенсионный фонд не предупреждают об этом, а в силу возраста пенсионеры не могут отслеживать обновления в законодательстве, если оно было. оценка ужасно, это даже мало, еще хуже и концов не найдешь.

  12. Кузнецова Наталия Витаутовна
    18 января 2019 15:54

    С 25 ноября 2018 года стала неработающим пенсионером. Пенсию за декабрь 2018 года получила в январе 2019 года в том же размере. Когда должен быть произведен перерасчет пенсии?

    • Екатерина
      15 февраля 2019 16:04

      Индексация производится через 3 месяца на 4,после поступления сведений перс учета из организации.Т.е В марте проиндексируют.За декабрь,январь,февраль сделают перерасчёт.

  13. Александр Юрьевич Мищенко
    26 сентября 2018 16:09
    +-2-

    Подал документы на назначение пенсии В Первомайское отделение ПФР г. Мурманска. Через месяц звоню в отдел назначения, они их вернули в клиентскую службу для запроса справки о регистрации на 1 января 2002г. (справку предоставил когда сдал документы). Клиентская служба у меня эту справку не запрашивает. Тянут время до 1 января 2019????

  14. Галина
    3 июля 2018 19:19
    +-1-

    Как объяснить разные ответы на один и тот же вопрос специалистов местного ПФ и федерального центра. Некомпетентностью или умышленным обманом? Привожу диалог с онлайн -консультантом ПФ:
    Вопрос Добрый вечер! Я уволилась в конце мая 2018г. Мне известно, что перерасчет пенсии должен быть осуществлен в августе, а проиндексированную пенсию я смогу получить в сентябре. Но, как мне объяснили в местном отделении ПФР, если я вновь начну работать в сентябре или в октябре этого года, из проиндексированной пенсии вычтут январскую прибавку. Так ли это? Спасибо.

    Специалист Бычинская Елена подключился к диалогу.

    Бычинская Елена: Здравствуйте! Нет, это не верно,если Вам будет сделана индексация и Вы вновь устроитесь на работу, индексация не убирается.

    Вопрос: Спасибо. Правильно ли я понимаю, чтобы индексацию не убрали, вновь устроиться на работу следует после того, как я получу проиндексированную пенсию, не раньше?

    Бычинская Елена: Светлана, необходимо минимум 2 месяца быть неработающим пенсионером.

    Вопрос: Спасибо. Почему в нашем ПФ г. Мурманска. на этот вопрос отвечают по другому?. Может быть есть поправки на региональном уровне?

    Бычинская Елена: Нет, таких поправок не может быть.

    Галина: Спасибо.

    Диалог закрыт. Всего доброго. До свидания.

  15. Галина
    3 июля 2018 19:12

    Галина. 03 07. 2018г.
    Как объяснить разные ответы на один и тот же вопрос специалистов в местном отделении ПФ и на федеральном уровне? Некомпетентностью или умышленным обманом?
    Вопрос: Добрый вечер! Я уволилась в конце мая 2018г. Мне известно, что перерасчет пенсии должен быть осуществлен в августе, а проиндексированную пенсию я смогу получить в сентябре. Но, как мне объяснили в местном отделении ПФР, если я вновь начну работать в сентябре или в октябре этого года, из проиндексированной пенсии вычтут январскую прибавку. Так ли это? Спасибо.

    Специалист Бычинская Елена подключился к диалогу.

    Бычинская Елена: Здравствуйте! Нет, это не верно,если Вам будет сделана индексация и Вы вновь устроитесь на работу, индексация не убирается.

    Вопрос: Спасибо. Правильно ли я понимаю, чтобы индексацию не убрали, вновь устроиться на работу следует после того, как я получу проиндексированную пенсию, не раньше?

    Бычинская Елена: Светлана, необходимо минимум 2 месяца быть неработающим пенсионером.

    Вопрос: Спасибо. Почему в нашем ПФ г. Мурманска. на этот вопрос отвечают по другому?. Может быть есть поправки на региональном уровне?

    Бычинская Елена: Нет, таких поправок не может быть.

    Вопрос: Спасибо.

    Диалог закрыт. Всего доброго. До свидания.

  16. Коптяева Жанна
    20 июня 2018 13:05

    Дозвониться в Пенсионный фонд невозможно. Все ушли на фронт!

  17. Юрко Андрей Дмитриевич
    16 мая 2018 19:55

    Я пол. года с этим пенсионным фондом судился, порезали в половину стаж и отказались начислять с 55 лет пенсию. Накопилась переписка с ними, по их ответам такое ощущение что там или дураки сидят или враги народа. Суд в итоге я выиграл, исполнительный лист получил, буду ждать когда и сколько начислят, может опять придётся подавать в суд.

    • Наталья
      8 января 2019 17:21

      Вот и я подала документы на оформления пенсии в 2018 в начале августа. написали мне каких не хватает документов. Полетела в Калининград привезла справки с архива. Все приняли и жду когда сообщат о назначении. Ну не тут то было. Пошла опять узнать а мне ответили что нужно в справках с архива написать какой принимался коффециэнт. и привезти справку об уплате страховых взносах. У меня было ИП. Так вот справки такие на руки не дают. Мне сказали что Пенсионный Фонд Первомайского района Мурманска. Должны сами запрашивать все не обходимые справки которые им нужны. У них есть сайт по которому они запрашивают. Дело мое лежало не кто не рассматривал. А когда вышел срок. То 7 ноября они мне сообщили что нужна еще им одна справка. А 8 ноября срок у меня истек. Пенсионный мне отказа в назначении пенсии. Отношение к нам там отвратительное. Грубиянки в водят в заблуждения что бы любыми путями отказать в назначении пенсии. Хотя все справки что они у меня затребовали я привезла. . Кто же наведет порядок в Пенсионном Фонде Мурманска ул Зеленая Так вот теперь подала в суд

  18. зоя
    21 марта 2018 16:24

    у меня очень плохой отзыв. во первых никому не дозвонится особенно инспекторам я Мухорлямова Зоя Михайловна перевела пенсию в январе на другой банк с банка В Т Б в банк России сегодня 21 число но пенсию на карточки так и не пришла ни на одну из карточек

  19. Сергей.
    8 марта 2018 22:35

    Охренеть. Кто нибудь из отцов родных читает эти отзывы, интересно? Все на выборы? Ну, ну…

  20. Владислав
    26 февраля 2018 13:24

    Хотел снять с книжки в Сбербанке мамину пенсию по доверенности, но оказалось что пенсия больше не перечисляется. В ходе дальнейших разбирательств выяснил, что я должен доказать пенсионному Фонду Первомайского округа г. Мурманска то, что моя мать не умерла. Для этого, как пояснила сотрудница пенсионного центра, я должен взять в МФЦ соответствующую справку сделать копию паспорта и все документы привезти в пенсионный фонд, где написать соответствующее заявление. На мой вопрос чем это предусмотрено, сотрудник пенсионного фонда затруднилась ответить. При обращении в МФЦ мне пояснили , что никакой справки мне лично не дадут, да и она мне не нужна, так как есть стандартная процедура получения необходимых сведений в электронном виде сотрудниками пенсионного фонда из МФЦ по стандартным запросам. Я не понимаю для чего направлять граждан по различным инстанциям для сбора сведений, если это можно сделать самим в минимальные сроки и с наименьшей затратой времени. По настоящее время пенсия матери не выплачена, мать находится в больнице, денежные средства необходимы для приобретения медикаментов и лекарств. В заключении хочется обратиться к сотрудникам пенсионного фонда Первомайского округа г. Мурманска с просьбой своевременно и в полном объёме выполнять возложенные на них обязанности.

  21. в
    19 января 2018 19:32

    конечно 50 минусов этому пенсионному фонду. 5 ставлю первомайской соц.защите. молодцы. спасибо.

