Описание
Ошибка?
x
Нашли ошибку?
x
Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение Вязниковского района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
Сокращенное наименование: МБУ Вязниковского района "МФЦ"
Район: Вязниковский
Город: Вязники
Официальный сайт: http://33.mfc.ru
Услуги:
Запись ребенка в образовательное учреждение:
Документы:
Ситуации:
E-mail: mfc.vyazniki@mail.ru
Телефон: +7 (49233) 3-08-22
Руководитель: Митрофанов Сергей Александрович
Адрес: Владимирская область, Вязниковский район, Вязники, Комсомольская улица, 3
Режим работы:
понедельник, среда, пятница: с 08:00 до 18:00
вторник, четверг: с 08:00 до 20:00
суббота: с 08:00 до 12:00
Информация:
14311
(3 / 22)

Отзывы

  1. дедев
    1 Дек 2015 09:04
    10

    директор этой организации РОМАН ФЕДОРОВИЧ не адекватный человек!!устраиваться в МФЦ не советую, я полгода ждала там вакансии, директор постоянно твердил ,что вы устроены и слово давал Я ВАС БЕРУ, в итоге я бросила хорошую работу и пришла к нему с документами,как и договаривались, а он на орал на меня,что на 5 мин я опоздала,хотя я пришла во время и пока ждала его ходила ксерить документы. Ужасный,бессердечный человек!! В итоге я осталась без работы, без денег одна с ребенком на руках, не захотел он меня не слушать,видев что я плачу и прошу его взять меня на работу!!ДАЙ БОГ ему такого!кто берет таких директоров??

    • Любава
      23 Окт 2016 16:04
      -3

      Если судить по Вашей грамотности в отзыве, то правильно сделал Роман Федорович, что Вас не взял на работу. Считаю, что в МФЦ должны работать грамотные люди. Ведь это все таки лицо города.

      • Дмитрий
        26 Авг 2017 00:51
        0

        Ты что ли лицо города?

  2. All
    11 Фев 2016 19:23
    -5

    Если судить по тому, как девушка грамотно излагает свои мысли, то директор правильно поступил, отказав такому «специалисту».

  3. Аленка
    11 Апр 2016 20:31
    -4

    Роман Федорович замечательный человек!

  4. гость
    16 Окт 2016 00:29
    22

    хамоватые сотрудники. Бестолковая организация, сидят одни причиндалы великовозрастные.

    • Любава
      23 Окт 2016 16:10
      0

      Не согласна с предыдущим отзывом полностью. На приеме сидят грамотные и вежливые специалисты. А на счет возраста, что-то не поняла претензий, по вашему, там должны сидеть малолетки безграмотные ?!

    • Мэри
      31 Янв 2018 15:50
      1

      Согласна с вами полностью. Обслуживание ужасное. Постоянно недовольные лица сотрудниц. И уборщица которая помогает выдавать эти талоны просто ужас. Документы отдали на перепрописку из за их не внимательности документы делаются уже месяц. То в столе их забыли, то заявление не то. А последний раз Зинаида не помню как по батюшки сидит в 5 окне с таким лицом извините как будто говна объелась.

      • ВЕНЕРА
        27 Мар 2018 17:41
        -1

        К БАКУЛИНОЙ ЗИНАИДЕ ВАДИМОВНЕ(ГОРОД ДОЛЖЕН ЗНАТЬ СВОИХ ГЕРОЕВ) ПОПАДАЛА НА ПРИЕМ 3 ТРИ,РАБОТУ СВОЮ НЕ ЗНАЕТ,ИНСТРУКТИВНЫМ МАТЕРИАЛОМ НЕ ВЛАДЕЕТ.ДОКУМЕНТЫ НА ВЫДАЧУ ШВЫРЯЕТ,РАЗГОВАРИВАЕТ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ.ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ,ЧТО Я К НЕЙ ДОМОЙ ПРИШЛА,А НЕ В ГОС УЧРЕЖДЕНИЕ.МЫ НЕ ВИНОВАТЫ ЧТО У НЕЕ ЗАРПЛАТА МАЛЕНЬКАЯ,КАК ГОВОРИТСЯ КТО НА ЧТО УЧИЛСЯ.
        НО ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ МНОГО ТЕПЛЫХ И ХОРОШИХ СЛОВ В АДРЕС АННЫ АНДРЕЕВОЙ.ВСЕГДА ВЫСЛУШАЕТ ВНИМАТЕЛЬНО,РАЗГОВАРИВАЕТ ВЕЖЛИВО,СТАРАЕТСЯ ПОМОЧЬ,ПОДСКАЗАТЬ.

  5. Валерий
    17 Ноя 2016 11:07
    5

    Люди, о чем вы говорите! Вы хотели, чтобы за нищенскую зарплату на приеме в МФЦ сидели специалисты с 2 высшими образованиями и стажем работы 10 лет в крупнейших международных холдингах? Естественно, что там сидят люди, для которых нужны либо практика (вчерашние выпускники), либо сотрудники, которых либо поперли за какие то грехи из муниципалитета, либо которые досиживают до пенсии.

  6. Игла
    2 Дек 2016 13:41
    5

    Почему-то в Вязниках, на официальных сайтах организаций не обозначаются ФИО руководителя. Хоть с собаками разыскивай!

  7. Игла
    2 Дек 2016 13:44
    9

    А, что касаемо не принятой на работу девушки, то руководитель должен держать данное слово, в этом его авторитет.

  8. Доверитель
    8 Янв 2017 14:33
    15

    АДМИНИСТРАТОР Фролова О. ужас, для нее обед- святое,ничего по телефону не скажет, да и формат одежды что-то не соответствует

  9. Юлия
    31 Янв 2017 13:10
    7

    Сотрудники некомпетентны, хамское обращение с заявителями. Отвратительная организация труда. Сидят как на «кухне» одни крики, музыка (радио) и чай! Данная служба не соответствует для оказания услуг.

  10. Олеся
    17 Фев 2017 09:03
    1

    Доброго дня! Хочу поблагодарить специалиста Ольгу Геннадьевну (если правильно запомнила), заходишь и налево, слева первое окошко.
    Оформляла (сдавала на регистрацию) док-ты на покупку квартиры по материнскому капиталу, получила адекватные, грамотные ответы на все свои вопросы.
    В нашем МФЦ в Москве вот, точно сидят ……, не на один вопрос ответа не получишь а лица простите ….аж плакать хочется. В Москве можно сдавать док-ты два месяца, ежедневно…., в МФЦ Вязники сдала с первого раза(. В Вязники приехала один раз сдать и второй раз забрать, а главное всё доброжилательно и с улыбкой.
    Еще раз спасибо Вам за помощь, за терпение и за вашу доброту, побольше таких адекватных, грамотных специалистов.
    С уважением, Олеся. Москва

    • Юлия
      30 Апр 2017 11:43
      8

      Она знает как себя вести … ДАМа работает исключительно на себя!!!!

  11. Никита
    15 Мар 2017 13:05
    3

    Выдали талон на ожидание 10 минут, спустя час все ушли на обед, которого в этой организации нет, так и пришлось уйти ни кто не обслужил!!!! Ужасающее хамство и безолаберность!!!!

  12. Денис
    30 Мар 2017 15:07
    3

    Три дня не отдают паспорт, ссылаются на то что не привезли ещё, а когда забирали, говорили: завтра приходите. Теперь дают телефон чтоб узнать, а он вечно занят! Отвратительный сервис.

  13. Алексей
    1 Апр 2017 10:16
    3

    Отвратительно принимают пришли взяли талон были шестыми работают два окна вместо пятнадцати просидели час отвратительное отношение

  14. Алексей
    3 Апр 2017 16:37
    0

    Да сервис отвратителен вместо 3 дней ждал 2 недели документы и даже не соизволили позвонить что доки пришли хотя обязанны и говорят что звонили я сам им звонил а то наверное бы месяц ждал доки

  15. Оля
    7 Апр 2017 16:42
    10

    Ну не знаю….Не раз приходилось обращаться в данную Организацию, оюычно справку о составе семьи беру…. Милые девушки, вежливые, приятные, хамство там и рядом не стояло….Молодой человек очень нравится в 4 окне, правда не всегда терминал мне талон именно к нему выдаёт)))))
    Зря ВЫ ополчились, Вы в Паспортном столе сутками постойте, как было ещё пять лет назад, по другому запоёте)))))

    • Юлия
      30 Апр 2017 11:44
      0

      Это организация только и может что справки выдавать, больше ни на что не способны:))))))

  16. Маша
    21 Апр 2017 18:35
    0

    Оля, вы правы! Что в окнах где выдают справки о составе семьи работают добродушные, вежливые девушки( и 1 молодой человек). Но что касается остальных? Сегодня была там, хотела узнать какие нужны документы для получения справки » о кадастровой стоимости » Выбрала РОСРЕЕСТР/ выдача документов/ попала в окно √5. Девушка ответила «я только выдаю готовые»,попросила подсказать хоть какие документы нужны . Ответ был «не скажу».Пошла к администратору. Она говорит не знаю. Берите талон на подачу документов. ВЗЯЛА. Просидел 2 часа 10 минут.Терпения не хватило ушла.

  17. Елена
    24 Апр 2017 17:08
    1

    Брала справку о составе семьи несколько раз у одного и того же специалиста. Каждое посещение- разные требования. В талоне написано 15 мин., ждать приходиться не меньше часа, т.к. все обедают. Организация труда отсутствует!

  18. Юлия
    30 Апр 2017 11:46
    0

    У данной службы отсутствует организация труда, руководитель неопытный, неграмотный .., поэтому и проблемы … «рыба гниет с головы…» срочно нужно менять руководителя!!!!

  19. ВВ
    11 мая 2017 12:06
    1

    Работают ужасно!Особенно великовозрастная дама (не помню номер окна)!Такое впечатление, что я пришла к ним деньги просить в долг, а не получить гос.услугу.

  20. А.Н,
    13 Июн 2017 21:55
    0

    Ужас.

  21. Ирина
    13 Июн 2017 22:13
    0

    Я согласна с мнением большинства посетившим эту организацию.Работают неопытные,неграмотные люди .Хамское отношение к посетителям.Не могут квалифицированно оказать помощь .В итоге 5 раз посетила эту контору-так и не приняли документы на загранпаспорт,только нахамили(особенно дама в окне №5)
    Возможно, дубль комментария: А.Н,

  22. Инна В.
    28 Июн 2017 20:34
    0

    Наладьте работу Росреестра. Работают отвратительно, сидишь на приеме по 2-3 часа,чтобы сдать документы. Прислушайтесь к народу. Сидят и только отнекиваются одной фразой-мы сканируем. Делайте после приема всех заявителей.

  23. Э.Т.
    7 Июл 2017 16:00
    13

    Хочется выразить благодарность сотруднице МФЦ Андреевой А.Ю. Человек работает не считаясь с личным временем. Мне пришлось недавно обратиться за справкой о составе семьи. Её рабочее время до 17 часов, я пришла уже около 18 часов, так как сама работаю до 17 часов. Мне нужна была справка для областной организации. Андреева А.Ю. прониклась участием к моей проблеме и несмотря на то, что её рабочий день уже был закончен, выписала нужный документ. Спасибо большое за понимание. Хочется выразить благодарность всем сотрудникам МФЦ. Всегда, когда обращалась в организацию, все вопросы решались в короткие сроки. Сотрудники предупредительны и вежливы. Спасибо вам за хорошую работу.

  24. Ольга .
    10 Июл 2017 19:06
    6

    Всем советую обходить стороной окошечко № 9 . Галина Геннадьевна гоняет людей делать ксерокопии, хотя у нее под «НОСОМ» стоит принтер и сканер. По ее вине я заплатила дважды за одни документы. За что ей «БОЛЬШОЕ СПАСИБО»

  25. Александр
    12 Июл 2017 23:04
    9

    Были в МФЦ в госреестре, сделали все быстро, консультант помог оплатить квитанцию, отношения хорошее

  26. Ден
    27 Июл 2017 13:07
    0

    Это вообще какая то неадекватная опг в 6 окне хамят не принимают а директор это дьявол.Короче жопа

  27. Даша
    1 Авг 2017 19:07
    1

    Организация в МФЦ на нуле. Вместо положенных 8 окон, под вечер работает только одно!!! Вместо того чтобы оказывать услуги сотрудники только и делают что болтают между собой

  28. Оксана
    1 Авг 2017 19:33
    0

    МФЦ г. Вязника находится на самом низшем уровне. Сотрудники не компетентны. Не могут решать ни какие вопросы. Работает из 10 окошек 4. Каждое окошко занимается только одним вопросом. Если нет посетителей, то сотрудник этого окошка ни какие другие вопросы решить не может. Копию паспорта не могут снять. Экономят на бумаге. Администратор только для красоты.

  29. Маруся
    7 Авг 2017 19:39
    0

    Безобразное отношение. Экономия на бумаге полная — специалист ссылается на то, что не работает принтер.Бред. Квитанции нужны на отдельной бумажке каждая. Мало того, что отксерь сама,где хочешь. Так еще и на отдельном листочке каждую. А квитанции по 4 штуки на одном листе — нельзя.Требования у них такие. Вранье полное. Нет таких приказов, или методических рекомендаций, где про это написано. Начинаешь спрашивать — в ответ зляться, начинают хамить. В центре нет даже такой платной услуги ксерокопирования, гоняют ксерить «куда хочешь — туда и иди». Это безобразие. Во всей стране давно уже сканируют документы, а здесь до сих пор ксерят. И нет бы по человечески попросили — так нет же, не принимают документы без ксерокопии. Просидишь очередь, потом сходишь отксерить — и еще 2 часа в очереди. Нарушают сроки обработки документов — прикрывая это тем, что они же МФЦ, им на обработку нужно на 3-4 дня больше, чем организации. Вообщем, не советую никому туда обращаться. Спросила справку — по форме, не дали. Пошла в организацию — им позвонили и заставили выдать. Лень форму поискать. Очереди длинные. Время ожидание нескончяемое. Идея МФЦ хорошая, но в Вязниках работа организованна безобразно.

  30. Яна
    8 Авг 2017 16:07
    1

    Хочу выразить благодарность Белышевой Елене Александровне, 6 окошко. Оплатила за меня квитанцию и не кричала,когда я испортила первый бланк. Очень милая и адекватная женщина, спасибо!
    Пока работой МФЦ довольна, очередь сидела самую длинную минут 20.

  31. Анет
    9 Авг 2017 12:28
    0

    Все очень долго!!!

  32. наташа
    10 Авг 2017 13:51
    0

    Безобразные очереди и время ожидания. в следующий раз — напишу отзыв о работе не на сайте, а в книге обращений работы МФЦ. Не поможет — пойду в прокуратуру. Работают по принципу «Дают справку о справке»

  33. наташа
    10 Авг 2017 19:33
    0

    Обращалась в МФЦ, когда получала документы из россреестра, у сотрудницы в 2 окне, проверяла правильность выписок, разложила на столе документы. Потом ушла. Дома оказалось, что один забыла на столе. Вернулась к ней. Попросила забытый документ. На что мне было сказано, что она мне его не отдаст. Спросив почему, услышала такой ответ — я его уже выкинула и разорвала на мелкие кусочки??? это нормально? так должны поступать компетентные работники???? какое она имело право порвать мой документ? это беспредел…я в шоке от ее поступка….И совершенно нагло сидеть как ни в чем не было. Даже не извинилась…

  34. Людмила
    21 Авг 2017 11:48
    0

    17 июля была в МФЦ, в 3 или 4 окне, просила документы о размежевании земельного участка, специалист пообещала в течении 3-4 дней выслать мне документ на электронную почту. Сегодня 21 августа, но документа нет. Сегодня я позвонила в МФЦ, спросила почему такая задержка, но там бросили трубку. Вот и судите сами какие там работники. Мало того что работники безобразные, но и очереди большие. У хорошего руководителя работники хорошие, а у этого такие. А жаловаться, я считаю, нужно сразу в Кремль.

  35. Дмитрий
    26 Авг 2017 00:31
    0

    Да какие там адекватные сотрудники…. какое лицо города…. какого города…. смешно,там работает одно бесхребетное быдло,начиная с директора до уборщиц,конченая организация!

  36. Пуньк
    29 Авг 2017 18:03
    0

    МФЦ — Мало Фрикаделек Цвигуну

  37. Сергей
    6 Окт 2017 08:37
    0

    С 28 августа не могут поменять паспорт. БЕЗОБРАЗИЕ.

  38. Наталья
    6 Окт 2017 12:58
    -1

    Ужасное обращение,разговаривать не умеют, одно хамство, часовые обеды, которые ни где не прописаны, начальник тоже пропал……

  39. Марина
    26 Окт 2017 09:25
    -1

    Это просто дурдом обычную прописку не могут сделать. Просят документы или справки те которые нафиг не нужны.сидят только чай пьют целыми днями а в документах ничего не понимают

  40. стиф
    9 Ноя 2017 12:28
    -1

    Работают очень плохо в очереди можно просидеть часами, к посетителям отношение хамское 1

  41. Ivan Dobsky
    19 Ноя 2017 12:14
    13

    Окститесь люди. Нагрузка очень сильно увеличилась на операторов, добавили много новых услуг. Как, объясните мне, в одной голове можно удержать перечень документов на 200 услуг, за которыми может обратиться заявитель? Поэтому и ошибки, а потом и жалобы. Для повышения качества приема должны разграничивать в МФЦ по ведомствам прием в окнах. «Универсальный специалист», когда один оператор должен принять пакет документов на любой запрос — это утопия. Неправильно информируют население о функционале МФЦ. По сути, МФЦ- это посредник, созданный для удобства людей, чтобы все в одном месте заказать или оформить.То есть Вы только подаете документы в центр, обязанность сотрудника МФЦ принять и проверить комплект документов и отправить его в нужную государственную структуру. После этого, через определенный срок, они присылают в МФЦ ответ/результат и заявитель забирает его. Бывает, что результат не устраивает человека и он начинает выплескивать все негативные эмоции на специалистов в окне, не понимая, что сотрудники МФЦ- НЕ ИСПОЛНИТЕЛИ и результат не зависит от них. Подумайте об этом, прежде чем кричать. А еще, специалисты МФЦ- тоже люди, как и заявители. И они могут пойти на больничный или в отпуск, а заменить их некем, т.к штат утвержден и лишних людей брать не будут. А еще график работы, при котором, люди работают по очереди, чтобы баланс рабочего времени соблюсти. И претензии заявителей должны быть направлены не к простым сотрудникам, а к администрации района или города, которые утверждают эти штаты.
    МФЦ — это очень удобно. Ведь в одном месте можно решить очень-очень много проблем в кратчайшие сроки.

    • Александр
      26 Янв 2018 13:40
      0

      Что Вы несете? Вы хоть раз сталкивались с работой МФЦ Вязники? Или у Вас это был единичный случай? Это крайне неудобная организация. Работа специалистов не организована. МФЦ это посредник — прими документы и отпусти человека. Не лезь в дебри, что где и почему. Не ваше дело.

  42. таня
    21 Ноя 2017 21:10
    0

    никто не говорит, что один специалист должен уметь решать 200 видов задач. Речь идет о том, что безобразное отношение к людям. А ведь для них, и их удобства создана организация. Очереди действительно длинные. А удобств нет. Почему не могут отксерить один листок? не обязательно бесплатно, люди готовы заплатить за ксерокс-услуги, но ее у них нет. Вот и получается, что отсидишь час в очереди, документы не принимают из-за одного листка, идешь искать где бы в городе отксерить, потом возвращаешься и опять стоишь в очереди….

  43. О.Н.
    11 Дек 2017 23:05
    -1

    Сегодня были в МФЦ нужно было оформить выписки из ЕГРН на покупку дома на мат. капитал, пришли в 4 часа, взяли талон и просидели 3 часа, и толку никакого, при этом перед нами прошло человек 10, в 17.30 мы решили подойти спросить почему не вызывают, а нам сказали мы вообще то домой сейчас мужчина в 9 окне нам ответил.
    А в окно номер 3 подошли нам ответили вообще я завтра в отпуск ничем помочь не могу ( я не запомнила ее Ф.И.О)
    ?
    почему мы к ним именно подошли потому что они занимаются выписками из ЕГРН.
    Мы были в шоке на их ответы.
    А АННА ЮРЬЕВНА АНДРЕЕВА ПОДОШЛА ИЗ СВОЕГО ОКНА И СТАЛА ПОВЫШАТЬ ГОЛОС ???
    Да какое права ты имеешь так говорить с клиентами ???
    Эта ваша работа ???
    Какой бы не был конфликт ты как специалист должна сгладить и успокоить клиента,
    А НЕ ОРАТЬ КАК ВЗБАЛМЫШНАЯ.
    Все мы люди все мы знаем закон работы, да и такое бывает задерживаешься на работе.
    Так как она себя повела пусть тогда на рынок идет и орет ???
    Она знала куда шла, странно что это она ушла из ПФ ?
    А эта женщина которая в отпуск собиралась тоже хороша…
    Короче Ужас….
    Да со справками с места жительства все легко и просто, приятное отношения.
    И вообще надо чтобы был администор всегда на месте, а не уборщица, которая помогает выбрать услугу, а народ не знает как правило выбрать услугу.
    Такое здание цивильное, а обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!!!

  44. О.Н.
    11 Дек 2017 23:18
    -1

    Уточняю пришли в 4 часа, потому что были у Нотариуса и только в 4 смогли, а Анна Юрьевна нам: естественно вам делать ничего не будут на ночь глядя, нет бы спокойно извините у нас так и так много заказных выписок приходите завтра утром все сделаем, а не орать как 2е д…..ы
    Жалко не засняла на телефон батарея разрядилась я бы еще на все сайты выложила какое отношение к людям
    ХАМСКОЕ ?
    Вы там работаете чтобы помогать людям, а выказывать свои характеры.
    Гнев свой дома оставляйте ?????

  45. он…..
    24 Дек 2017 22:01
    0

    Вопрос по нашей ситуации решен.
    Все всё мирно обсудили.
    Ситуации разные бывают.
    Мы как клиенты должны понимать сотрудников.
    Спасибо за обслуживание Анне Юрьевне )))

  46. Александр
    26 Янв 2018 13:29
    -1

    Сегодня, 26.01.2018 года обратился в МФЦ за получением выписки из кадастра недвижимости, такого хамства не встречал никогда. Мало того, что прождал в очереди 3 часа, так еще в 8 окошке нагло нахамили и сделали меня виноватым, на вопрос, почему не двигается очередь. Половина сотрудников отсутствует на рабочих местах. Начальство — примите меры. Наладьте работу рег. палаты.

  47. Марина
    14 Фев 2018 20:03
    0

    Читаю ваши отзывы и хочу поделиться своим. Сегодня 14.02.2018 пришла поменять прописку, на входе администратор в грубой форме сказал, что надо делать копии всех документов. При вопросе «где это написано» — ответ «это указание руководства». Пришлось тащиться и делать копии (при этом с маленьким ребенком). Придя повторно, администратор быстро ушла на обед (благо она мне не нужна была). Взяла талон, передо мной 1 человек. Но по факту все вызывались талоны, а никто не приходил, просто мистика))) Потом я увидела сотрудников, как подходили и брали себе талоны. Ну вот меня и вызвали в первое окно, сотрудница была вежлива и грамотная, только копии ей не понравились и она сделала СВОИ. И тут я прифигела, потратить нормальную сумму на копии и они не такие))) Не стала возмущаться, подошла к администратору и попросила у администратора реквизиты для написании претензии, но в она не знает и отправила к заму Алексею Александровичу. Спросив его, он сказал, что тоже не знает и отправил к директору. Директора не было на месте… Просто замкнутый круг…

  48. Анна
    22 Фев 2018 22:54
    -1

    Отвратительная работа ,ужасные женщины ,которые отказали в помощи и подачи заявления !!!Молодой человек из Вязников а живем в Москве ,приехали из далека подать заявления на загранпаспорт паспорт на 5 лет ,и эти ,с позволения сказать глупые неотесаные и не воспитанные «дамы» дали ложную информацию о том что бланк заявления устарел (как выяснилось позже в Москве что это не правда и подали всё нормально тут) ,так по мимо этого они нахамили ,сидя за своими окнами !
    Полное отсутствие квалификации ,знаний ,этикета ,и уваженения !!!не смешите и закройте это учереждение!

  49. Любовь
    22 Мар 2018 11:53
    2

    Я обратилась в МФЦ г. Вязники для оформления временной регистрации родственнику и была приятно удивлена отношением сотрудников к решению моей проблемы. Очень понравилась оперативность решения моего вопроса. Руководитель МФЦ — Митрофанов Сергей Александрович очень внимательно относится к людям и помогает решать на месте возникшие вопросы. Также хочу отметить сотрудника данного учреждения Бакулину Зинаиду Вадимовну. Спасибо им за хорошую работу.

  50. Марина
    29 Мар 2018 21:10
    1

    Посещала МФЦ в Вязниках, очень осталась довольна! Спасибо девочки Вам большое! Хоть и было много народу, девчонки молодцы, старались как можно поскорее всё сделать и ответить на все вопросы. Терпения Вам девочки в вашей нелёгкой работе!

  51. Наталья Владимировна
    4 Апр 2018 19:36
    1

    Добрый день!
    Выражаю огромную благодарность сотрудникам МФЦ за добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей, за грамотный подход к разрешению возникающих проблем, за внимательное отношение, за огромное терпение.
    Всегда у вас чистота в помещениях, нет очередей и приятный коллектив, к Вам хочется приходить снова и снова.
    СПАСИБО!!!!
    Желаю Вам, много терпения, повышения зарплаты и сохранить как можно дольше Ваш дружный коллектив.

  52. Овсянникова Наталья
    10 Апр 2018 21:18
    1

    Хочу выразить огромную благодарность работникам из 1 и 2 окон, Елене Николаевне и Татьяне Николаевне, за высокий профессионализм и компетентность в решении любых проблем!
    У меня была такая путаница,когда я самостоятельно попыталась создать личный кабинет в госуслугах! И девушки поэтапно, без суеты и раздражения,помогли решить мою проблему! Умницы и красавицы!Большое им спасибо!

  53. Скорцова Н.М.
    24 Апр 2018 20:04
    1

    Хочется поблагодарить коллектив МФЦ за внимательность и терпеливость к нам пенсионерам, всегда оформляю у вас субсидию. Сотрудницы в окнах по буквам объясняют нам пожилым людям, как правильно заполнять заявления. При таком наплыве людей, сотрудники человечны, добры, внимательны. Удобный, чистый зал приятно ожидать. Спасибо руководителю, за Ваших сотрудников!

  54. Крестьянинов.А.В
    25 Апр 2018 15:20
    2

    Доброго дня.Хочу поблагодарить специалиста Бакулину Зинаиду Вадимовну за отличное обслуживание в 5 окне.За грамотный подход к разрешению возникающих проблем, за добросовестное исполнение своих трудовых обязанностей.Большое спасибо!!!!!

  55. Светлана Михайловна
    25 Апр 2018 20:29
    1

    ЗИНАИДА ВАДИМОВНА отличный специалист, грамотный, знающий свою работу! Правильно оформила все документы, Быстро. Вежливо. Все в одном окне. Удобно. Спасибо огромное!

  56. Мартынова О.Н.
    14 мая 2018 20:21
    0

    Обратилась за получением пособия на ребенка, была с коляской, людей в очереди было много, но просидела всего 10 минут, так как администратор подошла ко мне узнала какой у меня вопрос и посадила меня в окно для получения услуги, оператор Татьяна быстро и четко приняла документы. Очень приятно что есть такие сотрудники!

  57. Елена Владимировна
    22 мая 2018 09:05
    0

    Что за дебилизм? Не возможно узнать по телефону готов паспорт или нет. Зачем тогда давать номер телефона и говорить звоните узнавайте? Отвратительные работники.

    • МБУ Вязниковского района «МФЦ»
      22 мая 2018 16:30
      0

      Здравствуйте Елена Владимировна! Спасибо Вам за Ваше обращение. Приоритетной задачей нашего центра является качественное обслуживание посетителей — это постоянное внимание к заявителю на протяжении всего периода отношений с ним. Ваше обращение воспринимается нами, как еще один шаг к более конструктивному общению. Примите наши заверения в том, что в настоящее время в рамках проводимого в МФЦ мониторинга все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства. Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности центра. Елена Владимировна, выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания. Повышение качества обслуживания является одной из первостепенных задач центра в настоящее время. Елена Владимировна просим указать Вас указать номер телефона, мы с Вами свяжемся и сообщим сведения о ходе выполнения государственной услуги.

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки