Город: Петрозаводск
Адрес:
Республика Карелия, Петрозаводск, Красная улица, 2б
 
Почтовый индекс: 185035

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: e-mail отсутствует
Телефон: телефон отсутствует
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
Прием граждан и страхователей
понедельник-четверг: с 08:00 до 19:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
пятница: с 09:00 до 17:00, перерыв: с 13:00 до 13:45
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Клиенсткая служба СФРулица Чапаева, 5 (3.13 км)
Управление ПФРбульвар Интернационалистов, 17а (3.91 км)
Управление Пенсионного фонда РоссииПервомайский проспект, 35 (4.12 км)

Отзывы

  1. Нина П
    16 марта 2023 17:49

    Не дозвониться, для чего номера телефонов в информации?

    • ЕленаК
      22 марта 2023 12:54

      Я 3 дня не могу дозвониться. Всё телефоны, весь интернет облазила, чтоб какой нибудь номер ответил. Не один… То не активен, то временно отключён, то Горячая линия перегружена и т. д. Для чего тогда оставляете телефоны. Вводить в заблуждение людей.

  2. Марина и Сергей
    24 декабря 2021 01:25
    +-2-

    Благодарим Костину Юлию Николаевну за помощь при решении наших проблем! Всего самого хорошего, Юлия Николаевна, здоровья, благополучия, счастливого Нового Года!

  3. Надежда
    1 сентября 2021 22:34

    Пенсионный фонд в Петрозаводске ул. Чапаева 5 работает безобразно! Два часа на улице стоять до входа в здание, потом почти час внутри помещения, потом в зале толкаться, пока к тебе подойдут- это не может быть нормальным! На улице нет ни одной лавочки, люди приезжают издалека, плохо себя чувствуют, а помощи получить невозможно. Нет питьевой воды, туалета, толкучка постоянно (как будто специально людей короной заражают, чтобы меньше приходили в ПФР). Работники какие-то странные, на стариков кричат, унижают, хамски относятся. Есть толковые работники, но ,в основном, никакие. Ничего не объяснят, компьютеры не работают. Работники ошибки делают, похоже, сами ничего не знают. При оформлении пенсии даже не предупреждают, что нужна только карта МИР, в результате ребенок, потерявший кормильца сидит без денег. Ерундовые вопросы не решить. Оформить доступ к Госуслугам из дома невозможно, программа зависает, предлагают помощь чата, затем предлагают обратиться к платному юристу (услуга 200 рублей). Программа нарочно сделана так, что она не работает. Номерок взять невозможно, телефоны не отвечают. Оформить Госуслуги в ПФР целая проблема. Бегают сотрудники туда-сюда, а проку нет. Больше часа одно оформление занимает. Ощущение такое, что они сами не умеют компьютером пользоваться. Идет геноцид против народа. Как будто заказ на унижение и уничтожение людей выполняют!

  4. Галина Обломова
    29 апреля 2021 01:16
    +-1-

    Здравствуйте! Выражаем искреннюю благодарность волонтёрам – Ольге Юрьевне Крыловой, Ольге Николаевне Панкратовой, Татьяне Александровне Филипповой. Искреннее спасибо Вам за помощь, оказанную нам, семье инвалидов в помывке окон в квартире и на балконе, для нас это большая помощь. Желаем Вам здоровья и душевных сил, пусть Ваша деятельность служит ориентиром для современного общества. Управлению пенсионного фонда спасибо что организовали волонтёрскую помощь для инвалидов и пожилых людей.

  5. Татьяна Танска
    3 ноября 2020 12:07

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Отправила в сентябре запрос на получение справки о перечисленной пенсии , до сих пор нет ответа. Удивительно, что с Пенсионным Фондом, оказывается, вообще нет обратной связи! ТОлько через госуслуги, но для этого надо подтвердить свою учетную запись, которая, в свою очередь, делается через банки! В данный момент карточки банка нет, закончилась. из-за ковида лично приехать нет возможности..Телефон – только через Москву и ждать непонятно сколько. ПФ забаррикадировался от пенсионеров, вот что в данном случае делать????

  6. Владимир
    11 ноября 2019 10:56
    +-1-

    Добрый день,за ноябрь перечислили 50% пенсии,в чем дело?

  7. Ольга
    21 февраля 2019 17:18
    +-2-

    Добрый день!На пенсию вышла 25.07.2017 размер пенсии по старости 7840,95 .В декабре 2018 года получила пенсию двумя суммами 8229,90 и 496,10 , а в январе 2019 года начислена пенсия 8810,25рублей .Поясните , пожалуйста, какая у меня должна быть компенсация и пенсия.

  8. Людмила
    26 сентября 2018 20:57

    Моя дочка осуществляет уход за моим отчимом 88 лет и ему начисляется надбавка за уход. Как и в прошлом году, нужно было занести справку из школы, что дочка является ученицей и написать новое заявление. В 2017 году на Лыжной приняли без проблем. А сегодня, 26.09.2018г. дочка пошла с моей 73 летней мамой, тк я не могла в данное время отпроситься с работы. Они пришли где-то в 16ч10м и девушка администратор при входе дала отказ мотивируя тем, что нужно брать номерки заранее и вообще специалисты по этим пособия переезжаю на Чапаева, выдала им номерок на 10.10 на Чапаева. Это что ж такое???? Чтобы принять 2 бумажки нужно записаться на приём??????? Это бюрократия какой степени уже у вас????? Звонила заранее, мне ответили, что приходите в часы приёма. Где указано, что принимают только по предварительной записи?!?!!!! Буду обязательно писать жалобу. А вам ставлю жирный минус в вашей работе и в вашем отношении к людям!!!!

  9. алексей
    21 сентября 2018 16:51

    безобразно работает п ф у лыжная 2б не дозвониться все оключено и не накажут всем наплевать на пенсионеров

  10. Анна Романовна
    23 апреля 2018 17:34

    Оценка единица ( если можно было бы поставить ноль ,то поставила бы “0”. Когда я уже начала писать жалобу к начальнику этой шарашки ПФ ,то прибежала одна из специалисток отобрала жалобу и решила мне “помочь” ,опять унизила,всё переврала в свою пользу . И пенсию так и не обещала в тот месяц,который положено. ИХ ЛЯПЫ И ОШИБКИ НАМ ДОРОГО ОБХОДЯТСЯ .

    • Елена
      23 мая 2018 20:35
      +-2-

      сегодня 23 июня ,я прочитав расписание приёма посетителей на вашем сайте с 8 час до 19 час ,приехала с центра в 17час 20мин ,охранник Трифонов спросив – по записи ли я?и услышав .что нет ,мне только нужно передать реквезиты на новую полученную сбербанковскую карту Мир ,не предложил даже присесть и разобраться ,(а я объясняла ,что села ни на тот транспорт и пришлось более полу часа брести по жаре),на мой вопрос ,почему и у вас на дверях такая же информация ,о режиме работы ?ничего вразумительного не ответил,а стал кричать и угрожать,что если я не выйду ,он выталкает меня взашеи,мало того нача применять физическую силу хватая за плечи ,а я ведь даже не находилась внутри ,а стояла между дверми.Еле дошла до маршрутки,хоршо ,что вода была с собой – с таким отношенинм .да ещё в пенсионном фонде ,сталкнулась впервые,Я человек совершенно не конфликтный ,но эта ситуация возмутила мея до боли!

      • Елена
        23 мая 2018 20:40

        Извините ,так волновалась ,что написала 23июня ,а не мая

  11. Анна Романовна
    23 апреля 2018 10:09

    Оценка “кол” или единица. Обращалась ,так как неожиданно перестали платить пенсию мужу. Я его доверитель. На Первомайском в отделении всё перепутали ,вместо положенных 30 минут приема ,поинтересовались 5 минут и отфутболили с ненужной бумажкой. На следущий раз вообще девица,которой надо в “Пятерочке” работать и картошку и лук перебирать ,заявила,что моя генеральная доверенность недействительна ! Где таких “работников” набирают? Она осчастливила меня ,тем что заглянула в компьютер. Там ничего не поняла или не захотела. Стала звонить выше . Проблему не решила и попусту я потратила и время и деньги на проезд! Слава богу,что их сокращают. Таких тупиц надо всех сократить.

    • Свидетель
      19 августа 2019 10:39

      Как таких идиотов свет носит

  12. Евгений
    10 апреля 2018 19:39

    Документы для назначения пенсии были поданы за год. За месяц, при написании заявления, выеснилось, что запросы на предприятия никто не делал, разные справки нужно доносить сейчас. Вопрос:для чего человеку надо приходить за год, если вся работа Ваша начинается за месяц. В результате, я сомневаюсь, что пенсия будет получена в назначенный срок. Для чего в ПФ столько сотрудников, если никому и дела нет, что человек хочет заблоговременно подготовить документы для пенсии.А потом удивляются, почему люди нервные и злые. Выполняйте свою работу достойно и не будет нареканий. Вы существуете за счет налогоплательщиков,а это мы, не забывайте это.

  13. pavel
    21 марта 2018 14:09

    pehsionnii polnii otstoi xotat pol goda pensii lisit iz za odnogo mesasa kotorii oni naiti nemogut

  14. Сергей
    20 марта 2018 15:28

    Жирная двойка,полное равнодушие и безразличие.Сидят жирными задницами протирают стулья)))

  15. Лариса Витальевна
    2 марта 2018 21:45

    На Лыжной 2б безобразно работают!Записана была за две недели на прием на перерасчет пенсии,заявление не хотели принять, куда-то постоянно убегала сотрудница в приемном окне,предложила только оставить номер телефона и ждать звонка,в итоге нахамила ,а мне пришлось самой составлять заявление и оставлять в приемной канцелярии. Некомпетентность,откровенное сваливание своей работы на клиента, хамство!

  16. Алла Николаевна
    19 февраля 2018 12:32
    +-5-

    Была на приеме сегодня в ПФР на Лыжной 2б. Все понравилось, и результат и общение. Спасибо девочки за профессионализм.

  17. Лариса.
    16 февраля 2018 13:11
    +-1-

    Здравствуйте!Нужно было выяснить кое-что по вычетам из пенсии,давно собиралась,и вот.Дозвонилась с утра,в 8.30ч.,мне любезно подсказали,что нужный специалист будет во столько-то,взяли мой номер т-на.Через минут 30 мне перезвонила специалист Елена Анатольевна,объяснила,подсказала алгоритм действий.Спокойно и профессионально.Спасибо большущее,с уважением,Лариса Николаевна.

  18. людмила
    23 января 2018 18:59

    какая сумма едв установлена ветеранам труда со стажем более 40 лет в г. петрозаводске в 2018г

  19. Валентина
    15 января 2018 14:59

    Напишите адрес электронной почты ПФ на ул.Лыжная 2Б.

  20. Marina Manninen
    2 января 2018 23:22

    Ludi, gde pensija za poslednie 3 mesaca 2017 goda, ne ponimaju, kyda ee deli to. A kak zitj to, objasnite pozalyista

  21. Татьяна
    22 декабря 2017 17:52
    +-2-

    Я учусь в строительном техникуме, получаю пенсию по потери кормильца, скажите пожалуйста, я если выйду в академический отпуск я буду получать пенсию?

  22. Виктория
    1 декабря 2017 12:31
    +10-

    Отвратительная работа.Дозвониться очень трудно,переводят с одного номера телефона на другой.В результате проблему не решили,отправляют на сайт клиентской службы.Зачем тогда нужны такие неквалифицированные работники.

  23. Вера
    30 ноября 2017 13:45

    Оценка-2 Почему обратной информации о принятых мерах по существующим проблемам?

  24. Василий
    28 ноября 2017 13:27

    Заказываю выписку из лицевого счета застрахованного лица (электронная заявка), получил приглашение на 17 ноября. Выписку не получил, пояснили что “не работает программа”. Известить обо этом не смогли, т.к. “программа этого не позволяет сделать”. Сотрудники взяли мой номер телефона (хотя в электронной заявке указываю и телефон и эл.адрес) и обещали позвонить как только …

    Уже 28 ноября, звонка не дождался. Звоню сам, слушаю автоматический голос и сброс..

    Заказал выписку через сайт еще раз , получил приглашение на 12 декабря.

    Как думаете, все повториться ?

  25. Людмила
    27 ноября 2017 10:49

    Безобразная организация, ни кто не работает, не возможно дозвониться, придется жаловаться

  26. минура
    24 ноября 2017 19:20

    когда дети родили мать была гражданка киргизии дети гражданка россии через 5 месяц мать стало гражданка россии можем получит материнский капитал

  27. Светлана
    21 ноября 2017 13:59

    21.11.17 пыталась попасть в филиал на Ровио. Пришла в 11 часов. Народу полно, пожилые люди стоят, т.к. негде сесть! Сказали, что до обеда не успеют принять. Вчера до обеда не успели принять 5 чел. и вечером тоже. Больно и стыдно за стариков! Неужели нельзя сделать обед в разное время, как в сб.банках, на почте, в ж/д кассах и т.д.!? и сделать так, чтоб старики не стояли в пенс.фонде! Это унизительно!

  28. Валерий
    17 ноября 2017 12:04
    +13-

    Вобще не возможно дозвониться до пенсионного фонда на лыжной наверно надо писать жалобу в пинсионный фонд росси может наведут порядок в петрозаводске

  29. лидия
    13 ноября 2017 09:49
    +-3-

    Была в пенсионном фонде заполнила все бумаги что мне положена надбавка за рождение детей но до сих пор нет надбавки как понять?

  30. Светлана
    1 ноября 2017 14:09
    +-1-

    Сегодня 01.11.2017 года в 12 час 50 мин. обратилась в отделение, расположенное на ул.Лыжной за справкой. Была очень приятно удивлена оперативностью обслуживания. Справка была выдана за 5 мин. Девушки, которые приняли меня сразу на входе в фойе за стойкой, извините даже не успела спросить Вашего имени, отчества (настолько опешила), спасибо Вам.Удачи.

  31. Татьяна
    31 октября 2017 22:05
    +-1-

    Очень сложно найти телефон по которому нужно позвонить и задать вопрос, телефоны только ПФ на Кирова, неудобно сделано,очень сложно,
    29 сентября 2017 предоставила справку, что имею ребенка на иждивении (так как он учится) сегодня 31 октября перечислений нет-такое впечатление справку потеряли, По какому телефону можно позвонить?

  32. СЕРЖ
    17 октября 2017 11:58

    Все хреново у НИХ .

  33. Антонина
    23 сентября 2017 20:40

    Я ЗАПОЛНИЛА данные бумагу что у меня двое детей рожденные до 1980г мне позвонили что мне положена добавка и просили подъехать на Кирова 23 с документами я привезла все документы заполнила заявление все проверила девушки посчитали и сказали вам положена добавка я обрадовалась уехала домой прошло время сЛЫЖНОЙ 2б звонят мне не положено это смеються так мне 73 г я на лыжную ездила 180руб заплотила итролейбус 40руб кто их компенсирует почему на такси больные ноги а с ЛУНАЧАРСКОГО НА ЛЫЖНУЮ АВТОБУСЯ И ТРОЛЛЕЙБУСЫ НЕ ХОДЯТ ПРОСТО ИЗДЕВАЮТСЯ

  34. Ирина
    7 сентября 2017 09:48

    ребенку три месяца, не как не можем ипотеку погасить материнским капиталом!!!!

  35. Ирина
    7 сентября 2017 09:43

    Запись онлайн не работает, месяц дозваниваюсь, чтобы записаться. С одного номера отправляют на другой, а те обратно на первый номер. Необходимо учитывать, чтобы дозвониться до каждого номера нужно как минимум два дня

  36. Людмила
    1 сентября 2017 09:24
    +-4-

    Доброго времени суток, дозвонилась сразу, с первой попытки, по выше указанному номеру, буквально 5 минут назад, получила вежливый, полный, исчерпывающий ответ.

    Бывает и так.

  37. Ольга Алексеевна
    24 августа 2017 11:10

    почему не работает онлайн запись?

  38. Ирина Борисовна
    16 августа 2017 22:23

    Как записаться на прием через интернет-все покрыто большой тайной!!! Существуете на наши налоги!!!А у меня складывается впечатление,что МЫ зависим от вас!!! Путину легче дозвониться,чем вам!!!Работники невидимого фронта-дармоеды… Почему я должна оббивать пороги вашего учреждения и часами сидеть в очередях-убивая понапрасну свое личное время??? Сделайте информацию доступной,а не скрытой:не умеете работать с людьми,подметайте улицу…

  39. Ольга
    16 августа 2017 10:20

    Ольга
    Открыли офис на Древлянке еще не обращались туда,но мужу пришло письмо из пфр,а он работает и как с таким графиком приема граждан он к вам попадет на прием?сделайте хоть пару дней в неделю прием до 19,а то до 17ч?!?а раб.пенсионеры?с работы отпрашиваться?помню свою пенсию оформляла,там половина ”специалистов”ничего не знает,сидят молодые,делают вид,что работают,видимо детки-блатнечки пристроены,наши деньги “сосут”сасальщики,и так по всей стране…сокращать их нужно,все госструктуры чистить от ненужных тупых чинуш!!!!!!!

    • Светлана
      1 ноября 2017 14:12
      +-4-

      Сколько в вас злости

    • Свидетель
      19 августа 2019 10:43
      +-1-

      Тупая доска ты

  40. Левошкина Ольга
    1 августа 2017 15:41
    +-4-

    Здравствуйте! Дозвониться действительно сложно, но когда я все-таки дозвонилась по телефону 79-59-14 (добавочный 1), то получила исчерпывающую, полную информацию. К сожалению, не спросила фамилию специалиста, но хотелось бы сказать огромное спасибо за терпение и вежливое общение. Звонила 01.08.2017 15-30

  41. Ольга
    25 июля 2017 12:32
    +11-

    По телефону не дозвониться, обозначен только один номер. Линия постоянно занята. На первомайском проспекте филиал имеет четыре номера для связи с клиентами. Два часа звонили, гудки длинные, но никто трубку не берёт. Такое впечатление, что никому нет дела до пенсионеров. Согласны: разогнать дармоедов!

  42. Гражданин
    18 июля 2017 15:30
    +15-

    Отвратительно работают сотрудники фонда!!!! Постоянно “футболят” от одного номера телефона к другому! Не хотят работать, так пусть освободят рабочие места для более расторопных!!! Некомпетентность на лицо!!! Ни одного вразумительного ответа на вопросы!!! Это за что получают зарплату? Пора правительству Карелии провести “чистку” и в ПФ, а не только в здравохранении!!!!

  43. Влад
    8 июня 2017 12:12
    +13-

    Здравствуйте. Звоню уже два дня. Никто трубку не берет. Почему никто не хочет работать? ПОДТВЕРЖДАЮ – БЕЗОБРАЗИЕ!

    • Нина П
      16 марта 2023 17:53

      Целый день звоню 16 марта 2023г телефон молчит. А для чего номера или для кого?

      • Нина П
        16 марта 2023 17:56

        Ну если комментарии людей не совпадают с мнением администрации, тогда один выход , обратиться к президенту страны,думаю телефон в его администрации ответит быстрее.

  44. татьяна
    1 июня 2017 14:35
    +14-

    Невозможно записаться через электронную запись .календарь не активен.По телефону горячей линии вообще трубку не берут!!!Ну и БЕЗОБРАЗИЕ!!!

  45. Светлана Валентиновна
    22 мая 2017 20:53

    работа налажена не лучшем образом По телефонам не дозвониться Получить информацию о начисление пенсии не у кого Один говорит одно другой другое Мы уже не молодые ходить к вам каждый раз Надо как то организовать работу по приему пенсионеров и разъяснению их прав

    • Светлана
      24 сентября 2018 13:51

      Никто не будет ра’яснять права пенсионерам , вся политика в том, чтоб люди не знали своих прав,за экономию на людях чиновники получают премии

  46. Васелина
    11 мая 2017 16:33
    +10-

    Вот прочитала отзывы о вашей работе, вспомнила как сама ходила оформляла пенсию , что могу сказать …. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ …отношение к пенсионерам…мало сказать не уважительное…..Я вспоминаю другое время Советское… там не было компьютеров и вычислительной техники , да и писать по большему надо было рукой и штат там работников был куда меньше А ВСЕ УСПЕВАЛИ ДЕЛАТЬ …. во время точно и без ошибок И НАДО СКАЗАТЬ ДОВОЛЬНЫЕ БЫЛИ пенсионеры . А сегодня только и слышишь обиды ,нарекания звучат в ваш адрес . Да и у меня тоже есть обида …. Ни кто не хочет защищать нас пенсионеров ..все хотят обидеть , а почему ??? ДА ПОТОМУ, ЧТО ВСЕ ДЕЯНИЯ БЕЗНАКАЗАННО проходят . Можно унизить человека .. словом – можно и убить .. А в вашей организации не церемонятся с пенсионерами . А придет время …будете все пенсионерами.. если доживете…и пенсия у вас будет МИНИМАЛКА !!! почему??? догодайтесь сами ….

    • Ирина
      29 апреля 2022 16:12
      +-1-

      У них будет отличная пенсия!

  47. Ольга
    22 апреля 2017 06:41

    на сайте не нашла информацию “обратная связь” Нет адреса электронной почты, куда можно отправить письмо-запрос в ПФ РК

  48. аноним
    21 апреля 2017 20:21

    разогнать дармоедов

  49. Надежда
    2 марта 2017 11:15

    А какую бы вы выставили оценку,если бы вам сказали 11 января 2017,чтобы вы не звонили,вам бухгалтер позвонит сама,когда сделает начисление?Заканчивается второй месяц,возможно,есть какие-то сложности,но можно же позвонить,хотя бы объяснить?Люди!вы тоже будете такими же с возрастом,молодость ни к кому не вернётся,я банально хочу кушать,и не только макароны.Попросить у Димы Медведева,так у него денег нет,назойливой быть не хочется,вот и оценивайте. Надежда Николаевна,2 марта 2017

  50. Имя не указано
    17 января 2017 17:40
    +14-

    вы грязные вороватые ублюдки

показать ещё (всего 6)