Полное наименование: Управление Пенсионного фонда России Карасунского внутригородского округа города Краснодара Краснодарского края
Сокращенное наименование: УПФР Карасунского внутригородского округа города Краснодара Краснодарского края
Город: Краснодар
Округ: Карасунский
Адрес:
Краснодарский край, Краснодар, Сормовская улица, 5/7
 
Почтовый индекс: 350018

Сервисы

С 1 января 2023 года ПФР и ФСС были объединены в Социальный фонд России - подробнее.

E-mail: 033017-0100@033.pfr.ru
Телефон: +7 (861) 234-65-21 (по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат)
+7 (861) 234-64-88 (для организаций (ИП))
+7 (861) 234-29-16 (приемная руководителя)
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Режим работы:
прием граждан и страхователей
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв: с 12:00 до 12:45
Главное управление:
Официальный сайт:
Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие отделения Пенсионного фонда

Управление ПФРКрасноармейская улица, 136 (6.52 км)
Управление ПФРулица Хакурате, 8 (6.61 км)
Управление ПФРСеверная улица, 227 (8.37 км)
Управление ПФРДинская (станица) (24.93 км)

Отзывы

  1. Константин
    2 февраля 2023 14:13

    Сегодня 02.02.2023.Бил в ПФР так как записался через гос услуги для перерасчёта пенсии по инвалидности . Не знаю Имя Отчество женщины которая находится в зале и отвечает всем на вопросы ,отвечает вежливо и объясняет что кому делать и куда обращаться ,и девушка к которой я попал на приём так же была очень вежлива и объяснила мне подробно и доходчиво как и что надо предоставить для перерасчёта пенсии. Елена Николаевна Пшеничная .Очень приятно было общатся с приятными и вежливыми человеками !!!

  2. Нангиалай
    22 декабря 2022 21:09

    Здравствуйте! Работники ПФР по карасунскому округу города Краснодара всегда агрессивно настроенный как будто к ним домой пришёл и что-то просишь. Они специально создают очередь чтобы элементарно что-то спросить в справке приходится постоять два или три часа, одна работница фонда ходит по залу правда я не знаю её должность но человек возраста и она в автомате которому стоит в зале сама по себе набирает талоны хотя в самом деле никого не еду автомат объявляет номер талона и номер окошки ну никого нет и она опять подходит к автомату и набирает несколько талонов и опять никого нету хоть и автомат снова объявляет номер талона и окна таким образом они искусственно создают очереди и говорят что нету талонов. Прошу контролирующих органов разобраться с этим спасибо. Эта женщина работница пенсионного фонда вышеупомянутая один раз я к ней обратился с вопросом но она просто ушла в свой кабинет и закрылась я потом постучался в кабинет Я сказал откройте пожалуйста двери потому что я жду ответа но она просто тупо закрылась в своём кабинете я потом постучался и она мне сказала что у них перерыв с тринадцати часов хотя время было 12:30 минут.

  3. сергей
    17 декабря 2022 04:46

    моя бывшая обналичила деньги за второго ребенка из материнского капитала ввиде пособия . Дважды обращался с заявлением о проверке моего заявления, представлял железобетонные доказательства из суда. Эти мрази заставили меня дойти до генеральной прокуратуры, которая подтвердила мои подозрения.

  4. Смерш
    31 августа 2022 21:22

    Очередное опг в сговоре с другим опг-фссп

  5. НАДежда
    7 июня 2022 12:10

    Дозвониться не возможно. Или занято или трубку не берут. Звоню второй день. Наведите порядок . Что за отношение к людям.

    • Светлана
      15 июня 2022 13:46

      Возмущена до предела!!! Перерасчет пенсии на 4 месяц как неработающему пенсионеру не сделан, доплаты не выплачены!!! Хотя везде рекламируют, что ПФР такие расчеты делает автоматически. Без вмешательства прокуратуры видимо не обойтись.

    • Татьяна
      13 января 2023 10:44

      то же самое ни один телефон не отвечает.должны добавить пенсию в январе.у меня 700 р минус

    • Людмила Александровна
      15 декабря 2023 13:50

      Все телефоны, либо заблокированы, либо всегда заняты. Л.А.П.

  6. Кристина
    18 апреля 2022 08:19

    Почему нет пенсии до сих пор по потери кормильца?

    15 июня я приезжала дала справку
    Сказала девушка заполнить заявление!

    Потом все равно не приходит)сказали что не то заявление)потом подала 16 сентября )все равно нет пенсии!потом в декабре подала !езжу туда каждый раз!говорят ждите в апреле !18 число!пенсии нет!я буду жаловаться !!!!!!!сколько можно ждать!вам не дозвониться!приезжаю говорят ждите…как понимать

  7. ЕЛЕНАААА
    28 февраля 2022 15:12

    НЕ ОБРАТИТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!!!!!!!!!!!

    АААУУУУУ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    С ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ЛЮДЯМ …………..

    ВСЕ РАВНО КОГДА-ТО АУКНЕТСЯ БУМЕРАНГОМ…………….

    • эрик
      9 сентября 2022 00:30
      +-2-

      факт

      • Ирина
        13 апреля 2023 09:55

        Сдала документы по потере кормильца на пенсию на ребёнка.жду пол месяца,дозвонилась на горячую линию ,а там сказали ,что они его даже и не зарегистрировали!бардак!Черствые такие люди!кто их вообще контролирует?и наши комментарии кроме нас читает вообще!

  8. Людмила
    22 февраля 2022 11:28

    Не возможно дозвониться!!!

  9. Ольга
    12 июля 2019 15:55

    Почему нет пенсии скоро уже 16 часов в июле

  10. Наталия Жигунова
    16 апреля 2019 16:17

    Хочу написать отзыв о работе специалиста Кушу Фатимы Муратовны.

    Мы обратились с достаточно сложным и запутанным вопросом, несмотря на это, Фатима терпеливо и внимательно работала с нами и нашими документами. Все подробно и доступно объяснила, помогла оформить самым лучшим образом. Мы были приятно удивлены ее грамотности и терпению.

    Очень хотелось бы, чтобы таких профессионалов было бы больше в наших обслуживающих структурах и чтобы начальство по достоинству их ценило.

    Умница!!! Оставила о себе наиприятнейшее впечатление.

    Всем очень рекомендую. Уверяю, получите всю необходимую и качественную помощь.

    • Марина
      25 марта 2022 14:40

      Как дозвониться в пфр,к фатиме?

  11. Ирина
    28 ноября 2018 13:00

    Два раза через Банк Кубань Кредит подавала заявление о переводе пенсии из Первомайского банка в банк Кубань Кредит 16.08.2018 года и 16.10.2018 года. И в сентябре, и в октябре, и в ноябре пенсия приходила на карточку Первомайского банка, хотя муж подал такое же заявление в августе, он относится к Центральному отделению пенсионного фонда, и уже в сентябре его пенсию перевели в Кубань Кредит. Сегодня пыталась по телефонам Карасунского пенсионного фонда выяснить, что с моими заявлениями, а телефоны не отвечают!!!!!!!!! Может быть Начальник Этой организации разберется, почему телефоны не отвечают???

  12. Виктор
    26 октября 2018 12:10

    Не один телефон не отвечает. 26.10.18

  13. Наталья
    4 октября 2018 10:35

    Не смогла получить пенсию на почте, хотя ранее получала. Сказали нет карточки. Что делать пенсионеру, если даже на дорогу нет денег и телефон заблокирован?

  14. евгений
    12 сентября 2018 19:06

    как узнать общую сумму моих страховых взносов. какие необходимо документы для её получения

  15. Захарова А.Ю.
    4 сентября 2018 16:30

    Обратилась в ПФР Карсунского округа по вопросам моей мамы инвалида 1-й группы. Мама у меня тяжело больна и требует 24 часа в сутки моего внимания. Выражают огромную благодарность специалисту Карине Сагидовне, за её понимание и оперативность, а также заведующей и распорядителю в зале, к сожалению не знаю их ФИО. Каждый на своём месте отнеслись с пониманием и помогли по максимуму. Ещё раз ,огромное спасибо, за человечность. С уважением, Захарова А.Ю.

  16. Евгения
    26 августа 2018 19:27

    Была на приеме в Карасунском округе хотела уточнить вопрос о доплате по перерасчету за детей ( мать двоих детей) я сдавала документы в мае 2018 года и по счету пришла определенная доплата . Я обратилась к консультанту , чтобы мне объяснили как происходил перерасчёт. Девушка все подробно и понятно объяснила мне , спасибо за такое отношение к нам пенсионерам .

  17. Александра К.
    24 августа 2018 16:52

    Была наслышана о необходимости занимать очередь в 6 утра, чтобы попасть на прием в Пенсионный фонд Карасунского округа. Но все оказалось намного проще. Позвонила по телефону горячей линии 234-65-21, меня тут же записали на прием на тот день и время, когда мне удобно. Пришла к назначенному времени, активировала талон в терминале, и 5 минут не пришло, как меня вызвали на прием к специалисту. Специалист Ольга Алексеевна ответила на все интересующие меня вопросы, быстро приняла документы. Спустя 2 недели позвонила в справочную, чтобы узнать, назначена ли пенсия. Ответ был положительным. Нареканий вообще никаких. Одни положительные эмоции, начиная от возможности попасть на прием, и заканчивая результатом.

  18. Сергей
    17 июля 2018 08:37

    С 1 июня 2018 г. я стал неработающим пенсионером. Когда мне ожидать перерасчет пенсии. За июнь и июль 2018 г. пенсия не изменилась (как у работающего пенсионера).

  19. Кочанова Л.Н.
    10 июля 2018 18:08

    Добрый день всем.Обратилась в ПФ месяц назад.Несмотря на сложности в оформлении пенсии все подтверждения из РК.Пока всё идет нормально.Обслуживалась у Паранук
    С.Н. и ещё у одной девушки к сожалению не запомнила её данные.Инспекторы граматные обслуживают быстро.Чтобы оформлят всё без проблем один раз приедте часиков в 7 запишитесь.В зале вас так же приветливо встретят выдадут талон.После проверки документов уточните у инспектора когда подойти и предварительно запишитесь на число которое сказал инспектор или подстрахуйтесь запишитесь на 2 дня позже в какое удобно вам время и всё без проблем.Уже 3 приходила по записи время ожидания 10 минут.Спасибо за слаженную работу.С уважением Кочанова Л.Н.

    • Александра
      17 января 2019 22:40

      Добрый вечер можно с вами связаться. Переговорить. У меня родители переехали из РК. Мой телефон 89183656019

  20. Владимир
    27 июня 2018 12:12

    Зачем Вы указываете номера телефонов, по которым никто не отвечает (в том числе приемной)?

  21. Сергей
    25 июня 2018 16:48

    Сбрасывают звонки, пенсию не получаю уже 3-й месяц, буду писать письмо претензию с уведомлением о получении!

  22. Карине
    25 июня 2018 14:36

    Я инвалид 2 группы и уже второй месяц не получаю пенсию. После сегодняшнего звонка мне ответили что не беспокойтесь получите в июле сразу за три месяца. А там работники за эти два месяца зарплату получили за свою работу????? А я инвалид на пенсии должна ждать три месяца??? И вообще из начальства кто нибудь читает эти отзывы и видит как там работают ???? Просто бардак.

  23. Вера
    13 июня 2018 12:17

    Телефон на горячей линии действительно отвечает. А вот в сам пенсионный фонд на Сормовской дозвониться невозможно!!! Беспредел полнейший!!! Пять лет назад все было иначе, похоже руководство сменилось. У меня сосед мальчик инвалид и сирота, так ему пенсию в этом фонде и не доплачивают, и не оформляют как положено более полугода!!! Я вообще советую в прокуратуру идти… Такое безобразие творится, что просто жуть!!! А раньше был порядок. Пять лет назад мне пенсию назначили вовремя, всего два раза надо было там появиться. Не знаю, господа!! Пишите прямо в прокуратуру или Путину звоните на горячую линию. А то так и будут они ноги свои о вас вытирать.

  24. Татьяна Петровна
    19 мая 2018 15:32

    Затрудняюсь, что именно оценить. Не могу ввести адрес в личном кабинете: х. Ленина, ул. Радужная, 15, литер А, кв.12. Выскакивает Садовое товарищество с такой же улицей, а на самом деле – жилой комплекс. Прошу системщиков: замените программу адресов, возьмите или в паспортном столе, или в изберкоме.

  25. Владимир Шидловский
    8 мая 2018 09:20

    Раз 5 обращался делают видимость работы: так и не оформил пенсию какой то недочет 3 месяца выжидают а потом отказ, хотя устранить 5 минут. Оценка их работы твердое НЕУД. Ни один телефон их не отвечает

  26. Юлия
    30 марта 2018 09:15
    +-1-

    Уже три дня подряд езжу со Знаменского и всё время нет талонов,,, куда одеваются талоны?????? И сколько талонов на день выдаётся,,,, у меня компенсация по уходу за ребёнком инвалидам. Сколько мне ещё раз сюда нужно приехать???? Очень всё мутно и плохо!!!! Такое чувство что всё специально чтобы я не оформляла…

  27. Крис
    1 марта 2018 14:26
    +-4-

    Все отвечают на звонки. И приём нормально ведут (учитывая что это госучреждение). Сдала документы на инвалидность, назначили всё. Больше соплей здесь развели

  28. Ирина Кравченко
    20 февраля 2018 13:57

    Добрый день всем добрым людям, позвонила сегодня по горячей линии и получила ответы на все меня интересующие вопросы (как оформить опекунство за бабушкой) . Трубку взяли сразу и доходчиво все обьяснили. Так что не знаю, почему выше отзывы нелестные люди пишут.

  29. Лилия Георгиевна Малиева
    18 февраля 2018 07:57

    Как оформить, добавку кпенсии на 2их.детей ,сын котов Игорь владимирович25 ,11, 1964 г.проживает г.Краснодар,ул. Думенко 10. Дочь 26,6, 1976 г.малиева Анжелика Анатольевна, г Краснодар ул. Семферопольская 18,Я мать, Малиева Лилия Георгиевна 1946г 22,9.Г.Краснодар п. Пашковка ул. Заводская 6. Инвалид 2 ой группыпенионер,.

  30. Лилия Георгиевна Малиева
    16 февраля 2018 13:47

    Как попасть на приём по поводу доплаты за 2их детей, я пенсионер, инвалид 2 группы, 72 ой год, 1946 г,22,9 г.Краснодар пашковка ул Заводская 6, какие надо документы, дочь. Малиева Анжелика Анатольевна,1976г,26 июня, сын Котов Игорь Владимирович,, живут в Краснодаре, сын 1964г 25/11года рождения.ц

  31. Алена
    15 февраля 2018 11:17

    Звонила в приемную, спросила по поводу отчета СЗВ-М, продиктовала номер, я ей говорю что трубку никто не берет, в ответ грубое “дозванивайтесь” и бросила трубку. Товарищи, не слишком ли много чести на себя берете!!!? Мы такие же работающие люди как и вы!!!! Не нужно ставить себя выше других, все под одним небом ходим, каплю уважения не забывайте проявлять, это ваша работа…..

  32. Лариса М.
    12 февраля 2018 17:29

    Со специалистами здесь дело обстоит плохо. Не работают с заявлениями, не реагируют на звонки. Делают элементарные ошибки в начислениях и ждать исправления этих ошибок приходится ни один месяц. С потолка берут сальдо расчетов, снимают через приставов, а потом опять месяцами ждешь возврата незаконно списанных денег (причем с пенсионной карточки)!!! Изображать из себя внимательных работников и быть таковыми это ни одно и то же!

  33. Татьяна
    9 февраля 2018 10:24

    Не могу месяц дозвониться до справочной и узнать почему мне не добавали 3,7% к пенсии такую работу оцениваю как минус единица

  34. Елена
    9 февраля 2018 08:53
    +-1-

    Уже двое суток не могу дозвониться к инспектору Денисенко. Звонила по более 10 раз за день. Ответ Один:”Перезвоните позже”

  35. Ирина А.
    31 января 2018 14:28
    +-1-

    Добрый день. Я ветеран труда, неработающий пенсионер с 2015 года. Слышала,что ветераны труда имеют право на доплату к пенсии. Куда обратиться? Спасибо.

  36. Татьяна
    12 января 2018 16:36

    Работают отвратительно и медленно. За что они только деньги получают.

  37. Наталья Б.
    2 января 2018 11:00

    Хочу поблагодарить сотрудников отдела Негосударственного пенсионного страхования за грамотную квалифицированную консультацию и доброжелательное отношение к посетителям, даже не записанным на прием.

  38. Илона
    18 декабря 2017 21:30
    +-7-

    Если вы все безграмотные, то не сотрудников надо винить, а собственную недоразвитость. У них есть регламенты времени обслуживания и меньше чем по регламенту они не обязаны принимать. В налоговой ни одно из вас дивотных не орет что долго, потому что налоговых вы боитесь. А телефоны которые вы в интернете находите и не можете дозвониться это ваша проблема. У них есть официальные телефоны. А телефоны на сайтах – проблема разработчиков сайта, сотрудники за сайт не отвечают

    • Из знающих
      24 декабря 2017 15:46

      Посмотрим, когда ты уйдешь на пенсию. Хотя уверен, что ты из ПФР

    • Из знающих
      24 декабря 2017 15:50

      “И меньше, чем по регламенту они не обязаны принимать” … ??? может больше? или ты безграмотная?

    • Из знающих
      24 декабря 2017 15:51

      Или недоразвитая?

    • Из знающих
      27 декабря 2017 14:57

      или дивотное?

  39. Андрей
    1 декабря 2017 12:10
    +-2-

    Отправил заявку на перерасчёт , на 01.17. 2017г. , ответа нет ! Что , дальше , ответьте , как быть? С кого спрашивать ??? Кто крайний ? Назовите своего начальника , кто ответственный ?

  40. Владислав
    21 ноября 2017 13:30

    Очень медленное обслуживание. За 4 часа прошло человек 5-6. Такое ощущение, что работники вагоны разгружают по ночам и на клиентов у них не хватает сил. Вы хотя бы задумайтесь о пенсионерах, которые часами сидят в очереди, ради одной бумажки. Просто ужасное обслуживание

  41. Геннадий
    15 ноября 2017 18:06

    Есть ли постановление о том, что пенсия рассчитанная до “)) 2002 года подлежит перерассчету.

  42. Алена
    13 ноября 2017 11:43
    +-1-

    2342916,берут трубку сразу и переключают на специалиста по вашему вопросу…..

    • Елена
      17 мая 2018 12:54

      А вот за это большущее спасибо. С первого раза дозвонилась))) дали “секретный” телефон нужного мне специалиста))) попробую теперь к нему))

  43. Алена
    13 ноября 2017 11:31
    +-2-

    Где обратная связь с гражданами? почему не отписываетесь здесь на сайте? Кто за это отвечает? И почему никто не берет трубки?

  44. Александр
    25 сентября 2017 20:02

    Завтра позвоню по своему вопросу и если не найду ответа, то есть более действенный метод: написать заявление в вышестоящую инстанцию. Всегда очень действенный метод. Лично проверено! )))

  45. Екатерина
    21 сентября 2017 10:14
    +-2-

    Хочу узнать почему в этом месяце мне до сих пор не начислили пенсию по инвалидности, все утро звоню, не берут, такая злая на них, с дитем по пробкам много не поездиешь

  46. Ирина
    18 сентября 2017 10:54

    Очень возмущена тем, что бы узнать простейшую информацию, надо ехать издалека, 2-мя видами транспорта,тратя около 100 руб на проезд туда-обратно, и все потому, что не берут ЧАСАМИ! трубки!!!!!

  47. Александр
    15 сентября 2017 14:30
    +-1-

    понятно что устаете. но это п…..ц

  48. Александр
    15 сентября 2017 14:28

    ужасное обслуживание. по телефону общаются грубо. по несколько часов трубки не берут

  49. Марина Николаевна
    14 сентября 2017 14:33

    Невозможно дозвониться. Трубку не берут. Все вышли? Мы тоже работаем и ехать по пробкам, чтобы разобраться с ошибками ПФР не хочется. Юр. лица чаще всего вменяемые и вопросы задают по делу, так почему же ваши специалисты не отвечают.

    • Александр
      15 сентября 2017 14:29

      поддерживаю. по двум номерам звоню уже три часа. никто трубки не поднимает!!!!!!!!!!

  50. Чернышова Юлия Владимировна.
    31 августа 2017 13:46

    Я три месяца назад стала инвалидом 1 группы в 42года.Пришлось оформлять пенсию.Хочу выразить особую благодарность Никоновой.Е.Н.203 кабинет оформляла ЕДВ.Очень приятно что тебя встречают такие чуткие ,грамотные специалисты.А так же Тилькову .В.В. за вежливое обращение за вашу работу.СПАСИБО ДЕВОЧКИ ДАЙ ВАМ БОГ ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ.С УВАЖЕНИЕМ ЧЕРНЫШОВА ЮЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА.

показать ещё (всего 7)