Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Ковров Владимирской области"
Сокращенное наименование: МКУ "МФЦ ГО Ковров ВО"
Город: Ковров
Адрес:
Владимирская область, Ковров, улица Карла Маркса, 13а
 
Почтовый индекс: 601902

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: mfc.kovrov@yandex.ru
Телефон:
+7 (4922) 77-30-77 (горячая линия)
8 (800) 100-70-10 (горячая линия)
+7 (49232) 2-34-59
+7 (49232) 2-34-52
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Бронников Виктор Иванович
Режим работы:
понедельник-среда, пятница: с 08:30 до 17:00
четверг: с 08:30 до 20:00
суббота: с 08:30 до 13:30
Главное управление:
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Многофункциональный центрулица Свердлова, 14 (19.74 км)
Удаленное рабочее место МФЦимени Максима Горького (поселок) (23.74 км)
Удаленное рабочее место МФЦимени Максима Горького (поселок) (23.83 км)
Удаленное рабочее место МФЦПенкино (деревня) (32.38 км)
Удаленное рабочее место МФЦСергеиха (деревня) (34.16 км)

Отзывы

  1. Ирина
    18 июня 2022 20:40

    Здравствуйте! Хочу выразить благодарность ведущему администратору МФЦ г.Коврова -Гросс Кристине Владимировне за чуткое отношение , понимание и помощь при оформлении заявления. Хотелось бы что бы все сотрудники так относились к посетителям.

  2. Алеся
    19 ноября 2021 10:57

    Ужасное заведение! Толпы кричащих людей в небольшом зале, ждала свою очередь 2 часа в толпе людей на лестнице. Почему не откроют зал на 2 этаже, как раньше? Душно, кондиционеры не работают, очередь свою не видно и не слышно. Организованности нет вообще. Чем там занимается руководство, которого никогда нет на месте?

  3. Мария
    5 марта 2021 12:59

    ДОБРЫЙ день. Можно ли организации через Вас заказать справку о состоянии расчетов по налогам и что для этого надо.

    • ГБУ МФЦ Владимирской области
      12 марта 2021 16:57

      В офисе МФЦ Вы можете получить справку о наличии задолженности по налогам и сборам. Для этого, Вам необходимо лично посетить офис МФЦ.

  4. Житель
    16 июля 2020 10:21

    Ужасно организован процесс предварительной записи в МФЦ в г.Коврове. Полное безобразие.
    Через сайт записаться невозможно, сервер не отвечает, зависает в любой момент процесса записи, что приводит к прерыванию процедуры записи.
    Через телефон записаться также не возможно, все время занято.
    Для предварительной записи выделен 1 час. Полное безобразие. Кошмар.

    • ГБУ МФЦ Владимирской области
      24 июля 2020 13:51

      В соответствии с Указом Губернатора области от 16.07.2020 № 205 «О внесении изменений в Указ Губернатора области от 17.03.2020 №38» в офисах учреждения возобновлен с 20.07.2020 прием заявителей в режиме живой очереди.
      Также возможна предварительная запись для предоставления и получения документов в рамках оказания государственных услуг в учреждении, которая осуществляется через центр телефонного обслуживания по номеру (4922) 77-30-77, через официальный сайт учреждения mfc33.ru, либо через мобильное приложение «Мои документы».
      Предварительная запись на неделю с понедельника по пятницу открывается в предшествующий ей четверг, на субботу – в предшествующую пятницу в период с 9.00 до 10.00 часов соответственно.
      В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции количество талонов предварительной записи ограничено.

  5. Яна
    19 мая 2020 02:15

    Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет, написано, что учетная запись не подтверждена, как записаться на приём в мфц в данных условиях

    • Яна
      22 мая 2020 15:57

      Добрый день! Подтвердить учетную запись можно в часы работы МФЦ при личном посещении. При получении иных услуг прием осуществляется по предварительной записи. Записаться можно на сайте mfc33.ru либо по телефону 84922 77-30-77

  6. Елена
    8 августа 2019 11:04

    Добрый день. Можно ли подать документы в МФЦ, для замены удостоверения водителя, по истечению срока?

    • Елена
      9 августа 2019 15:21

      Добрый день! Да, пожалуйста. Вы можете обратиться в МФЦ для замены водительского удостоверения.

  7. Елена
    15 июня 2019 06:36

    Обратилась в МФЦ Г. Ковров 22.05.2019г. с заявлением о прекращении деятельности ИП. Все документы были приняты и выдана расписка с указанием даты получения готовых документов
    ( 14.06.2019г.). Не дождавшись никаких звонков, 14.06.2019г. приехала в МФЦ и забрала без проблем готовые документы. В листе записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей стояла отметка о прекращении деятельности – 04. 06.2019г. Приехав домой и внимательно прочитав Лист записи, увидела, что в графах: дата заявления и дата расписки из МФЦ ,
    стоит 28.05.2019г.. Почему допускаются такие ошибки?

    • Елена
      19 июня 2019 08:23

      Добрый день! Елена, в ситуации, которую Вы описываете никаких нарушений в сроках нет. Срок для обработки документов налоговым органом считается не с даты поступления документов в МФЦ, а с даты получения документов налоговым органом, т.е. с учетом времени на доставку документов из МФЦ в ЕРЦ.

  8. Андрей
    7 мая 2019 15:11

    почему никто не отвечает по указанному(одному!) телефону?Звонить можно часами! 2-

    • Андрей
      13 мая 2019 15:18

      Добрый день! В настоящее время проводятся ремонтные работы на внутренней телефонной сети МФЦ. По окончании ремонтных работ все телефоны будут работать. В настоящее время работает телефон 2-34-52.

      • Елена
        7 ноября 2019 11:23

        этот номер тоже не работает, как до вас можно дозвониться

        • Татьяна
          15 марта 2022 13:06

          Здравствуйте если я гр Армении живу в РФ то имею ли я право чтобы мне подарили действующий свинаферму и какие документы мне нужно подготовить какие налоги я должна платит?

  9. Георгий
    26 апреля 2019 14:52

    Оплачивал услугу через банковский терминал, 400₽ услуга и 50₽ комиссия банка. Сдал платежки в окно МФЦ на 450₽ для подтверждения платежа. Через неделю получил необходимые документы, но платежей на 400₽. Спрашиваю- где ещё 50₽. Говорят – комиссия нас не касается. Зачем тогда забирали платежку с комиссией. А я оплачивал с казённой Карты. И теперь набегаюсь, чтобы отчитаться за мелочь. Наплевательское отношение к клиенту.

    • Георгий
      15 мая 2019 14:47
      +-1-

      В соответствии с пунктом 1.8. регламента работы ГБУ Владимирской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области» оплата государственных пошлин и плат производится заявителем самостоятельно через любую банковскую организацию. В помещении МФЦ размещен терминал ПАО «МИнБанк». Решением правления банка установлена комиссия при приеме платежей в размере 50 рублей. В шаговой доступности находятся платежные терминалы ПАО «Сбербанк», где комиссия при приеме платежей установлена в размере 20 рублей.
      На основании пункта 9 приказа Минэкономразвития №967 от 23.12.2015 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА ВЗИМАНИЯ И ВОЗВРАТА ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В ЕДИНОМ ГОСУДАРСТВЕННОМ РЕЕСТРЕ НЕДВИЖИМОСТИ, И ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ» орган регистрации прав не вправе требовать от заявителя документ, подтверждающий перечисление платежа. Заявитель вправе представить документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция, чек-ордер, платежное поручение с отметкой о его исполнении, иные документы, подтверждающие факт оплаты), в орган регистрации прав по собственной инициативе в любой момент до получения им сведений, содержащихся в ЕГРН, в том же виде, в котором заявителем подавался запрос о предоставлении таких сведений.

  10. олег
    26 марта 2019 14:57
    +-1-

    Извините но отзыв не очень лестный. Сидят не очень грамотные сотрудники которые не только подсказать но и сами не знают -где и что писать,-спрашивают друг у друга. В оконцовке приходится третий раз приходить по причине этих якобы сотрудников.

    • Олег
      29 марта 2019 11:46

      Приоритетной задачей центра является качественное обслуживание посетителей. Все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до руководства.

  11. Екатерина
    5 февраля 2019 00:38

    Здравствуйте! Можно ли через МФЦ оформить субсидию на оплату коммунальных услуг? Если можно, то какие документы необходимо предоставить?

    • Екатерина
      6 февраля 2019 16:34

      Добрый день! Подать заявление на оформление субсидии на оплату коммунальных услуг через МФЦ можно. По предоставлению необходимых документов предлагаем Вам подойти в МФЦ для получения консультации исходя из вашей жизненной ситуации.

  12. Кристина
    9 января 2019 13:31
    +-1-

    Добрый день,подскажите пожалуйста, могу ли я переоформить квартиру ,я собственник,на другого человека,сколько процесс займет по времени,какие документы нужны и во сколько этот вопрос встанет в материальном плане

  13. Вячеслав
    9 января 2019 10:50

    Можно через МФЦ заказать повторное свидетельство о заключении брака в г Дзержинске Нижегородской обл и сколько это стоит . Для суда .

  14. Татьяна
    3 января 2019 21:26

    Какие документы необходимо предоставить для замены паспорта в 20 лет?

  15. Игорь
    20 декабря 2018 12:17

    Какие документы,необходимо предоставить в мфц для замены водительского удостоверения по истечению срока, фото надо иметь с собой или его сделают в гибдд, как получить скидку при оплате госпошлины

    • Игорь
      25 декабря 2018 13:15
      +-1-

      Добрый день! Для замены водительского удостоверения потребуется:
      1. Заявление
      2. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

      3. Медицинское заключение
      4. Российское национальное водительское удостоверение – в случае его наличия.

      5. Иностранное национальное водительское удостоверение – в случае его обмена.

      6. Фотография в цветном или черно-белом варианте, на матовой фотобумаге, размером 35 x 45 мм – в случае выдачи международного водительского удостоверения
      7. Оплата гос. пошлины 2000 рублей.

      Фото можно сделать в МФЦ, при подаче документов через МФЦ скидки при оплате гос. пошлины не предусмотрены.

  16. ЕЛЕНА
    10 декабря 2018 16:30

    Добрый день! Подскажите, возможно ли через ваш центр оформить (завести) домовую книгу? Купили квартиру в квадроксе ( на 4 квартиры). Если можно, что необходимо для этого. Спасибо.

    • Елена
      12 декабря 2018 11:40
      +-1-

      Домовую книгу через МФЦ оформить нельзя. Вам необходимо обратиться в миграционный отдел УВД.

  17. олег
    9 октября 2018 14:17
    +-1-

    можно ли заранее записаться?

  18. олег
    9 октября 2018 14:02

    можно ли таким образом записаться на прием на конкретное время по вопросу регистрации недвижимости по договору купли-продажи?

    • Олег!
      15 октября 2018 16:10

      Добрый день! Записаться на прием на конкретное время можно тремя способами:
      1. в МФЦ через терминал электронной очереди
      2. на сайте МФЦ через интернет
      3. по телефону МФЦ

  19. Владимир
    17 сентября 2018 12:34

    Добрый день!

    Хотим продать квартиру. Со слов нотариуса, в адресе квартиры ошибка. Необходимо подать заявление об исправлении технической ошибки. Могу я это сделать по эл. почте или необходимо приезжать? Я из другого города.

    • Владимир
      20 сентября 2018 16:53

      Владимир, добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос сообщите в нем заключается ошибка, если возможно сообщите адрес или хотя бы кадастровый номер квартиры.

  20. Ольга
    23 июля 2018 09:11

    Добрый день! Подскажите пожалуйста информацию по такому вопросу: на этой неделе получаю свидетельство о государственной регистрации права собственности на квартиру, могу ли я сразу же в этот день подать документы на прописку, и какие документы для этого нужны?

    • Татьяна
      23 июля 2018 10:49

      Добрый день! Придется Вас разочаровать, т.к. свидетельство о государственной регистрации права собственности Вы не получите, они отменены. Вы сможете получить выписку из ЕГРН. Подать документы на прописку можно через МФЦ, если квартира, которую Вы приобрели находится в ТСЖ, потребуется заявление, заверенное председателем ТСЖ. Если дом, в котором находится квартира обслуживает управляющая компания, то вопросом прописки будет заниматься паспортистка УК.

    • Елена
      6 марта 2019 11:25

      Добрый день!Какие документы нужны для замены паспорта в 45л.?

  21. Татьяна
    17 июля 2018 10:22

    20.07.2018 приезжаю в Ковров( сама проживаю в Подольске), что бы подать на регистрацию договор дарения. Подскажите какие документы нужны и можно ли записаться?

    • Татьяна
      20 июля 2018 14:10

      Добрый день! Для государственной регистрации перехода права собственности по договору дарения потребуется 3 экз. договора дарения (если простая письменная форма договора), возможно согласие супруга(и) дарителя, документы на квартиру, подтверждающие право собственности дарителя. Более подробную консультацию можно дать только после просмотра документов. Записаться для сдачи документов можно по телефону 2-34-52, либо через интернет на сайте 33.mfc.ru

  22. Евгения
    11 июля 2018 08:37

    Здравствуйте!Подскажите какие документы нужну для того чтобы получить кадастровый номер на объект недвижимости,если я вступаю в права наследства?

    • Евгения
      12 июля 2018 16:54

      Добрый день! Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо посмотреть какие документы у Вас есть на данный объект. В вашем случае целесообразно подойти в МФЦ с имеющимися документами для консультации. Режим работы с с 8.00 до 17.00 без обеда , в четверг 8.00-20.00, суббота 9.00-13.00.

  23. Галина
    26 июня 2018 20:28

    Можно ли получить Договор купли-продажи квартиры без личного обращения в МФЦ. Постоянно проживаю в Н.Новгороде. Срок получения документов 28.06.2018г.

    • МКУ МФЦ “Мои Документы”
      27 июня 2018 08:46

      Добрый день! В ответ на Ваше письмо сообщаем следующее:
      К сожалению, получить документы почтой уже нельзя. Ваши документы будут находиться на хранении в МКУ МФЦ «Мои Документы» до 28.07.2018г. Далее документы передаются на постоянное хранение в Управление Росреестра по Владимирской области, ковровский отдел по адресу: 601901, г. Ковров, ул. Лопатина, д. 48, где Вы их сможете получить в любое время.
      Спасибо за обращение.
      Будем рады видеть Вас в МКУ МФЦ «Мои Документы».
      Телефон для консультаций и предварительной записи 8-(49-232)-2-34-52.

  24. Ирина
    16 июня 2018 11:41
    +-1-

    Мы с мужем купили квартиру.в Коврове как нам снять обременения и внести в долю детей так как использовали материнский капитал.? Какую надо бумагу заверенную нотариусом если буду делать сама муж не сможет приехать?

    • МКУ МФЦ “Мои Документы”
      18 июня 2018 13:42

      Добрый день! В ответ на Ваше письмо сообщаем следующее:
      1. Если при покупке квартиры был использован материнский капитал, то обратиться нужно обеим сторонам договора (все продавцы и все покупатели).
      2. Обратиться от имени мужа Вы можете только на основании доверенности, удостоверенной нотариусом.
      3. Выделение долей детям производится так же в нотариальном порядке.
      Более детальную консультацию можно получить в МКУ МФЦ “Мои Документы” по адресу: г. Ковров, ул. Карла Маркса, д. 13а, имея при себе полный комплект документов.

      Спасибо за обращение.
      Будем рады видеть Вас в МКУ МФЦ «Мои Документы».
      Телефон для консультаций и предварительной записи 8-(49-232)-2-34-52.

  25. Кира
    13 июня 2018 11:30

    Хочу выразить благодарность работникам Ковровского МФЦ за хорошую работу. Обращались всей семьей неоднократно по разным вопросам (замена паспортов,оформление паспорта ребенку,оформляли договор купли продажи дачи). Все очень хорошо организованно, вежливые и грамотные сотрудники, помощь на каждом этапе начиная с получения талончика,оформления заявлений и оплаты в терминале. Спасибо!!!!

    • МКУ МФЦ “Мои Документы”
      18 июня 2018 13:46

      Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего труда.

  26. Анна
    3 апреля 2018 08:34

    Читаю отрицательные отзывы и нахожусь в полном шоке . Воспользовались услугами МФЦ в начале 17 года , оформляли право собственности. Документы сдали за 15 минут , свидетельство получали через 2 недели без очереди ! Сотрудники приветливые

    • МКУ МФЦ “Мои Документы”
      16 мая 2018 09:42

      Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашего труда.

  27. Наталья
    21 марта 2018 14:09
    +-2-

    Задумка отличная, а на практике озлобленные сотрудники, отпускающие саркастические комментарии гражданам, очень непрофессионально!!! Такое ощущение, что единственный нормальный человек -это девушка на инфо стойке, помогающая взять талон.

  28. Лера
    25 января 2018 15:43
    +-1-

    Уважаемые сотрудники МФЦ!
    Учите пожалуйста мат.часть!!!!!Пожалуйста выясните обязательно свои обязанности!!!!
    Полная безграмотность!!!

  29. Михаил
    15 января 2018 09:51
    +-2-

    Моя супруга обратилась 13.01.2018 в данное МФЦ с целью восстановления учётной записи к ГосУслугам. Сотрудница попросила паспорт и СНИЛС, далее просила посидеть в сторонке. Проверяя документы, сотрудница МФЦ постоянно дёргала своих коллег, после чего попросила подойти мою супругу, сказав, что у Вас только одна учётная запись, и Вам придёт код для восстановления (в течение суток по её словам!!!) на мобильный телефон. После чего Мы естественно отправились домой.

    Придя домой мы код так и не получили (прождав два дня этого кода), и решили обратиться в службу поддержки ГосУслуг. Оказалась моя супруга имеет по какой-то причине две учётные записи (в связи со сменой фамилии произошло задвоение), и теперь нам необходимо снова обратиться в МФЦ.

    Вопрос – почему сотрудница МФЦ не спросила дополнительную информацию (контактные данные и т.п.), чтобы проверить наличие нескольких учётных записей, когда принимала мою супругу? Если сотрудница МФЦ считает себя профессионалом, то почему, как оказывается, нам снова необходимо обращаться туда? Моя супруга сидит по уходу за ребёнком в другой части города, и не имеет возможность пересекать весь город с ребёнком на руках.

    Я работал раньше с людьми, и всегда расспрашивал клиентов, что не так до мельчайших подробностей, чтобы максимально решить вопрос того, кто обратился. Я это делал не за космическую зарплату, но выполнял свою работу качественно. Почему же тогда обращаясь не в частную контору, а в государственное (или муниципальное (не имеет значения)) учреждение, так халатно относятся сотрудники к выполнению своей работы? Мы их клиенты, и они обязаны (по долгу службы естественно и пока на рабочем месте) обслуживать нас качественно и без упрёков! Это касается всего – и больниц, и детских садов, любых учреждений органов власти, и так далее. Если тяжело и невыносимо так работать, то, уважаемые, меняйте работу. У каждого есть своё место, его просто необходимо искать, и всё.

  30. Мария
    4 октября 2017 09:49

    Меняла документы,все очень понравилось.Быстро и сотрудники вежливые

  31. Алла
    8 сентября 2017 16:49
    +-2-

    обращалась в мфц поменять паспорт по смене фамилии.прописка у меня не ковровская.мне ответили что мы меняем паспорта только по ковровскому району.моему удивлению не было предела.Обратилась в камешковский мфц.мне ответили поменяем без проблем.и сами сотрудники удивились.а почему в коврове вам отказали.Не хотят работать в Коврове.

  32. дмитрий
    7 сентября 2017 12:24

    сами работники этого паспорного стола никогда не звонят по этим телефонам которые указаны в контактах потомуч-то они знают что это шутка такая

  33. Юлия
    5 сентября 2017 23:20

    Подскажите, какие документы нужны для получения сертификата на материнский капитал?

  34. Наталья
    13 июля 2017 13:27

    В МФЦ только принимают заявления, а далее отправляют в службы, которые конкретно занимаются Вашими документами и если вам поставили прописку не ту то претензии к паспортному столу, а не к сотрудникам МФЦ

  35. галина
    7 июля 2017 22:06

    отлично работает центр

  36. Анна
    19 июня 2017 12:43

    А там меняют паспорт в связи в ступлением в брак? Какие документы нужны ?

    • дмитрий
      7 сентября 2017 12:32

      перечень документов указан в интернете вопрос где регистрация если в ковровском районе то лучше в многофукциональном центре в паспорный стол лучше не суваться а режим работы пока доедешь с комсомольсой до библиотеки он поменяеться

  37. зотовп алла валерьевна
    16 июня 2017 07:11
    +-4-

    сотрудни не юристы со сложнвми делами по вступлению в права наслежования на недвижимость рпботать вообще не умеют качетао услуги по этим делат отвратительное .думаю писать официальное заявлени жалобу

  38. Надежда
    8 июня 2017 11:16
    +-4-

    Обращаюсь в мфц в третий раз по разным делам,по телефону говорят одно,приезжаем,опять новые обстоятельства «а оказывается по закону,а кто говорил по телефону,не я,я на обеде была»,отказы,девушки не знают основ законодательства,отправляют в другие учреждения,оттуда обратно направляют в мфц.

  39. КАТЯ
    10 мая 2017 20:40
    +-4-

    БЕЗОБРАЗИЕ! МЕНЯЛИ ПАСПОРТ И СОТРУДНИКИ УКАЗАЛИ НЕВЕРНО МЕСТО РОЖДЕНИЯ! КАК ОНИ ВООБЩЕ РАБОТАЮТ И ПОЧЕМУ НЕ СМОТРЯТ В ПРЕДЫДУЩИЙ ПАСПОРТ?!

  40. Мария
    15 февраля 2017 15:40

    МФЦ очень понравился! Обращалась за заменой паспорта, за регистрацией имущества и за справкой для работы из МВД. Все замечательно, все документы готовы вовремя, персонал вежливый, очередь совсем маленькая. Рада, что у нас есть такой центр!

  41. Сергей
    9 февраля 2017 20:39

    Обращался по прописке и меняли дочери паспорт. Все понравилось. И спасибо Виктории за доступные обьяснения и доброжелательность.

  42. Анастасия
    9 февраля 2017 18:22

    А услуги платные?

  43. Иван
    17 января 2017 17:50

    Неоднократно приходилось обращаться. Все удобно и комфортно

  44. Андрей
    26 декабря 2016 10:40

    ИДИОТИЗМ !!!! Требуют писать заявления черными ручками, а везде понатыканы синие. Что за дурдом????

  45. Марина
    2 декабря 2016 22:18
    +-2-

    Мне тоже очень понравилось в МФЦ.Очень приятная атмосфера, вежливое обслуживание, четкие ответы на вопросы.Единственный минус, не всегда быстро подходит очередь.И почему то из 10 окно работают только 5. Но в любом случае, это гораздо быстрее, чем просиживать часовые очереди в госучреждениях.Не раз обращалась в МФЦ по разным вопросам, советую всем!Очень рада, что наконец то в нашем городе открылся такой центр! Удачи вам и успехов!

  46. Валерий
    10 ноября 2016 23:04

    Воспользовался услугами МФЦ по замене паспорта.Быстро,удобно,профессионально.
    Обслуживала специалист Горюнова Надежда Евгеньевна,на все вопросы получил чёткие и понятные ответы.Так держать !!!)))

  47. Сергей
    9 ноября 2016 13:18

    А мне очень понравилось обслуживание в МФЦ. Ходил сегодня туда по обмену паспорта. Народу почти никого, сотрудницы вежливые и приветливые. На всё про всё ушло 15 мин. времени. Отдельное спасибо сотруднице Ласуковой Анне.

  48. Алина
    26 октября 2016 18:05

    Сотрудники плохо справляются со своими обязанностями, постоянно куда-то отходят. Заявление на регистрацию права печатала сотрудница 20 минут, такое ощущение, что она второй раз за компьютер села, не знает куда нажать; в очереди можно просидеть два часа. Сдать документы на регистрацию прав на нед.имущество – это просто мучение!!! Руководитель примите меры!!!!!!!!!!!!!

  49. Юлия
    6 октября 2016 09:25
    +10-

    Пришлось обратиться в МФЦ города Коврова несколько раз по разным вопросам. Я считаю, что там сидят некомпетентные специалисты,т.к. каждый раз сталкивались с непониманием и незнанием регламентирующего законодательства в тех или иных вопросах. Специалисты затрудняются ответить какой перечень документов необходим для подачи заявления, а в итоге потом получаешь отказ. Нарушаются сроки выдачи документов: паспорта с пропиской (директора, а он как знаете без паспорта никто). Ребенка прописали на совершенно другой адрес. Люди не марионетки, они тоже планируют свое рабочее время (а иногда приходилось туда ездить три раза подряд с улицы Строителей (не близко) и планируют свое свободное время. Работающим в МФЦ специалистам: “Учиться, учиться и ещё раз учиться”.

  50. Кристина
    22 сентября 2016 12:58

    Невозможно зарегистрировать сделку. Демонстративно сотрудники тянут время,не принимают; постоянно куда то уходят. Просидели два часа, перед нами был только один человек. Восстановите живую очередь по сделкам на лопатина, там работают быстро и оперативно! Сдесь ничего не умеют!!!! Прислушайтесь к людям!!!

показать ещё (всего 3)