  22. в
    19 января 2018 19:29

    яковлева т.н. и вот сообщили из пенс.фонда- пенсия будет в конце января. не 19.20 января.как все пенсионеры-на карту-а как будто задержали на 2-3 дня…задержали на 2,5 месяца. я очень желаю ,что бы их родственники хоть бы все по разу испытали такую несправедливость

  23. в
    18 января 2018 14:01

    ЯКОВЛЕВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА. ОЦЕНКА ВСЕМУ ПЕНС.ФОНДУ. ПЕРВОМАЙСКОГО ОКРУГА ГОРОДА МУРМАНСКА – ТОЛЬКО ЕДИНИЦА. ВЧЕРА СНОВА ЗВОНИЛА ПО ПОВОДУ ПЕНСИИ. ОТВЕТИЛИ НАВЕРНОЕ В КОНЦЕ ЯНВАРЯ. ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ. ДОКУМЕНТЫ.КАК ВНОВЬ ПРИБЫВШАЯ ПОДАВАЛИСЬ 4 ДЕКАБРЯ. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ БЫЛИ ПОДАНЫ ДОКУМЕНТЫ И В СОЦ. ЗАЩИТУ. СОЦ.ЗАЩИТА ВЫПЛАТИЛА И В ДЕКАБРЕ И СЕГОДНЯ 18 ЯНВАРЯ. А ПЕНСИОННЫЙ ФОНД ПЕРВ.ОКРУГА Г.МУРМАНСКА. -СВОЕВРЕМЕННО НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОЮ РАБОТУ. ЭТО ПРОСТО ОТЗЫВ А ЖАЛОБА НА ПЕНСИОННЫЙ ФОНД БУДЕТ ОТПРАВЛЕНА И В ОБЛАСТНОЙ ПЕНС.ФОНД И В МОСКВУ. ТОВАРИЩИ ПЕНСИОНЕРЫ НЕ БОЙТИСЬ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ НА ПЕНС.ФОНДЫ. ПРОСИТЕ РОДСТВЕННИКОВ ДЛЯ НАПИСАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ В АДРЕС ФОНДОВ.

  24. в
    17 января 2018 10:38

    ИЗВИНИТЕ ПРЕДЫДУЩИЙ ОТЗЫВ О НЕНАЗНАЧЕНИИ ПЕНСИИ ПИСАЛА ЯКОВЛЕВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА 1955 ГОД РОЖДЕНИЯ.

  25. в
    17 января 2018 10:35

    начну с отзывов – всему коллективу пенс.фонда первом.округа.на ул.зкленая -только единица в работе. 4 декабря 2017 года сдала в этот пенс.фонд документы как вновь прибывшая из г.кола мурманской обл.за декабрь 2017 года пенсию не выплатили. звонки от меня были неоднократные с просьбой ускорить выплату пенсии. сегодня 17 января 2018 года. звоню по тел. 54 20 47 в ответ слышу-как лежало ваше дело так и лежит. звоню по тел. 54 20 47 . в ответ слышу-возможно в конце января вам начислят и за январь. бюрократы ! а на что мне жить ? мне даже не на что к вам приехать .если читают наши отзывы в областном пенсионном фонде.прошу разберитесь,ПОЖАЛУЙСТА

  26. Анна Владимировна Клепикова
    8 декабря 2017 07:43

    31 июля 2017 присвоена инвалидность 3 группы,не хожу передвигаюсь по улице в инвалидном кресле, попала в аварию год тому назад вся переломана, ходить возможности нет, звонить, спрашивается куда?, оформила пенсию по инвалидности, жду пятый месяц, жить не на что!

  27. Светлана Анатольевна.
    18 августа 2017 09:56

    Муж военный пенсионер, имеет большой гражданский стаж ( в том числе во вредных условиях труда). Обращался лично два раза за разъяснением по поводу пенсии за гражданский стаж. Оба раза “отфутболили”, сказав “приходите в 60 лет”. Перечитав кучу документов написали письменный запрос. Через две недели получили письмо, что заявление зарегистрировано и нужно предоставить недостающие документы в течение 3-х месяцев. Все собрали, сдали. Результат – назначена пенсия за гражданский стаж с даты написания заявления в 56 лет!!!!! ЛЮДИ БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ПРАВА!!!!!

    • елена курносенко
      4 октября 2017 12:55

      подайте в суд и выиграть должны еще перерасчет с 55 лет

  28. Наталья
    18 июля 2017 13:36

    Подала документы на пенсию по потере кормильца 21 апреля 2017. Через три дня как три месяца пройдетЮ а начислений нет. Ходила- спрашивала- все там что-то проверяют. А как жить? За что платить коммунальные сумасшедшие счета. Трое детей. Один маленький в сад не ходит. Хожу на подработки, дети сидят с дитем. Что это за такая поддержка? Помогите и объясните мне , пожалуйста!