Полное наименование: | Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Городищенского муниципального района Волгоградской области" |
Сокращенное наименование: | МКУ "МФЦ Городищенского МР ВО" |
Район: | Городищенский |
Населенный пункт: | Городище (поселок) |
Адрес: | Волгоградская область, Городищенский район, поселок Городище, площадь Павших Борцов, 1 |
Почтовый индекс: | 403003 |
Сервисы
Как записаться на прием в МФЦ?
Запись на прием онлайн доступна здесь.
Другое:
E-mail: | mfc051@volganet.ru |
Телефон: | +7 (8442) 92-40-14 (горячая линия) |
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29 |
|
Руководитель: | Дружина Майя Васильевна |
Режим работы: |
понедельник: с 09:00 до 20:00 вторник-пятница: с 09:00 до 18:00 суббота: с 09:00 до 15:30 |
Официальный сайт: | https://mfc.volganet.ru (Официальный сайт) https://mfc.volganet.ru/appointment (Онлайн запись на прием) https://mfc.volganet.ru/check-status (Проверить статус заявления) |
Информация: |
Для справки: |
Услуги
Документы
Новости
17.04.24 Что такое Wildberries кошелек
показать на карте
Ближайшие многофункциональные центры
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦулица 51-й Гвардейской Дивизии, 1б (3.87 км)
Территориально обособленное структурное подразделение МФЦулица 51-й Гвардейской Дивизии, 12 (4.36 км)
Многофункциональный центрулица Бажова, 11 (6.27 км)
Многофункциональный центр для бизнесапроспект Жукова, 125 (6.97 км)
Многофункциональный центрпроспект Маршала Жукова, 125 (6.97 км)
Отзывы
показать ещё (всего 3)
Сегодня приходила в МФЦ хотела сдать документы но специалист Кузнецова Наталья Юрьевна отказалась принимать у меня документы сославшись на то что была предьявлена только заверенная копия доверенности, все остальные документы были в наличии. Разве может специалист отказать в приёме документов, я так понимаю это не тот орган власти который решает принять или нет пакет документов
Ужасно, так грубо со мной и моей супругой нигде не разговаривали, пришли, хотели подать документы на детские пособия, но попали в 10 окно, специалист на столько грубый и не компетентный, что даже объяснить ничего не смогла, через каждое слово только и было… при чем тут это, и без разницы… Такое ощущение что с хамкой на базаре разговаривали, ужас, в итоге нас просто отфутболили, сказали идите в соц защиту, а ничего не знаю, пусть они вам все рассказывают и оформляют,балаган
Добрый день. Хотя, он не очень добрый после посещения мфц. Записались на 11 марта на 17.15. Предупредили оператора Соколову Наталью, о том, что нужно будет подать документы и написать заявление на получение разрешения продажи квартиры от опеки. Приехали чуть раньше назначенного времени, дождались своего талона, окно 17. Там работник нам сказала, что зачем вы записались на самое последнее время? Я ничего не успею вам оформить, вот печатаю заявления, поедете домой, заполните и приезжайте в субботу 13 марта для подачи. Я вас записала, талон г195. Окей, пошли навстречу, забрали документы и приехали в субботу. В субботу нам сказали, что вы не туда записались!!! У нас сейчас сан.обработка, запись у вас на 13. 15,вы не успеете. Идите погуляйте?. Вы серьёзно???? У меня не так много времени, чтобы просто погулять! Одна спешит домой и записывает непонятно куда, другая отправляет погулять. Потрачено время и деньги из – за некомпетентных сотрудников!
Никогда не писала отзывы, но сейчас не могу пройти мимо, и надеюсь, директор примет к сведению. Пришлось за две недели обратиться в Городищенский МФЦ, девушка на входе ( извините не помню имени), очень приятная и вежливая, Андрей Фатеев, очень грамотный и любезный специалист, спокойно разъяснил и ответил на все мои уточняющие вопросы, НО, потом я попала в 7 окошко к Кулькиной Марии, и все хорошее впечатление разрушилось вмиг, абсолютно с каменным лицом, по хамски и высокомерно ведя разговор, не отвечая ни на какие вопросы. Могу добавить, что я не одна у кого сложилось такое мнение, много знакомых кто к ней попадал так же в шоке от ее отношения! Очень жаль, что из-за таких сотрудников портится общее впечатление!! Хочу выразить огромную благодарность, в первую очередь- отзывчивой, очень приятной, доброй девушке Чельдиновой Надежде, и во вторую- очень грамотному специалисту, готовому помочь каждому, и разъяснять все на понятном человеческом языке! Спасибо вам Надежда за ваш труд!
ЗАПИСАЛАСЬ НА ПРИЕМ ЭЛЕКТРОННО, ПРИШЛА ЗА 20 МИН. В ПОМЕЩЕНИЕ НЕ ПУСКАЮТ, ЖДИТЕ НА УЛИЦЕ ПОД ПАЛЯЩИМ СОЛНЦЕМ .ЗАПУСТИЛИ , НО ДОКУМЕНТЫ НЕ ПРИНЯЛИ , ВЫ ЗАПИСАЛИСЬ НЕ В ТУ ОЧЕРЕДЬ. В ЗАЛЕ ТРИ ПОСЕТИТЕЛЯ , К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ НЕ ПОДОЙТИ – НАДО ЗАПИСЫВАТЬСЯ ЗАНОВО, ХОТЯ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ НА РУКАХ И ПРИНЯТЬ ИХ ВСЕГО-ТО В ТЕЧЕНИИ 5-10 МИН. МНЕ НАДО ТЕПЕРЬ СНОВА ЗАПИСАТЬСЯ НЕ ЗНАЮ НА КАКОЙ СРОК И ОПЯТЬ ЕХАТЬ -ИНВАЛИДУ 2 ГРУППЫ. И ЕЩЕ ОПЛАТУ ГОСПОШЛИНЫ ПРИНИМАЮТ ЗДЕСЬ. оплата только наличкой и с комиссией.Это просто возмутительно госучереждение называется.
У меня было два посещения Городищенского МФЦ.В первый раз прошло все быстро,вежливо и культурно!Второй раз со скандалом и хамством.Специалист Семикина Анастасия показала свою безграмотность в работе с документами.На мои возмущения,с ухмылкой стала швырять мне документы и удивляться,что она то тут причем?По ее словам я должна разобрать все документы,знать какие мне нужно подписать…..Вообщем при разговоре с начальником, о не компетенции Семикиной,мне был задан вопрос,если она мне скажет спрыгнуть с 9 этажа,я спрыгну(?На мои удивления,начальник с такой же ухмылкой сказал все идите!!!!Оставив меня с испорченными документами!Какой начальник такие и подчиненные.Пора менять!Они наверное устали от работы!
По долгу службы часто посещаю этот МФЦ и в этот день присутствовал при этом, все девченки добродушные и отзывчивые,а чтобы нахамили,это Вы что то лукавите, для Вас нужно было вызвать полицию или выкинуть за порог,не знаю как еще эта девушка Вас терпела, орали так, что другие не могли работать, а оказалось ,что Вы сами виноваты,нужно слушать специалистов,а не болтать с близкими,чтобы потом не винить всех и вся.
Смотрите ниже.Столько людей лукавить не могут.
Обращалась в Городищенский МФЦ четыре раза. Сложилось очень хорошее мнение о сотрудниках.
Ужасное отношение сотрудников к посетителям
Отдельные сотрудники некомпетентные,не выполняют своих функциональных обязанностей,не могут принять документы на оформление детских пособий,но при этом у них очень развито воображение.Они нашли тысячу причин как у них перечни поменялись,не знают какие пособия положены и то что почти за два часа до конца рабочего дня они никак не успеют документы принять и все в этом роде…
Очень бы хотелось чтобы руководитель прочитал отзыв и подсказал своим сотрудникам как нужно работать,нашел им необходимые перечни документов и ознакомил с регламентом работы учреждения
Спасибо за отзыв. Прочитал. Учтем в работе
Хорошее обслужевание сотрудника Анны МФЦ в Ерзовке!В любое время могу дозвониться, всегда объяснит на понятном мне языке!Вопще хорошо что у нас есть в Ерзовке МФЦ, потому что в Городище доехать могут не все. Кстати, с сотрудниками в МФЦ Городище проблем тоже не было. Спасибо девочки вам за работу!С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ!
Обслуживание хамское, высокомерные и недовольные физиономии у сотрудниц. Для них люди – букашки,которые пришли за нужной им бумажкой. А бумажку эту они еще и не сделают с первого раза. Отвратительное впечатление!
28 мая 2018 года я оплатила выезд работника на дом для подачи документов на перерасчет пенсии для мамы (по состоянию здоровья она не может сама съездить в Городище). 29 мая 2018 года сотрудник МФЦ в пгт Ерзовка приняла документы не в полном объеме. Районный Пенсионный отдел вернул документы в МФЦ. 3 сентября 2018 года я съездила в Городище и сама сдала документы в ПФ повторно. В книге отзывов в МФЦ я оставила запись. 7 сентября 2018 г. сотрудник МФЦ в пгт Ерзовка, которая первоначально принимала документы на дому, позвонила мне и спросила буду ли я повторно подавать документы. Я ответила, что уже сама отвезла их в ПФ. Тогда она уточнила есть ли у меня карта Сбербанка и привязана ли она к телефону для того, чтобы перечислить деньги за услугу, которую я не получила. Больше она мне не звонила и деньги на карту мне так и не поступили. Я ухаживаю за лежачей мамой и вынуждена была оставить работу. Поэтому 760 рублей, которые я заплатила за выезд некомпетентного сотрудника, совершенно не лишние для меня.Мой адрес: пгт Ерзовка ул Гончарова 21 тел.8-906-173-73-62 Богданова Людмила Николаевна.
Кулькина Мария Ивановна некомпетентный работник учреждения МФЦ!
Обратилась в МФЦ 08.09.2018 09:40 ч по вопросу прописки. На столе информации вместо эл. талона выдали клочок бумаги с номером, учтиво предупредив, что я третья в очереди. В 11-00 очередь не продвинулась ни на одного человека. На просьбу предоставить Книгу жалоб и предложений, ответ специалиста со стола информации -” Книга у директора в кабинете, кабинет закрыт, а у директора выходной”. После почти 2-х часового ожидания специалист Оксана со стола информации выбивает эл талон и приглашает пройти
в “окно”. Согласно Постановления правительства “Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг” п 31б) максимальный срок ожидания в очереди – 15 минут. Вот теперь понятно почему при обращении мне дали не эл талон, а “клочок” бумаги. Для того чтобы сдать паспорт на прописку мне пришлось потратить пол дня(((, а в МФЦ все оперативно, только обратились-сразу к окну.
Ужас,какие же неуравновешенные и некультурные,села к специалисту на прием,в 8 окошко,У нее что то там не работало,так орала она на весь зал что ничего не работает,что делать ничего не будет . Ужас,никакой сдержанности
Пытался дозвониться в эту субботу,нельзя,постоянно занято,звонил в течении часа,то занято то трубки не берут,отвратительно. В итоге пришлось идти,пришли на регистрацию права,не было договоров купли продажи,знаю что делают в мфц,на это и рассчитывали,но сказали что услуга временно приостановлена ,пришлось делать втридорога у специалиста мфц,странно конечно,этим же должен заниматься юрист,но Бог с ними,сдали,потом потребовали справку какую то,что нет строений,хотя по закону знаю что она не обязательна,заставили делать.потребовали за нее 1000 рублей ,причем сказали что напечатают сразу,разве не должны приехать посмотреть,тоже странно,девушка Анна предложила мне за умеренную сумму сделать все дела без проблем с одной гос пошлиной и заявлением,мол с регистратором договорилась,Я в шоке!!!!!!!!! Как так то,то ли собирать документы делать все по закону,то ли отдавать деньги и получается коррупция . Как обидно,ведь делали мфц для людей…
Дозвониться невозможно. Как лотерея то трубку не берут, то уже занято. Значит повезёт в другой раз.
Работа не слаженная, очереди жуткии, табло работает неправильно. Вызывают в окна -они закрыты! На ресепшене девушка Наталья не оказывает помощь, отвечает в грубой форме!
для чего вообще им телефон?! Безобразие, сразу ничего не объясняют, а потом гоняют! Плохо работают!
Всего один раз из 50 попыток взяли трубку,и то сотрудник не соблюдает регламент работы МФЦ!Очень отвратительно работают на ресепшене.
можете в паспортный стол идти и там стоять очереди! для вас же сделали такие МФЦ что бы очереди не стояли! я всегда дозваниваюсь!интернет вам в руки и смотрите какие док-ты нужны вам! хотите может что бы они к вам приезжали сами)))
все довольна, всегда делаю в Городище, нет очереди, бывают иногда косяки , но это со всеми бывает!в общем все хорошо!!
невозможно дозвониться, наберите больше операторов на телефоны!!!!
Телефон не берут!!!Где работники???Почему что-бы получить элементарную информацию нужно ехать с официальным визитом???Для чего нахрен вообще эти телефоны???
Я доволен обслуживанию мой вопрос был решен быстро долго ждать не прешлось спасибо большое специалисту Соколой Наталье
Народ,контактный телефон мои документы (884468)3 55 63, всегда доступный, с первого раза дозвонишься. Никто не грубит,специалисты компетентные и доброжелательные,мне девушка по гос услугам машину на учет поставила,и квитанцию распечатала хотя это в их обязанности не входит. Спасибо большое.
Уже час звоню по этому телефону!НИКТО не отвечает к сожалению!
Наверное понравился сильно
Не компетентные уже 4 месяца не могут правильно принять документы на расширение участка, то заявление не то дадут заполнить, то не все документы примут, а в итоги кадастр отказывает.
При оформлении пенсии, с пенсионного фонда отправили в архив, в понедельник он не работает – обратилась в МФЦ. Очень благодарна за терпение к нам. У меня в трудовой книжке столько неправильных записей сделано отделом кадров, что пришлось в архив делать 8 запросов. Огромное спасибо специалисту. Делают медленно, но это же документы – одна ошибка и все заново переделывать. Ответ получила своевременно. Спасибо.
Очень вежливо не давно я зарегистрировал сына,все замечательно спссибо всем ,кто там работает.Все зависит от человека если,ты начинаешь по хамски ,то жди т….
Очень отвратительное мфц работают медленно,трубки не берут,назначают выдачу на одно число,а получается ещё неделями ждать,на ресепшине администраторы не могут и не хотят звонить и изнавать когда будут готовы если все указанные сроки вышли.Вообщем не давольно специалистами мфц!
Народ я хочу временную прописку,кто поможет,сам не с Волгограда
Позвонила,чтобы проконсультироваться по поводу прописки,трубку сразу взяли и все доступно обьяснили
Мерзкая конторка.На адресную помощь Дают сначала неполный список документов,когда ВСЕ документы и справки собраны,с ехидной ухмылкой,говорят что вам льготы не положены – отправляют в соц.защиту.В соц.защите спокойно и без нервотрёпки выбрали НУЖНЫЕ документы и оформили.
Отвратительная работа. Трубки не берут, посылают, вдобавок потеряли документы. В пору в суд подавать, потому что “работнички” горазды только трепаться друг с другом, да сплетничать, и ходить с круглыми глазами “мы ничего не знаем!”. Увольняйтесь к чертовой бабке, вы вообще бесполезный хлам на этом поприще.
Какую оценку можно выставить,если не берут трубку. Аууу. “специалисты” МФЦ вам телефоны вообще для чего? Вобщем глухое болото.
-1 Просидела около 2х часов в очереди с маленьким ребенком на руках, приехав с области. Сев к окну под номером 6(к сожалению, не обратила внимание на имя и фамилию “специалиста”), я получила ответ, что она не может меня принять, потому что я у нее уже 50-ая и вообще у нее голова не соображает!!!” Неужели у вас нет другого времени приехать?” -сказала мне женщина. Положив мои документы, она куда-то удалилась.
Ждать я не стала, т.к. ребенок мой уже измучился.
Я крайне возмущена! Очень хотелось бы донести свою жалобу до их руководства! Куда для этого нужно обращаться?
Тама холатные работники что другие пишут да есть дни когда там все свободна я здола документы вначале а они не как незабирут хотя у веряли 10 дней видеть уже как месецу конец и документов нет и валят друг на друга МФЦ на госреестр они на них вотак и не добьешься от них правды
Толковый словарь тебе в помощь!!! “я здола документы”
Отвратительная работа центра. Из 8 окон принимат 2. Остальные на месте не пойми чем занимаются.
Забыла добавить.консультант Кулькина,вот имя не запомнила ….спасибо Вам
Все понравилось.то что тут пишут другие походу дверь перепутали.много операторов и никакой очереди
Не дозвонишся
-1.отвратительное МФЦ.трубки не берут.Работают медленно.таких работников с трудом можно назвать специалистами.где их набрали?
Не дозвониться, как так???????????
Телефоны практически не берут. Дозвониться невозможно.
Сегодня звонил в Мфц Городище.Сразу ответили и проконсультировали по вопросу оформления договора дарения. Даже не ожидал…спасибо. Обычно отзывы не оставляю, но здесь благодарность
Ужас один!Была недавно,все специалисты были заняты,и в очереди никого,с ресепшена мужчина отправил в 14 окошко,подошла,передо мной уселась дама,я начала говорить,что за безобразия почему лезут вне очереди,на что специалист с 14 окна,Серова Анна Владимировна ответила,что ее окно работает только для вип клиентов и простых граждан не принимает!Это вообще что за беспредел позвольте узнать?На мои возмущения специалист сказала,что оформляет только сделки,и что без выгоды для нее клиент ее не интересует,это вообще как так?как так можно,ведь МФЦ для этого и создали,чтобы помогать людям бесплатно,а тут еще и хамят. Очень жаль.
все это вранье за счет 14 окна и в частности очень грамотного специалиста Серовой Анны Владимировны. Во всем этом МФЦ только она сможет во всем разобраться и дать грамотный ответ. И без каких либо плат, как вы пишите здесь. Это полный обман и вранье. Во все бы МФЦ такого грамотного и доброжелательного специалиста.
Вот такого вранья, Алла, я давно не слышала! Если у Вас заказ на очернение конкретного человека, то пишите хотя бы правдоподобные вещи. Единственный специалист в МФЦ Городищенского района, у которого высокая компетенция по всем вопросам, Серова Анна Владимировна! Единственный специалист, который может сделать быстро, четко и грамотно, Серова Анна Владимировна! Единственный специалист в МФЦ Городищенского района Волгоградской области, который никогда не хамит, не выказывает нетерпение, отвечает на все интересующие клиента вопросы, Серова Анна Владимировна! Естественно, эти ее качества не могут не вызывать злость у всяких оглоблей с претензией на уникальность, ум и великие знания. Вместо того чтобы, Аллочка, писать, мягко сказать, неправду, лучше посетите курсы хороших манер, развивайте свои, если они есть, умственные способности! Анна Владимировна, знайте, что Вы в Городищенском районе самый добрый, умный, знающий специалист в МФЦ. А руководству Волгоградской области я говорю “СПАСИБО!!!” за таких специалистов, как Вы! А еще за то, что умеют отделять правду от лжи, корысть от бескорыстия, зависть от доброжелательности! В Городище почти все сотрудники имеют потенциал, но есть и такие вот аллочки. Но без них и жизнь скуШна! Я вообще считаю МФЦ Городищенского района лучшим в Волгоградской области! Удачи вам всем! И не обращайте внимание, девочки, на всякие сплетни!
Добрый день! Не дают полностью информацию о сборе документов,выслушивают,дают стандартный список,но когда приходишь оформлять,например,ликвидировали предприятие,когда женщина в декретном отпуске по уходу за вторым ребёнком,каких-то документов не хватает,приходится бегать собирать! Сделайте перечень документов!
Трубки не берут вообще.
Очень. Довольна обслуживанием.
01.07.2016 была в МФЦ, очень понравилось обслуживание, специалист Суханова, если не ошибаюсь, на входе консультанты очень отзывчивые. За час полностью все оформила, учитывая очередь. Работает сплитсистема, ожидание в комфортных условиях.
25.06.2016г.не смогла отправить заказное письмо в почтовом отделении № 1 по ул.Мелиораторов из-за отсутствия конвертов и марок.За что люди получают зарплату?