Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Управление Пенсионного фонда России Курчатовского района города Челябинск
Сокращенное наименование: УПФР Курчатовского района города Челябинск
Город: Челябинск
Район: Курчатовский
Официальный сайт:
Сервисы:
Документы:
E-mail: 084006-0100@084.pfr.ru
Телефон: +7 (351) 778-67-67 (горячая линия)
Руководитель: нет информации
Адрес: Челябинская область, Челябинск, улица Чайковского, 58
Режим работы:
Прием граждан и страхователей
понедельник-четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв: с 12:30 до 13:15
пятница: с 08:00 до 15:45, перерыв: с 12:30 до 13:15
Информация:
20345
(1.53 / 19)

Отзывы

  1. Имя не указано
    26 Июл 2016 11:54
    7

    УЖАС ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО ДОСТУПЕН ТОЛЬКО НОМЕР СПРАВОЧНОЙ СЛУЖБЫ НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ УКАЗАТЬ НОМЕРА СПЕЦИАЛИСТОВ?

    • Юрий
      21 Апр 2017 18:50
      -4

      надо выслушать справку,после неё скажут как заказать талон!

  2. Конор
    21 Ноя 2016 10:17
    12

    Если хотите попасть в 12 окно, берите с собой чай, бутерброды, раскладушку и красворды. Стоять в очереди будете суток трое. Дебильнейшая система обслуживания клиентов.

  3. Зураб
    21 Ноя 2016 10:24
    5

    Капец!!!!Стоим в очереди уже 3 часа в 12 окно,а обслужили всего 1 человека!!!
    Тут специально проверяют людей на выносливость!!!!

  4. Александра
    12 Дек 2016 12:43
    7

    Не могу дозвониться ни по одному телефону. Какой то замкнутый круг. Неужели наши чиновники получают от этого удовольствие? Сайт отвратительный. Чтобы что то понять нужна консультация специалиста. Единицу жалко ставить

  5. сашко
    14 Дек 2016 12:36
    1

    слава пенсионному фонду, пенсионщикам слава

  6. Людмила
    27 Янв 2017 10:18
    8

    Со всеми отзывами согласна. Сами с мужем столкнулись с этой системой. Безобразное обслуживание граждан! Бесконечные очереди,ожидание,пренебрежительное отношение к людям. Напичканы компьютерами,электроникой, а толку мало. Печальное зрелище!

  7. Надежда
    10 Апр 2017 13:43
    5

    Отвратительно работают.

  8. евгения
    21 Апр 2017 12:48
    1

    Решили , что 38 сотых процента слишком высокая индексация , занизили песию при расчете на 18 рублей

  9. Юрий
    21 Апр 2017 18:48
    1

    дозвонился сразу,очередь №10 была, быстро дождался,записали на прием по талону.Спасибо!

  10. Нэля
    11 мая 2017 20:09
    0

    Сегодня была в кабинете 13, спасибо девушке специалисту, все четко, быстро с улыбкой, спасибо.

  11. злой пенсионер
    17 мая 2017 13:27
    1

    отвратительно работают, дозвониться вообще невозможно — 30 минут первая в очереди, так и не дождалась соединения с оператором

  12. Татьяна
    17 мая 2017 16:10
    0

    Скажите узнать по поводу пособий до полутора лет куда звонить? В пенсионный? Когда придут пособия?

  13. Андрей
    30 мая 2017 07:27
    2

    телефон всё время занят. похоже этот телефон фикция. отвратительно!!! вот так наше государство беспокоится о своих гражданах отдавшие свои лучшие годы на благо Родины. а вопрос то до того мизерный, что смешно. хотел бы узнать «какого числа было первое перечисление от ПФР на мой счет». так для решения этого вопроса надо ехать в ПФР, отсидеть очередь ну не меньше 3-4 часов и получить ответ за 5 минут. а если под моим присмотром старый человек с болезнью Альцгеймера? ПОЗОР!!!!!!!!!!!!!!!!!

  14. СВЕТА
    31 мая 2017 18:29
    -2

    звоню всегда дозваниваюсь спасибо

  15. Надежда
    2 Июн 2017 08:49
    4

    Телеф. номер 778-67-67 работает только на справку и какие бы цифры ты не набирал после информации, никаких соединений не происходит. Для чего записан на сайте этот номер непонятно.

  16. Тамара
    5 Июн 2017 12:46
    3

    Ни дозвониться, ни на электронную почту письмо написать невозможно. Хочу узнать про индексацию пенсии( с февраля 2017 г уволилась) — и бесполезно. Ни индексации, ни ответа. придется президенту вопросы задавать. Чиновники , наверное , думают, что не мы их содержим, а они нас.

  17. Марина
    29 Июн 2017 09:38
    -1

    Записалась по интернету, все быстро, четко без задержек

  18. Ольга
    29 Июл 2017 04:47
    -1

    Приняли сразу, попали к хорошему обслуживающему персоналу. Всем удачи и терпения!

  19. Наталья
    31 Июл 2017 16:10
    -1

    Неужели нельзя выложить на сайте образцы бланков заявлений!И что это Акт о работе? ( хоть бы расшифровали!)

  20. любовь
    14 Авг 2017 17:04
    2

    маринуют бедных пенсиогнеров по всей перограмме никакой органи3ации в работе это для того чтобы меньше прих-одило а 3начит и меньше выплат по3ор

  21. любовь
    14 Авг 2017 17:20
    0

    когда прожиточный минимум был восемь тысяч пятьсот рублей пенсию приносили восемь тыс. четыреста девяносто девять в чей карман поехал мой рубль ответа нет до сих- пор воры

  22. Наталья
    17 Авг 2017 14:14
    0

    В 2016г. работала 5 месяцев. Уволилась 31 мая 16г. а положенный перерасчет сделали только с сентября 16г. И теперь в августе нет перерасчета за те 5 м-цев. А это примерно 90руб,сейчас считаю каждую копейку.

  23. Ирина
    22 Авг 2017 10:38
    1

    Отвратительная система обслуживания. Бесконечные очереди, особенное в 4 окно(там сидит девушка, одна, обслуживает с таким лицом, будто ненавидит всех). Можно сидеть с утра до вечера и безрезультатно.

  24. александр
    27 Авг 2017 19:51
    0

    не работает он-лаин запись на прием куда плачу налоги!!!

  25. Зинаида
    30 Авг 2017 13:07
    1

    Не могу записаться на приём…система не работает…бардак…по телефону отвечает одно и тоже автоответчик.Просто безобразие!!!

  26. Галина Николаевна
    31 Авг 2017 20:21
    3

    Второй день не смогла записаться на прием — консультацию для сдачи документов для назначение пенсии. Все дни любого месяца неактивны. Можно ли тогда записаться предварительно по телефону? По какому если можно?

  27. МИХАИЛ
    6 Сен 2017 19:55
    -1

    хуже бардака как в упфр курчатовского района ещё не видал . МОЖНО ТОЛЬКО СРАВНИТЬ С МНОГОФУНКЦОНАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ НА УЛИЦЕ ТРУДА КОРОЧЕ БАРДАК В РАЙОНЕ ЗНАЧИТ В ЛЮБИМОМ ГОРОДЕ ЧЕЛЯБИНСК А ЖАЛЬ …..

  28. Сергей Витальевич
    9 Сен 2017 12:01
    0

    Звонил. Действительно отвечает робот. Поехал сам.Перед входом специально засек время. Ровно через семь, понимаете ровно через семь минут вышел со справкой в руках, справка с подписью заверенная печатью, т.е. всё как надо. Всем сотрудникам ПФР Курчатовского района спасибо. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

  29. Ольга
    12 Сен 2017 19:53
    -1

    Где дисциплинированость??! Оооочень долгое обслуживание.Тупые сотрудники,посылают не те кабинеты, что и так долго сидели, потом еще сиди и жди, видетели перепутали. А я время потерала, 3 часа!!! Грубость вашего персонала так вообще все грани перепригивает. Довелили до слез бабушку своими криками. Ну не услышала, не поняла , ну неужели нельзы понять что это пожилой человек, нельзя же так. ((( Осенно выделяю следующих сотрудников : Семыкина Ксения Евгеньевна, и Морозова Дарья Георгевна. Так они вообще самые неадекватные и просто дикие!!!! Вопрос задать даже нельзя, на каждый вопрос , слышиться только один устрашающий мерзкий ор, и с такими выражениями лица принимают, как будто, мы враги какие та! Вообщем, не будем больше к вам ходить!!!
    Уважающие люди , есть тоже обслуживание по фопросам пенсии и все тд в МФЦ ул.Труда, 164( ост.Молния, ул Труда) Качество обслуживание на высшем уровне, приятная и быстрая консультация. Все туда! Побывала сегодня, очень довольная осталась, оценка по 10 бальной шкале, за 10 ставлю!! А вам Курчатовскому пенсионному фонду г.Челябинска ставлю из 10, за 1 !!!!!!!

  30. ГРАЖДАНИН РОССИИ
    15 Сен 2017 06:56
    1

    Пособие на погребение невозможно оформить, так как мизерное количество талонов на день, а умерших граждан гораздо больше. Огромный МИНУС ПФ Курчатовского района!

  31. Ирина
    20 Сен 2017 11:32
    1

    Ужасная и отвратительная система обслуживания. Пришла написать заявление о смене фамилии, в итоге «жила» там 3 дня БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО!!! Очередь огромная, то компьютеры виснут.

  32. Галина
    4 Окт 2017 10:45
    2

    Почему операторы по выплате пенсионных накоплений застрахованным лицам дают разную информацию?

  33. Екатерина
    2 Ноя 2017 12:59
    0

    Сдала документы на перерасчет пенсии , как мать имеющая 2-х детей, еще в конце сентября.Сегодня дозвонилась до ПФР. По телефону ответили , что вопрос решился положительно. И что из-за большой занятости сотрудников , начислят «хвостики» повышенной пенсии сразу за 2 -3 месяца.Хотелось бы верить , что так и будет.

  34. Виктор
    24 Ноя 2017 08:48
    0

    пока был 2 раза, записался по эл очереди. Приняли нормально, вовремя, ответы полные, обстановка рабочая. Всем терпенья, не забывайте что живем в России

  35. Ирина
    28 Ноя 2017 14:49
    -1

    Три дня подряд приезжала и пыталась сдать документы для выплаты недополученной пенсии за умершего мужа. То не работает терминал по выдаче талонов, то работает, но нет талонов, то есть и то другое,но длинная очередь имеющих вожделенный талончик. И эта очередь в окно № 8, где принимает документы грубая, наглая и неадекватная специалист Туктамышева Ксения. На посетителей скорее орет, чем кричит, «все тут ходят и бесят», «тупые», и пр.и пр., будто люди пришли со своими проблемами лично к ней, а не в государственное учреждение. Я понимаю, что нас много, все мы люди разные, некоторые больные и престарелые, у каждого свои проблемы и вопросы, но! специалисты пенсионного фонда должны, даже обязаны, быть внимательными, вежливыми, и хотя бы с уважением относиться к посетителям. Если специалист Туктамышева не может спокойно разговаривать с людьми, то нужно просто поменять работу или сидеть и перебирать бездушные бумажки. И еще один вопрос: почему ни у кого из специалистов нет бейджика, ни в одном из окон нет фамилии, имени и отчества специалиста, который ведёт прием. Написала жалобу на имя начальника УПФР, надеюсь примут меры к этой девице.

  36. Тамара ивановна
    9 Янв 2018 09:34
    0

    ужас. дозвониться невозможно

  37. ирина
    16 Янв 2018 11:48
    1

    после прочтения отзывов даже страшно обращатся

  38. Светлана
    18 Янв 2018 12:51
    1

    Уволилась в июне 2017г. Приехала в ПФ Курчатовского, отстояла очередь, сотрудница сказала, что перерасчёт делается автоматически, после извещения работодателем о том ,что я уволена, что на все потребуется три месяца, а значит в сентябре начну получать с учетом перерасчета. Наступил сентябрь и НИЧЕГО! Я вновь обратилась,в ПФ сказали,что организация их не известила,пишите заявление и ждите ещё три месяца. Далее подавала св-ва дете(5рых), чтоб получить надбавку в ноябре. Сегодня 21.01.2018!!!! А я как получало до июня 2016, так и получаю. Вновь обратилась в ПФ. Приехала в 7-30 утра,уехала в 11-30. Приняла сотрудница в 4 кабинете,вроде начала нормально объяснять и уверять ,что все решит,не объясняя,что к че у и почему и когда.Далее прискакала Полещук В.С,видимо,по своим делам и начала встревать, перебивать , хамить, повышать голос и т.д. Бегаю за своими копейками пол года уже, а мне ещё и хамят и толком объяснить не могут,что и когда, будто я им должна,а не они мне!!!!!!! И нет ведь на них управы!!! Сегодня напишу везде-Путину,Жириновскому и т.д.-МОЖЕТ ХОТЬ ПЕРЕД ВЫБОРАМИ,что нибудь да сделают!!!! Ни система-БЕДЛАМ ПОЛНЕЙШИЙ

  39. Мама
    29 Янв 2018 09:03
    1

    Ужасно организована работа в учреждении, обращались в мфц для использования средств маткапитала, в мфц сказали позвонить в пенсионный фонд и уточнить, все ли в порядке с документами(т.к. Часто бывает, что находят недочёты и документы возвращают, но известно об этом в мфц только через месяц, потому что на обработку месяц даётся ПФР). Дозванивалась до ПФР 15 мин, на что услышала, что необходимо прийти и со всеми вопросами обратиться лично, ждите месяц. Ждите месяц, потом исправляйте, в случае чего, и ещё месяц ждите, организуйте хоть какую-то обратную связь, почему из-за неправильно поставленной работы люди должны терять время, нервы и денежные средства, которые государство выделяет на другие нужды.Ну это вообще издевательство, смысл всех горячих линий, после прочитанных отзывов обращаться туда страшно, да ещё и с ребёнком ехать прийдется. Руководство примите в конце концов хоть какие-то меры, наведите порядок!!!

  40. ларина татьяна михайловна
    30 Янв 2018 06:01
    2

    ни один телефон не отвечает Безобразие!!!

  41. Мария
    30 Янв 2018 17:28
    2

    На телефонные звонки специалисты ПФ не отвечают.

  42. марина
    2 Фев 2018 12:40
    1

    с9-00 до 12-00 не могла дозвониться , на руках 3 номера и ни один не отвечает . Обидно что за маленьким вопросом нужно ехать в большой беглам

  43. Юр.лицо
    16 Фев 2018 12:51
    0

    На 3-й день методичного обзвона — дозвонился. Конечно, отфутболили — дали другой телефон отдела, куда звонить по моему вопросу, на умоляющую просьбу переключить внутри системы — послали. В общем, бег по кругу.

  44. Александр
    19 Фев 2018 13:47
    0

    Невозможно дозвониться.

  45. Алексей
    20 Фев 2018 10:18
    0

    Здравствуйте. В декабре оформлена пенсия, уже конец февраля и не чего. Ждите ждите, уроды а на что жить? Пенсия по инвалидности, за что деньги получают?

  46. виктор
    22 Фев 2018 09:18
    0

    вчера был управлении пенсионого фонда курчатовскго раена просидел полдня по 5 менутному вопросу это вобще бардак виктор

  47. валентина
    28 Фев 2018 17:02
    1

    Оценивать нечего-ноль!никакой информации по телефону получить невозможно-все ушли на фронт.ответ по контактному телефону после длительного ожидания один»ваши документы в работе».хотя сроки на любую процедуру имеются.после подачи заявления в областной пфрф на ул. Свободы 95 все было сделано в течении 76 минут.меня уведомили ,что в марте я получу пенсию с доплатой.проверим,тем более,что ответ на мою жалобу должен прийти после получения мною пенсии.для информации сотруднице обл.пфрф тоже стоило труда и времени,чтобы дозвониться в курчатовский пф.интересно обл.пф читает наши отзывы? МОЙ СОВЕТ не тратьте время обращайтесь сразу в областной пенсионный фонд-там и дозвонятся и спросят…

  48. Татьяна
    28 Фев 2018 19:20
    0

    Талон заказала по интернету за месяц, пришла за 15 минут до назначенного времени, по пин коду активировала талон очереди, через 1.5 часа ожидания оказалось что я в общей очереди и меня после возмущения ещё спрашивают, почему я ничего не сказала. Кому? Терминалу? Отладьте программу активации талона по пин коду, к-ый у вас выдается только при интернет- заказе талона. Работа с клиентами не на высоте.

  49. Игорь
    5 Мар 2018 07:08
    0

    издевательство херню несут-автоответчике поговорить узнать что либо невозможно

  50. Светлана
    14 Мар 2018 08:33
    0

    Отвратительная работа,простояла 3 часа (по талону), так и ушла, не дождавшись

  51. Алексей
    15 Мар 2018 07:32
    0

    Карабинцев.А.В. В начале декабря оформили пенсию, до сегодняшнего дня не получил. Говорят ждите! Инвалиду 2й группы четыре месяца говорят ждите! Уже весь в долгах, что и пенсии не хватит! Где совесть? Денег нет, но вы держитесь!!!

  52. Крацевич Г.М.
    19 Мар 2018 09:14
    0

    За год до пенсии подала все документы в пенсионный фонд т.е. февраль 2017г.. Как мне было сказано пенсионным фондом за месяц до наступления возраста, я в декабре 2017г. написала заявление и предоставила счет для перевода пенсии (55 лет исполнилось в январе 2018 г.). В итоге ПЕНСИЮ я в срок не получила. Пенсионный фонд Курчатовского р-на сослались, что справку они запрашивали вновь и имеют права от 10 дней до 3-х месяцев оформлять пенсию от даты моего дня рождения при наступлении 55 летнего возраста. Я поняла, что год мои документы лежали мертвым грузом. А заниматься стали моими документами только 25 декабря 2017г.. А здесь череда праздников — Новогодние каникулы, День защитника отечества и Международный женский день. В итоге пенсия составила 7 967руб. 23 коп. перевели 16 марта всю сумму за январь, февраль и март. Хорошо, что я работаю еще…. ! А вообще подвели 90 годы, когда выживали и нам было чуть за 30 лет…

  53. Екатерина
    23 Мар 2018 08:18
    0

    Отвратительно работают, УНИЖАЮТ людей в очереди, какая -то , типа начальница, кажется рукавишникова татьяна михайловна на мой вопрос, почему они так хамски относятся к людям, ответила «ИДИТЕ СЮДА РАБОТАТЬ ЗА 10 ТЫС. РУБ.,,,»,
    вот овца неустроенная по жизни, с таким отношением и мозгами для нее и 10 тыс много…………..

  54. Ольга
    5 Апр 2018 13:06
    0

    Наберите на этом телефоне-ноль, и звонок перейдёт на оператора!

  55. Елена
    8 мая 2018 08:55
    0

    Отказали в досрочной пенсии, потеряв 10 лет льготного стажа (просто тупо не учли). Решили идти в суд. Запросили документы. Сказали, что ждите месяц. Пришли через месяц в понедельник, на следующий день после означенной даты . А нам говорят, что мы не пришли вовремя, надо было прийти в пятницу. А теперь документы не выдадут. Ужас! Бардак!

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки