Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Михайловка Волгоградской области"
Сокращенное наименование: АУ "МФЦ ГО Михайловка ВО"
Город: Михайловка
Официальный сайт:
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
Документы:
Ситуации:
E-mail: mfc201@volganet.ru
Телефон: +7 (84463) 2-30-99
+7 (84463) 2-26-90
Руководитель: Кожевников Николай Геннадиевич
Адрес: Волгоградская область, Михайловка, Магистральная улица, 1
Режим работы:
понедельник, вторник, четверг, пятница: с 09:00 до 19:00
среда: с 09:00 до 20:00
суббота: с 09:00 до 16:00
Информация:
3018
(1 / 6)

Отзывы

  1. Ирина
    18 Фев 2017 15:58
    -4

    За работу и обслуживание оценка 0 баллов.

  2. Любовь
    1 Апр 2017 10:14
    -5

    Где ваш персонал? В субботу утром из всех окошек работали только два!! Что за бардак? Совсем не работает! Очередь до самых дверей! То сидят и между собой болтают и смеются. А работать как будто не надо. Беспредел

  3. Людмила
    16 мая 2017 14:18
    -2

    А на телефонные звонки кто-нибудь вообще отвечает?

  4. татьяна
    31 мая 2017 13:26
    -2

    телефоны в МФЦ наверное боятся брать, а если и возьмут то сбрасывают звонок.
    отвратительная работа

  5. Евгения
    22 Июл 2017 13:04
    -2

    С одним человеком работают по полтора часа, не могут найти документы, капаются в бумажках, болтают между собой. Безобразное обслуживание. В очереди можно стоять до вечера, и не важно по записи ты или нет.

  6. юрий
    9 Авг 2017 15:10
    -1

    ужасная работа персонала

  7. юрий
    9 Авг 2017 15:13
    -2

    Ау почему на звонки не отвечаем? Зачем тогда номера телефонов написали? Чтобы людей позлить?

  8. Юрий
    11 Авг 2017 19:30
    -1

    Закрыть эту багадельню вообще расслабились работать не хотят

  9. Надежда
    17 Авг 2017 13:49
    -2

    Вчера звонила целый день, сегодня с телефона не схожу, живу и работаю в Волгограде,но похоже, что надо переезжать в Михайловку на время оформления документов / судя по отзывам другого не остается/, да и похоже сами отзывы работниками не читаются, а игнорируются.Молодцы!!!!!ОЦЕНКА 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

  10. Рита
    21 Авг 2017 13:55
    -1

    Работают отвратительно не профессионально,как вообще с таким персоналом его еще не закрыли.Я посещала МФЦ в городе Люберцы Московской области вот там люди работают,а не ведут беседы

  11. Ирина
    25 Авг 2017 19:31
    -3

    Почему сотрудники в 17:40 ставят сумки на колени и ждут 18:00,хотя режим работы до 19:00,за полтора часа рабочего времени в пустом зале мфц сказали,что принимать не будут т.к.во 2 зале сотрудник не умеет оказывать данные услуги,а в первом сканирует документы один час 30 минут.то есть на сайте можно смело писать,что с 17:30 людей не принимают,и занимаются внутренними делами.Помимо того,что разговаривают хамским образом,поведение сотрудников оставляет желать лучшего!книга отзывов ведётся не должным образом,нет нумерации страниц,руководитель на жалобы не отвечает!это норма работы?кто-нибудь несёт ответственность за работу данного учереждения?хочу увидеть письменный ответ по сложившейся ситуации!

  12. Юлия
    26 Авг 2017 14:45
    0

    За обслуживание оценка 0, однозначно! Сдавала документы в этом «замечательном» заведении, на смену прописки, была записана по времени, так в итоге в очереди ждала 3,5 часа ещё и прописку делали почти месяц…при обращении к персоналу, отвечали в грубой форме либо вообще игнорировали… Зачем тогда берётесь с людьми работать если ненавидите их.
    P.s девушка которая принимала у меня документы, все время куда то уходила, копалась в бумажках, разговаривала по телефону о своих проблемах, одновременно и ее не смущало мое присутствие. Относится уважительно к людям, это не их конек. Ах да, и начальству видимо абсолютно все равно на всю эту ситуацию..

  13. ольга
    6 Сен 2017 13:37
    1

    принимают документы неправильно да так что потом приходит через 20 дней ожидания отказ!!!!! и человеку просто приходится заново пройти очередь и всю процедуру а ответственность ни какую за это не несут! Отвратительно работают!!!! телефоны вообще когда бы не позвонил не берут!!! терминал никогда не работает!!!!

  14. Дмитрий
    31 Окт 2017 09:55
    0

    Вчера простоял в очереди полтора часа,сотрудницы не разрешают брать квитки на электронную очередь,так как работало одно окно,на вопрос почему???отвечают,что у них обед и это в14.30!!!!специалистка постоянно разговаривает по телефону решает свои семейные проблемы ,работать не хотят,отвратительное обслуживание!!!куда смотрит Кожевников Н.Г.? Не мфц,а позор Михайловки!!!

  15. Точно не лемур ))
    8 Ноя 2017 08:13
    0

    Мфц не многофункциональный центр, а медленный фееричный цирк, цирка там много, а феерия не такая радужная, персона там вообще, это отдельные персонажи, я сначала думала что Почта России это Страна лемуров, но нет, Михайловский мфц это просто кладезь их, при чем мне кажется лемуры в природе шустрее мфц-шних))) и причём мфц-ники решили забрать себе это звание, лемуры Мфц. Ибо другого объяснения их «работе» у меня нет)) медленно, тихо, и про всем при этом, успевают хамить!

  16. Елена
    17 Ноя 2017 15:10
    0

    Пыталась выписаться из квартиры начиная с 11 утра. Простояла в очереди 5 часов. Персонал постоянно на обеде или все в своих делах. Разговаривают между собой, хихикают, не смотря на то, что люди сидят в очереди. В частности мне нахамила сотрудница Воронова Евгения, разговаривала грубо и не по делу.

  17. Лидия
    21 Ноя 2017 14:49
    1

    Самое позорное учреждение в г. Михайловка. Хотя что тут удивительного! «Рыба гниет с головы» Какое руководство — такое и учреждение!

  18. Марина
    21 Дек 2017 23:06
    0

    Все,кто оставили здесь отзывы в какой-то мере негативные,вы не знаете работу специалистов мфц,в субботу всегда работают два специалиста и не более,т.к. это у всех остальных выходной!

  19. Марина
    21 Дек 2017 23:08
    0

    Сейчас изменился график ГКУ МФЦ , все стало гораздо лучше и проще!

  20. Марина
    21 Дек 2017 23:10
    0

    Сейчас изменился график ГКУ МФЦ , все стало гораздо лучше и проще!и не надо напрасно говорить,что кто-то плохо работает!

  21. Николай
    18 Янв 2018 16:29
    1

    Ходил два месяца впустую! Старшая второго зала Елена Владимировна совсем не знает работу. Каждый раз отправляет домой. Заставили межевать участок за свой счет, чего оказывается я делать не должен. Собираюсь подавать в суд!!!!

  22. Анастасия
    11 Фев 2018 00:27
    0

    Я вообще считаю, что каждый должен заниматься своим делом, как раньше, организация отвечает за свой круг работы. Или принимать на работу нужно грамотных людей, а не с милой внешностью и молодых, которые разговаривать толком не умеют. И, вообще, это лишняя организация кто-то профессионально отмывает деньги. Профессионалов посокращали на местах, а в МФЦ после 35 лет брать не хотят — главное внешность. И девочек понять можно, что столько услуг сколько им понавешали просто физически запомнить нельзя.

  23. Иван
    28 Фев 2018 10:36
    0

    Был в МФЦ г.о.г.Михайловка в феврале 2018г. Персонал не отвечает квалификационным требованиям для сотрудников МФЦ: не компетентны,
    не коммуникабельны, не вежливы с обращением с посетителями, не исполнительны. А ведь они работают в госучреждении!!! Профессионалов там нет. Позор!!!

    • Наталия Ивановна
      12 Мар 2018 22:36
      1

      Читаю отзыв и хочется Вам ответить — а вы сами попробуйте, если вы такой вежливый, компетентный, коммуникабельный. Где у нас вежливые и компетентные — врачи? учителя?… Я думаю, что если бы там работала ваша жена, дочь или кто-то из близких вы бы говорили совсем не так.
      Все привыкли только оскорблять и выражать свое недовольство.
      А по поводу профессионализма скажу — знать всего совершенно невозможно, сколько услуг им «понавешали» (и прописка-выписка, и архитектура, и соцзащита и др.). Просто работа не организована как надо, но это вопрос не к специалистам, а к руководству.
      Сегодня была там — сколько специалистам приходится выслушивать негатива, а они тоже не из железа же сделаны…
      Просто нужно быть более терпеливым и самим уважать окружающих.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки