Полное наименование: Филиал государственного бюджетного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" в городе Александрове
Сокращенное наименование: Филиал ГБУ "МФЦ Владимирской области" в городе Александрове
Район: Александровский
Город: Александров
Адрес:
Владимирская область, Александровский район, Александров, Институтская улица, 3
 
Почтовый индекс: 601650

Сервисы

Как записаться на прием в МФЦ?

Запись на прием онлайн доступна здесь.
E-mail: alex_mfc33@mail.ru
Телефон:
+7 (4922) 77-30-77 (горячая линия)
8 (800) 100-70-10 (горячая линия)
+7 (49244) 6-92-50
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Руководитель: Пырова Нелли Николаевна
Режим работы:
понедельник-среда, пятница: с 08:30 до 17:00
четверг: с 08:30 до 20:00
суббота: с 08:00 до 14:00
Главное управление:
Официальный сайт:
(Официальный сайт)
(Онлайн запись на прием)
Информация:

Для справки:
Многофункциональный центр (МФЦ, Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) - категория государственных учреждений в России, предоставляющих государственные и муниципальные услуги по принципу "одного окна" после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом.
При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.

Услуги

Документы

Подписывайтесь на GOGOV
показать на карте

Ближайшие многофункциональные центры

Удаленное рабочее место МФЦБольшое Каринское (село) (4.44 км)
Удаленное рабочее место МФЦСледнево (деревня) (7.23 км)
Удаленное рабочее место МФЦквартал Дубки, 16 (8.03 км)
Удаленное рабочее место МФЦулица Лермонтова, 1 (9.39 км)
Удаленное рабочее место МФЦулица Победы, 1 (9.55 км)

Отзывы

  1. Татьяна
    23 августа 2023 09:46

    Я не могу дозвониться по вопросу документов, готовы или нет узнать, чтоб придти! Мне ответили, что приходите сюда, а зачем? Чтоб пол дня простоять у вас и уйти? Даже не могут ответить готовы документы или нет! А мне идти из деревни!

  2. Сергей
    27 августа 2020 22:04

    Крик души, уважаемому руководству МФЦ. Хочу поделиться своим недовольством по поводу мфц в городе Александрове. Во-первых, это невероятно длинные очереди для такого рода учреждения, которые не заканчиваются и в них стоят недовольные уставшие люди. Пытаюсь понять как попасть на приём, попробовал уточнить у девушки, которая открывает и закрывает дверь перед лицами людей, но меня как и остальных просто проигнорировали. Когда эта блондинка в очередной раз открыла дверь, чтобы по какой-то своей системе вызвать следующего, я попросил вызвать директора для того, чтобы выяснить, сколько мне ещё стоять в очереди, на что она ответила “стойте ждите”. Простояв ещё какое-то время решил зайти и посмотреть, что же там такое и в чем причина затора. Эта девушка пыталась меня выгнать, но я настоял на вызове директора. Ко мне вышла молодая женщина , не понятно в чём одета и без каких либо опознавательных знаков. Никогда бы не подумал , что это директор. Я стал объяснять ей свою проблему, но она ничем не смогла мне помочь абсолютно и отправилась за консультацией в окно к сотруднику. Вернувшись начала объяснять что-то совершенно не по делу и не внятно, мне это ничего не дало и по итогу отправили в окно получать услугу. В окне сотрудник оказался гораздо умнее руководителя. Ну ладно добился кое-как чего хотел. Но моё недовольство повторилось когда я пришёл получать свои документы. Через две недели всё та же очередь, эти недовольные люди. Хочется предложить высшему руководству решить проблемы в этом мфц

    • МФЦ Александров
      3 сентября 2020 10:30

      Уважаемый Сергей! Понимаем Ваше недовольство по вопросу длительного ожидания в очереди, это произошло как раз в период нахождения многих специалистов на больничном и в очередном отпуске, поэтому время приема заявителей было увеличено. Также на больничном находился руководитель филиала, в связи с чем с Вами общался ведущий администратор, временно исполняющий обязанности руководителя. Приносим Вам свои извинения и будем рады видеть Вас снова!

  3. Анатолий
    16 марта 2020 17:00

    Недавно была в этом МФЦ. Грязно. В туалетах нет даже мыла. А вокруг короновирус! Не говорю уже про маски. Такая большая посещаемость, а сотрудники сидят без масок!

    Руководители обратите срочное внимание на защиту от инфекции!

    • МФЦ Александров
      20 марта 2020 15:02
      +-2-

      Уважаемый Анатолий! В Филиале ГБУ “МФЦ Владимирской области” в г. Александрове приняты все необходимые меры по защите от коронавируса, на стойке регистрации размещены средства для дезинфекции рук посетителей, в туалетных комнатах имеется мыло, проводится обработка рабочих мест. Специалисты пользуются индивидуальными средствами защиты (спреи, мази), проводится обработка рабочих мест, т.к. целый день сидеть в масках очень затруднительно. Приносим свои извинения, будем рады видеть Вас снова!

      • Любовь
        9 июля 2020 01:11
        +-2-

        Не можем ни как записаться ни на пятницу ни на субботу, по телефону не дозвонишься, через сайт не запишешься, а сделка срывается. Как к вам попасть?

  4. Александр Борисович
    11 сентября 2019 11:43

    Хочу выразить благодарность коллективу МФЦ г. Александров за внимательный подход, оперативность и профессионализм. Часто приходится обращаться (по роду деятельности своей), и всегда получаю нужное мне – вовремя. К вам всегда приятно возвращаться. Спасибо от всего нашего агентства!

  5. Анна
    27 июля 2019 19:52

    Добрый вечер, недели 2 назат, подавала документы на оформление недвижимости, обратилась за помощью к сотрудникам, “помогла” как я поняла начальница, на ней не было бейджа и была одета не по форме (короткая стрижка). Да так что оплата прошла не по адресу куда нужно было. Пришлось тратить время на обращение в мин банк по возврате денег. “Спасибо большое”!!! Надеюсь больше она мне помогать не будет!

    • МФЦ Александров
      30 июля 2019 12:02

      Здравствуйте, Анна! В начале июля в течение двух недель наблюдались сбои в работе платежных терминалов, после чего они были отключены по техническим причинам. В настоящее время после проведения ремонтных работ сбоев не наблюдается. Приносим свои извинения за доставленное неудобство, будем рады видеть Вас снова!

  6. Руслан
    23 июля 2019 18:27

    Обратился в МФЦ на Октябрьском 47, чтобы оформить загранпаспорт на 10 лет с биометрией. Мне сказали, что эту услугу в МФЦ не оказывают. Почему мне отказали, когда у вас на сайте 33.мфц.ру в списке она есть. Руководителя вашего не смог найти. Он вообще на работе бывает?

    • МФЦ Александров
      31 июля 2019 15:22

      Здравствуйте, Руслан! МФЦ в г.Александрове находится по ул.Институтская,д.3 Вероятнее всего Вы имеете в виду город Владимир. Просим обратиться с данным вопросом по телефону (4922)53-58-26 или по адресу электронной почты mfc.33@mail.ru.

  7. Сергей
    15 июля 2019 16:15
    +-1-

    Добрый день! Такого в вашем МФЦ еще не было)))) Сегодня подавал документы на регистрацию, в 7 окно. Оператор Татьяна….Сначала думал, с улицы несет или от кого то рядом…. но НЕТ! От самой девушки, перегаром!!! что творится то?

    • ГБУ МФЦ Владимирской области
      19 июля 2019 16:41

      Сергей, здравствуйте! Ваше обращение принято к сведению.

      Приносим свои извинения за доставленное неудобство, будем рады видеть Вас снова!

  8. Оля
    5 июля 2019 16:20

    Хочу выразить благодарность сотрудникам и руководителю, за качественную работу. Все понятно, быстро и качественно. Подавали на загранпаспорта всей семьёй, обслужили в считанные минуты. По совету знакомых, на самом деле после обеда не много народу, и не нужно писать отрицательные отзывы, что очереди огромные. Вся толпа как пишут создаётся именно в пиковое обеденное время.

  9. Виктор
    27 мая 2019 10:16

    Добрый день.
    Всегда сдавал документы в Александров, хотя сам из Кольчугино. Всегда было все цивилизованно в рамках имеющихся условий, понятно, грамотно, навстречу клиентам. И был крайне удивлен появлением на ресепшен гражданки Тани. Откуда она такая ?
    -ЧО? Меня Таня зовут. Давай бумажку. Откуда я знаю какой талон. Вместо помощи по оплате – ЧО? Сам не можешь?
    Не к лицу вам такие сотрудники. Надеюсь она у вас временно. С уважением.

    • ГБУ МФЦ Владимирской области
      31 мая 2019 10:48

      Здравствуйте, Виктор! В своей работе многофункциональные центры стремятся к максимальному удовлетворению запросов и требований своих заявителей.

      Ваше обращение принято к сведению. Со всеми сотрудниками офиса проведена разъяснительная работа о необходимости соблюдения стандартов качества обслуживания при предоставлении государственных и муниципальных услуг и этики делового общения.

      Приносим свои извинения за доставленное неудобство, будем рады видеть Вас снова!

    • Людмила
      4 июля 2019 17:29

      Добрый день! Всегда обращалось в МФЦ Александровского района за услугами, но последнее посещение меня просто возмутило! Было в шоке от сотрудника на ресепшн Татьяны ( имя ее я прочитала на бейджи). За неделю до подачи документов я обратилась к этому же специалисту с просьбой проконсультировать по вопросу предоставления документов на оформления загран паспорта, здороваться ее не учили, швырнула маленький кусочек бумаги, со словами там все написано. И вот мне повезло же встретиться с ней вновь, помощь в терминале взять талоны я не получила, т.к стоять и разговаривать по мобильному телефону оказалось важнее, спасибо огромное сотруднику из первого окна, с помощью которой я смогла выбить нужные мне талоны. На этом все не закончилось, очереди не было, все быстро сдали, но когда пришло время оплачивать квитанции в терминале, и опять мне пришлось обратиться к сотруднику Татьяне, скажу сразу разговор по мобильному так и продолжался. Тут я уже вынуждена обратиться за помощью, не отрываясь от своего мобильного телефона мне ответила Татьяна, что помогать она мне не обязана, т.к ей за это не доплачивают пускай мне помогают те, чей это терминал, и вообще там все написано как оплачивать подробно для дураков, последняя фраза летела в мой адрес уже после того когда я пошла оплачивать квитанции сама! Уважаемое руководство, Вы что сделали с МФЦ Александрова, я обращаюсь по разным услугам и последний год качество обслуживания сходит на нет. Раньше все интересующую информацию я могла спокойно получить на ресепшн, а теперь я боюсь туда идти! В окнах всегда были вежливые и грамотные специалисты, куда всех дели? От грамотных “старых” специалистов осталось два человека, у вас там кадровый переворот что ли? Да было много народу, в очереди приходилось находится длительное время, но теперь сидишь в неведении так информацию можно получить непосредственно в окне, и то это не факт. Огромная просьба примите меры в отношении сотрудника на ресепшн по имени Татьяна, ей там не место! Данная особа была Ваша кадровая ошибка! Заранее спасибо! Не всегда новое значит лучшее!

      • Сергей
        9 июля 2019 10:23

        Диана, но значит вам просто повезло!))
        Был там на прошлой неделе, в 12 часов была назначена встреча с клинентами, взял талончик и ждал покупателя.​ Наблюдал такую картину, именно девушка темненькая на ресепшн (уверен речь идет об одной же особе) сидела за стойкой, а люди метались медленно от терминала до банкомата, пытаясь что-то самостоятельно сделать. Стоял и поражался наплевательским отношением со стороны данного сотрудника. Потом вышла женщина, уверен это был руководитель, и прошла за стойку ресепшн. Вот тут девушка сразу подскочила, и побежала с улыбчивым лицом обслуживать заявителей, бегала от терминала к тому же банкомату) Даже улыбнулся, наблюдая за этим сотрудником. И что теперь руководителю постоянно стоять рядом? Не хочешь работать, уверен никто ее не держит, только место занимает чужое.​ 

  10. Павел
    30 апреля 2019 18:09

    Добрый день!

    Приезжал подать документы 30 апреля 2019, возникла неприятная проблема, при оплате пошлины деньги заживал аппарат. Мне пришлось ехать в Москвоский Индустриальный Банк и писать заявление на возврат денежных средств. Деньги мне не вернули и не смогли дать внятный ответ когда вернут. Почему в данном МФЦ не возможно оплатить пошлину по карте? Мне пришлось искать банк чтобы снять наличные, в данном месте безобразно работают терминалы для оплаты, что делать людям которые попали в данную ситуацию если у них нет больше денег? Нет даже сбербанковкого терминала, комиссия в этих терминалах астрономическая.

    • МФЦ Александров
      6 мая 2019 11:12

      Здравствуйте, Павел! Данная ситуация (отсутствие сервиса для оплаты госпошлин безналичным способом) была неоднократно озвучена перед ПАО “МИнБ” как проблемная. Во всех МФЦ Владимирской области стоят платежные терминалы ПАО “МИнБ”, а не ПАО “Сбербанк”. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваше обращение по вопросу установки сбербанковского терминала будет доведено до руководства ГБУ МФЦ Владимирской области.

  11. Ригина
    21 марта 2019 18:50

    По какой причине не возможно дозвониться до МФЦ. Вы просто не берете трубки.
    Единожды дозвонившись переключили на сотрудника на что в грубейшей форме ответ был (Я РАБОТАЮ И НЕ МОГУ СКАЗАТЬ О СТАТУСЕ ЗАЯВЛЕНИЯ У МЕНЯ КЛИЕНТ) и положила трубку. после этого ответа не берут трубку вообще(

    • МФЦ Александров
      1 апреля 2019 09:15

      Здравствуйте, Ригина (по тексту автора). По четвергам (21 марта) МФЦ работает с 8:00 до 20:00 в две смены: с 8:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00. По этой причине до 11:00 некоторые окна закрыты. На информационной стойке ресепшен работает 1 консультант, который обслуживает терминал электронной очереди, 2 платежных терминала и отвечает на телефонные звонки. По причине большой загруженности иногда не представляется возможным вовремя ответить на звонок. Все замечания клиентов принимаются к сведению, анализируются и доводятся до руководства.В настоящее время прорабатывается вопрос увеличения количества работников МФЦ. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и просим Вас связаться с нами по телефону: (49244)6-92-51 или по электронной почте: alex_mfc33@mail.ru!

  12. Вован
    28 ноября 2018 18:28

    Хочу выразить благодарность девочкам на приеме услуг по земле КУМИ и утверждению схем Архитектуры. Какая же разница большая между специалистами нашего МФЦ (г.Александров) и МФЦ в г.Киржач. Очереди везде одинаковые. Но с такими вопросами туда обращаться не стоит вообще- ничего не знают.У нас вежливо приняли документы, все объяснили. В очереди был минут 20. Терпения вам девчонки!

  13. Ирина
    8 ноября 2018 10:16
    +-2-

    Сейчас нахожусь в МФЦ. Вчера не смогла получить талон. Талон получила в 8,50. Услуга -заказать выписку ЕГРН. Время 10.09, никаких результатов. Из 10 окон на приём документов по услугам Росреестра, приём ведётся в 3-ёх!!!!!! К терминалу уже очередь собралась человек 15, значит талонов уже нет!!! У меня нет никаких претензий к работе сотрудников, есть вопросы к работе руководителя!!! Сделайте хоть что-нибудь с этими ужасными очередями!!!!!!!!!

    • МФЦ г.Александров
      13 ноября 2018 16:19

      Здравствуйте, Ирина. По четвергам (8 ноября) МФЦ работает с 8:00 до 20:00 в две смены: с 8:00 до 17:00 и с 11:00 до 20:00. По этой причине в 10:09 половина окон закрыта. К сожалению несколько сотрудников находятся на больничном. Все замечания клиентов принимаются к сведению, анализируются и доводятся до руководства.В настоящее время прорабатывается вопрос увеличения количества окон приема. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства и просим Вас связаться с нами по телефону: (49244)6-92-51 или по электронной почте: alex_mfc33@mail.ru!

  14. сергей
    26 октября 2018 14:01

    прочитал отзывы,в основном негативные и самое главное руководитель не делает никаких выводов.Просидел почти 2 часа, работали 3-4 окна,полный зал народу,операторы отсутствуют по 50 минут. Когда стал ругаться сразу стали работать 8 окон.У вас там частная лавочка, кто как хочет так и работает? Если руководитель не может организовать работу значит он занимает чужое место

    • МФЦ г.Александров
      26 октября 2018 14:50

      Уважаемый Сергей! Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности центра. Все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства. Отсутствие сотрудников на рабочих местах происходит исключительно по объективным причинам: болезнь, отпуск, обеденный перерыв, инструктаж, ВКС. Просим Вас связаться с нами по телефону: (49244)6-92-51 или отправить письмо на электронный адрес: alex_mfc33@mail.ru Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

  15. Татьяна Трынкина
    4 октября 2018 10:58

    По роду своей работы приходится обращаться в очень многие МФЦ по всем регионам РФ. При обращении в МФЦ г.Александрова я была приятно удивлена. В каждый из дней при обращении, в очереди я находилась менее 5! минут. При оказании услуги очень порадовали девушки-специалисты, именно тем, что они просто знают свою работу и мне не приходилось что-либо объяснять и говорить что и как делать (что частенько бывает в других МФЦ других регионов). В общем, могу смело сказать, что работа данного МФЦ меня порадовала и приятно удивила.

    С уважением, Татьяна Трынкина – представить АО “Транснефть-Верхняя Волга” .

  16. Ольга
    27 августа 2018 15:04

    Хочу выразить благодарность сотрудникам МФЦ за их профессионализм!!Несмотря на огромное количество посетителей,все очень четко и оперативно. Подавали документы на регистрацию права,ждали вызова не более 20 минут. Отлично организована работа центра!

  17. Ленок
    27 августа 2018 06:25

    После получения российского паспорта по смене фамилии сразу сдала документы на загранпаспорт, снилс, инн и медполис. При чем в одном окне! Очень удобно! В очереди слышала, что бывает долго обслуживают. Да очереди создают сами люди, не понимая чего хотят. Пока вытянут из них зачем пришли- час пройдет! Люди сначала научитесь грамотно и вежливо себя вести, а сотрудников МФЦ не обижайте. Пока это единственное место, куда можно обратиться за помощью!

  18. Светлана
    20 августа 2018 10:18

    Предварительной записи нет, талонов в 11 часов уже нет, время ожидания в очереди порядка 2 -2,5 часов. Узнать о готовности документов не представляется возможным, на сайте нет информации, по телефону “не знают”. Кстати, некоторые телефоны не обслуживаются.

    • МФЦ г.Александров
      22 августа 2018 13:39

      Уважаемая Светлана! На Ваши замечания сообщаем, что “талонов в 11 часов уже нет, время ожидания в очереди порядка 2 -2,5 часов” говорит о большой загруженности МФЦ, особенно в пиковое время с 10:00 до 15:00. Некоторые телефоны не обслуживаются по причине отключения и исключения их из перечня обслуживания. В настоящее время МФЦ вошло в филиальную сеть МФЦ Владимирской области и претерпевает некоторые изменения. Приносим свои извинения за временное неудобство!

  19. Иван
    15 августа 2018 22:12
    +-12-

    Приехал в субботу сдать готовые документы на исправление кад.ошибки от кад.инженера.Парень за стойкой то ли с бодуна,то ли обкуренный лазиет в телефоне.Спрашиваю его помогите взять талон.Говорит талонов нет специалистов нет.Спрашиваю когда возможно будут,говорит да я то откуда знаю.Где все работники то у вас?Дурдом какой то.

    • МФЦ г.Александров
      20 августа 2018 13:06

      Уважаемый Иван! Спасибо за обращение, Ваш отзыв не остался без внимания и будет учтен в дальнейшей деятельности центра. Все предложения и замечания клиентов анализируются и доводятся до сведения руководства. Также свои претензии и замечания Вы можете направить на электронный адрес: alex_mfc33@mail.ru
      Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

  20. Илья
    13 августа 2018 11:35
    +-6-

    Ужасный МФЦ. Талоны заканчиваются с утра почти с открытием и нужно стоять и молиться на терминал, что бы он его выдал. Люди стоят по 2-3 часа!!! Это издевательство. Специалисты в окнах работают как сонные мухи, так что никакие современные информационные технологии не помогают ускорить работу центра. Отдельные специалисты представляют собой совковских продавщиц, работающих по принципу “Вас много, а я одна и вы мене все должны”. Прежде, чем внедрять современные технологии, нужно изменять процессы и парадигмы людей.

    • МФЦ г.Александров
      20 августа 2018 12:53

      Уважаемый Илья! Спасибо Вам за Ваше обращение. Все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства МФЦ. Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности центра. Повышение качества обслуживания является одной из первостепенных задач. Просим Вас связаться с нами по телефону: (49244)6-92-51 или отправить письмо на электронный адрес: alex_mfc33@mail.ru
      Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

  21. Сергей.
    8 августа 2018 10:05

    Телефон указанный в контактах 84924469251 ни когда не отвечает. Пытался дозвонится раз пятьдесят, в разные дни, ни кто не берет трубку. Просто хамство. Зачем давать номер телефона на который ни кто не отвечает?

    • МФЦ г.Александров
      20 августа 2018 12:49

      Здравствуйте, Сергей!
      Указанный телефон обозначен как контактный руководителя для регистрации юридического лица. Руководитель часто консультирует посетителей в зале приема и редко находится в кабинете. Телефон для консультаций (49244)69250. В настоящее время решается вопрос о создании единого колл-центра, куда можно будет обратиться по всем вопросам, связанным с работой МФЦ области. Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

  22. Артем
    14 июля 2018 10:24

    Отвратительная работа. Обратился в МФЦ, спустя час после открытия уже закончились талоны. Нельзя попасть на приём. Из 16 окон работает 4 окна, только 25% от общего количества. Где остальные сотрудники?

    • МФЦ г.Александров
      16 июля 2018 09:11

      Уважаемый Артем! Спасибо Вам за Ваше обращение. Все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства. Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности центра. Повышение качества обслуживания является одной из первостепенных задач. Просим Вас связаться с нами для конкретизации Вашего обращения по телефону: (49244)6-92-51 или отправить письмо на электронный адрес: alex_mfc33@mail.ru
      Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

  23. Вован
    4 июля 2018 19:55
    +12-

    Прочитав все отзывы про наш (Александровский) МФЦ, складывается впечатление, что москвичи забыли, что они не в Москве! На вас не рассчитывали! Вам туда, а не сюда. А раз приехали – уважительно относитесь к нашим специалистам- лучшим, терпеливым и профессиональным! Привыкли волну гнать, гонки устраивать! Где-то в отзывах написал кто-то грамотный: в Москве на 10 чел – 100 окон, а у нас 10 окон на 500 че!

  24. Татьяна
    2 июля 2018 15:58
    +-6-

    Почему нет предварительной записи на получение готового документа о регистрации права собственности на недвижимость. Приехала сегодня забрать документ, но нет талонов. И сколько раз придётся ещё приезжать? А ехать неблизко.

    • МФЦ г.Александров
      16 июля 2018 09:14

      Уважаемая Татьяна! Спасибо Вам за Ваше обращение. Все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, тщательно анализируются и доводятся до сведения руководства. На Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности центра. Просим Вас связаться с нами по телефону: (49244)6-92-51 или обратиться на электронный адрес: alex_mfc33@mail.ru
      Приносим свои извинения за предоставленное неудобство!

    • Андрей
      21 августа 2018 18:04

      При подаче документов нужно было указывать, чтобы отправили почтой.

  25. Юлия
    21 июня 2018 00:24

    Отвратительная работа! Медлительность за гранью. Сегодня взяла талон в 10,50 прописаться в частный дом, обслужили меня только в 14,30. За 3 часа приняли только 5 человек с буквой М, вперед шли все кому не лень, они только пришли и их уже вызывают: получить паспорт, получить СНИЛС и еще куча всего получить. Почему все это без очереди, безобразие! Верните обычные очереди, где я заняла и знаю кто за кем, а тут сидишь и понятия не имеешь во сколько пройдешь! Пыталась пожаловаться руководству, была грубейше отшита толстой отвратительной теткой, как ее вообще в начальники назначили!? Хамство сплошное! Они работают в поте лица, а вы сидите и рот не разевайте!

    • МБУ “МФЦ Александровского района”
      26 июня 2018 10:31

      Здравствуйте, Юлия. На Ваш отзыв о работе МФЦ сообщаем, что прием документов на все услуги осуществляется по принципу “одного окна”, т.е. в порядке общей очереди. Исключение составляют: предварительная запись на сдачу документов и выдача документов. История талона М-020, выданного 20.06.18 электронным терминалом в 10:56:47 показывает, что в очереди впереди находилось 49 человек. Согласно отчету по истории талонов из электронного терминала Талон М-020 вызван в 12:46:29. Время обслуживания составило 0:16:52. Всего в этот день было принято свыше 480 заявлений. Приносим извинения за большое время ожидания в очереди!

  26. ирина
    25 марта 2018 22:46

    много раз обращалась в МФЦ…мне понравилось…

  27. мила
    16 февраля 2018 21:02

    завтра пойду узнаю

  28. Александр
    25 января 2018 11:20

    Очень доволен посещением и результатом. Милые и квалифицированные работники.

    Сдать документы на регистрацию и разобраться с 2-я объектами заняло min. времени.

  29. Виктор
    6 января 2018 18:28

    Когда прекратится это хамское отношение к Гражданам со стороны “слуг народа”? Путину жалобу писать что ли? Наведите уже порядок, или прикройте совсем вашу лавочку. Вы работаете или чаи гоняете?

  30. Светлана
    16 ноября 2017 13:36
    +-4-

    Невозможно дозвониться, чтоб узнать о готовности документов. В московской области все можно узнать через сайт, просто набрав номер заявления.

  31. Светлана
    16 ноября 2017 13:34
    +-5-

    Невозможно дозвониться и узнать информацию по сданным документам.

  32. Марина
    13 ноября 2017 14:07

    ОТВРАТИТЕЛЬНО! И эти хамские люди получают зарплату от оплаты моих налогов?!!! Невежество, некомпетентность, неуважение к посетителям! Можно было бы поставить оценку -10, обязательно поставила бы! Хоть кто то отвечает за работу этих неучей???

  33. юрий
    10 ноября 2017 15:25
    +-5-

    унылое зрелище никогда мы с такими чиновниками не будем жить цивилизованно

  34. ольга
    10 ноября 2017 13:53

    Хуже бывает, только в страшных снах, 6 часов ожидании своей очереди плюс грубость старшей сотруднице с пожилыми людьми

  35. Zhanna
    20 октября 2017 07:53
    +-5-

    Взяли талон в 11.27 на регистрацию права собственности. Наша очередь подошла только в 18.00 . Т.е МЫ ЖДАЛИ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ БОЛЕЕ 6 ЧАСОВ. СОТРУДНИКИ МЕДЛЕННЫЕ, ВЯЛЫЕ. Крутят пустые талоны по кругу. На те талоны , если человек не откликнулся , обслуживают знакомых реелтеров. Половина пустых окон.Буква Р за час только два раза прошла в очереди. Народ послушный сидит. Пришлось даже обратиться к вышестоящему руководству Панковой Елене Владимировне, которая мило поговорила и уверила, что сегодня Вы точно пройдете!?!? А дальше что, мы будем разжигать костры на ночь , как в Советское время. Отвратительное обслуживание.Сотрудник берет на обслуживание талон и зависает с ним на час. Оправдание такое, что начали оформлять клиента.А дальше он пошел: кто-то оплачивать, кто- то через весь город пошел фотграфироваться.А сотрудник сидит и ковыряет в носу. И все сидят ждут. Спросли почему, отвечают что программа не закрывается! Очень не приятны осадок от кучи бездельников , котрые пытаются сделать вид , что усиленно работают.

  36. Елена
    11 октября 2017 19:38

    Отвратительно. Талонов нет . Очередь. Ждут когда кто нибудь откажется .Духота.Завтра в 6 ч утра пойду занимать очередь . Вот так!

  37. Светлана
    9 октября 2017 13:27

    Очень обрадовались, когда появился МФЦ в городе, тем более так близко к дому. Но радость была не долгой, оказывается это очень ущемленное в услугах отделение, так как там нет элементарного, даже права не восстанавливают. Во всех мфц уже есть такая услуга, а тут и не слушали про такое

  38. Турыгина галина
    4 июля 2017 11:30

    Утрачено св-во на право собственности
    Спрашивали что делать?

    Ответили восстанавливать очень долго заново собирать все бумаги из архива и СНТ
    Кадастр и т.д. неправда достаточно выписки ЕГРН

  39. Алексей
    29 мая 2017 10:25

    Грубость .незнание законов,длительное время ожидания более 3часов

    • Роман
      1 октября 2022 16:29

      Здравствуйте у вас всегда все на больничном или в отпусках.очереди круглогодично и весь день..заходит к вам раз 5
      Очереди всегда.в на сдачу по 2 специалиста остальные на обеде в понедельник и того один